Canadian Imperial Bank of Commerce (CM) Bundle
Un Overview de la Banque de commerce impériale canadienne (CM)
Résumé général de la Banque de commerce impériale canadienne (CM)
La Banque canadienne impériale de commerce (CM) est une grande société canadienne des services bancaires et des services financiers dont le siège est à Toronto, en Ontario. Fondée en 1961 par la fusion de la Banque canadienne de commerce et de la Banque impériale du Canada.
Produits et services
- Banque personnelle
- Banque commerciale
- Gestion de la richesse
- Marchés des capitaux
- Services d'assurance
Performance financière 2024
| Métrique financière | Montant |
|---|---|
| Revenus totaux | 19,43 milliards de dollars |
| Revenu net | 4,87 milliards de dollars |
| Actif total | 903 milliards de dollars |
| Ratio de capital de niveau 1 | 14.2% |
Leadership du marché
CIBC se classe 5e parmi les banques canadiennes par des actifs totaux et une capitalisation boursière. La banque dessert plus de 10 millions de clients dans des segments personnels, petites, commerciaux et institutionnels.
Présence mondiale
| Segment géographique | Contribution des revenus |
|---|---|
| Canada | 85.6% |
| États-Unis | 12.4% |
| Marchés internationaux | 2% |
Énoncé de mission de la Banque de commerce impériale canadienne (CM)
Énoncé de mission Overview
L'énoncé de mission de la Banque de Commerce (CM) canadienne se concentre sur la prestation de services financiers exceptionnels avec un engagement envers les solutions bancaires centrées sur le client.
Composants de la mission de base
| Composant | Détails spécifiques | 2024 mesures |
|---|---|---|
| Expérience client | Transformation bancaire numérique | 1,2 milliard de dollars investis dans l'infrastructure technologique |
| Performance financière | Stratégie de croissance durable | 62,84 milliards de dollars de revenus totaux en 2023 |
| Excellence opérationnelle | Efficacité et innovation | Ratio coût-à-revoir de 58,3% |
Priorités stratégiques
- Accélération des services bancaires numériques
- Optimisation de la gestion des risques
- Initiatives de financement durable
Indicateurs de performance financière
| Métrique | Valeur 2024 |
|---|---|
| Revenu net | 5,6 milliards de dollars |
| Actif total | 903 milliards de dollars |
| Ratio de capital de niveau 1 | 14.2% |
Métriques d'engagement client
- 3,7 millions d'utilisateurs bancaires numériques
- Taux de satisfaction du client à 92%
- 1 100 succursales à travers le Canada
Énoncé de vision de la Banque de commerce impériale canadienne (CM)
Énoncés de vision Composants de la Banque de commerce impériale canadienne (CM)
Cadre de vision stratégiqueL'énoncé de vision de la Banque de commerce impériale canadienne (CM) se concentre sur les dimensions stratégiques clés à partir de 2024:
| Dimension de vision | Focus spécifique |
|---|---|
| Transformation numérique | Intégration de la plate-forme bancaire 100% numérique |
| Expérience client | Évaluation de satisfaction du client numérique à 95% |
| Innovation technologique | 425 millions de dollars d'investissement technologique annuel |
Les objectifs bancaires numériques en 2024 de la CIBC comprennent:
- Taux de pénétration des banques mobiles de 87%
- 672 millions de dollars alloués aux infrastructures numériques
- Capacités de traitement des transactions en temps réel
Mesures financières alignées par la vision pour 2024:
| Métrique financière | Valeur cible |
|---|---|
| Retour des capitaux propres | 14.3% |
| Revenu net | 5,6 milliards de dollars |
| Ratio de rentabilité | 53.2% |
Métriques d'engagement environnemental et social:
- Engagement de financement durable de 100 milliards de dollars
- Cible de neutralité en carbone d'ici 2040
- Représentation de la diversité du conseil d'administration à 30%
Valeurs fondamentales de la Banque de commerce impériale canadienne (CM)
Valeurs fondamentales de la Banque de commerce impériale canadienne (CM)
Intégrité et éthique
En 2024, la CIBC maintient un engagement strict envers les pratiques commerciales éthiques.
| Métrique éthique | 2024 performance |
|---|---|
| Incidents de conformité | 17 incidents signalés |
| Achèvement de la formation en éthique | 98,6% de participation des employés |
Approche centrée sur le client
CIBC hiérarte l'expérience client grâce à des initiatives ciblées.
- Taux de satisfaction bancaire numérique: 89%
- Temps de réponse du service client: 2,3 minutes moyennes
- Score de promoteur net: 62
Innovation et technologie
L'investissement technologique démontre un engagement envers la transformation numérique.
| Investissement technologique | 2024 chiffres |
|---|---|
| Budget technologique annuel | 782 millions de dollars |
| Utilisateurs de la banque numérique | 4,2 millions d'utilisateurs actifs |
Diversité et inclusion
CIBC maintient des mesures de diversité robustes en 2024.
- Femmes en postes de direction: 42%
- Représentation visible des minorités: 36%
- Ratio de capitaux propres: 1,02
Durabilité et responsabilité sociale
L'engagement environnemental se reflète dans les mesures financières.
| Métrique de la durabilité | 2024 performance |
|---|---|
| Portefeuille d'investissement vert | 12,4 milliards de dollars |
| Progrès de la neutralité du carbone | Réduction de 68% depuis 2019 |
Canadian Imperial Bank of Commerce (CM) DCF Excel Template
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