Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales de Bank of America Corporation (BAC)

Un titan financier comme Bank of America Corporation, avec un bénéfice net du troisième trimestre 2025 atteignant un niveau impressionnant 8,5 milliards de dollars, ne fonctionne pas sans une boussole profondément enracinée, donc comprendre leur énoncé de mission, leur vision et leurs valeurs fondamentales est certainement la clé pour analyser la performance de leurs actions. Pour une entreprise gérant plus de 1,1 billion de dollars en termes de paiements totaux jusqu'au troisième trimestre 2025, leur vision d'être la meilleure société de services financiers au monde doit être plus que de simples mots ; c'est le modèle sur la façon dont ils parviennent à un 15.4% Rendement des capitaux propres tangibles (ROTCE). Leurs valeurs fondamentales, telles que « Agir de manière responsable » et « Réaliser ensemble » - guident-elles réellement les décisions stratégiques qui conduisent à une telle échelle, et qu'est-ce que cela signifie pour votre thèse d'investissement ?

Société de la Banque d'Amérique (BAC) Overview

Vous voulez savoir où se situe actuellement l’un des plus grands acteurs financiers mondiaux, et la réponse courte est : fort, diversifié et en croissance dans ses activités principales. Bank of America Corporation (BAC) est une institution financière mondiale dont les racines remontent à la Massachusetts Bank en 1784 et à la Bank of Italy en 1904, mais l'entité actuelle a été créée en 1998 par la fusion de NationsBank et BankAmerica. C'est un véritable titan financier.

L'activité principale est divisée en quatre segments : banque grand public, gestion mondiale de patrimoine et d'investissement (GWIM), banque mondiale et marchés mondiaux. Cela signifie qu'ils couvrent tout, depuis votre compte courant et votre carte de crédit jusqu'aux prêts massifs aux entreprises et aux opérations commerciales complexes. Ils servent environ 69 millions les consommateurs et les petites entreprises, qui constituent une clientèle massive et fidèle. Au cours des douze derniers mois (TTM) jusqu'en novembre 2025, le chiffre d'affaires total de l'entreprise s'est élevé à environ 104,52 milliards de dollars USD. C'est un chiffre sérieux.

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Performance financière du troisième trimestre 2025 : un rythme sur tous les fronts

Parlons d'argent, car les résultats du troisième trimestre 2025, publiés en octobre, ont définitivement été un point positif. La banque a généré des revenus totaux, nets de charges d'intérêts, de 28,1 milliards de dollars, ce qui représente un bond de 11 % d'une année sur l'autre et a dépassé les attentes des analystes. Il ne s’agit pas seulement d’une croissance organique ; c'est le signe que leur modèle diversifié s'avère vraiment payant dans cet environnement de marché.

La clé de cette performance réside dans la solidité de tous les segments. Le revenu net d'intérêts (NII) - le bénéfice tiré des prêts d'argent par rapport aux remboursements sur les dépôts - a augmenté de 9 % sur un an pour atteindre 15,2 milliards de dollars, montrant à quel point ils gèrent bien le cycle des taux. Mais le véritable fait marquant a été la résurgence des marchés de capitaux. Les frais de banque d'investissement (IB) ont augmenté 43% année après année pour atteindre 2,0 milliards de dollars, un signal clair que la négociation d’accords entre entreprises est de retour en force.

Voici un calcul rapide de leurs principaux moteurs de revenus :

• Revenu net d'intérêts : 15,2 milliards de dollars (en hausse de 9 % sur un an)
• Frais de banque d'investissement : 2,0 milliards de dollars (en hausse de 43 % sur un an)
• Revenus des ventes et des échanges : 5,4 milliards de dollars (en hausse de 9 % sur un an)
• Frais de gestion d'actifs (GWIM) : 3,9 milliards de dollars (en hausse de 12 % sur un an)

Cette solide exécution a fait grimper le bénéfice par action (BPA) de 31 % sur un an pour atteindre $1.06, et leur rendement sur les capitaux propres tangibles (ROTCE) a atteint un niveau sain 15.4%. C'est un solide retour pour les actionnaires. De plus, leur segment Global Wealth & Investment Management a vu les soldes des clients grimper de 11 % pour atteindre 4 600 milliards de dollars, montrant qu'ils ne font pas que gagner de l'argent, ils attirent et retiennent des capitaux importants.

Un leader du secteur des services financiers

Bank of America n'est pas seulement une grande banque ; c'est l'un des piliers du système financier mondial. Il s’agit de la deuxième plus grande action bancaire américaine en termes de capitalisation boursière et de la cinquième plus grande société financière dans son ensemble. Avec une capitalisation boursière qui oscille récemment autour 389,24 milliards de dollars, c'est une force dominante.

La banque est un leader dans les dépôts des particuliers, détenant le #1 place aux États-Unis à partir du 2T25. Du côté institutionnel, la division Global Banking sert un 96% des entreprises américaines Fortune 1 000, ce qui leur confère une présence stratégique profonde dans l’économie américaine. Elles sont également reconnues pour leur approche avant-gardiste, ayant été nommée banque la plus innovante d'Amérique du Nord pour 2025 par Global Finance.

Cette performance constante, associée à une position dominante sur le marché dans tous les domaines, de la banque de détail à la banque d'investissement, explique pourquoi Bank of America est un incontournable du secteur financier. Si vous souhaitez approfondir les détails de leur bilan et de leurs risques profile, vous pouvez trouver une ventilation complète ici: Briser la santé financière de Bank of America Corporation (BAC) : informations clés pour les investisseurs.

Énoncé de mission de Bank of America Corporation (BAC)

Vous recherchez une carte claire de ce qui motive un géant financier comme Bank of America Corporation, et cela commence par sa mission. Ce n'est pas seulement une plaque sur le mur ; c'est la thèse de départ qui guide leur allocation de capital et leur gestion des risques. L'énoncé de mission de l'entreprise est simple, mais puissant : pour contribuer à améliorer la vie financière grâce au pouvoir de chaque connexion.

Cette mission est le fondement de leur stratégie de croissance responsable, qui a produit des résultats tangibles. Par exemple, au cours du seul troisième trimestre 2025, Bank of America a déclaré un bénéfice net de 8,5 milliards de dollars sur les revenus de 28,1 milliards de dollars, démontrant que leur orientation client est définitivement liée à de solides performances financières. Ce type d'échelle signifie que chaque décision stratégique, d'un nouveau produit numérique à un investissement communautaire, est filtrée dans le but d'améliorer le parcours financier d'un client.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les chiffres derrière cette performance, vous pouvez consulter Briser la santé financière de Bank of America Corporation (BAC) : informations clés pour les investisseurs.

Composante principale 1 : Améliorer la vie financière (orientation client)

Le premier élément essentiel est l'objectif direct et empathique de « améliorer la vie financière ». Il s’agit d’aller au-delà de la banque transactionnelle vers une relation de conseil, essentielle dans un paysage financier complexe. Cela signifie fournir des outils et des conseils à tous, de l’acheteur d’une première maison à une société multinationale.

Cet engagement est quantifiable dans leurs mesures d’expérience client. Selon un rapport du premier trimestre 2025, Bank of America a atteint un Net Promoter Score (NPS) de 46, ce qui surpasse largement la moyenne du secteur des services bancaires et financiers de 41. Il s'agit d'un écart de cinq points, ce qui témoigne d'une forte défense des intérêts des clients. C'est simple : les clients satisfaits sont des clients fidèles.

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Composante principale 2 : La puissance de chaque connexion (excellence opérationnelle et numérique)

L'expression « grâce à la puissance de chaque connexion » fait directement référence à leur investissement massif dans la technologie et à leur stratégie de plate-forme unifiée. Il ne s’agit pas seulement d’avoir une application ; il s'agit de connecter leurs activités de vente au détail, de gestion de patrimoine (Merrill) et institutionnelles pour servir un client sur l'ensemble de leur spectre financier.

Leur adoption du numérique est ici un indicateur clair de succès. L'entreprise de consommation sert 48 millions utilisateurs actifs des services bancaires numériques. L'assistante virtuelle basée sur l'IA, Erica, est un point de connexion clé, ayant mis en service 171,5 millions interactions au cours du seul quatrième trimestre 2024. Il s'agit d'un énorme volume de services gérés à moindre coût, ce qui génère un effet de levier opérationnel et permet à la banque d'atteindre un rendement élevé sur les capitaux propres tangibles (ROTCE), qui s'est établi à un niveau élevé. 15.4% au troisième trimestre 2025.

Composante principale 3 : Croissance responsable (durabilité et impact communautaire)

La croissance responsable est la philosophie globale qui lie la mission, garantissant que la croissance est durable et éthique. Il repose sur quatre principes : croître, être axé sur le client, fonctionner dans le cadre des risques et être durable (ce qui inclut être un excellent lieu de travail et partager le succès avec les communautés). C’est là que la vision à long terme rencontre l’action à court terme.

L'accent mis par la banque sur l'engagement communautaire est un exemple concret de partage du succès. Grâce à son programme Neighbourhood Builders, Bank of America a investi plus de 346 millions de dollars dans les communautés à travers les États-Unis depuis 2004. Il ne s’agit pas d’une œuvre caritative ; c'est un investissement dans la santé économique des communautés qu'ils desservent, ce qui, en fin de compte, élargit leur clientèle et réduit le risque systémique. Cet engagement envers des pratiques responsables est la raison pour laquelle ils ont obtenu la deuxième place dans l'étude américaine de satisfaction sur l'octroi de prêts hypothécaires de 2025 avec un score de 792, reflétant la confiance dans leur processus de prêt.

Déclaration de vision de Bank of America Corporation (BAC)

Vous regardez au-delà du bruit trimestriel pour comprendre la stratégie fondamentale de Bank of America Corporation, et c'est intelligent. La vision de la banque n'est pas un simple slogan ; c'est un modèle opérationnel exploitable appelé Croissance responsable, qui est le mécanisme permettant d'atteindre leur objectif : contribuer à améliorer la vie financière grâce à la puissance de chaque connexion. Ce cadre est le prisme à travers lequel chaque décision importante est prise, depuis un investissement technologique de 4 milliards de dollars en 2025 jusqu’à la plus petite interaction client.

La vision repose sur quatre principes non négociables qui correspondent directement à leur performance financière et sociale. C'est une approche claire et disciplinée qui leur permet d'atteindre leur objectif de devenir la meilleure société de services financiers au monde. Nous ne pouvons réussir que lorsque nos clients et nos communautés réussissent. C'est la simple vérité.

Stimuler la croissance – pas d’excuses

Le premier principe de la croissance responsable est simple : nous devons croître. Il ne s’agit pas seulement de grandir ; il s'agit d'accroître la part de marché d'une manière disciplinée qui génère de réels rendements pour les actionnaires. Voici un rapide calcul de leurs performances récentes : Bank of America a déclaré un chiffre d'affaires de 28,1 milliards de dollars, nets des intérêts débiteurs, pour le troisième trimestre 2025, avec un bénéfice net de 8,5 milliards de dollars.

Cette croissance n'est pas accidentelle. Cette croissance est alimentée par des activités telles que Consumer Banking, qui a généré un bénéfice après impôts de 3,4 milliards de dollars au troisième trimestre 2025, en hausse de 28 % sur un an, reflétant la forte croissance des dépôts et de la demande de prêts. Le segment Global Wealth & Investment Management a également vu son bénéfice net grimper à près de 1,3 milliard de dollars, soit une augmentation de 19 %, portée par la productivité des conseillers. Ce type d’expansion organique est sans aucun doute le type le plus durable.

Soyez axé sur le client : la puissance de chaque connexion

La mission principale – contribuer à améliorer la vie financière grâce au pouvoir de chaque connexion – est le moteur du deuxième principe. Vous ne pouvez pas grandir sans que les clients se sentent vraiment servis. Bank of America dessert environ 69 millions de clients particuliers et petites entreprises, et cette échelle nécessite un investissement à la fois dans les ressources humaines et dans la technologie pour que ces connexions comptent.

La banque met l'accent sur la transformation numérique, en allouant environ 4 milliards de dollars de son budget technologique 2025 à de nouvelles initiatives, notamment l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'expérience client. Cette orientation leur permet de gérer les risques tout en offrant une commodité inégalée, en servant leurs clients dans environ 3 700 centres financiers de détail et via leur plateforme numérique primée comptant environ 59 millions d'utilisateurs numériques vérifiés. Pour en savoir plus sur qui investit dans cette stratégie, vous voudrez peut-être lire Exploration de l'investisseur de Bank of America Corporation (BAC) Profile: Qui achète et pourquoi ?

Développez-vous dans le cadre de notre cadre de gestion des risques : agir de manière responsable

En tant que professionnel de la finance chevronné, vous savez que la croissance sans un cadre de risque strict n’est qu’une imprudence. Le troisième principe, « Développer dans le cadre de notre cadre de risque », est ancré dans la valeur fondamentale « Agir de manière responsable ». Cela signifie que l’intégrité et la gestion disciplinée des risques constituent le fondement de l’entreprise et non une réflexion secondaire.

La provision pour pertes sur créances de la banque au deuxième trimestre 2025 s'élevait à 1,6 milliard de dollars, soit une légère augmentation par rapport au trimestre précédent, mais la gestion de ce chiffre est cruciale pour la stabilité à long terme. Cette discipline du risque protège le bilan et permet à la banque de maintenir son engagement en matière de rendement du capital, y compris un plan de rachat d'actions initié en 2025. Il s'agit de prendre des décisions claires et équitables qui protègent à la fois l'institution et le client.

Assurer une croissance durable : personnes et communauté

Le dernier principe, selon lequel la croissance doit être durable, comporte trois éléments essentiels, tous liés aux valeurs fondamentales « accomplir ensemble », « réaliser le pouvoir de nos collaborateurs » et « faire confiance à l'équipe ». La croissance durable signifie partager le succès avec les communautés et être un excellent lieu de travail. Vous ne pouvez pas avoir l'un sans l'autre.

Pour les salariés, cet engagement est tangible. La banque a tenu sa promesse d’augmenter le salaire horaire minimum américain à 25 dollars d’ici 2025. Ce type d’investissement dans le capital humain est le moteur de l’excellence opérationnelle, premier élément d’une croissance durable. Les autres éléments – être un excellent lieu de travail et partager le succès avec les communautés – se reflètent dans leur engagement envers les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Ils reconnaissent que leurs décisions affectent la vie des gens au quotidien et se consacrent à aider la société à accélérer vers un avenir sûr et durable. C’est ainsi que l’on bâtit une institution financière qui dure des décennies, et non seulement quelques trimestres.

Valeurs fondamentales de Bank of America Corporation (BAC)

Vous recherchez la substance derrière la mission, la preuve qu'un géant financier comme Bank of America Corporation (BAC) vit réellement ses valeurs. Le cœur de leur stratégie est la croissance responsable, qui n'est pas seulement un slogan ; il s'agit d'un cadre fondé sur quatre valeurs claires qui dictent la manière dont ils gèrent les risques, traitent les employés et servent les clients. C’est ainsi qu’ils associent les actions à court terme aux performances à long terme.

Si vous souhaitez approfondir les chiffres qui rendent cette croissance possible, vous pouvez consulter Briser la santé financière de Bank of America Corporation (BAC) : informations clés pour les investisseurs.

Engagé à améliorer la vie financière

Cette valeur constitue le lien direct entre les opérations de la banque et le succès de ses clients : il s'agit de fournir les outils et les conseils nécessaires pour aider les gens à réaliser ce qui est possible. Pour une entreprise comptant près de 70 millions de clients consommateurs et petites entreprises, cet engagement signifie traduire l’échelle en impact personnel. Il ne s'agit pas seulement de transactions ; il s'agit de fournir une éducation financière et des produits accessibles, ce qui est définitivement un élément essentiel de leur stratégie. L’objectif est de dépasser le simple statut de banque et de devenir un véritable partenaire financier.

L’engagement se traduit par des objectifs spécifiques et mesurables. Grâce au Community Homeownership Commitment de 15 milliards de dollars, Bank of America vise à aider 60 000 personnes et familles à acheter une maison d’ici la fin de 2025. Ce programme offre des subventions pour aider à couvrir les acomptes et les frais de clôture, éliminant ainsi un énorme obstacle pour les premiers acheteurs. De plus, pendant quatre années consécutives, l'entreprise a obtenu la certification J.D. Power pour la satisfaction exceptionnelle des clients en matière de soutien à la santé financière, démontrant que la touche personnelle trouve un écho auprès des clients.

Agir de manière responsable

L’intégrité et la gestion disciplinée des risques constituent le fondement de cette valeur, cruciale pour une institution financière dont les actifs totaliseront plus de 3 260 milliards de dollars en 2024. Agir de manière responsable signifie prendre des décisions claires, équitables et fondées sur les principes de réussite partagée et de citoyenneté responsable. C’est là que le cadre environnemental, social et de gouvernance (ESG) se traduit en chiffres concrets et en déploiement de capitaux.

L’exemple le plus concret est l’objectif agressif de finance durable : un engagement de 1 500 milliards de dollars pour mobiliser et déployer des capitaux d’ici 2030 afin d’accélérer la transition vers une économie durable à faibles émissions de carbone. Voici un petit calcul : au 31 mars 2025, la banque avait déjà mobilisé environ 741 milliards de dollars pour atteindre cet objectif, ce qui la place en avance. Sur ce total, plus de 404 milliards de dollars ont été spécifiquement consacrés à la transition vers une économie fondée sur les énergies propres. C'est un investissement sérieux dans l'avenir, pas seulement une promesse.

Réaliser le pouvoir de nos collaborateurs

Cette valeur reconnaît que la force de l'entreprise vient de ses employés, ou coéquipiers, et de leurs diverses origines. L’accent est mis sur la création d’un lieu de travail où chacun peut atteindre son plein potentiel, ce qui signifie investir dans sa santé financière et son développement de carrière. Une culture interne forte est une condition préalable au succès externe.

Un point d’action clé pour 2025 est la réalisation de la promesse d’augmenter le salaire horaire minimum aux États-Unis à 25 dollars. Il s’agit d’un investissement direct dans la vie financière de milliers d’employés. De plus, l'entreprise dispose de programmes de longue date pour soutenir l'évolution de carrière et l'engagement communautaire :

• Bâtisseurs de quartier : en deux décennies, ce programme a investi plus de 346 millions de dollars dans les communautés et formé plus de 4 000 dirigeants à but non lucratif.
• Leaders étudiants : ce programme, doté d'un investissement de 46 millions de dollars, soutient le développement de la main-d'œuvre des jeunes et met en relation les étudiants avec des organisations à but non lucratif.

Vous devez investir dans vos collaborateurs si vous voulez qu’ils investissent dans vos clients.

Livrer ensemble

Il s’agit d’agir comme une seule entreprise, de faire confiance à l’équipe et de travailler dans tous les secteurs d’activité pour répondre à tous les besoins des clients et des communautés. Cela signifie créer des liens de personne à personne avec empathie et compréhension, qu'il s'agisse d'une grande entreprise ou d'une famille à faible revenu. Les meilleurs résultats sont obtenus lorsque l’ensemble de l’entreprise est aligné.

Cette approche collaborative est plus visible dans leurs efforts de banque de développement communautaire. En 2024, cette division a fourni 7,8 milliards de dollars de financement par emprunt et par actions. Ce financement a directement abouti à la création ou à la préservation de 12 600 unités de logement à travers les États-Unis pour les particuliers, les familles, les personnes âgées et les anciens combattants. C’est le pouvoir de la banque dans son ensemble qui travaille ensemble – prêtant, investissant et s’associant avec des organisations locales pour stimuler la mobilité économique de manière concrète, et pas seulement en théorie.