Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do Banco Imperial de Comércio do Canadá (CM)

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do Banco Imperial de Comércio do Canadá (CM)

CA | Financial Services | Banks - Diversified | NYSE

Canadian Imperial Bank of Commerce (CM) Bundle

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Um Overview do Banco Imperial de Comércio Canadense (CM)

Resumo geral do Banco Imperial de Comércio Canadense (CM)

O Canadian Imperial Bank of Commerce (CM) é uma grande empresa de serviços bancários e financeiros multinacionais canadenses com sede em Toronto, Ontário. Fundado em 1961 através da fusão do Banco Canadense de Comércio e do Banco Imperial do Canadá.

Produtos e serviços

  • Bancos pessoais
  • Bancos comerciais
  • Gestão de patrimônio
  • Mercados de capitais
  • Serviços de seguro

Desempenho financeiro 2024

Métrica financeira Quantia
Receita total US $ 19,43 bilhões
Resultado líquido US $ 4,87 bilhões
Total de ativos US $ 903 bilhões
Índice de capital de camada 1 14.2%

Liderança de mercado

O CIBC ocupa o quinto lugar entre os bancos canadenses por ativos totais e capitalização de mercado. O banco atende a mais de 10 milhões de clientes em segmentos pessoais, de pequenas empresas, comerciais e institucionais.

Presença global

Segmento geográfico Contribuição da receita
Canadá 85.6%
Estados Unidos 12.4%
Mercados internacionais 2%



Declaração de Missão do Banco Imperial do Canadá (CM)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão do Canadian Imperial Bank of Commerce (CM) se concentra em fornecer serviços financeiros excepcionais com um compromisso com as soluções bancárias centradas no cliente.

Componentes principais da missão

Componente Detalhes específicos 2024 métricas
Experiência do cliente Transformação bancária digital US $ 1,2 bilhão investido em infraestrutura tecnológica
Desempenho financeiro Estratégia de crescimento sustentável Receita total de US $ 62,84 bilhões em 2023
Excelência operacional Eficiência e inovação Relação custo / receita de 58,3%

Prioridades estratégicas

  • Aceleração bancária digital
  • Otimização de gerenciamento de riscos
  • Iniciativas de finanças sustentáveis

Indicadores de desempenho financeiro

Métrica 2024 Valor
Resultado líquido US $ 5,6 bilhões
Total de ativos US $ 903 bilhões
Índice de capital de camada 1 14.2%

Métricas de engajamento do cliente

  • 3,7 milhões de usuários bancários digitais
  • Taxa de satisfação do cliente de 92%
  • 1.100 filiais em todo o Canadá



Declaração de visão do Banco Imperial de Comércio Canadense (CM)

Componentes da Declaração de Visão do Banco Imperial do Canadá (CM)

Estrutura de visão estratégica

A declaração de visão do Banco Imperial do Comércio (CM) canadense se concentra nas principais dimensões estratégicas a partir de 2024:

Dimensão da visão Foco específico
Transformação digital Integração da plataforma bancária digital 100%
Experiência do cliente Classificação de satisfação do cliente digital de 95%
Inovação tecnológica US $ 425 milhões para investimento tecnológico anual
Estratégia bancária digital

Os objetivos bancários digitais 2024 da CIBC incluem:

  • 87% de taxa de penetração bancária móvel
  • US $ 672 milhões alocados para infraestrutura digital
  • Recursos de processamento de transações em tempo real
Metas de desempenho financeiro

Métricas financeiras alinhadas à visão para 2024:

Métrica financeira Valor alvo
Retorno sobre o patrimônio 14.3%
Resultado líquido US $ 5,6 bilhões
Índice de eficiência de custos 53.2%
Visão de sustentabilidade

Métricas de compromisso ambiental e social:

  • US $ 100 bilhões de compromisso financeiro sustentável
  • Alvo de neutralidade de carbono até 2040
  • Representação de diversidade de 30% da placa



Valores centrais do Banco Imperial de Comércio Canadense (CM)

Valores centrais do Banco Imperial de Comércio Canadense (CM)

Integridade e ética

A partir de 2024, o CIBC mantém um compromisso estrito com as práticas de negócios éticas.

Métrica ética 2024 Performance
Incidentes de conformidade 17 incidentes relatados
Conclusão do treinamento de ética 98,6% de participação dos funcionários

Abordagem centrada no cliente

O CIBC prioriza a experiência do cliente por meio de iniciativas direcionadas.

  • Taxa de satisfação bancária digital: 89%
  • Tempo de resposta ao atendimento ao cliente: 2,3 minutos de média
  • Pontuação do promotor líquido: 62

Inovação e tecnologia

O investimento em tecnologia demonstra compromisso com a transformação digital.

Investimento em tecnologia 2024 Figuras
Orçamento de tecnologia anual US $ 782 milhões
Usuários bancários digitais 4,2 milhões de usuários ativos

Diversidade e inclusão

O CIBC mantém métricas robustas de diversidade em 2024.

  • Mulheres em posições de liderança: 42%
  • Representação minoritária visível: 36%
  • PAGA RELAGEM DE EQUIDADE: 1,02

Sustentabilidade e responsabilidade social

Compromisso ambiental refletido em métricas financeiras.

Métrica de sustentabilidade 2024 Performance
Portfólio de investimentos verdes US $ 12,4 bilhões
Progresso da neutralidade de carbono Redução de 68% desde 2019

DCF model

Canadian Imperial Bank of Commerce (CM) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


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