Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2025) de Frasers Group plc.

Un Overview de Frasers Group plc

Résumé général de Frasers Group plc

Frasers Group PLC, anciennement connu sous le nom de Sports Direct International Plc, a été fondé en 1982 par Mike Ashley. L'entreprise a commencé comme un seul magasin et est devenue depuis un grand détaillant de sports au Royaume-Uni. Il exploite diverses marques, notamment Sports Direct, Flannels et Jack Wills. En 2024, Frasers Group a élargi son portefeuille pour inclure des marques de mode et de style de vie haut de gamme, présentant une gamme diversifiée de produits, des articles de sport aux vêtements de luxe.

Au cours de l'exercice le plus récent, le groupe Frasers a déclaré un chiffre d'affaires total de 3,5 milliards de livres sterling, mettant en évidence sa présence substantielle sur le marché. Les segments de l'entreprise comprennent la vente au détail sportive, le style de vie premium et la mode de luxe, contribuant de manière significative à ses ventes globales.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de la dernière période de référence, le groupe Frasers a obtenu des revenus record, marquant une augmentation de 10% d'une année à l'autre. Cette poussée a été principalement motivée par de solides ventes dans leurs catégories de produits principales, en particulier dans les équipements sportifs et les vêtements premium.

Les principales mesures financières pour le dernier exercice sont les suivantes:

L'expansion du groupe Frasers sur les marchés internationaux a contribué à cette croissance, avec une augmentation significative des ventes de régions telles que l'Europe et l'Asie. Les acquisitions stratégiques et les investissements de l'entreprise dans les capacités numériques ont amélioré son positionnement concurrentiel.

Introduction au groupe Frasers en tant que leader dans l'industrie

Frasers Group s'est imposé comme l'une des principales sociétés de l'industrie du commerce de détail, en particulier dans les secteurs du sport et de la mode. L'entreprise est reconnue pour son approche innovante de la vente au détail, intégrant le commerce électronique aux expériences de brique et de mortier. L'investissement de Frasers Group dans la diversification des marques et les initiatives d'engagement client a propulsé sa croissance.

Pour comprendre le succès du groupe Frasers, il est recommandé de approfondir leurs initiatives stratégiques et leur approche du marché, qui ont abouti à leur solide performance financière et à leur leadership de l'industrie.

Énoncé de mission de Frasers Group plc

Énoncé de mission de Frasers Group plc

L'énoncé de mission de Frasers Group PLC est un élément crucial dans l'articulation de l'engagement de l'entreprise à fournir des expériences de vente au détail exceptionnelles tout en se concentrant sur la satisfaction des clients, l'innovation et la durabilité à long terme. Cette mission sert de boussole, guidant l'orientation stratégique et les décisions opérationnelles de l'organisation.

Composant central 1: approche centrée sur le client

Le premier élément central de l'énoncé de mission du groupe Frasers met l'accent sur une approche centrée sur le client. Cela implique de hiérarchiser les besoins et les préférences des clients dans tous les aspects de l'entreprise. Au cours de l'exercice 2022, la société a signalé un Revenu de 1,67 milliard de livres sterling, reflétant un fort engagement et une fidélité des clients.

Frasers Group investit continuellement dans l'amélioration de l'expérience client grâce à des services personnalisés et à des solutions de vente au détail innovantes. Par exemple, la mise en œuvre des plateformes numériques et des programmes de fidélité a conduit à un Augmentation de 14% des taux de rétention de la clientèle de 2021 à 2022.

Core Composant 2: Qualité et innovation

La qualité et l'innovation sont des aspects essentiels de la mission du groupe Frasers. L'entreprise se consacre à maintenir des normes élevées dans les offres de produits, garantissant que les clients ne reçoivent que les meilleurs. En 2023, Frasers Group a dévoilé sa «gamme premium», qui contribue à sa réputation de qualité, résultant en un 25% de croissance des ventes de produits premium d'une année à l'autre.

De plus, le groupe Frasers s'engage à s'approvisionner 60% de ses produits Maintenant fabriqué à partir de matériaux respectueux de l'environnement, mettant en évidence son dévouement à l'innovation dans la qualité des produits et la durabilité.

Composant de base 3: durabilité à long terme

La composante centrale finale se concentre sur la durabilité à long terme, où le groupe Frasers vise à minimiser son impact environnemental et à contribuer positivement aux communautés. La société a fixé un objectif pour atteindre Émissions de carbone net-zéro d'ici 2030 et a déjà réduit son empreinte carbone par 30% depuis 2020.

Frasers Group s'engage également dans divers programmes de sensibilisation communautaire, avec un investissement de plus 2 millions de livres sterling Dans les initiatives locales en 2023. Ces efforts font partie intégrante de favoriser la bonne volonté et d'améliorer la réputation de la marque parmi les consommateurs qui priorisent la responsabilité sociale des entreprises.

Énoncé de vision de Frasers Group plc

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de Frasers Group PLC est centré sur le principal détaillant des secteurs sportif, de luxe et de style de vie. L'entreprise vise à fournir une expérience client inégalée grâce à l'innovation et à une gamme de produits diversifiée. En 2024, cette vision reflète son engagement envers la croissance et le leadership du marché.

Leadership du marché

Frasers Group cherche à établir une forte présence sur les marchés britanniques et internationaux. En 2023, la société a déclaré des revenus de 3 milliards de livres sterling, reflétant une croissance annuelle de 12%. La vision stratégique comprend l'expansion des marchés émergents, avec un taux de croissance cible de 15% d'ici 2025.

Expérience client

L'amélioration de l'expérience client est essentielle à la vision du groupe Frasers. La société vise à améliorer ses capacités omnicanal, qui comprennent une présence en ligne et hors ligne entièrement intégrée. Dans le cadre de cette vision, en 2023, Frasers a investi 150 millions de livres sterling dans les initiatives de transformation numérique, qui ont contribué à un 25% augmentation des ventes en ligne.

Innovation

L'innovation anime les offres de produits et les stratégies opérationnelles du groupe Frasers. La société prévoit d'introduire plusieurs nouvelles marques et des collaborations exclusives en 2024, ciblant une augmentation de part de marché de 5% dans le segment sportif. L'investissement dans la recherche et le développement est prévu à 50 millions de livres sterling chaque année pour favoriser l'innovation.

Objectifs de durabilité

Un aspect clé de la vision est la durabilité. Frasers Group vise à réduire son empreinte carbone en 30% d'ici 2025. Dans le cadre de ses initiatives, la société s'est engagée à s'approvisionner 100% de son coton provenant de sources durables d'ici 2024. Cet engagement soutient leurs objectifs environnementaux plus larges, s'alignant sur les tendances actuelles du marché vers la durabilité.

Table de performance financière

Extension mondiale

La vision du groupe Frasers comprend une expansion mondiale importante, avec des ouvertures de magasins planifiées dans des territoires clés. La société opère actuellement dans 10 pays et vise à entrer 5 marchés supplémentaires d'ici 2025. L'investissement prévu pour ces extensions est approximativement 200 millions de livres sterling.

Engagement communautaire

L'accent mis sur l'engagement communautaire fait également partie de la vision du groupe Frasers. L'entreprise a l'intention d'investir 20 millions de livres sterling Annuellement dans les programmes de sensibilisation communautaire, ciblant les initiatives sportives des jeunes locales et les programmes éducatifs. Cela s'aligne sur la stratégie globale de responsabilité sociale des entreprises.

Valeurs fondamentales de Frasers Group plc

Engagement client

Frasers Group PLC hiérarchise le service client exceptionnel en tant que valeur fondamentale. Cet engagement se reflète dans leurs stratégies centrées sur le client, garantissant une expérience d'achat positive dans leurs marques.

Au cours de l'exercice 2023, Frasers Group a déclaré des ventes de 3,1 milliards de livres sterling, ce qui a mis l'accent sur la satisfaction des attentes des clients. L'introduction des initiatives omnicanal, telles que des plateformes en ligne améliorées, explique un 25% Augmentation des ventes en ligne par rapport à l'année précédente.

De plus, l'investissement de l'entreprise dans les programmes de rétroaction des clients a conduit à un 15% Amélioration des cotes de satisfaction des clients Mesuré par le score de promoteur net (NPS). Cela indique un solide engagement à adapter les services basés sur les informations des clients.

Intégrité

L'intégrité sous-tend les opérations commerciales du groupe Frasers, guidant leurs interactions avec les clients, les employés et les partenaires. La société adhère aux pratiques éthiques dans toutes les transactions.

Dans le cadre de leurs initiatives d'intégrité, Frasers Group a publié son rapport annuel sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE) en 2023, détaillant le respect des normes environnementales et des pratiques d'approvisionnement éthique. Ils ont réalisé un 100% Taux de conformité avec la Loi sur l'esclavage moderne du Royaume-Uni, garantissant la transparence dans sa chaîne d'approvisionnement.

De plus, la formation des employés sur les pratiques éthiques a été élargie, entraînant un 30% Augmentation de la participation des employés aux ateliers d'intégrité tout au long de 2023.

Innovation

L'innovation joue un rôle central dans la stratégie du groupe Frasers pour rester en avance dans le secteur du commerce de détail. La société investit massivement dans la technologie et les nouveaux modèles commerciaux.

En 2024, le groupe Frasers a alloué environ 60 millions de livres sterling aux progrès technologiques et aux initiatives de transformation numérique. Cet investissement a permis le lancement d'une nouvelle application qui a augmenté l'engagement des utilisateurs par 40% Dans les six mois suivant son introduction.

De plus, les collaborations avec les startups technologiques ont conduit au développement de capacités avancées d'analyse des données, qui ont amélioré la précision des prévisions des stocks par 20%.

Diversité et inclusion

Le groupe Frasers reconnaît l'importance de la diversité et de l'inclusion dans la promotion d'une culture de travail saine. Leurs initiatives visent à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

En 2023, le groupe Frasers a rapporté que les femmes représentaient 45% de la main-d'œuvre globale et 30% des postes de direction, soulignant leur dévouement à l'égalité des sexes. L'entreprise a créé des programmes de mentorat ciblant des groupes sous-représentés, résultant en un 50% Augmentation des demandes de divers candidats à des postes de direction en 2023.

En outre, les groupes de ressources des employés du groupe Frasers se sont développés, avec un total de 10 Groupes soutenant diverses identités et cultures, favorisant un sentiment d'appartenance sur le lieu de travail.

Durabilité

La durabilité fait partie intégrante des opérations du groupe Frasers, ce qui stimule les efforts pour minimiser l'impact environnemental. La société a fixé des objectifs de durabilité ambitieux pour 2024 et au-delà.

Frasers Group vise à réaliser 100% emballage recyclable d'ici 2025, avec 60% de leurs produits déjà conformes à 2023. Leurs initiatives de réduction de l'empreinte carbone ont abouti à un 25% diminution des émissions depuis 2020.

De plus, l'introduction d'une stratégie d'économie circulaire en 2023 devrait réduire les déchets 30% Au cours des deux prochaines années, montrant un fort engagement envers la gestion de l'environnement.