Sprout Social, Inc. (SPT): histoire, propriété, mission, comment ça marche & Fait de l'argent

Sprout Social, Inc. (SPT): histoire, propriété, mission, comment ça marche & Fait de l'argent

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Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, votre marque maximise-t-elle vraiment son potentiel de médias sociaux avec une plate-forme robuste comme Sprout Social? En tant que fournisseur leader de logiciels de gestion des médias sociaux basés sur le cloud, Sprout Social Empowers approximativement 30,000 Marques pour exploiter les données sociales pour les décisions commerciales percutantes. Avec un 268% Le retour sur investissement réalisé par Sprout Social Clients, selon une nouvelle étude indépendante, approfondissons l'histoire, la propriété, la mission, les fonctionnalités et les sources de revenus qui définissent Sprout Social, Inc. (SPT) et découvrent comment elle aide les entreprises à prospérer dans la sphère sociale.

Histoire de Sprout Social, Inc. (SPT)

Sprout Social, Inc. Foundation Timeline

Année établie

L'entreprise a été officiellement créée dans 2010.

Emplacement d'origine

L'entreprise a été fondée à Chicago, Illinois.

Fondation des membres de l'équipe

L'équipe fondatrice consistait à:

  • Justyn Howard
  • Aaron Rankin
  • Peter Soung
  • Gilbert Lara

Capital / financement initial

Dans 2010, la société a obtenu $750,000 dans le financement des semences de Lightbank.

Sprout Social, Inc. Evolution jalons

Année Événement clé Importance
2011 Série A Financement Soulevé 10 millions de dollars Dans la série A, un financement dirigé par New Enterprise Associates. Ce financement a contribué à évoluer la plate-forme et à étendre l'équipe.
2016 Financement de la série C Garanti 42 millions de dollars dans le financement de la série C. Ce tour a été utilisé pour investir davantage dans le développement de produits et l'expansion internationale.
2018 Acquisition de simplement mesurée Acquis simplement mesuré, une société d'analyse des médias sociaux, pour améliorer ses capacités d'analyse.
2019 Acquisition de Get Satisfaction Acquis Get Satisfaction, une plate-forme communautaire client, pour étendre ses offres d'engagement client.
2019 L'offre publique initiale (IPO) L'entreprise est devenue publique sur le NASDAQ, se négociant sous le Symbol Symbol Spt. L'introduction en bourse a augmenté les capitaux pour une croissance plus approfondie et a fourni des liquidités aux premiers investisseurs.
2020 Fonctionnalités de plate-forme améliorées A introduit de nouvelles fonctionnalités axées sur l'écoute sociale, l'automatisation et le service client pour répondre aux demandes en évolution du marché.
2021 Croissance continue des solutions d'entreprise A élargi sa suite de solutions d'entreprise, en se concentrant sur de plus grandes organisations ayant des besoins complexes de gestion des médias sociaux.
2023 Capacités de l'IA élargie La société a continué à intégrer et à étendre ses capacités d'IA pour fournir aux utilisateurs des outils de gestion des médias sociaux plus efficaces et perspicaces.
2024 Partenariats stratégiques Formé des partenariats stratégiques pour améliorer les capacités et la portée de sa plateforme, s'intégrant à d'autres technologies de marketing et de service client clé.

Sprout Social, Inc. Moments transformateurs

Tout au long de son histoire, la société a pris plusieurs décisions transformatrices qui ont considérablement façonné sa trajectoire:

  • Concentrez-vous sur l'expérience utilisateur: Depuis sa création, l'entreprise a priorisé la création d'une plate-forme intuitive et conviviale, la distinguant des concurrents et stimule l'adoption.
  • Acquisitions stratégiques: Les acquisitions de simplement mesurées et de satisfaction ont élargi les capacités de l'entreprise dans l'analyse et l'engagement client, offrant une solution de gestion des médias sociaux plus complète.
  • L'accent mis sur le support client: L'entreprise a investi massivement dans le support client et la formation, favorisant de solides relations avec la clientèle et stimulant la rétention des clients.
  • Transition vers une entreprise publique: La décision de rendre publique 2019 a fourni l'accès aux marchés des capitaux, permettant à l'entreprise d'investir dans des initiatives de croissance et d'augmenter sa visibilité sur le marché.

Pour mieux comprendre les performances financières de l'entreprise, vous pourriez trouver cette ressource utile: Brise Down Sprout Social, Inc. (SPT) Santé financière: Insistance clés pour les investisseurs

Sprout Social, Inc. (SPT) Structure de propriété

En tant que société cotée en bourse, la propriété de Sprout Social, Inc. est répartie entre un mélange d'investisseurs institutionnels, d'actionnaires individuels et d'initiés de l'entreprise.

Statut actuel de Sprout Social, Inc.

Sprout Social, Inc. est une société publique, négociant sur le marché boursier du NASDAQ sous le Symbol Symbol Spt.

Sprout Social, Inc. Dépression de propriété de

Comprendre la structure de propriété de Sprout Social, Inc. donne un aperçu de qui a une influence sur les décisions de l'entreprise et l'orientation stratégique. Voici une ventilation de la propriété:

Type d'actionnaire Propriété,% Notes
Investisseurs institutionnels 88.29% Ce sont des entreprises qui investissent pour le compte d'autres, telles que les fonds communs de placement, les fonds de pension et les hedge funds.
Investisseurs et initiés individuels Moins de 10% Comprend les dirigeants de l'entreprise, les membres du conseil d'administration et d'autres investisseurs individuels.

Le leadership de Sprout Social, Inc.

L'équipe de direction est responsable des opérations quotidiennes et de l'orientation stratégique de l'entreprise. Les membres clés de l'équipe de direction en avril 2025 comprennent:

  • Justyn Howard: Président et chef de la direction
  • Ryan Barretto: Président
  • Joe Del Preto: Directeur financier

Pour plus d'informations plus détaillées sur l'investisseur de Sprout Social profile, Vous pouvez explorer cette ressource: Exploration de Sprout Social, Inc. (SPT) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?

Mission et valeurs de Sprout Social, Inc. (SPT)

La mission de Sprout Social est de créer des connexions authentiques et percutantes. L'entreprise valorise ses habitants, ses produits et ses partenaires, recherchant l'excellence et l'innovation dans tous ses efforts.

Sprout Social's Core Out

Déclaration officielle de la mission

L'énoncé officiel de la mission de Sprout Social est: «Créer des connexions authentiques et percutantes. Brise Down Sprout Social, Inc. (SPT) Santé financière: Insistance clés pour les investisseurs'

  • Cette déclaration souligne l'importance des interactions authentiques et l'effet durable qu'ils peuvent avoir.
  • Il reflète un engagement à favoriser des relations significatives entre les marques et leur public via les médias sociaux.

Énoncé de vision

Bien qu'une déclaration de vision spécifique et officiellement déclarée ne soit pas explicitement disponible, les actions et les objectifs de Sprout Social suggèrent une vision axée sur:

  • Ouvrir la voie en fournissant des solutions complètes de gestion des médias sociaux.
  • Germer les entreprises à exploiter le plein potentiel des médias sociaux pour la croissance et l'engagement.
  • Création d'un avenir où les connexions sociales stimulent le succès commercial.

Slogan de l'entreprise / slogan

Sprout Social n'a pas un seul slogan ou slogan universellement utilisé. Cependant, leur marketing et leur communication mettent souvent en évidence des thèmes tels que:

  • «Real Connexion.
  • «La gestion des médias sociaux est élevée.
  • «Transformer le social en affaires.

Ces thèmes soulignent la focalisation de Sprout Social sur l'engagement authentique, les outils sophistiqués et la valeur commerciale tangible des médias sociaux.

Sprout Social, Inc. (SPT) Comment ça marche

Sprout Social, Inc. fonctionne comme une plate-forme de gestion des médias sociaux basée sur le cloud, offrant des solutions qui aident les entreprises à comprendre et à atteindre leur public, à engager leur communauté et à mesurer les performances. La plate-forme intègre divers canaux de médias sociaux dans un système unifié, rationalisant des flux de travail sur les réseaux sociaux pour les équipes marketing.

Portfolio de produits / services de Sprout Social, Inc.

Produit / service Marché cible Caractéristiques clés
Gestion des médias sociaux Marques, agences et équipes de service client de toutes tailles La boîte de réception sociale centralisée, la planification du contenu, l'écoute sociale, les outils d'engagement, l'analyse et les rapports, la collaboration d'équipe.
Écoute sociale Professionnels du marketing, chefs de marque et chercheurs Surveillance en temps réel des conversations sociales, mentions de marque, suivi des mots clés, analyse des sentiments, analyse concurrentielle et identification des tendances.
Analytique et rapport Manager des médias sociaux, directeurs marketing et analystes commerciaux Des rapports personnalisables, des mesures de performances, des informations d'audience, une analyse comparative compétitive, un suivi du retour sur investissement et une visualisation des données.
Plaidoyer des employés Départements RH, équipes de communication interne et départements marketing Plateforme pour permettre aux employés de partager le contenu approuvé, de suivre l'engagement des employés, de mesurer la portée et de l'impact et d'inciter la participation.
Service client Équipes de service à la clientèle, agents de soutien et gestionnaires communautaires Outils pour gérer les demandes de renseignements sur les réseaux sociaux, résoudre les problèmes, fournir un soutien, suivre les temps de réponse et améliorer la satisfaction des clients.

Sprout Social, Inc. Cadre opérationnel

Le cadre opérationnel de Sprout Social tourne autour de la livraison d'une suite complète d'outils de gestion des médias sociaux via un modèle SaaS (logiciel en tant que service). Les aspects clés de leurs opérations comprennent:

  • Développement de produits: Amélioration continue de la plate-forme avec de nouvelles fonctionnalités et intégrations en fonction des commentaires des utilisateurs et des tendances du marché.
  • Ventes et marketing: Acquérir de nouveaux clients par le biais de ventes directes, de partenariats et d'initiatives de marketing numérique.
  • Support client: Fournir un soutien et une formation continus pour assurer la réussite des clients et l'adoption de la plate-forme.
  • Sécurité des données: Maintenir des mesures de sécurité solides pour protéger les données des clients et assurer la conformité aux réglementations de l'industrie.
  • Modèle d'abonnement: Générer des revenus récurrents via des plans d'abonnement à plusieurs niveaux en fonction du nombre d'utilisateurs, de profils sociaux et de fonctionnalités requises.

Sprout Social, Inc. Avantages stratégiques

Le succès de Sprout Social est motivé par plusieurs avantages stratégiques qui le différencient des concurrents:

  • Plate-forme complète: Offrir un large éventail d'outils de gestion des médias sociaux dans une seule plate-forme intégrée.
  • Interface conviviale: Fournir une interface intuitive et facile à utiliser qui fait appel à un large éventail d'utilisateurs.
  • Informations axées sur les données: Fournir des informations et des analyses exploitables qui aident les clients à optimiser leurs stratégies de médias sociaux.
  • Sous-clientèle solide: Offrir un support client réactif et utile pour assurer la satisfaction et la rétention des clients.
  • Architecture évolutive: Utilisation d'une architecture basée sur le cloud qui peut évoluer pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles.

Pour en savoir plus sur Sprout Social, Inc., consultez ce lien: Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Sprout Social, Inc. (SPT).

Sprout Social, Inc. (SPT) Comment ça fait de l'argent

La société génère principalement des revenus grâce aux frais d'abonnement à partir de sa plate-forme de gestion des médias sociaux basée sur le cloud, qui permet aux entreprises de gérer leur présence sur les réseaux sociaux, de s'engager avec les clients et d'analyser les résultats marketing.

La rupture des revenus [de l'entreprise]

Flux de revenus % du total Tendance
Revenus d'abonnement Environ 98% Croissant
Services professionnels et autres revenus Environ 2% Croissant

Économie commerciale [de l'entreprise]

La société opère sur un modèle SaaS (logiciel en tant que service). Ce modèle fournit une source de revenus récurrente, ce qui améliore la prévisibilité et l'évolutivité. L'économie de l'entreprise est influencée par des facteurs tels que:

  • Modèle d'abonnement: Les revenus proviennent principalement des abonnements récurrents, offrant une stabilité.
  • Coût d'acquisition des clients (CAC): Les investissements dans les ventes et le marketing pour attirer de nouveaux clients sont essentiels.
  • Valeur à vie du client (CLTV): Il est essentiel de maximiser la valeur dérivée de chaque client sur sa relation avec la plate-forme.
  • Marges brutes: Des marges brutes élevées, typiques en SaaS, soutiennent l'efficacité opérationnelle et l'évolutivité. Selon le rapport financier de 2024, la société maintient une marge brute d'environ 75% à 80%.
  • Dépenses de fonctionnement: La gestion des dépenses liées à la recherche et au développement, aux ventes et au marketing est cruciale pour la rentabilité.

Performance financière [de l'entreprise]

La performance financière de l'entreprise peut être évaluée à travers les mesures clés suivantes:

  • Taux de croissance des revenus: Indique le rythme auquel l'entreprise élargit ses ventes. En 2024, la société a déclaré un taux de croissance des revenus d'environ 30% d'une année à l'autre.
  • Revenus récurrents annuels (ARR): Une mesure clé pour les sociétés SaaS, ARR fournit une vue normalisée des revenus d'abonnement. Depuis 2024, l'ARR de l'entreprise a atteint approximativement 400 millions de dollars.
  • Marge brute: Reflète la rentabilité des services de base de l'entreprise. La marge brute de la société plane autour 75% à 80%, présentant une prestation de services efficace.
  • Perte nette / bénéfice: Indique la rentabilité globale, en tenant compte de tous les revenus et dépenses. Alors que l'entreprise s'est concentrée sur la croissance, elle vise une rentabilité soutenue.
  • Des flux de trésorerie: La surveillance des flux de trésorerie des activités d'exploitation, d'investissement et de financement est essentielle pour évaluer la santé financière. La société a démontré des flux de trésorerie d'exploitation positifs, soutenant ses initiatives de croissance.

Pour mieux comprendre les investisseurs et la structure de propriété de l'entreprise, consultez: Exploration de Sprout Social, Inc. (SPT) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?

Position du marché Sprout Social, Inc. (SPT) et perspectives futures

Sprout Social a solidifié sa position en tant que fournisseur de premier plan de logiciels de gestion des médias sociaux basés sur le cloud, en mettant l'accent sur l'aide aux entreprises de toutes tailles de gérer leur présence sur les réseaux sociaux, à s'engager avec les clients et à dériver des informations exploitables. Pour l'avenir, Sprout Social est axé sur l'élargissement de ses capacités de plate-forme, le ciblage des plus grands clients d'entreprise et la capitalisation de la demande croissante d'analyse des médias sociaux et d'outils d'engagement client.

Paysage compétitif

Entreprise Part de marché,% Avantage clé
Germer social 8.9% (estimé) Plate-forme complète, support client solide, se concentrer sur l'expérience utilisateur.
Hootsuite 18.7% (estimé) Large gamme d'intégrations, présence sur le marché établie, modèle freemium.
Salesforce Social Studio 14.2% (estimé) L'intégration avec l'écosystème Salesforce, les fonctionnalités de niveau d'entreprise, les analyses robustes.

Opportunités et défis

Opportunités Risques
Expansion dans de nouveaux marchés et géographies, en particulier dans la région Asie-Pacifique. Augmentation de la concurrence des joueurs établis et des startups émergentes.
Développer de nouvelles fonctionnalités et intégrations pour améliorer la fonctionnalité et la proposition de valeur de la plate-forme. Les violations potentielles de la sécurité des données et les problèmes de confidentialité.
Tirer parti de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) pour automatiser les tâches et fournir des informations plus personnalisées. Changements dans les algorithmes des médias sociaux et les politiques de plate-forme.

Position de l'industrie

Sprout Social occupe une position solide sur le marché des logiciels de gestion des médias sociaux, connue pour son interface conviviale, son ensemble de fonctionnalités complet et son excellent support client. L'entreprise s'adresse à un large éventail de clients, des petites entreprises aux grandes entreprises, et a fait ses preuves pour les aider à atteindre leurs objectifs de médias sociaux.

  • Concentrez-vous sur le marché intermédiaire et l'entreprise: Ciblant de plus en plus de grandes organisations ayant des besoins plus complexes sur les réseaux sociaux.
  • Innovation de produit: Investir dans l'IA et l'apprentissage automatique pour améliorer les capacités d'analyse et d'automatisation.
  • Partenariats stratégiques: Collaborant avec d'autres fournisseurs de technologies pour étendre son écosystème et sa portée.

En savoir plus sur les investisseurs de Sprout Social et sur les décisions d'investissement: Exploration de Sprout Social, Inc. (SPT) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?

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