Welcia Holdings Co., Ltd. (3141.T): Modèle commercial Canvas

Dans le monde au rythme rapide d'aujourd'hui, il est essentiel de comprendre comment les entreprises créent et offrent de la valeur. Welcia Holdings Co., Ltd. se démarque dans le paysage de la vente au détail de soins de santé avec son approche innovante encapsulée dans le modèle de modèle d'entreprise. Des partenariats stratégiques avec les fournisseurs pharmaceutiques aux initiatives de support client personnalisées, Welcia redéfinit ce que signifie hiérarchiser la santé et le bien-être. Plongez dans les détails de leur modèle commercial et découvrez les éléments clés qui stimulent leur succès sur le marché concurrentiel.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle commercial: partenariats clés

Welcia Holdings Co., Ltd. s'appuie sur un réseau stratégique de partenariats clés pour renforcer ses opérations et renforcer sa position de marché dans le secteur de la pharmacie de détail du Japon. Ces partenariats permettent à l'entreprise d'améliorer sa chaîne d'approvisionnement, d'élargir ses offres de produits et de fournir des services supérieurs aux clients. Vous trouverez ci-dessous les partenariats essentiels qui jouent un rôle central dans le modèle commercial de l'entreprise.

Fournisseurs pharmaceutiques

Welcia collabore avec une myriade de fournisseurs pharmaceutiques pour assurer une offre stable et diversifiée de médicaments. Dans l'exercice 20122, l'entreprise s'est associée à 200 Différents fabricants pharmaceutiques, améliorant l'accès aux médicaments en vente libre et sur ordonnance. Les principaux fournisseurs comprennent les grandes entreprises telles que:

• Takeda Pharmaceutical Company Limited
• Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd.
• Johnson & Johnson
• Merck & Co., Inc.

Ces collaborations ont contribué de manière significative aux revenus de Welcia, qui totalisaient approximativement 575 milliards de ¥ au cours de l'exercice 2010, avec des ventes pharmaceutiques représentant une partie substantielle de ce chiffre.

Marques de santé et de bien-être

Welcia a établi des partenariats avec des marques de santé et de bien-être importantes pour répondre à la demande croissante des consommateurs de produits liés à la santé. Ces dernières années, la société a élargi son portefeuille en collaborant avec des marques réputées telles que:

• GSK Consumer Healthcare
• Nestlé Science Science
• Kao Corporation

Grâce à ces partenariats, Welcia Holdings a introduit avec succès de nouvelles gammes de produits qui ont augmenté sa part de marché dans le secteur de la santé et du bien-être, générant approximativement 80 milliards de ¥ dans les ventes de produits liés à la santé au cours de l'exercice 201022.

Fournisseurs de logistique

La logistique efficace est cruciale pour le vaste réseau de distribution de Welcia. La société s'engage avec plusieurs fournisseurs de logistique pour optimiser ses opérations de chaîne d'approvisionnement, garantissant la livraison en temps opportun des produits dans ses emplacements de vente au détail. Les partenaires de logistique clés comprennent:

• Yamato Transport Co., Ltd.
• SBS Holdings, Inc.
• Seino Holdings Co., Ltd.

En 2022, Welcia a investi approximativement 6 milliards de ¥ pour améliorer son infrastructure logistique, qui a abouti à un 15% Amélioration des délai de livraison et un 10% Réduction des coûts logistiques globalement.

Professionnels de la santé

Welcia apprécie ses relations avec les professionnels de la santé, y compris les pharmaciens et les prestataires de soins de santé, pour améliorer le service client et les offres de produits. L'entreprise a une main-d'œuvre 6,000 Les pharmaciens agréés dans ses magasins, fournissant des conseils d'experts et améliorant la confiance des clients.

De plus, Welcia organise des séances de formation régulières et des séminaires en partenariat avec les associations de soins de santé, bénéficiant à peu près 1,500 Les professionnels de la santé chaque année, garantissant qu'ils sont mis à jour avec les derniers développements pharmaceutiques et stratégies de service à la clientèle.

Type de partenariat	Partenaires clés	Impact FY2022
Fournisseurs pharmaceutiques	Takeda, Otsuka, Johnson & Johnson, Merck	575 milliards de dollars de revenus totaux; Ventes pharmaceutiques importantes
Marques de santé et de bien-être	GSK, Nestlé, Kao	80 milliards de yens des produits liés à la santé
Fournisseurs de logistique	Yamato, SBS, Seino	6 milliards de ¥ Investissement logistique; 15% d'amélioration de la livraison; Réduction des coûts de 10%
Professionnels de la santé	Diverses associations	6 000 pharmaciens; 1 500 professionnels formés chaque année

Ces partenariats clés améliorent collectivement la capacité de Welcia Holdings Co., Ltd. à fournir des services et des produits de qualité, stimulant finalement la croissance et la rentabilité dans un paysage de marché concurrentiel.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle commercial: Activités clés

Welcia Holdings Co., Ltd. s'engage dans plusieurs activités clés qui sont essentielles à ses opérations commerciales et à la proposition de valeur globale. Voici les composants intégraux qui stimulent le succès de l'entreprise:

Opérations de vente au détail

Welcia exploite un vaste réseau de pharmacies, avec plus 1 000 magasins à travers le Japon en 2023. La société a déclaré des ventes totales d'environ 670 milliards de ¥ (environ 6 milliards de dollars) pour l'exercice se terminant en février 2023, entraîné considérablement par les opérations de vente au détail. Cela comprend un accent sur les soins personnels, les produits pharmaceutiques et les produits de santé grand public.

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

L'efficacité de la chaîne d'approvisionnement de Welcia est cruciale pour maintenir les niveaux d'inventaire et assurer la disponibilité des produits. Les dépenses logistiques de l'entreprise ont comptabilisé 6.5% du total des ventes en 2022, indiquant un engagement à optimiser les coûts et à améliorer les délais de livraison. De plus, des partenariats stratégiques avec 1 200 fournisseurs Aidez à rationaliser l'approvisionnement en produit et le réapprovisionnement des stocks.

Excellence du service à la clientèle

Welcia met fortement l'accent sur le service client, avec un score de satisfaction du client dépassant 85% Selon les enquêtes récentes. L'entreprise emploie environ 30 000 employés formé pour fournir des consultations d'assistance et de santé personnalisées en magasin. Cet engagement envers le service est évident dans leur tarif client de retour en 2022, qui se tenait à 70%.

Consultations en santé

Les consultations en santé sont un différenciateur clé pour Welcia, contribuant à sa réputation en tant que fournisseur de soins de santé de confiance. L'entreprise a terminé 1 200 pharmaciens agréés sur le personnel, offrant des consultations en magasin. Ces consultations représentent environ 15% du total des ventes, mettant l'accent sur l'intégration des services de santé dans leur modèle de vente au détail.

Activités clés	Détails	Statistiques
Opérations de vente au détail	Réseau de pharmacies se concentrant principalement sur la santé et les soins personnels.	Sur 1 000 magasins, Ventes: 670 milliards de ¥
Gestion de la chaîne d'approvisionnement	Logistique et partenariats efficaces pour l'approvisionnement en produit.	Dépenses logistiques: 6.5% des ventes, 1 200 fournisseurs
Excellence du service à la clientèle	Formation du personnel pour les interactions des clients de haute qualité.	Satisfaction du client: 85%, Personnel: 30,000
Consultations en santé	Consultations en magasin fournies par les pharmaciens agréés.	Pharmaciens: 1,200, Contribution des ventes: 15%

Ces activités font partie intégrante de garantir que Welcia Holdings Co., Ltd. reste compétitive dans les secteurs de la vente au détail et des soins de santé. L’approche structurée des opérations de l’entreprise joue un rôle important dans la valeur de sa valeur à ses clients tout en stimulant une croissance durable.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle commercial: Ressources clés

Réseau de magasins de détail

À la fin de l'exercice 2023, Welcia Holdings fonctionne approximativement 1,800 Les magasins de détail à travers le Japon, se positionnant comme l'une des plus grandes chaînes de pharmacie du pays. La société se concentre sur les emplacements qui s'adressent aux populations urbaines et suburbaines, facilitant un accès facile aux produits pharmaceutiques et aux produits liés à la santé. Au cours de l'exercice 2022, Welcia a connu une augmentation des ventes de 5.2% en glissement annuel, tirée par son vaste réseau de vente au détail.

Professionnels de la santé

Welcia Holdings emploie 14,000 Des membres du personnel, y compris des pharmaciens hautement qualifiés, des infirmières autorisées et d'autres spécialistes de la santé. L'entreprise priorise la formation et le développement professionnels, investissant 1 milliard de ¥ chaque année dans les programmes de formation des employés. Cet engagement a non seulement amélioré la qualité des services, mais a également contribué à la fidélité et aux taux de rétention des clients.

Systèmes de gestion des stocks

L'efficacité de Welcia dans la gestion des actions joue un rôle essentiel dans ses opérations. L'entreprise utilise des systèmes avancés de gestion des stocks qui exploitent à la fois l'analyse prédictive et la surveillance des données en temps réel pour minimiser les déchets et optimiser les niveaux de stock. Au cours de l'exercice 2023, Welcia a rapporté un 92% Ratio de rotation des stocks, significativement plus élevé que la moyenne de l'industrie de 75%. Cette efficacité se traduit par une meilleure gestion des flux de trésorerie et une réduction des coûts de conservation.

Métrique	Welcia Holdings	Moyenne de l'industrie
Ratio de rotation des stocks	92%	75%
Investissement de formation annuelle	1 milliard de ¥	N / A

Partenariats de marque

Welcia Holdings a établi des partenariats stratégiques avec de nombreuses marques bien connues, améliorant ses offres de produits et son positionnement concurrentiel. Les partenariats clés comprennent des collaborations avec les géants pharmaceutiques et les fabricants de produits de santé grand public tels que P & g et Johnson & Johnson. Ces partenariats ont permis à Welcia de garantir des prix favorables, ce qui a entraîné une marge brute d'environ 30% dans ses opérations de vente au détail à l'exercice 2023.

De plus, la société tire parti de ses partenariats pour co-développer des gammes de produits exclusives, qui ont rencontré une réponse positive des consommateurs, renforçant encore sa présence sur le marché. Le résultat a été un 10% Augmentation des ventes de marques privées au cours du dernier exercice, illustrant l'efficacité de ces collaborations.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Produits de santé accessibles: Welcia Holdings Co., Ltd. propose une variété de produits liés à la santé, garantissant l'accessibilité d'une large clientèle. Au cours de l'exercice 2022, grâce à son vaste réseau de magasins, Welcia a réalisé des ventes d'environ 500 milliards de ¥ dans les produits de santé et de bien-être. L'entreprise exploite 1,700 Les magasins du Japon, facilitant un accès facile aux produits de santé essentiels pour les consommateurs, en particulier dans les zones rurales.

Conseil pharmaceutique de confiance: L'une des principales propositions de valeur est la fourniture de conseils pharmaceutiques professionnels des pharmaciens agréés. En octobre 2023, Welcia emploie autour 6,500 pharmaciens, contribuant à un taux de satisfaction client de 85% concernant la qualité des conseils pharmaceutiques reçus. Ce niveau d'expertise améliore la confiance et la fidélité des clients, positionnant Welcia comme source fiable pour les demandes de renseignements liées à la santé.

Solutions complètes de bien-être: Welcia Holdings intègre diverses solutions de santé sous un même toit, s'adressant à plusieurs aspects du bien-être. La société a indiqué qu'environ 30% De ses offres de produits sont des solutions de bien-être exclusives, y compris des vitamines, des suppléments et des articles de soins personnels biologiques. En 2022, les ventes de ces produits de bien-être complets ont généré des revenus d'environ 150 milliards de ¥, soulignant la demande parmi les consommateurs soucieux de leur santé.

Emplacements de magasin pratique: Le positionnement stratégique des magasins joue un rôle crucial dans la proposition de valeur de Welcia. Avec des emplacements dans les zones urbaines et suburbaines, 70% de la population au Japon vit dans un 10 minutes Marchez d'un magasin Welcia. Cette accessibilité a entraîné une augmentation constante du trafic piétonnier, avec une croissance annuelle de 5% Dans les visites des clients, impactant directement les performances des ventes.

Proposition de valeur	Statistiques clés
Produits de santé accessibles	Ventes d'environ 500 milliards de yens en 2022
Conseils pharmaceutiques de confiance	Emploie environ 6 500 pharmaciens; Taux de satisfaction du client à 85%
Solutions complètes de bien-être	30% des offres de produits; 150 milliards de yens de revenus des produits de bien-être
Emplacements de magasin pratique	70% de la population à moins de 10 minutes à pied; 5% de croissance annuelle de la circulation piétonne

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: Relations clients

Welcia Holdings Co., Ltd. utilise diverses stratégies de relation client pour améliorer l'acquisition, la rétention des clients et la satisfaction globale. Les sections suivantes détaillent ces méthodes.

Support client personnalisé

Welcia a priorisé le support client personnalisé comme un moyen de forger des relations solides avec sa clientèle. Depuis le dernier rapport annuel en 2023, l'entreprise a employé environ 20 000 membres du personnel dans ses magasins, garantissant que les clients reçoivent une assistance sur mesure au cours de leur expérience d'achat. Cette touche personnelle aide à cultiver la fidélité et la confiance entre les clients.

Programmes de fidélité

Le groupe Welcia exploite un programme de fidélité connu sous le nom de «Welcia Member Program», qui en septembre 2023, se vantait de 12 millions de membres. Ce programme permet aux clients d'accumuler des points sur leurs achats, qui peuvent ensuite être échangés contre des réductions et des offres promotionnelles. L'entreprise a déclaré une augmentation significative des taux de rétention de la clientèle, avec plus 60% des membres du programme de fidélité effectuant des achats répétés.

Consultations en santé en magasin

Les consultations en santé en magasin sont un service crucial offert par Welcia. L'entreprise exploite plus de 1,700 magasins comprenant des services de consultation en santé. Selon les données de 2023, autour 30% des clients engagés dans ces consultations en santé, qui couvrent les conseils de médicaments et les recommandations de produits de santé. Cela sert non seulement à établir des relations avec la clientèle, mais positionne également Welcia en tant que conseiller de confiance dans les soins de santé.

Engagement client en ligne

Welcia a adopté des plateformes en ligne pour favoriser l'engagement des clients. Dès le premier trimestre de 2023, la société a rapporté un 25% Augmentation de l'engagement numérique grâce à ses canaux de commerce électronique. Le site Web et l'application mobile comportent des interfaces conviviales qui fournissent des recommandations personnalisées en fonction des achats précédents. De plus, les plateformes de médias sociaux de Welcia ont vu une augmentation des abonnés par 40%, reflétant l'intérêt croissant pour les interactions numériques.

Stratégie de relation client	Détails	Statistiques actuelles
Support client personnalisé	Le personnel fournissant une assistance sur mesure en magasin.	~20,000 employés
Programmes de fidélité	Programme des membres de Welcia offrant des points pour les achats.	Sur 12 millions membres, 60% Répéter le taux d'achat
Consultations en santé en magasin	Conseils pour la santé et recommandations de produits.	~1,700 magasins, 30% engagement client
Engagement client en ligne	Plateformes numériques pour des expériences d'achat personnalisées.	25% Augmentation de l'engagement numérique, 40% Croissance des adeptes des médias sociaux

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle commercial: canaux

Welcia Holdings Co., Ltd. exploite une stratégie multicanal pour atteindre efficacement ses clients et livrer sa proposition de valeur par divers moyens de communication et de distribution. Vous trouverez ci-dessous les canaux clés utilisés par l'entreprise:

Magasins de vente au détail physique

Welcia Holdings possède un réseau robuste de magasins physiques. En octobre 2023, la société exploite approximativement 1,381 magasins à travers le Japon. Les magasins sont stratégiquement situés dans les zones urbaines et suburbaines, améliorant l'accessibilité pour les clients. Les revenus générés à partir de ces magasins de détail physiques représentaient plus 80% du total des ventes de l'entreprise au cours de l'exercice se terminant en février 2023, qui a atteint environ 540 milliards de ¥ (environ 4,7 milliards de dollars).

Plate-forme de commerce électronique

Le segment du commerce électronique est une partie importante des canaux de Welcia, reflétant la tendance croissante vers les achats en ligne. Au cours de l'exercice se terminant en février 2023, les ventes de commerce électronique ont contribué environ 15% au total des ventes, indiquant un chiffre d'affaires total 81 milliards de ¥ (environ 700 millions de dollars). De plus, la plate-forme en ligne de l'entreprise a connu une augmentation du trafic de 25% d'une année à l'autre, motivé par des campagnes de marketing stratégiques et une augmentation de la gamme de produits disponibles en ligne.

Application mobile

Welcia a développé une application mobile qui améliore l'engagement client et facilite les achats en ligne. L'application a été téléchargée 3 millions Les temps depuis son lancement en 2020. Les fonctionnalités comprennent des promotions, des programmes de fidélité et une réorganisation facile des articles fréquemment achetés. L'application a contribué à une augmentation des taux de rétention de la clientèle, avec une augmentation signalée de 10% en retour des visites en raison de l'engagement de l'application.

Kiosques en magasin

En plus des canaux de vente au détail traditionnels, Welcia utilise des kiosques en magasin qui permettent aux clients de parcourir les produits, de vérifier l'inventaire et de passer des commandes pour la livraison à domicile. Depuis 2023, la société a installé 300 Kiosques dans des emplacements sélectionnés. Ces kiosques ont amélioré l'efficacité opérationnelle et un service client amélioré, contribuant à une augmentation des ventes en magasin d'environ 5% pendant la même période.

Canal	Nombre d'emplacements	Contribution des revenus (%)	Revenus totaux (milliards ¥)	Croissance de l'engagement client (%)
Magasins de vente au détail physique	1,381	80	540	N / A
Plate-forme de commerce électronique	N / A	15	81	25
Application mobile	N / A	N / A	N / A	10
Kiosques en magasin	300	5	N / A	5

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: segments de clients

Welcia Holdings Co., Ltd. exploite un portefeuille diversifié de produits de santé et de bien-être au détail. L'entreprise cible stratégiquement divers segments de clients pour améliorer efficacement sa portée de marché et adapter efficacement ses offres.

Personnes soucieuses de la santé

La tendance croissante de la conscience de la santé influence considérablement le comportement des consommateurs. Selon une récente enquête, 70% des consommateurs japonais envisagent la santé et le bien-être lors de la prise de décisions d'achat. Cette population démographique dans tous les groupes d'âge, mais résonne particulièrement avec les milléniaux, qui priorisent les produits biologiques et axés sur la santé.

Utilisateurs de médicaments sur ordonnance

Welcia cible un segment substantiel d'utilisateurs de médicaments sur ordonnance, ce qui explique à peu près 45% de sa clientèle totale. Au Japon, le marché pharmaceutique était évalué à approximativement JPY 10 billions en 2023, et il devrait se développer à un TCAC de 3.5% Au cours des cinq prochaines années. Cette croissance est en partie tirée par une population vieillissante nécessitant plus de médicaments.

Les familles à la recherche de produits de bien-être

Les familles représentent un segment de clientèle critique pour Welcia, en particulier ceux qui recherchent des solutions de santé et de bien-être complètes. Les données indiquent qu'environ 65% Des ménages familiaux au Japon achètent activement des produits de bien-être, qui comprennent des vitamines, des suppléments et des articles de soins personnels. L'assortiment de produits de Welcia répond à ce besoin avec des prix rentables et des promotions axées sur la famille.

Population âgée

La population âgée, en particulier celles âgées de 65 ans et plus, constitue une démographie importante pour Welcia. Ce segment a augmenté, avec des estimations suggérant que d'ici 2025, ce groupe représentera 30% de la population totale du Japon. En réponse, Welcia a élargi sa gamme de produits pour inclure des produits de santé spécialisés adaptés aux besoins et aux préférences des consommateurs plus âgés. En 2023, la société a indiqué que les ventes à ce groupe démographique 15%.

Segment de clientèle	Taille du marché (JPY)	Pourcentage de clientèle	Taux de croissance (2023-2028)
Personnes soucieuses de la santé	3 billions	70%	4.0%
Utilisateurs de médicaments sur ordonnance	10 billions de billions	45%	3.5%
Les familles à la recherche de produits de bien-être	2 billions	65%	5.0%
Population âgée	4 billions	30%	15.0%

En identifiant et en comprenant ces segments de clients, Welcia Holdings peut maintenir son avantage concurrentiel et optimiser ses offres de produits pour répondre aux besoins en évolution de sa base de consommateurs diversifiée.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Welcia Holdings Co., Ltd. maintient un modèle de coût structuré qui intègre divers éléments essentiels pour ses opérations de vente au détail. Vous trouverez ci-dessous les composants clés ayant un impact sur sa structure de coûts.

Marchandage des stocks

Welcia Holdings gère activement les coûts des stocks, qui représentent une partie importante de ses dépenses globales. Au cours de l'exercice 2022, la société a déclaré que les coûts d'achat d'inventaire total s'élevaient à environ 200 milliards de ¥, reflétant une augmentation de 180 milliards de ¥ l'année précédente. Cette augmentation est attribuée à l'expansion des gammes de produits et à l'amélioration de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Opérations de magasin

Les coûts associés aux opérations des magasins comprennent le loyer, les services publics et l'entretien. À la fin du T2 2023, les frais de location annuels moyens pour les magasins Welcia étaient autour 15 millions de ¥ par emplacement, avec à peu près 1,300 points de vente au détail à l'échelle nationale. Par conséquent, les coûts totaux d'exploitation des magasins sont estimés à peu près 19,5 milliards de ¥ annuellement, en compte dans d'autres dépenses opérationnelles telles que les services publics et la maintenance.

Marketing et promotions

Pour stimuler l'engagement et les ventes des clients, Welcia alloue un budget important au marketing et aux promotions. Dans son rapport de l'exercice 2022, la société a souligné un budget marketing d'environ 10 milliards de ¥, représentant à propos de 5% de ses revenus de vente totaux. Les stratégies promotionnelles de l'entreprise comprennent souvent des campagnes de réduction et des programmes de fidélité, qui se sont révélés efficaces pour conserver et attirer des clients.

Salaires des employés

La rémunération des employés est un autre élément essentiel de la structure des coûts de Welcia. Depuis l'exercice 2022, la dépense totale de la paie pour Welcia Holdings aurait été 30 milliards de ¥. L'entreprise emploie environ 15,000 membres du personnel, avec un salaire annuel moyen d'environ 2 millions de ¥ par employé. Cet investissement dans les ressources humaines est crucial pour maintenir l'efficacité opérationnelle et améliorer le service client.

Composant coût	Montant (¥ milliards)	Notes
Marchandage des stocks	200	Augmenté de 180 milliards au cours de l'exercice 2021
Opérations de magasin	19.5	Bail moyen de 15 millions de yens par magasin
Marketing et promotions	10	5% du total des revenus de vente
Salaires des employés	30	Moyenne de 2 millions de yens par employé

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Welcia Holdings Co., Ltd. tire ses revenus de plusieurs flux, tirant parti de son vaste réseau de pharmacies et de services liés à la santé à travers le Japon. Chaque source de revenus joue un rôle essentiel dans la performance financière globale de l'entreprise.

Ventes de produits au détail

Le segment des ventes de produits de détail est au cœur du modèle de revenus de Welcia. Au cours de l'exercice se terminant en février 2023, Welcia a annoncé des ventes de 568 milliards de ¥ (environ 4,3 milliards de dollars) de ses opérations de vente au détail, reflétant une augmentation de 6.2% par rapport à l'année précédente. Ce segment comprend des médicaments en vente libre, des produits de soins personnels et des articles ménagers.

Médicaments sur ordonnance

Les médicaments sur ordonnance contribuent considérablement aux revenus de Welcia. Au cours du même exercice, les revenus des médicaments sur ordonnance ont atteint environ 245 milliards de ¥ (environ 1,85 milliard de dollars), compensant 43% du total des ventes de pharmacies. L'entreprise exploite 1,600 Pharmacies, en se concentrant sur des solutions de soins de santé accessibles.

Frais de services de santé

Les services de santé, y compris les consultations et les programmes de bien-être, génèrent des sources de revenus supplémentaires. Au cours de l'exercice 2023, Welcia a gagné 30 milliards de ¥ (environ 227 millions de dollars) des services de santé, marquant une augmentation de 10% d'une année à l'autre. L'intégration des services de santé dans les sites de vente au détail améliore la fidélité des clients et augmente le trafic piétonnier.

Partenariats du programme de fidélité

Les programmes de fidélité de Welcia ont favorisé des partenariats efficaces qui améliorent les revenus. En février 2023, la société a rapporté 12 milliards de ¥ (environ 90 millions de dollars) généré par les partenariats grâce à des initiatives de fidélité. Ce segment encourage les affaires répétées, avec une base d'adhésion en expansion dépassant 6 millions utilisateurs, améliorant la valeur de la vie du client.

Flux de revenus	Exercice 2023 Revenue (¥)	Revenus ($) de l'exercice 2023 ($)	Croissance d'une année à l'autre (%)	Pourcentage du chiffre d'affaires total (%)
Ventes de produits au détail	568 milliards de ¥	4,3 milliards de dollars	6.2%	54%
Médicaments sur ordonnance	245 milliards de ¥	1,85 milliard de dollars	N / A	43%
Frais de services de santé	30 milliards de ¥	227 millions de dollars	10%	3%
Partenariats du programme de fidélité	12 milliards de ¥	90 millions de dollars	N / A	2%