Sprout Social ، Inc. (SPT): التاريخ ، الملكية ، المهمة ، كيف تعمل & يكسب المال

Sprout Social ، Inc. (SPT): التاريخ ، الملكية ، المهمة ، كيف تعمل & يكسب المال

US | Technology | Software - Application | NASDAQ

Sprout Social, Inc. (SPT) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد الرقمي اليوم ، هل علامتك التجارية تزيد حقًا من إمكاناتها على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصة قوية مثل Sprout Social؟ كمزود رائد لبرامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المستندة إلى مجموعة النظراء ، فإن Sprout Social يمكّن تقريبًا 30,000 العلامات التجارية لتسخير البيانات الاجتماعية لقرارات العمل المؤثرة. مع 268% العائد على الاستثمار الذي حققه عملاء SPOT Social ، وفقًا لدراسة مستقلة جديدة ، دعنا نتعمق في التاريخ والملكية والمهمة والوظائف وتدفقات الإيرادات التي تحدد Sprout Social ، Inc. (SPT) واكتشاف كيف تساعد الشركات على ازدهار مجال التواصل الاجتماعي.

تاريخ Sprout Social ، Inc. (SPT)

Sprout Social ، Inc. الجدول الزمني المؤسس

أنشأت سنة

تم تأسيس الشركة رسميًا في 2010.

الموقع الأصلي

تأسست الشركة في شيكاغو ، إلينوي.

أعضاء الفريق المؤسسين

يتألف الفريق المؤسس من:

  • جوستين هوارد
  • هارون رانين
  • بيتر سونغ
  • جيلبرت لارا

رأس المال الأولي/التمويل

في 2010، الشركة المضمونة $750,000 في تمويل البذور من مصباح الضوء.

Sprout Social ، Inc. Evolution Milestones

سنة الحدث الرئيسي دلالة
2011 سلسلة A التمويل نشأ 10 ملايين دولار في السلسلة A التمويل بقيادة New Enterprise Associates. ساعد هذا التمويل في توسيع نطاق المنصة وتوسيع الفريق.
2016 سلسلة C التمويل مضمون 42 مليون دولار في السلسلة C التمويل. تم استخدام هذه الجولة للاستثمار في تطوير المنتجات والتوسع الدولي.
2018 الحصول على قياس ببساطة تم الحصول عليها Simplised Simplised ، وهي شركة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي ، لتعزيز قدراتها التحليلية.
2019 الحصول على الرضا الحصول على رضا ، منصة مجتمع العميل ، لتوسيع عروض مشاركة العملاء.
2019 الطاولة العامة الأولي (الاكتتاب العام) نشرت الشركة على الملأ في بورصة ناسداك ، وتداول تحت رمز SCERER SPT. قام الاكتتاب العام برفع رأس المال لمزيد من النمو وقدم السيولة للمستثمرين الأوائل.
2020 ميزات منصة محسنة قدمت ميزات جديدة تركز على الاستماع الاجتماعي والأتمتة وخدمة العملاء لتلبية متطلبات السوق المتطورة.
2021 النمو المستمر في حلول المؤسسات قامت بتوسيع مجموعة من حلول المؤسسات ، مع التركيز على المنظمات الأكبر التي لديها احتياجات معقدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
2023 إمكانات منظمة العفو الدولية الموسعة واصلت الشركة دمج وتوسيع قدرات الذكاء الاصطناعي لتزويد المستخدمين بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أكثر كفاءة وبصيرة.
2024 الشراكات الاستراتيجية تشكلت شراكات استراتيجية تشكلت لتعزيز قدرات منصتها والوصول إليها ، والتكامل مع تقنيات التسويق الرئيسية وخدمة العملاء الأخرى.

Sprout Social ، Inc. اللحظات التحويلية

على مدار تاريخها ، اتخذت الشركة العديد من القرارات التحويلية التي شكلت بشكل كبير مسارها:

  • التركيز على تجربة المستخدم: منذ بدايتها ، أعطت الشركة الأولوية إنشاء منصة بديهية وسهلة الاستخدام ، وتميزها عن المنافسين وتبني القيادة.
  • عمليات الاستحواذ الاستراتيجية: وسعت عمليات الاستحواذ الخاصة بالقياس ببساطة والحصول على رضا قدرات الشركة في التحليلات ومشاركة العملاء ، مما يوفر حلًا أكثر شمولاً لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
  • التركيز على دعم العملاء: استثمرت الشركة بكثافة في دعم العملاء والتدريب ، وتعزيز علاقات العملاء القوية وقيادة الاحتفاظ بالعملاء.
  • الانتقال إلى شركة عامة: قرار الذهاب للجمهور في 2019 وفرت الوصول إلى أسواق رأس المال ، وتمكين الشركة من الاستثمار في مبادرات النمو وزيادة وضوحها في السوق.

لاكتساب المزيد من الأفكار حول الأداء المالي للشركة ، قد تجد هذا الموارد مفيدة: تحطيم Sprout Social ، Inc. (SPT) الصحة المالية: رؤى رئيسية للمستثمرين

هيكل ملكية Sprout Social ، Inc. (SPT)

كشركة متداولة علنًا ، يتم توزيع ملكية Sprout Social ، Inc. بين مزيج من المستثمرين المؤسسيين والمساهمين الأفراد والمطلعين على الشركات.

الوضع الحالي لشركة Sprout Social

Sprout Social ، Inc. هي شركة عامة ، تتداول في سوق الأوراق المالية في بورصة ناسداك تحت SCERER SCIMPLE.

انهيار ملكية Sprout Social ، Inc.

يوفر فهم هيكل ملكية Sprout Social ، Inc. نظرة ثاقبة لمن لديه تأثير على قرارات الشركة والتوجيه الاستراتيجي. فيما يلي انهيار للملكية:

نوع المساهمين الملكية ، ٪ ملحوظات
المستثمرين المؤسسيين 88.29% هذه هي الشركات التي تستثمر نيابة عن الآخرين ، مثل صناديق الاستثمار وصناديق التقاعد وصناديق التحوط.
المستثمرون الفرديون والمطلعون أقل من 10 ٪ يشمل المديرين التنفيذيين للشركة وأعضاء مجلس الإدارة والمستثمرين الأفراد الآخرين.

قيادة Sprout Social ، Inc.

فريق القيادة مسؤول عن العمليات اليومية والتوجيه الاستراتيجي للشركة. يشمل الأعضاء الرئيسيون في فريق القيادة اعتبارًا من أبريل 2025:

  • جوستين هوارد: رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي
  • ريان باريتو: رئيس
  • جو ديل بريتو: المدير المالي

لمزيد من الأفكار التفصيلية حول مستثمر Sprout Social profile, يمكنك استكشاف هذا المورد: استكشاف مستثمر Sprout Social ، Inc. (SPT) Profile: من يشتري ولماذا؟

Mission وقيم SPROUT Social ، Inc. (SPT)

تتمثل مهمة Sprout Social في إنشاء اتصالات أصيلة ومؤثرة. تقدر الشركة أفرادها ومنتجاتها وشركائها ، وتسعى جاهدين للتميز والابتكار في جميع مساعيها.

غرض Sprout Social الأساسي

بيان المهمة الرسمي

بيان المهمة الرسمي لـ Sprout Social هو: "لإنشاء اتصالات أصيلة وفعالة. تحطيم Sprout Social ، Inc. (SPT) الصحة المالية: رؤى رئيسية للمستثمرين'

  • يؤكد هذا البيان على أهمية التفاعلات الحقيقية والتأثير الدائم الذي يمكن أن يكون لهم.
  • إنه يعكس الالتزام بتعزيز العلاقات الهادفة بين العلامات التجارية وجماهيرها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

بيان الرؤية

على الرغم من أن بيان الرؤية المحدد المعلن رسميًا غير متاح بشكل صريح ، إلا أن تصرفات وأهداف Sprout Social تشير إلى وجود رؤية تركز على:

  • يقود الطريق في توفير حلول شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
  • تمكين الشركات من تسخير الإمكانات الكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي من أجل النمو والمشاركة.
  • خلق مستقبل حيث تقود الاتصالات الاجتماعية نجاح الأعمال.

شعار الشركة/شعار

لا يحتوي Sprout Social على شعار أو شعار واحد يستخدم عالميًا. ومع ذلك ، فإن التسويق والاتصالات الخاصة بهم يسلط الضوء بشكل متكرر مثل:

  • "اتصال حقيقي."
  • "إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مرتفعة."
  • "تحويل اجتماعي إلى أعمال".

تؤكد هذه المواضيع على تركيز Sprout Social على المشاركة الأصيلة والأدوات المتطورة والقيمة التجارية الملموسة لوسائل التواصل الاجتماعي.

Sprout Social ، Inc. (SPT) كيف تعمل

تعمل شركة Sprout Social ، Inc. كمنصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي المستندة إلى مجموعة النظراء ، حيث تقدم حلولًا تساعد الشركات على فهم جمهورها وتصل إليها ، وإشراك مجتمعها ، وقياس الأداء. يدمج النظام الأساسي العديد من قنوات التواصل الاجتماعي في نظام موحد ، مما يؤدي إلى تبسيط مهام سير عمل وسائل التواصل الاجتماعي لفرق التسويق.

محفظة منتج/خدمة Sprout Social ،

المنتج/الخدمة السوق المستهدف الميزات الرئيسية
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي العلامات التجارية والوكالات وفرق خدمة العملاء من جميع الأحجام صندوق الوارد الاجتماعي المركزي ، جدولة المحتوى ، الاستماع الاجتماعي ، أدوات المشاركة ، التحليلات والإبلاغ ، تعاون الفريق.
الاستماع الاجتماعي محترفي التسويق ومديري العلامات التجارية والباحثين في الوقت الفعلي لمراقبة المحادثات الاجتماعية ، ذكر العلامة التجارية ، تتبع الكلمات الرئيسية ، تحليل المشاعر ، التحليل التنافسي ، وتحديد الاتجاه.
التحليلات والإبلاغ مديري وسائل التواصل الاجتماعي ومديري التسويق ومحللي الأعمال التقارير القابلة للتخصيص ، مقاييس الأداء ، رؤى الجمهور ، القياس التنافسي ، تتبع العائد على الاستثمار ، وتصور البيانات.
الدعوة للموظف إدارات الموارد البشرية ، وفرق الاتصالات الداخلية ، وإدارات التسويق منصة لتمكين الموظفين من مشاركة المحتوى المعتمد ، وتتبع مشاركة الموظفين ، وقياس الوصول والتأثير ، وتحفيز المشاركة.
رعاية العملاء فرق خدمة العملاء ووكلاء الدعم ومديري المجتمع أدوات لإدارة استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي ، وحل المشكلات ، وتوفير الدعم ، وتتبع أوقات الاستجابة ، وتحسين رضا العملاء.

الإطار التشغيلي لشركة Sprout Social

يدور الإطار التشغيلي لشركة Sprout Social حول تقديم مجموعة شاملة من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال نموذج SAAS (Software-As-A-Service). تشمل الجوانب الرئيسية لعملياتها:

  • تطوير المنتج: يعزز بشكل مستمر المنصة بميزات وتكامل جديدة بناءً على ملاحظات المستخدم واتجاهات السوق.
  • المبيعات والتسويق: الحصول على عملاء جدد من خلال المبيعات المباشرة والشراكات ومبادرات التسويق الرقمي.
  • دعم العملاء: توفير الدعم والتدريب المستمر لضمان نجاح العملاء واعتماد النظام الأساسي.
  • أمان البيانات: الحفاظ على تدابير أمنية قوية لحماية بيانات العميل وضمان الامتثال للوائح الصناعية.
  • نموذج الاشتراك: توليد إيرادات متكررة من خلال خطط الاشتراك المتدرج بناءً على عدد المستخدمين والملفات التعليمية والميزات المطلوبة.

المزايا الاستراتيجية لشركة Sprout Social

إن نجاح Sprout Social مدفوع بالعديد من المزايا الاستراتيجية التي تميزها عن المنافسين:

  • منصة شاملة: تقديم مجموعة واسعة من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة متكاملة.
  • واجهة سهلة الاستخدام: توفير واجهة بديهية وسهلة الاستخدام تروق لمجموعة واسعة من المستخدمين.
  • رؤى تعتمد على البيانات: تقديم رؤى وتحليلات قابلة للتنفيذ تساعد العملاء على تحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
  • دعم قوي للعملاء: تقديم دعم العملاء المتجاوب والمفيد لضمان رضا العملاء والاحتفاظ به.
  • الهندسة المعمارية القابلة للتطوير: باستخدام بنية قائمة على السحابة يمكنها التوسع لتلبية احتياجات الشركات من جميع الأحجام.

لمعرفة المزيد حول Sprout Social ، Inc. ، تحقق من هذا الرابط: بيان المهمة ، الرؤية ، والقيم الأساسية لـ Sprout Social ، Inc. (SPT).

Sprout Social ، Inc. (SPT) كيف يكسب المال

تقوم الشركة في المقام الأول بإنشاء إيرادات من خلال رسوم الاشتراك من منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المستندة إلى مجموعة النظراء ، والتي تمكن الشركات من إدارة وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتفاعل مع العملاء ، وتحليل نتائج التسويق.

[الشركة] انهيار الإيرادات

تدفق الإيرادات ٪ من المجموع اتجاه النمو
إيرادات الاشتراك تقريبًا 98% زيادة
الخدمات المهنية والإيرادات الأخرى تقريبًا 2% زيادة

[الشركة] اقتصاديات الأعمال

تعمل الشركة على نموذج SaaS (Software-As-A-Service). يوفر هذا النموذج تدفق إيرادات متكرر ، مما يعزز القدرة على التنبؤ وقابلية التوسع. تتأثر اقتصاديات الشركة بعوامل مثل:

  • نموذج الاشتراك: تستمد الإيرادات في المقام الأول من الاشتراكات المتكررة ، مما يوفر الاستقرار.
  • تكلفة اكتساب العملاء (CAC): الاستثمارات في المبيعات والتسويق لجذب العملاء الجدد أمر بالغ الأهمية.
  • قيمة عمر العميل (CLTV): تعظيم القيمة المستمدة من كل عميل حول علاقته مع النظام الأساسي أمر ضروري.
  • الهوامش الإجمالية: الهوامش الإجمالية المرتفعة ، النموذجية في SaaS ، تدعم الكفاءة التشغيلية وقابلية التوسع. وفقًا للتقرير المالي لعام 2024 ، تحتفظ الشركة بهامش إجمالي تقريبًا 75% ل 80%.
  • نفقات التشغيل: تعد إدارة النفقات المتعلقة بالبحث والتطوير والمبيعات والتسويق أمرًا بالغ الأهمية للربحية.

الأداء المالي [الشركة]

يمكن تقييم الأداء المالي للشركة من خلال المقاييس الرئيسية التالية:

  • معدل نمو الإيرادات: يشير إلى الوتيرة التي تقوم بها الشركة بتوسيع مبيعاتها. في عام 2024 ، أبلغت الشركة عن معدل نمو الإيرادات تقريبًا 30% سنة سنة.
  • الإيرادات السنوية المتكررة (ARR): من بين المقياس الرئيسي لشركات SaaS ، يوفر ARR عرضًا طبيعيًا لإيرادات الاشتراك. اعتبارًا من عام 2024 ، وصلت ARR للشركة تقريبًا 400 مليون دولار.
  • الهامش الإجمالي: يعكس ربحية الخدمات الأساسية للشركة. يحوم الهامش الإجمالي للشركة حوله 75% ل 80%، عرض تقديم الخدمة الفعالة.
  • صافي الخسارة/الربح: يشير إلى الربحية الإجمالية ، مع مراعاة جميع الإيرادات والنفقات. بينما تركز الشركة على النمو ، فإنها تهدف إلى الربحية المستمرة.
  • التدفق النقدي: تعد مراقبة التدفق النقدي من العمليات والاستثمار والتمويل أنشطة ضرورية لتقييم الصحة المالية. أظهرت الشركة التدفق النقدي التشغيلي الإيجابي ، ودعم مبادرات النمو الخاصة بها.

للحصول على مزيد من الأفكار حول مستثمري الشركة وهيكل الملكية ، تحقق من: استكشاف مستثمر Sprout Social ، Inc. (SPT) Profile: من يشتري ولماذا؟

Sprout Social ، Inc. (SPT) موقف السوق والتوقعات المستقبلية

عززت Sprout Social موقعها كمزود رائد لبرامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المستندة إلى مجموعة النظراء ، مع التركيز على مساعدة الشركات من جميع الأحجام على إدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتفاعل مع العملاء ، واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. بالنظر إلى المستقبل ، تركز Sprout Social على توسيع قدراتها على المنصات ، واستهداف عملاء المؤسسات الأكبر ، والاستفادة من الطلب المتزايد على تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات مشاركة العملاء.

المشهد التنافسي

شركة الحصة السوقية، ٪ ميزة رئيسية
Sprout Social 8.9% (مُقدَّر) منصة شاملة ، ودعم قوي للعملاء ، ركز على تجربة المستخدم.
Hootsuite 18.7% (مُقدَّر) مجموعة واسعة من التكامل ، وجود السوق ، نموذج فريميوم.
Salesforce Social Studio 14.2% (مُقدَّر) التكامل مع Salesforce Ecosystem ، وميزات مستوى المؤسسة ، والتحليلات القوية.

الفرص والتحديات

فرص المخاطر
التوسع في أسواق وجغرافيا جديدة ، وخاصة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. زيادة المنافسة من اللاعبين المعروفين والشركات الناشئة الناشئة.
تطوير ميزات وتكامل جديدة لتعزيز وظائف النظام الأساسي واقتراح القيمة. انتهاكات أمن البيانات المحتملة ومخاوف الخصوصية.
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لأتمتة المهام وتوفير المزيد من الأفكار الشخصية. التغييرات في خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي وسياسات المنصة.

موقف الصناعة

تحتل Sprout Social موقعًا قويًا في سوق برامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، والمعروف عن واجهة سهلة الاستخدام ، ومجموعة الميزات الشاملة ، ودعم العملاء الممتاز. تخدم الشركة مجموعة واسعة من العملاء ، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة ، ولديها سجل حافل في مساعدتهم على تحقيق أهدافهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

  • ركز على منتصف السوق والمؤسسة: يستهدف بشكل متزايد منظمات أكبر مع احتياجات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تعقيدًا.
  • ابتكار المنتج: الاستثمار في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعزيز قدرات التحليلات وأتمتة.
  • الشراكات الاستراتيجية: التعاون مع مقدمي التكنولوجيا الآخرين لتوسيع نظامها الإيكولوجي والوصول.

اقرأ المزيد عن مستثمري Sprout Social وما الذي يدفع قراراتهم الاستثمارية: استكشاف مستثمر Sprout Social ، Inc. (SPT) Profile: من يشتري ولماذا؟

DCF model

Sprout Social, Inc. (SPT) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.