Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Informa plc.

Un Overview de informa plc

Général Overview de informa plc

Informa PLC, fondée en 1998, est une entreprise internationale de renseignement et d'événements internationaux. Il fonctionne par le biais de trois divisions principales: les marchés informa, l'informa Connect et l'intelligence informa. La société fournit des informations, des données et des informations spécialisées dans divers secteurs, notamment les soins de santé, la technologie et la finance.

Depuis 2024, les revenus d'Informa sont signalés à 2,9 milliards de livres sterling, motivé par de fortes performances dans ses secteurs d'exposition et de conférence. L'entreprise sert 10 millions les professionnels dans le monde et hébergent plus que 500 événements chaque année.

Performance financière de l'entreprise dans la dernière période de rapport

Le dernier rapport financier d'Informa PLC pour la première moitié de 2024 a montré une augmentation record des revenus de 18% d'une année à l'autre. Les principales gammes de produits de la société, en particulier dans la division des marchés informa, représentaient une partie importante de cette croissance, générant environ 1,5 milliard de livres sterling dans les ventes.

Les principales mesures financières du dernier rapport comprennent:

Informa PLC a également connu une expansion importante sur ses marchés internationaux, avec un accent particulier sur l'Asie et l'Amérique du Nord, où les revenus ont augmenté 25% et 20% respectivement.

Introduction à Informa en tant que leader dans l'industrie

Informa PLC s'est imposé comme l'une des principales sociétés du secteur de l'intelligence commerciale et des événements. Son portefeuille diversifié et sa portée mondiale le positionnent bien sur le marché, lui permettant de puiser dans une vaste gamme de secteurs et de besoins des clients.

La capacité de l'entreprise à innover et à s'adapter aux conditions changeantes du marché a été la pierre angulaire de son succès. L'approche stratégique de Informa pour tirer parti des données et des informations garantit qu'elle reste à la pointe des développements et des tendances de l'industrie.

Pour comprendre toute l'étendue des réalisations de l'informa et comment elle continue de conduire dans son industrie, une exploration plus approfondie de sa mission, de sa vision et de ses valeurs fondamentales est recommandée.

Énoncé de mission d'Informa plc

Énoncé de mission d'Informa plc

Informa PLC, un éditeur universitaire et organisateur de conférence de premier plan, a établi un énoncé de mission qui sous-tend ses opérations et son orientation stratégique. Cet énoncé de mission met l'accent sur l'engagement de l'entreprise à fournir des services d'information de haute qualité à ses clients et parties prenantes, assurant leur succès sur un marché en constante évolution.

Composantes de base de l'énoncé de mission d'Onforma

L'énoncé de mission de Informa PLC peut être divisé en trois composants de base: la prestation de services de qualité, la concentration centrée sur le client et la croissance axée sur l'innovation.

Prestation de services de qualité

Informa PLC priorise la prestation de services de qualité dans son portefeuille diversifié, qui comprend la publication, les événements et la formation. La société vise constamment à maintenir des normes élevées dans toutes ses offres.

• Revenu: Informa généré approximativement 2,83 milliards de livres sterling Dans les revenus de l'année 2022, présentant sa capacité à fournir des produits et services précieux.
• Satisfaction du client: Selon des enquêtes internes, sur 85% des clients ont signalé une satisfaction à l'égard des services d'Informa, reflétant son engagement envers la qualité.

Focus centré sur le client

Informa PLC met fortement l'accent sur la compréhension et la satisfaction des besoins de ses clients. Cette approche centrée sur le client favorise de solides relations et encourage les affaires répétées.

• Taux de rétention de la clientèle: L'entreprise possède un taux de rétention client d'environ 90%, indiquant une gestion efficace de la relation client.
• Mécanismes de rétroaction: Informa utilise des mécanismes de rétroaction détaillés, avec plus 10,000 Des enquêtes menées chaque année pour évaluer les besoins et les attentes des clients.

Croissance axée sur l'innovation

L'innovation est une pierre angulaire de la mission d'Onforma. La société investit considérablement dans la recherche et le développement pour s'adapter aux changements de technologie et de demandes de marché.

• Investissement en R&D: Informa a investi 50 millions de livres sterling Dans la recherche et le développement en 2022, démontrant son engagement envers l'innovation.
• De nouveaux produits lancés: L'entreprise a présenté 50 nouveaux produits et services Au cours du dernier exercice, indiquant une approche proactive des besoins du marché.

Énoncé de vision d'Informa plc

Énoncé de vision Overview

Informa PLC vise à être le principal fournisseur de contenu international dans le secteur B2B, tirant parti des données et des informations pour améliorer l'engagement des clients et stimuler la croissance du marché. En 2024, la vision met l'accent sur l'innovation, la durabilité et la portée mondiale.

Engagement à l'innovation

La vision de Informa PLC souligne un solide engagement envers l'innovation, l'intention d'améliorer les offres de produits et les expériences client. La société a investi environ 100 millions de livres sterling dans les solutions technologiques en 2023.

Pratiques durables

L'énoncé de vision met en évidence l'importance de la durabilité, visant à réaliser des émissions nettes-zéro d'ici 2030. Informa a rapporté une réduction de 30% dans les émissions de carbone au cours de l'exercice 2022.

Expansion mondiale de portée et du marché

Informa vise à étendre son empreinte mondiale, ciblant de nouveaux marchés en Asie et en Amérique du Nord. La société prévoit d'augmenter les revenus des opérations internationales par 15% d'ici 2025.

Prise de décision basée sur les données

L'utilisation de l'analyse des données est essentielle à la vision d'Informa. Les services basés sur les données de la société ont généré des revenus de 150 millions de livres sterling en 2023, marquant une croissance de 12% d'une année à l'autre.

Stratégies d'engagement client

Informa PLC se concentre sur l'amélioration de l'engagement client en utilisant les informations et l'analyse. En 2023, les scores de satisfaction des clients se sont améliorés par 20% Après le déploiement des initiatives de service personnalisées.

Conclusion des éléments de la vision

Les éléments de l’énoncé de vision d’OnDORA pour 2024 reflètent une approche équilibrée de la croissance, de la durabilité et de l’innovation dans le secteur B2B, visant un impact transformateur sur son industrie.

Valeurs fondamentales de l'informa plc

Intégrité

L'intégrité est l'une des valeurs fondamentales fondamentales d'Informa PLC, soulignant l'importance de l'honnêteté et de la transparence dans toutes les opérations. Cette valeur garantit que la société maintient la confiance avec ses parties prenantes.

Informa a présenté son engagement envers l'intégrité par diverses initiatives, notamment:

• Mise en œuvre d'un programme de conformité robuste qui priorise le comportement éthique à tous les niveaux de l'organisation.
• Programmes de formation annuels axés sur les pratiques commerciales éthiques, avec plus 90% Participation des employés en 2023.
• Audits réguliers et rapports de transparence qui détaillent les performances financières et la conformité aux réglementations de l'industrie.

Centriculture des clients

Customer Centricity reflète le dévouement d'Informa à comprendre et à répondre aux besoins de ses clients. Cette valeur stimule l'innovation et favorise les relations à long terme.

Des exemples de cet engagement comprennent:

• Lancement de l'initiative «Client First» en 2023, qui a conduit à un 20% Augmentation des scores de satisfaction des clients mesurés par des enquêtes indépendantes.
• Investissement de plus 10 millions de livres sterling Pour améliorer les plates-formes numériques pour mieux servir les clients et rationaliser l'accès à l'information.
• Modèles de services personnalisés qui répondent aux besoins spécifiques de divers segments de clients, contribuant à un 15% Croissance en glissement annuel dans les affaires répétées.

Innovation

L'innovation est une valeur fondamentale qui souligne l'engagement d'Informa PLC à améliorer continuellement ses offres et à rester en avance sur les tendances de l'industrie.

Les initiatives de l'entreprise reflètent cette concentration sur l'innovation:

• Développement de plateformes numériques de pointe qui ont augmenté l'engagement des utilisateurs 30% Au cours du dernier exercice.
• Établissement d'un fonds d'innovation dédié 5 millions de livres sterling pour soutenir les projets de recherche et de développement.
• Partenaires avec des entreprises technologiques pour intégrer l'IA et l'apprentissage automatique dans les offres de services, la conduite de l'efficacité et de la personnalisation.

Diversité et inclusion

La diversité et l’inclusion sont essentielles aux valeurs fondamentales d’Informa, favorisant une culture où toutes les voix sont entendues et valorisées.

La société a fait des progrès importants dans ce domaine, comme:

• Réaliser un ratio de diversité de la main-d'œuvre où 50% des rôles de leadership sont occupés par les femmes en 2024.
• Lancement de programmes «Inclusivité Informa» qui se concentrent sur le recrutement et la rétention de talents divers, dans le but d'augmenter la représentation des minorités par 25% Au cours des trois prochaines années.
• Mener des enquêtes annuelles pour évaluer la culture en milieu de travail et aborder tous les domaines nécessitant une amélioration.

Responsabilité

La responsabilité est essentielle au maintien de la confiance et de la fiabilité, garantissant que les informations confirment ses engagements envers les parties prenantes.

Les démonstrations de responsabilité peuvent être mises en évidence:

• Établissement de mesures de performance claires et des KPI liés aux objectifs de l'entreprise, avec des rapports réguliers aux parties prenantes.
• S'assurer que tous les employés sont conscients de leurs responsabilités grâce à des programmes complets d'intégration et de formation continue.
• Des séances d'engagement régulières régulières où les progrès contre les objectifs sont communiqués de manière transparente.