Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Home First Finance Company India Limited.

Un Overview de Home First Finance Company India Limited

Résumé général de Home First Finance Company India Limited

Home First Finance Company India Limited a été créé en 2010, en se concentrant principalement sur la fourniture de solutions de financement abordables pour les segments mal desservis de la population. La société sert principalement des acheteurs de maisons et des particuliers ayant un accès limité aux services bancaires formels, rationalisant le processus d'emprunt grâce à des solutions innovantes.

Les offres de produits de l'entreprise comprennent:

• Prêts de logement
• Prêts de rénovation domiciliaire
• Prêt contre des biens
• Options de remboursement fixe et flexible

En 2024, Home First Finance Company a signalé un livre de prêt total d'environ 8 500 crores INR, avec une augmentation significative de la clientèle et des offres de services élargies dans 15 États en Inde. La société continue de prospérer, en expliquant la demande croissante de financement abordable du logement.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de la dernière période d'information financière pour l'exercice se terminant le 31 mars 2023, Home First Finance Company a enregistré un revenu remarquable de 1 500 crores INR, marquant une croissance annuelle de 35%. La croissance a été entraînée principalement par une forte demande de prêts de logement, qui représentait approximativement 80% des revenus globaux.

La société a également démontré une amélioration significative de ses mesures de rentabilité:

• Bénéfice net: INR 150 crores, en haut 40% de l'année précédente
• Retour à l'équité (ROE): 12%
• Marge d'intérêt net (NIM): 4.5%

De plus, le ratio actif brut non performant de la société (NPA) était à un faible 1.5%, indiquant une gestion efficace des risques de crédit. Home First Finance a également élargi sa présence dans les villes de niveau 2 et de niveau 3, ce qui a contribué à une augmentation des débours de prêts par 50% sur ces marchés.

Introduction à la première finance à domicile en tant qu'entreprise de premier plan de l'industrie

Home First Finance Company s'est positionné comme un leader du secteur abordable du financement du logement en Inde, tiré par son engagement indéfectible envers la satisfaction des clients et les solutions financières innovantes. L'entreprise a développé un réseau de distribution robuste, combinant la technologie avec des méthodes de service traditionnelles pour atteindre les clients dans diverses données démographiques.

En tant que pionnier dans l'industrie, Home First vise à améliorer encore sa part de marché, en se concentrant sur le groupe croissant à revenu intermédiaire et en tirant parti de sa suite de produits complète. Avec une croissance financière cohérente et une forte réputation, la société illustre le succès de la navigation dans les défis du paysage financier du logement. Pour ceux qui souhaitent comprendre les subtilités de ses stratégies réussies, une exploration plus approfondie est encouragée à comprendre comment la première finance à domicile continue de prospérer.

Énoncé de mission de Home First Finance Company India Limited

Home First Finance Company India Limited - Énoncé de mission

L'énoncé de mission de Home First Finance Company India Limited sert de cadre directeur pour ses stratégies à long terme et ses décisions opérationnelles. Il résume l’engagement de l’entreprise à fournir des solutions de financement du logement accessibles et abordables visant à autonomiser les segments mal desservis de la société.

Composantes de base de l'énoncé de mission

1. Accessibilité

Le premier composant central est l'accessibilité, mettant l'accent sur l'objectif de l'entreprise de mettre le financement du logement à la disposition d'un public plus large. Home First Finance vise à atteindre les clients à revenu inférieur et moyen, assurant leur accès aux prêts domestiques. En 2023, la société a signalé une croissance de la clientèle d'environ 32% d'une année sur l'autre, atteignant 90,000 clients.

2. Abordabilité

L'abordabilité est cruciale dans l'énoncé de mission, en se concentrant sur la fourniture de taux d'intérêt concurrentiels et des options de remboursement flexibles. La société offre des prêts avec des taux d'intérêt à partir de 8.5% à 10% en fonction des profils de crédit. Le montant moyen du prêt traité au cours de l'exercice 2022-2023 était ₹ 24 lakhs, présentant une approche sur mesure pour répondre aux capacités financières de sa clientèle.

3. Autonomisation

L'autonomisation consiste à permettre aux clients de réaliser leurs rêves d'accession à la propriété. Home First Finance a lancé diverses initiatives éducatives visant la littératie financière, permettant aux clients de prendre des décisions éclairées. Au cours de l'exercice 2022-2023, la société a conduit 200 ateliers dans diverses villes, atteignant environ 10,000 individus, améliorant ainsi l'engagement et la conscience de la communauté.

Statistiques soutenant l'engagement à la qualité

En alignement avec sa mission, Home First Finance Company a maintenu une forte qualité d'actif avec un ratio brut NPA (actif non performant) de 1.25% Auprès du T2 2023, reflétant ses stratégies efficaces de gestion des risques. Le livre de prêts global de l'entreprise était à peu près 3 150 crores Au cours de l'exercice 2023, démontrant une croissance et une stabilité substantielles dans ses opérations.

Énoncé de vision de Home First Finance Company India Limited

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de Home First Finance Company India Limited tourne autour de l'aspiration à être l'un des principaux fournisseurs de solutions de financement du logement pour le segment du revenu moyen en Inde. Leur engagement met l'accent sur la centricité du client et l'innovation dans les services financiers.

Positionnement du marché

En 2024, Home First Finance Company vise à améliorer son positionnement sur le marché en se concentrant sur les aspects suivants:

• Expansion de la clientèle: Ciblant environ 5 millions clients d'ici 2025.
• Expansion géographique: Entrée 10 Nouveaux États à travers l'Inde d'ici fin 2024.
• Diversification des produits: Présentation 3-5 De nouveaux produits financiers adaptés aux familles à revenu moyen.

Intégration technologique

Conformément à leur vision, Home First Finance investit massivement dans la technologie pour rationaliser les opérations et améliorer l'expérience client:

• Plates-formes numériques: Sur 80% des demandes de prêt à traiter en ligne.
• IA et apprentissage automatique: Mise en œuvre des algorithmes d'IA pour améliorer les modèles de notation de crédit par 20%.
• Utilisation des applications mobiles: Prévu pour accroître l'engagement des utilisateurs via son application pour 1 million Utilisateurs actifs d'ici 2024.

Objectifs de la responsabilité sociale

Home First Finance Company est dédié à la responsabilité sociale dans le cadre de sa vision:

• Programmes de littératie financière: Viser à atteindre 100,000 individus par des ateliers et des cours en ligne.
• Initiative de logement abordable: Ciblant la construction de 10,000+ maisons abordables d'ici 2024.
• Engagement communautaire: En partenariat avec des organisations locales pour améliorer les efforts de développement communautaire.

Indicateurs de performance financière

La santé financière de la première finance à domicile est essentielle pour réaliser sa vision. Voici des indicateurs de performance clés:

Approche centrée sur le client

Home First Finance Company met l'accent sur une forte approche centrée sur le client, démontré par:

• Taux de satisfaction client: Ciblant un taux de satisfaction de 90% À la fin de 2024.
• Mécanisme de rétroaction: Sur 50,000 Réponses des commentaires des clients visant à améliorer le service.
• Décours rapide des prêts: Le délai de décaissement moyen prévu pour être réduit à 3 jours.

Valeurs fondamentales de Home First Finance Company India Limited

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale pour Home First Finance Company India Limited, influençant tous les aspects de ses opérations. L'entreprise s'est engagée à mener des affaires honnêtement et éthiquement, assurant la transparence dans ses transactions.

En 2023, Home a d'abord signalé un taux de conformité de 98% Dans ses audits internes, reflétant son adhésion rigoureuse aux normes juridiques et éthiques. L'entreprise a mis en œuvre une politique de dénonciation qui permet aux employés de signaler des pratiques contraires à l'éthique de manière anonyme, renforçant davantage son environnement axé sur l'intégrité.

L'intégrité de Home First est illustrée par sa communication transparente avec les parties prenantes. Au cours de l'exercice 2022-2023, la société a tenu 12 L'investisseur appelle, fournissant des mises à jour sur ses performances financières et ses initiatives stratégiques. Ces efforts démontrent leur engagement à tenir les parties prenantes informées et engagées.

Centriculture des clients

Customer Centricity est au cœur de la mission de Home First. En priorisant les besoins des clients et en améliorant leur expérience, l'entreprise assure des relations à long terme et une croissance durable.

En 2023, Home a lancé pour la première fois son programme d'engagement client, qui a abouti à un 30% Augmentation des scores de satisfaction des clients. La société a également introduit une plate-forme numérique visant à simplifier les demandes de prêt, réduisant le temps de traitement par 40%.

De plus, Home s'engage d'abord dans des enquêtes de marché régulières, avec un taux de participation de plus 75% de sa clientèle, pour recueillir des commentaires et améliorer continuellement ses offres.

Innovation

Home First met fortement l'accent sur l'innovation comme moyen d'améliorer ses offres de produits et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. La société investit activement dans la technologie pour rationaliser les processus et répondre aux demandes des clients.

Un exemple notable est la mise en œuvre de l'intelligence artificielle dans son processus d'évaluation du crédit, conduisant à un 20% Réduction du temps d'approbation des prêts. L'entreprise allouée 50 millions INR à la R&D au cours de l'exercice 2022-2023, visant à développer de nouvelles technologies financières.

L'introduction de l'application Home First Mobile en 2023 a facilité 100,000 Téléchargements, permettant aux clients de gérer efficacement leurs prêts et d'accès à chaque fois, améliorant la commodité et l'engagement.

Responsabilité sociale

Home First est dédié à la responsabilité sociale des entreprises (RSE), en se concentrant sur des initiatives qui favorisent le développement communautaire et la durabilité environnementale.

Au cours de l'exercice 2022-2023, la société a investi 25 millions INR Dans divers programmes sociaux, y compris des initiatives de logement pour les communautés défavorisées. À travers ces efforts, sur 1,000 Les ménages ont bénéficié de solutions de logement abordables.

La société promeut également les options de financement vert, ayant financé des projets qui contribuent au développement durable, entraînant une réduction des émissions de carbone d'environ 15 000 tonnes annuellement.

Excellence

L'excellence est une valeur fondamentale qui rentre à la maison pour obtenir des performances de haut niveau dans tous les domaines de l'entreprise. L'entreprise vise les normes les plus élevées entre ses produits et ses interactions clients.

Par exemple, les programmes de formation des employés de Home First ont abouti à un 25% Augmentation de la productivité du personnel, tel que mesuré par l'efficacité du traitement des prêts. La société a également reçu le prix «Best Housing Finance Company» d'un organisme de l'industrie en 2023, reconnaissant son engagement envers l'excellence et le service.

De plus, la maison maintient d'abord un faible rapport actif non performant (NPA) 1.5%, bien en dessous de la moyenne de l'industrie de 2.5%, présentant sa diligence dans le maintien de la qualité dans son portefeuille de prêts.