Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Surya Roshni Limited.

Un Overview de Surya Roshni Limited

Résumé général de Surya Roshni Limited

Fondée en 1973, Surya Roshni Limited est devenue un acteur de premier plan dans le secteur de la fabrication indienne, principalement connu pour son portefeuille diversifié qui comprend des produits d'éclairage, des câbles électriques et des meubles domestiques. La société a considérablement évolué au cours des décennies, élargissant ses opérations pour couvrir les marchés nationaux et internationaux.

En 2024, Surya Roshni fabrique une large gamme de produits, y compris des solutions d'éclairage LED, des ampoules à incandescence et divers types de fils et de câbles. La société a déclaré des ventes d'environ 8 500 crores INR Au cours de l'exercice le plus récent, présentant sa solide présence sur le marché.

Performance financière de l'entreprise

Dans le dernier rapport financier de l'année se terminant en mars 2024, Surya Roshni Limited a réalisé un chiffre d'affaires record de 8 500 crores INR, reflétant une augmentation de 20% par rapport à l'année précédente. Le segment d'éclairage de la société, qui représente une partie importante de ses revenus, a déclaré les ventes de 4 000 crores INR, marquant une croissance substantielle alimentée par la augmentation de la demande de produits économes en énergie.

De plus, la division des câbles électriques a contribué approximativement INR 3 500 crores au total des ventes, attribué à l'augmentation des projets d'infrastructure à travers l'Inde. L'entreprise a également élargi son empreinte sur les marchés internationaux, les exportations atteignant 1 000 crores INR, présentant un impressionnant 15% croissance d'une année à l'autre.

Introduction à Surya Roshni Limited en tant que leader de l'industrie

Surya Roshni Limited se distingue par l'une des principales sociétés du secteur manufacturier et électrique en Inde. Son engagement envers l'innovation, les produits de qualité et les pratiques durables lui a valu une réputation d'excellence. Avec une vision axée sur le fait de devenir un leader mondial dans ses catégories, Surya Roshni continue d'investir dans la recherche et le développement, se positionnant stratégiquement sur un marché concurrentiel.

Le succès continu de l'entreprise est motivé par sa capacité à s'adapter aux tendances du marché et aux besoins des clients, ce qui en fait un choix préféré pour les consommateurs et les entreprises. Pour en savoir plus sur ce qui distingue Surya Roshni dans l'industrie de l'éclairage et des produits électriques, d'autres informations sont disponibles ci-dessous.

Énoncé de mission de Surya Roshni Limited

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de Surya Roshni Limited sert de cadre directeur pour ses opérations, définissant le but et les objectifs de base de l'entreprise. L'énoncé de mission reflète l'engagement à fournir des produits et services de qualité, à assurer la satisfaction des clients et à atteindre une croissance à long terme.

Composant central 1: engagement à la qualité

L'une des principales composantes de l'énoncé de mission de Surya Roshni est son engagement inébranlable envers la qualité. La société met l'accent sur la production de produits d'éclairage et de plomberie de haute qualité, comme en témoignent ses certifications ISO 9001. Au cours de l'exercice se terminant en mars 2023, la société a déclaré un revenu de 8 711 crores, présentant sa capacité à maintenir la qualité standard tout en stimulant les ventes.

De plus, Surya Roshni investit considérablement dans les processus de contrôle de la qualité. L'entreprise alloue autour 5% de ses revenus Annuellement vers la recherche et le développement (R&D) des initiatives visant à améliorer la qualité et l'innovation des produits.

Composant central 2: Satisfaction du client

La satisfaction du client forme l'épine dorsale de l'énoncé de mission de Surya Roshni. La société s'efforce de dépasser les attentes des clients grâce à sa gamme de produits diversifiée et à son service exceptionnel. Les enquêtes de rétroaction des clients récentes ont indiqué un taux de satisfaction de 92% parmi les consommateurs, soulignant l'efficacité de ses stratégies de service à la clientèle.

De plus, Surya Roshni a implémenté un système de support multicanal, y compris des services de chat hotline et en ligne dédiés, pour assurer une assistance rapide. La société suit également le score de promoteur net (NPS), qui se tenait à 75 Dans la dernière évaluation, indiquant une forte probabilité de recommandations des clients.

Core Composant 3: croissance durable

L'engagement envers la croissance durable est un autre aspect vital de l'énoncé de mission de Surya Roshni. La société a fixé des objectifs de durabilité ambitieux visant à réduire son empreinte carbone par 20% d'ici 2025. Dans leur dernier rapport sur la durabilité, Surya Roshni a obtenu une réduction de 15% dans les émissions de carbone au cours du dernier exercice.

L'investissement dans des technologies durables est également évidente, Surya Roshni allouant approximativement 200 ₹ crores vers des méthodes de production respectueuses de l'environnement en 2023. La société a mis en œuvre des solutions économes en énergie dans ses processus de fabrication, entraînant des économies d'énergie de 10% d'une année à l'autre.

Énoncé de vision de Surya Roshni Limited

Énoncé de vision Overview

Surya Roshni Limited vise à être un leader du secteur des produits et des produits électriques, en se concentrant sur la durabilité et l'innovation. La vision de l'entreprise met l'accent sur la création d'un avenir meilleur et plus durable grâce à des produits de qualité et à la satisfaction des clients.

Engagement à la durabilité

Dans le cadre de sa vision, Surya Roshni Limited est dédiée aux pratiques durables. La société a signalé une réduction d'environ 30% dans les émissions de carbone depuis sa mise en œuvre de technologies écologiques en 2021. Leurs usines de fabrication sont maintenant alimentées par 40% Sources d'énergie renouvelables, présentant leur engagement envers la préservation environnementale.

Innovation et progrès technologique

Surya Roshni Limited se concentre sur les progrès technologiques pour améliorer les offres de produits. En 2023, la société a investi 100 ₹ crores dans la recherche et le développement, entraînant l'introduction de solutions d'éclairage intelligentes qui expliquent 25% de leurs revenus totaux de produits. Cet investissement met en évidence leur vision d'intégrer l'innovation à travers diverses fonctions commerciales.

Approche centrée sur le client

Au cœur de la vision de Surya Roshni se trouve une forte approche centrée sur le client. Leur indice de satisfaction client se situe à 92%, reflétant leur engagement à comprendre et à répondre aux besoins des clients. La société a également mis en œuvre un système de support client 24/7, visant à améliorer les interactions client et à maintenir des relations à long terme.

Objectifs d'extension du marché

Surya Roshni Limited a fixé des objectifs ambitieux pour l'expansion du marché. À la fin de 2024, ils visent à augmenter leur part de marché dans le segment électrique par 15%. La société prévoit d'étendre sa présence internationale en entrant dans deux nouveaux marchés en Asie du Sud-Est, qui devrait contribuer à un 500 crores ₹ aux revenus annuels.

Tableau des mesures axées sur la vision

Conclusion de la stratégie de vision

La vision de Surya Roshni Limited favorise un cadre robuste pour atteindre ses objectifs, garantissant qu'ils restent à l'avant-garde de la durabilité, de l'innovation et de la satisfaction des clients sur le marché électrique et d'éclairage.

Valeurs fondamentales de Surya Roshni Limited

Centriculture des clients

Surya Roshni Limited met l'accent sur une approche axée sur le client, priorisant les besoins et la satisfaction de leurs clients. En 2024, la société a signalé un score de satisfaction client de 87%, présentant son engagement envers l'excellence du service.

Pour renforcer cette valeur fondamentale, Surya Roshni a lancé le «Customer Delight Program», qui se concentre sur le service client et les suivis personnalisés. L'initiative a contribué à un Augmentation de 15% Dans des affaires répétées au cours du dernier exercice, soulignant l'efficacité de leurs stratégies d'engagement client.

Innovation

L'innovation est une valeur fondamentale centrale chez Surya Roshni, conduisant l'entreprise vers des pratiques durables et des offres de produits avancées. En 2024, l'entreprise a investi 100 ₹ crore dans la recherche et le développement, ce qui a entraîné l'introduction de solutions d'éclairage économes en énergie qui ont réduit la consommation d'énergie par 30%.

De plus, l'entreprise a mis en œuvre une stratégie de transformation numérique qui a conduit à un Réduction de 20% Dans les coûts de production, présentant efficacement leur engagement à tirer parti de la technologie pour une amélioration continue.

Intégrité

L'intégrité est fondamentale pour les opérations de Surya Roshni, assurant la transparence et les pratiques éthiques. L'entreprise a maintenu un Taux de conformité à 100% Avec les normes réglementaires en 2024, renforçant son dévouement à la conduite commerciale éthique.

Surya Roshni a également conduit 50 Sessions de formation des employés sur le comportement éthique et la conformité, en veillant à ce que tous les employés soient alignés sur les normes et pratiques d'intégrité de l'entreprise.

Durabilité

Surya Roshni s'engage à des pratiques durables, mettant l'accent sur la responsabilité environnementale. En 2024, les initiatives de la société ont conduit à un Réduction de 40% Dans les émissions de carbone à travers les opérations, contribuant considérablement à ses objectifs de durabilité.

En outre, la société a lancé un programme «Initiatives vertes», investissant ₹ 50 crore dans les sources d'énergie renouvelables, qui expliquent désormais 25% de son consommation d'énergie totale.

Collaboration

La collaboration favorise une culture de travail d'équipe et de croissance collective à Surya Roshni. En 2024, la société a signalé un Augmentation de 35% Dans les projets inter-départementaux, soulignant l'efficacité de leurs efforts de collaboration.

Surya Roshni a mis en œuvre une plate-forme «Variety Connect» qui encourage les employés de différents secteurs à partager des informations et à collaborer. Cette initiative a réussi à maintenir un score d'engagement des employés de 90%.