CenterPoint Energy, Inc. (CNP) Bundle
Un Overview de CenterPoint Energy, Inc. (CNP)
Entreprise générale Overview
Centerpoint Energy, Inc. (CNP) est une société de portefeuille de services publics basée à Houston opérant dans plusieurs États. La société fournit des services d'électricité et de gaz naturel à environ 2,7 millions de clients au Texas et dans d'autres régions.
| Siège social | Houston, Texas |
|---|---|
| Total des employés | 7,200 |
| Territoires de service | Texas, Arkansas, Indiana, Louisiane, Minnesota, Mississippi, Ohio |
Performance financière
Pour l'exercice 2023, CenterPoint Energy a signalé les principales mesures financières suivantes:
| Revenus totaux | 8,5 milliards de dollars |
|---|---|
| Revenu net | 743 millions de dollars |
| Bénéfice par action | $1.72 |
Leadership de l'industrie
CenterPoint Energy se classe parmi les meilleures sociétés de services publics aux États-Unis, avec une présence importante sur le marché dans la distribution d'énergie.
- Couverture des services électriques des services publics: 5 États
- Distribution du gaz naturel: 7 États
- Total des clients électriques: 2,3 millions
- Clients totaux de gaz naturel: 3,6 millions
| Capitalisation boursière | 22,4 milliards de dollars |
|---|---|
| Cotation des bourses | NYSE: CNP |
Énoncé de mission de CenterPoint Energy, Inc. (CNP)
Énoncé de mission de CenterPoint Energy, Inc. (CNP)
L'énoncé de mission de CenterPoint Energy se concentre sur la fourniture de services énergétiques fiables et de solutions d'infrastructure.
Composantes de base de l'énoncé de mission
| Composant | Détails spécifiques |
|---|---|
| Livraison d'énergie | Servir 7,5 millions de clients dans plusieurs États |
| Investissement en infrastructure | 2,1 milliards de dollars de dépenses en capital en 2023 |
| Fiabilité opérationnelle | Fiabilité du système de transmission à 99,99% |
Domaines d'intervention stratégique
- Distribution du gaz naturel: 3,2 millions de clients résidentiels
- Transmission électrique: 33 700 miles de circuit de lignes de transmission
- Modernisation des infrastructures: 500 millions de dollars d'investissement annuel
Métriques de performance
Performance financière en 2023:
- Revenu total: 8,2 milliards de dollars
- Revenu net: 1,1 milliard de dollars
- Capitalisation boursière: 24,3 milliards de dollars
Engagement du service à la clientèle
| Métrique de service | Performance |
|---|---|
| Temps de réponse moyen | 37 minutes |
| Taux de satisfaction client | 87% |
| Gestion des essais | Moins de 2 heures du temps de restauration moyen |
Objectifs de durabilité
Cibles de durabilité:
- 50% de réduction des émissions de carbone d'ici 2030
- Investissement en énergies renouvelables: 750 millions de dollars
- Programmes d'efficacité énergétique: 2,1 millions de clients ont servi
Énoncé de vision de Centerpoint Energy, Inc. (CNP)
Composantes de l'énoncé de vision de CenterPoint Energy, Inc. (CNP)
Cadre de vision stratégiqueL'énoncé de vision en 2024 de CenterPoint Energy se concentre sur trois dimensions primaires:
- Leadership des infrastructures énergétiques
- Transformation d'énergie durable
- Prestation de services centrés sur le client
Leadership des infrastructures énergétiques
Métriques d'investissement des infrastructures| Catégorie d'investissement | 2024 allocation |
|---|---|
| Modernisation de la grille | 1,2 milliard de dollars |
| Extension du réseau de transmission | 750 millions de dollars |
| Intégration d'énergie renouvelable | 425 millions de dollars |
Transformation d'énergie durable
Portefeuille d'énergie renouvelableCibles des énergies renouvelables de Centerpoint Energy pour 2024:
- Objectif de réduction du carbone: 50% d'ici 2030
- Capacité d'énergie éolienne: 1 200 MW
- Capacité d'énergie solaire: 800 MW
Prestation de services centrés sur le client
Métriques de transformation numérique| Catégorie de service numérique | 2024 Performance Cible |
|---|---|
| Engagement des utilisateurs de l'application mobile | 65% d'adoption des clients |
| Demandes de service en ligne | Taux de résolution numérique de 78% |
| Déploiement de compteur intelligent | Couverture client à 92% |
Valeurs fondamentales de CenterPoint Energy, Inc. (CNP)
Valeurs fondamentales de CenterPoint Energy, Inc. (CNP)
Sécurité d'abord
CenterPoint Energy a signalé 0 décès en 2023 et a maintenu un taux d'incident enregistrable total (TRIR) de 0,71, significativement inférieur à la moyenne de l'industrie.
| Métrique de sécurité | Performance de 2023 |
|---|---|
| Heures de formation des employés | 58 426 heures |
| Investissements en sécurité | 47,3 millions de dollars |
Excellence du service à la clientèle
CenterPoint Energy a obtenu une cote de satisfaction du client de 92% en 2023.
- Temps de réponse moyen du client: 24 minutes
- Interactions de service numérique: 3,2 millions
- Canaux de support client: 5 (téléphone, web, application mobile, e-mail, médias sociaux)
Gérance environnementale
CenterPoint Energy s'est engagée à réduire les émissions de carbone de 50% d'ici 2030.
| Métrique environnementale | 2023 données |
|---|---|
| Investissement d'énergie renouvelable | 312 millions de dollars |
| Réduction des émissions de carbone | 22% depuis 2005 |
Intégrité et transparence
CenterPoint Energy a maintenu une cote de gouvernance d'entreprise de 4,2 / 5 en 2023.
- Membres indépendants du conseil d'administration: 80%
- Formation en conformité éthique: participation à 100% des employés
- Rapports de dénonciation enquêté: 98%
Engagement communautaire
CenterPoint Energy a investi 12,4 millions de dollars dans les programmes communautaires en 2023.
| Zone d'investissement communautaire | Contribution de 2023 |
|---|---|
| Bourses éducatives | 2,1 millions de dollars |
| Projets d'infrastructure communautaire | 5,6 millions de dollars |
CenterPoint Energy, Inc. (CNP) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
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