Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Marshalls plc.

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Marshalls plc.

GB | Basic Materials | Construction Materials | LSE

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Un Overview de Marshalls plc

Résumé général de Marshalls PLC

Marshalls PLC, fondé en 1890, est l'un des principaux fabricants au Royaume-Uni de produits d'aménagement paysager durs. La société est spécialisée dans la production de produits en pierre en béton et naturel, desservant les marchés résidentiels et commerciaux. Son portefeuille de produits comprend des pavés, des blocs et des matériaux de murs. En 2024, Marshalls a déclaré des ventes totales s'élevant à 650 millions de livres sterling, reflétant leur solide positionnement sur le marché.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de l'exercice le plus récent se terminant en décembre 2023, Marshalls PLC a réalisé un chiffre d'affaires record de 650 millions de livres sterling, à partir de 610 millions de livres sterling l'année précédente. Cela représente un taux de croissance de 6.6%. Les principales ventes de produits, en particulier dans le secteur de l'aménagement paysager, ont entraîné cette augmentation, représentant approximativement 75% du total des ventes. La société a également réussi à élargir sa présence sur le marché, montrant une croissance notable dans les projets commerciaux et résidentiels.

Année Revenu total (million de livres sterling) Taux de croissance (%) Ventes principales de produits (millions de livres sterling) Part de marché (%)
2023 650 6.6 487.5 15
2022 610 5.2 457.5 14
2021 580 7.0 430.0 13

Introduction à Marshalls en tant que leader dans l'industrie

Marshalls PLC se distingue comme l'une des principales sociétés de l'industrie de l'aménagement paysager, reconnu pour son engagement envers les pratiques durables et les produits de haute qualité. L'approche solide de l'innovation de l'entreprise, ainsi que son vaste réseau de distribution, ont obtenu son avantage concurrentiel dans le secteur. Pour ceux qui souhaitent comprendre les facteurs derrière le succès des Marshalls et le leadership du marché, une exploration plus approfondie est encouragée.




Énoncé de mission de Marshalls PLC

Énoncé de mission de l'entreprise

L'énoncé de mission de Marshalls PLC est centré sur la fourniture de produits et services d'aménagement paysager de haute qualité, permettant aux clients de créer de beaux espaces en plein air. La mission souligne un engagement envers la durabilité, l'innovation et la satisfaction des clients, qui sont essentiels pour guider les objectifs à long terme de l'entreprise.

Composant central 1: qualité

Le premier élément central de l'énoncé de mission de Marshalls PLC est l'accent mis sur la qualité. L'entreprise s'efforce d'offrir des produits supérieurs qui répondent à des normes de qualité strictes. En 2022, Marshalls a signalé un score de satisfaction client de 92%, reflétant son dévouement à la prestation d'excellence dans chaque produit. De plus, la société investit approximativement 1 million de livres sterling chaque année dans les programmes d'assurance qualité.

Composant de base 2: durabilité

La durabilité est un principe central de la mission des Marshalls. La Société vise à minimiser son impact environnemental grâce à des processus responsables d'approvisionnement et de fabrication. Depuis 2023, Marshall a réalisé un 30% Réduction de l'empreinte carbone par rapport aux niveaux de 2020. L'entreprise s'est également engagée à utiliser des matériaux recyclés dans ses produits, avec une cible pour augmenter la proportion de contenu recyclé pour 50% d'ici 2025.

Core Composant 3: Satisfaction du client

La satisfaction des clients est cruciale pour les marshalls, car l'entreprise privilégie la compréhension et la satisfaction des besoins des clients. En 2022, Marshall a obtenu un score de promoteur net (NPS) 70, indiquant un niveau élevé de fidélité à la clientèle. Pour améliorer davantage l'expérience client, Marshalls a investi £500,000 dans les améliorations du service client au cours de la dernière année.

Composant central Statistique Année
Score de satisfaction du client 92% 2022
Réduction de l'empreinte carbone 30% 2023
NPS 70 2022
Investissement dans l'assurance qualité 1 million de livres sterling 2022
Investissement dans le service client £500,000 2022
Proportion de cible de contenu recyclé 50% 2025



Énoncé de vision de Marshalls plc

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de Marshalls PLC pour 2024 met l'accent sur leur engagement envers la durabilité, l'engagement communautaire et la conduite dans des solutions d'aménagement paysager innovantes. Leur objectif est de devenir le principal fabricant et fournisseur du Royaume-Uni de produits d'aménagement paysager durs, s'alignant à la fois sur les objectifs environnementaux et économiques.

Engagement de durabilité

Marshalls a fixé des objectifs de durabilité ambitieux, visant à réduire leurs émissions de carbone en 30% D'ici 2025 par rapport aux niveaux de 2019. En 2023, leur empreinte carbone était approximativement 92 000 tonnes, soulignant la nécessité d'une amélioration continue. L'entreprise se concentre sur l'utilisation 100% Énergie renouvelable dans leurs processus de fabrication d'ici 2025, une étape importante vers la réalisation d'un statut net-zéro par 2030.

Engagement communautaire

Dans le cadre de leur vision, Marshalls PLC se consacre à l'amélioration de l'engagement communautaire grâce à diverses initiatives. En 2022, ils ont investi 1 million de livres sterling dans les projets locaux, soutenant plus que 150 Initiatives communautaires. Leur objectif est de doubler cet investissement d'ici 2024, garantissant que leurs opérations commerciales ont un impact positif sur les communautés qu'ils servent.

Innovation dans les solutions d'aménagement paysager

L'énoncé de vision souligne l'importance de l'innovation. Marshalls a alloué 5 millions de livres sterling vers la recherche et le développement de nouvelles gammes de produits qui se concentrent sur les matériaux et les techniques d'installation respectueuses de l'environnement. Leur nouveau plan de déploiement de produit pour 2024 comprend 20% de leurs offres en contenu recyclé.

Objectifs de leadership du marché

Marshalls PLC vise à être le leader du marché dans le secteur de l'aménagement paysager dur en réalisant un 20% de part de marché d'ici 2025. En 2023, ils possèdent une estimation 16% Part de marché, montrant une croissance régulière et un positionnement dans le paysage concurrentiel. L'accent mis sur les produits de haute qualité combinés à des pratiques durables est une décision stratégique pour saisir un plus grand segment de consommateurs soucieux de l'environnement.

Métriques de performance financière

La santé financière de Marshalls PLC reflète son potentiel pour réaliser sa vision. Depuis l'exercice se terminant en décembre 2022, la société a déclaré des revenus de 520 millions de livres sterling, une augmentation en glissement annuel de 8%. Leur marge bénéficiaire nette se tenait à 9.5%, démontrant une gestion efficace des coûts et une efficacité opérationnelle.

Année Revenus (millions de livres sterling) Marge bénéficiaire nette (%) Émissions de carbone (tonnes) Investissement communautaire (£)
2020 460 8.5 100,000 800,000
2021 480 9.0 95,000 900,000
2022 520 9.5 92,000 1,000,000

Approche centrée sur le client

Marshalls PLC favorise une approche centrée sur le client qui est essentielle à leur vision. Ils visent un taux de satisfaction du client dépassant 90% D'ici 2024, soutenu par des boucles de rétroaction régulières et des solutions de service client innovantes. Leurs initiatives d'amélioration du service client ont vu un 15% Augmentation des mesures de satisfaction au début de 2023.

Conclusion des éléments de l'énoncé de vision

L'énoncé de vision de Marshalls PLC pour 2024 reflète une stratégie complète et exploitable axée sur la durabilité, la communauté, l'innovation, le leadership du marché, la santé financière et la satisfaction des clients. Ces composants contribuent à guider l'entreprise vers son objectif ultime d'être un leader dans le secteur de l'aménagement paysager dur.




Valeurs fondamentales de Marshalls plc

Intégrité

L'intégrité est une pierre angulaire des opérations de Marshalls PLC, soulignant l'importance de la conduite éthique et de la transparence dans toutes les transactions commerciales. Cette valeur fondamentale se reflète dans les pratiques de l'entreprise pour maintenir l'honnêteté et la responsabilité.

En 2023, Marshalls a rapporté qu'il avait réalisé un Score de transparence global de 85% Dans ses vérifications de fournisseurs, démontrant l'engagement dans l'approvisionnement éthique et les pratiques commerciales responsables.

De plus, l'entreprise a mis en œuvre un robuste politique de dénonciation Cela encourage les employés à signaler un comportement contraire à l'éthique sans crainte de représailles. En 2022, la politique a entraîné une augmentation des cas signalés par 25%, illustrant une sensibilisation et un engagement accrus aux employés.

Qualité

L'engagement envers la qualité est primordial pour Marshalls PLC, évident dans leur dévouement à l'excellence des produits et à la satisfaction du client. Cette valeur est illustrée par des processus de contrôle de la qualité rigoureux et des initiatives d'amélioration continue.

En 2023, Marshall a atteint un Taux de satisfaction client de 92%, comme en témoignent ses enquêtes de rétroaction régulières. Ce niveau élevé de satisfaction peut être attribué à leurs protocoles stricts d'assurance qualité.

La société investit environ 5 millions de livres sterling par an Dans la recherche et le développement pour améliorer les conceptions et la durabilité des produits, garantissant que leurs offres répondent aux normes de qualité les plus élevées.

Innovation

L'innovation pousse Marshalls PLC à rester en avance dans le paysage concurrentiel. La société priorise le développement de nouveaux produits et solutions pour répondre aux besoins en évolution des clients.

En 2022, Marshalls a lancé une nouvelle gamme de solutions de pavage respectueuses de l'environnement, qui a contribué à une augmentation des ventes par 15%, reflétant la demande du marché pour des options durables.

De plus, Marshalls a créé un laboratoire d'innovation, où les équipes dédiées explorent les technologies de pointe. En 2023, cette initiative a abouti à deux conceptions brevetées, démontrant leur engagement envers l'innovation.

Engagement communautaire

L'engagement communautaire est essentiel pour l'identité de Marshalls PLC, en se concentrant sur l'impact positif qu'il peut avoir dans les zones locales. La société participe activement à des initiatives qui favorisent le développement et le soutien communautaires.

En 2023, les Marshalls ont contribué 1,2 million de livres sterling à divers projets communautaires, y compris les écoles locales et les efforts de conservation de l'environnement. Ce financement reflète leur engagement envers la responsabilité sociale des entreprises.

L'entreprise a également lancé un programme de bénévolat qui encourage les employés à passer du temps sur le service communautaire, ce qui a entraîné 3 000 heures de bénévolat enregistrées en 2022 seulement.

Durabilité

La durabilité est à l'avant-garde des objectifs stratégiques de Marshalls PLC, établissant des pratiques qui hiérarchisent la gestion de l'environnement. L'entreprise se consacre à minimiser son empreinte écologique grâce à diverses initiatives.

En 2023, Marshalls a réduit ses émissions de carbone par 30% Des niveaux de référence établis en 2015, dépassant son objectif initial de réduction de 20% d'ici 2025.

De plus, les maréchals se procure 100% de son électricité provenant de sources renouvelables, poussant l'entreprise vers son objectif de devenir neutre en carbone d'ici 2025.

Valeur fondamentale Métrique clé 2023 données
Intégrité Score de transparence 85%
Qualité Taux de satisfaction client 92%
Innovation Augmentation des ventes par rapport aux nouveaux produits 15%
Engagement communautaire Contribution aux projets communautaires 1,2 million de livres sterling
Durabilité Réduction des émissions de carbone 30%

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