Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN)

Un Overview de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN)

Résumé général de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN)

First Financial Bankshares, Inc. est une société de portefeuille financière dont le siège est à Abilene, au Texas. La société fournit des services bancaires par l'intermédiaire de sa filiale First Financial Bank.

Performance financière dans la dernière période de rapport

Pour l'exercice 2023, First Financial Bankshares a déclaré les principales mesures financières suivantes:

Leadership de l'industrie

First Financial Bankshares démontre un solide positionnement du marché grâce à ses services financiers complets:

• Servit les clients du Texas et du Nouveau-Mexique
• Exploite plus de 75 centres bancaires
• Proposer banque commerciale, prêts hypothécaires, et gestion de la richesse services

État de mission de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN)

Énoncé de mission Overview

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) L'énoncé de mission reflète son approche stratégique des services bancaires à partir de 2024.

Composants de la mission de base

Priorités stratégiques

• Fournir des services bancaires complets
• Maintenir une position de capital forte
• Offrir une valeur d'actionnaire cohérente

Métriques de performance

Focus opérationnel clé

Marchés bancaires primaires: Les régions métropolitaines du Texas, notamment Dallas, Austin, Houston

Pénétration des services bancaires numériques: 78,6% des clients utilisant des plateformes numériques

Énoncé de vision de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN)

Énoncés de vision Composantes de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN)

First Financial Bankshares, Inc. opère avec une stratégie bancaire régionale ciblée à travers le Texas et le sud-ouest, en maintenant 20,4 milliards de dollars d'actifs totaux au quatrième trimestre 2023.

L'entreprise priorise les solutions financières personnalisées en mettant fortement l'accent sur l'intégration technologique et l'expérience client.

• Plates-formes bancaires numériques avec un taux de satisfaction client de 98,6%
• Application des banques mobiles avec plus de 250 000 utilisateurs actifs
• Volume de transactions en ligne: 3,2 millions de transactions mensuelles

FFIN s'est engagé dans les progrès technologiques continus dans les services bancaires.

• Investissement technologique annuel: 22,3 millions de dollars
• Budget de cybersécurité: 8,7 millions de dollars
• Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique sur les plateformes bancaires

Valeurs fondamentales de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN)

Valeurs fondamentales de First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) en 2024

Intégrité et conduite éthique

First Financial Bankshares, Inc. maintient un engagement rigoureux envers l'intégrité avec des mesures de conformité spécifiques:

Approche centrée sur le client

Les mesures de satisfaction client démontrent l'engagement:

• Score de promoteur net: 72
• Taux de rétention de la clientèle: 87,5%
• Croissance des utilisateurs bancaires numériques: 16,3% d'une année à l'autre

Investissement communautaire

Engagement financier envers le développement communautaire:

Innovation et technologie

Métriques d'investissement technologique:

• Budget technologique annuel: 22,6 millions de dollars
• Investissements d'amélioration de la plate-forme numérique: 7,3 millions de dollars
• Dépenses de cybersécurité: 5,1 millions de dollars

Développement des employés

Statistiques de développement de la main-d'œuvre: