Welcia Holdings Co., Ltd. (3141.T): modelo de negócios de tela

No mundo acelerado de hoje, entender como as empresas criam e entregam valor é essencial. A Welcia Holdings Co., Ltd., se destaca no cenário de varejo de saúde com sua abordagem inovadora encapsulada na tela do modelo de negócios. De parcerias estratégicas com fornecedores farmacêuticos a iniciativas personalizadas de suporte ao cliente, a Welcia está redefinindo o que significa priorizar a saúde e o bem -estar. Mergulhe nos detalhes de seu modelo de negócios e descubra os principais componentes que impulsionam seu sucesso no mercado competitivo.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Parcerias -chave

A Welcia Holdings Co., Ltd., conta com uma rede estratégica de parcerias -chave para reforçar suas operações e fortalecer sua posição de mercado no setor de farmácia de varejo do Japão. Essas parcerias permitem à empresa aprimorar sua cadeia de suprimentos, expandir suas ofertas de produtos e fornecer serviços superiores aos clientes. Abaixo estão as parcerias essenciais que desempenham um papel fundamental no modelo de negócios da empresa.

Fornecedores farmacêuticos

Welcia colabora com uma infinidade de fornecedores farmacêuticos para garantir um fornecimento constante e diversificado de medicamentos. No EF2022, a empresa fez uma parceria com o excesso 200 Diferentes fabricantes farmacêuticos, aprimorando o acesso a medicamentos sem receita e prescrição. Os principais fornecedores incluem grandes empresas como:

• Takeda Pharmaceutical Company Limited
• Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd.
• Johnson & Johnson
• Merck & Co., Inc.

Essas colaborações contribuíram significativamente para a receita de Welcia, que totalizou aproximadamente ¥ 575 bilhões No EF2022, com vendas farmacêuticas representando uma parte substancial desse número.

Marcas de Saúde e Bem -Estar

A Welcia estabeleceu parcerias com marcas proeminentes de saúde e bem-estar para atender à crescente demanda do consumidor por produtos relacionados à saúde. Nos últimos anos, a empresa expandiu seu portfólio colaborando com marcas de renome, como:

• GSK Consumer Healthcare
• Ciência da Saúde Nestlé
• Kao Corporation

Por meio dessas parcerias, a Welcia Holdings introduziu com sucesso novas linhas de produtos que aumentaram sua participação de mercado no setor de saúde e bem -estar, gerando aproximadamente ¥ 80 bilhões Nas vendas de produtos relacionados à saúde apenas no EF2022.

Provedores de logística

A logística eficiente são cruciais para a expansiva rede de distribuição da Welcia. A empresa se envolve com vários provedores de logística para otimizar suas operações da cadeia de suprimentos, garantindo a entrega oportuna de produtos em seus locais de varejo. Os principais parceiros de logística incluem:

• Yamato Transport Co., Ltd.
• SBS Holdings, Inc.
• Seino Holdings Co., Ltd.

Em 2022, Welcia investiu aproximadamente ¥ 6 bilhões ao aprimorar sua infraestrutura logística, o que resultou em um 15% Melhoria nos prazos de entrega e um 10% Redução nos custos logísticos em geral.

Profissionais de saúde

A Welcia valoriza seus relacionamentos com profissionais de saúde, incluindo farmacêuticos e profissionais de saúde, para melhorar as ofertas de atendimento ao cliente e produtos. A empresa tem uma força de trabalho em torno 6,000 Farmacêuticos licenciados em suas lojas, fornecendo consultoria especializada e aprimorando a confiança do cliente.

Além disso, Welcia realiza sessões de treinamento regulares e seminários em parceria com associações de saúde, beneficiando -se aproximadamente 1,500 Profissionais de saúde anualmente, garantindo que sejam atualizados com os mais recentes desenvolvimentos farmacêuticos e estratégias de atendimento ao cliente.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	AF2022 Impacto
Fornecedores farmacêuticos	Takeda, Otsuka, Johnson & Johnson, Merck	¥ 575 bilhões de receita total; vendas farmacêuticas significativas
Marcas de Saúde e Bem -Estar	GSK, Nestlé, Kao	¥ 80 bilhões de produtos relacionados à saúde
Provedores de logística	Yamato, SBS, Seino	¥ 6 bilhões de investimentos logísticos; Melhoria de 15% da entrega; 10% de redução de custo
Profissionais de saúde	Várias associações	6.000 farmacêuticos; 1.500 profissionais treinados anualmente

Essas parcerias -chave aprimoram coletivamente a capacidade da Welcia Holdings Co., Ltd. de fornecer serviços e produtos de qualidade, impulsionando o crescimento e a lucratividade em um cenário competitivo do mercado.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Atividades -chave

A Welcia Holdings Co., Ltd. se envolve em várias atividades -chave que são essenciais para suas operações comerciais e proposta de valor geral. Abaixo estão os componentes integrais que impulsionam o sucesso da empresa:

Operações de vendas no varejo

Welcia opera uma vasta rede de farmácias, com mais 1.000 lojas em todo o Japão a partir de 2023. A empresa relatou vendas totais de aproximadamente ¥ 670 bilhões (Cerca de US $ 6 bilhões) para o ano fiscal encerrado em fevereiro de 2023, impulsionado significativamente pelas operações de vendas no varejo. Isso inclui um foco em cuidados pessoais, produtos farmacêuticos e produtos de saúde do consumidor.

Gestão da cadeia de abastecimento

A eficiência da cadeia de suprimentos da Welcia é crucial para manter os níveis de estoque e garantir a disponibilidade do produto. As despesas de logística da empresa foram responsáveis ​​por 6.5% do total de vendas em 2022, indicando um compromisso de otimizar os custos e melhorar os prazos de entrega. Além disso, parcerias estratégicas com over 1.200 fornecedores Ajude a otimizar o fornecimento de produtos e a reposição de estoque.

Excelência em atendimento ao cliente

Welcia coloca uma forte ênfase no atendimento ao cliente, com uma pontuação de satisfação do cliente excedendo 85% De acordo com pesquisas recentes. A empresa emprega aproximadamente 30.000 funcionários treinado para fornecer assistência personalizada e consultas de saúde na loja. Esse compromisso com o serviço é evidente em sua taxa de retorno de 2022, que ficou em 70%.

Consultas de saúde

As consultas de saúde são um diferencial importante para a Welcia, contribuindo para sua reputação como um profissional de saúde confiável. A empresa acabou 1.200 farmacêuticos licenciados na equipe, oferecendo consultas na loja. Essas consultas representam em torno 15% de vendas totais, enfatizando a integração dos serviços de saúde em seu modelo de varejo.

Atividades -chave	Detalhes	Estatística
Operações de vendas no varejo	Rede de farmácias focando principalmente em saúde e cuidados pessoais.	Sobre 1.000 lojas, Vendas: ¥ 670 bilhões
Gestão da cadeia de abastecimento	Logística e parcerias eficientes para fornecimento de produtos.	Despesas de logística: 6.5% de vendas, 1.200 fornecedores
Excelência em atendimento ao cliente	Equipe de treinamento para interações com clientes de alta qualidade.	Satisfação do cliente: 85%, Funcionários: 30,000
Consultas de saúde	Consultas na loja fornecidas pelos farmacêuticos licenciados.	Farmacêuticos: 1,200, Contribuição de vendas: 15%

Essas atividades são parte integrante de garantir que a Welcia Holdings Co., Ltd. permaneça competitiva nos setores de varejo e saúde. A abordagem estruturada da empresa para operações desempenha um papel significativo no valor de seus clientes enquanto impulsiona o crescimento sustentável.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Recursos -chave

Rede de lojas de varejo

No final do ano fiscal de 2023, a Welcia Holdings opera aproximadamente 1,800 Lojas de varejo em todo o Japão, posicionando -se como uma das maiores redes de farmácias do país. A empresa se concentra em locais que atendem a populações urbanas e suburbanas, facilitando o fácil acesso a produtos farmacêuticos e produtos relacionados à saúde. No ano fiscal de 2022, Welcia experimentou um aumento de vendas de 5.2% ano a ano, impulsionado por sua expansiva rede de varejo.

Profissionais de saúde

Welcia Holdings emprega sobre 14,000 Os funcionários, incluindo farmacêuticos altamente qualificados, enfermeiros registrados e outros especialistas em saúde. A empresa prioriza o treinamento e desenvolvimento profissional, investindo em torno ¥ 1 bilhão anualmente em programas de educação dos funcionários. Esse compromisso não apenas aumentou a qualidade do serviço, mas também contribuiu para as taxas de lealdade e retenção do cliente.

Sistemas de gerenciamento de inventário

A eficiência da Welcia no gerenciamento de ações desempenha um papel crítico em suas operações. A empresa utiliza sistemas avançados de gerenciamento de inventário que aproveitam a análise preditiva e o monitoramento de dados em tempo real para minimizar o desperdício e otimizar os níveis de estoque. No ano fiscal de 2023, Welcia relatou um 92% taxa de rotatividade de estoque, significativamente maior que a média da indústria de 75%. Essa eficiência se traduz em melhor gerenciamento de fluxo de caixa e redução dos custos de retenção.

Métrica	Welcia Holdings	Média da indústria
Taxa de rotatividade de inventário	92%	75%
Investimento anual de treinamento	¥ 1 bilhão	N / D

Parcerias de marca

A Welcia Holdings estabeleceu parcerias estratégicas com inúmeras marcas conhecidas, aprimorando suas ofertas de produtos e posicionamento competitivo. As principais parcerias incluem colaborações com gigantes farmacêuticos e fabricantes de produtos de saúde do consumidor, como P&G e Johnson & Johnson. Essas parcerias permitiram que a Welcia garantisse preços favoráveis, resultando em uma margem bruta de aproximadamente 30% em suas operações de varejo a partir do ano fiscal de 2023.

Além disso, a empresa aproveita suas parcerias para co-desenvolver linhas de produtos exclusivas, que foram recebidas com resposta positiva ao consumidor, fortalecendo ainda mais sua presença no mercado. O resultado foi um 10% Aumento das vendas de marcas particulares no último ano fiscal, ilustrando a eficácia dessas colaborações.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Produtos de saúde acessíveis: A Welcia Holdings Co., Ltd. oferece uma variedade de produtos relacionados à saúde, garantindo a acessibilidade para uma ampla base de clientes. No ano fiscal de 2022, através de sua extensa rede de lojas, a Welcia alcançou vendas de aproximadamente ¥ 500 bilhões em produtos de saúde e bem -estar. A empresa opera 1,700 lojas em todo o Japão, facilitando o fácil acesso a produtos de saúde essenciais para os consumidores, principalmente em áreas rurais.

Conselhos farmacêuticos confiáveis: Uma das proposições de valor -chave é o fornecimento de aconselhamento farmacêutico profissional por farmacêuticos licenciados. Em outubro de 2023, Welcia emprega em torno 6,500 farmacêuticos, contribuindo para uma taxa de satisfação do cliente de 85% sobre a qualidade dos conselhos farmacêuticos recebidos. Esse nível de especialização aprimora a confiança e a lealdade do cliente, posicionando o Welcia como uma fonte confiável para consultas relacionadas à saúde.

Soluções abrangentes de bem -estar: A Welcia Holdings integra várias soluções de saúde sob o mesmo teto, atendendo a vários aspectos do bem -estar. A empresa relatou que aproximadamente 30% De suas ofertas de produtos são soluções exclusivas de bem -estar, incluindo vitaminas, suplementos e itens de cuidados pessoais orgânicos. Em 2022, as vendas desses produtos abrangentes de bem -estar geraram receita de cerca de ¥ 150 bilhões, destacando a demanda entre os consumidores preocupados com a saúde.

Locais convenientes da loja: O posicionamento estratégico das lojas desempenha um papel crucial na proposta de valor de Welcia. Com locais em áreas urbanas e suburbanas, sobre 70% da população no Japão vive dentro de um 10 minutos Caminhe de uma loja Welcia. Essa acessibilidade levou a um aumento consistente no tráfego de pedestres, com crescimento anual de 5% Nas visitas ao cliente, impactando diretamente o desempenho das vendas.

Proposição de valor	Estatísticas -chave
Produtos de saúde acessíveis	Vendas de aproximadamente ¥ 500 bilhões em 2022
Conselhos farmacêuticos confiáveis	Emprega cerca de 6.500 farmacêuticos; 85% taxa de satisfação do cliente
Soluções abrangentes de bem -estar	30% das ofertas de produtos; ¥ 150 bilhões em receita de produtos de bem -estar
Locais convenientes das lojas	70% da população a uma caminhada de 10 minutos; 5% de crescimento anual no tráfego de pedestres

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

A Welcia Holdings Co., Ltd. emprega várias estratégias de relacionamento com o cliente para aprimorar a aquisição, a retenção e a satisfação geral do cliente. As seções a seguir detalham esses métodos.

Suporte personalizado ao cliente

A Welcia priorizou o suporte personalizado do cliente como um meio de forjar fortes relacionamentos com sua clientela. No relatório anual mais recente em 2023, a empresa empregou aproximadamente 20.000 funcionários em suas lojas, garantindo que os clientes recebam assistência personalizada durante sua experiência de compra. Esse toque pessoal ajuda a cultivar lealdade e confiança entre os clientes.

Programas de fidelidade

O Grupo Welcia opera um programa de fidelidade conhecido como 'Welcia Member Program', que em setembro de 2023, se gabava de 12 milhões de membros. Este programa permite que os clientes acumulem pontos em suas compras, que podem ser resgatadas posteriormente por descontos e ofertas promocionais. A empresa relatou um aumento significativo nas taxas de retenção de clientes, com sobre 60% dos membros do programa de fidelidade que fazem compras repetidas.

Consultas de saúde na loja

As consultas de saúde na loja são um serviço crucial oferecido pela Welcia. A empresa opera mais do que 1,700 Lojas que incluem serviços de consulta em saúde. De acordo com dados de 2023, em torno 30% de clientes envolvidos com essas consultas de saúde, que cobrem conselhos de medicamentos e recomendações de produtos para a saúde. Isso não apenas serve para construir as relações com os clientes, mas também posiciona Welcia como consultor de confiança na área da saúde.

Engajamento on -line do cliente

Welcia adotou plataformas on -line para promover o envolvimento do cliente. No primeiro trimestre de 2023, a empresa relatou um 25% Aumento do engajamento digital por meio de seus canais de comércio eletrônico. O site e o aplicativo móvel apresentam interfaces fáceis de usar que fornecem recomendações personalizadas com base em compras anteriores. Além disso, as plataformas de mídia social de Welcia viram um aumento de seguidores por 40%, refletindo o crescente interesse nas interações digitais.

Estratégia de relacionamento com o cliente	Detalhes	Estatísticas atuais
Suporte personalizado ao cliente	Funcionários que fornecem assistência personalizada na loja.	~20,000 funcionários
Programas de fidelidade	Programa de membros da Welcia, oferecendo pontos para compras.	Sobre 12 milhões membros, 60% Repita a taxa de compra
Consultas de saúde na loja	Conselhos de saúde e recomendações de produtos.	~1,700 lojas, 30% Engajamento do cliente
Engajamento on -line do cliente	Plataformas digitais para experiências de compras personalizadas.	25% aumento do engajamento digital, 40% Crescimento em seguidores de mídia social

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Canais

A Welcia Holdings Co., Ltd. opera uma estratégia multicanal para alcançar efetivamente seus clientes e oferecer sua proposta de valor por vários meios de comunicação e distribuição. Abaixo estão os principais canais utilizados pela empresa:

Lojas de varejo físico

A Welcia Holdings possui uma rede robusta de locais de varejo físico. Em outubro de 2023, a empresa opera aproximadamente 1,381 lojas em todo o Japão. As lojas estão estrategicamente localizadas em áreas urbanas e suburbanas, aumentando a acessibilidade para os clientes. A receita gerada a partir dessas lojas de varejo física foi responsável por sobre 80% do total de vendas da empresa no ano fiscal encerrado em fevereiro de 2023, que atingiu aproximadamente ¥ 540 bilhões (cerca de US $ 4,7 bilhões).

Plataforma de comércio eletrônico

O segmento de comércio eletrônico é uma parte significativa dos canais da Welcia, refletindo a tendência crescente em relação às compras on-line. No ano fiscal encerrado em fevereiro de 2023, as vendas de comércio eletrônico contribuíram aproximadamente 15% para as vendas totais, indicando uma receita total de cerca de ¥ 81 bilhões (cerca de US $ 700 milhões). Além disso, a plataforma on -line da empresa viu um aumento no tráfego por 25% Ano a ano, impulsionado por campanhas estratégicas de marketing e um aumento na gama de produtos disponíveis on-line.

Aplicativo móvel

A Welcia desenvolveu um aplicativo móvel que aprimora o envolvimento do cliente e facilita as compras on -line. O aplicativo foi baixado 3 milhões tempos desde o seu lançamento em 2020. Os recursos incluem promoções, programas de fidelidade e fácil reordenação de itens frequentemente comprados. O aplicativo contribuiu para um aumento nas taxas de retenção de clientes, com um aumento relatado de 10% Em troca, visitas devido ao envolvimento do aplicativo.

Quiosques na loja

Além dos canais de varejo tradicionais, a Welcia emprega quiosques na loja que permitem que os clientes naveguem produtos, verifiquem o inventário e faça pedidos para entrega em domicílio. A partir de 2023, a empresa instalou 300 quiosques em locais selecionados. Esses quiosques melhoraram a eficiência operacional e aprimorar o atendimento ao cliente, contribuindo para um aumento nas vendas na loja em aproximadamente 5% durante o mesmo período.

Canal	Número de locais	Contribuição da receita (%)	Receita total (¥ bilhão)	Crescimento no envolvimento do cliente (%)
Lojas de varejo físico	1,381	80	540	N / D
Plataforma de comércio eletrônico	N / D	15	81	25
Aplicativo móvel	N / D	N / D	N / D	10
Quiosques na loja	300	5	N / D	5

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: segmentos de clientes

A Welcia Holdings Co., Ltd. opera um portfólio diversificado de produtos de saúde e bem -estar de varejo. A empresa tem como alvo estrategicamente vários segmentos de clientes para aprimorar o alcance do mercado e adaptar suas ofertas de maneira eficaz.

Indivíduos preocupados com a saúde

A tendência crescente da consciência da saúde influencia significativamente o comportamento do consumidor. De acordo com uma pesquisa recente, aproximadamente 70% dos consumidores japoneses consideram a saúde e o bem -estar ao tomar decisões de compra. Esse período demográfico em todas as faixas etárias, mas ressoa particularmente com a geração do milênio, que prioriza produtos orgânicos e focados na saúde.

Usuários de medicamentos prescritos

Welcia tem como alvo um segmento substancial de usuários de medicamentos prescritos, que são responsáveis ​​por aproximadamente 45% de sua base total de clientes. No Japão, o mercado farmacêutico foi avaliado em aproximadamente JPY 10 trilhões em 2023, e é projetado para crescer em um CAGR de 3.5% Nos próximos cinco anos. Esse crescimento é parcialmente impulsionado por um envelhecimento da população que exige mais medicamentos.

Famílias que buscam produtos de bem -estar

As famílias representam um segmento crítico de clientes para a Welcia, particularmente aqueles que buscam soluções abrangentes de saúde e bem -estar. Dados indicam que aproximadamente 65% de famílias familiares no Japão adquirem ativamente produtos de bem -estar, que incluem vitaminas, suplementos e itens de cuidados pessoais. A variedade de produtos da Welcia atende a essa necessidade com preços econômicos e promoções orientadas para a família.

População idosa

A população idosa, particularmente aqueles com 65 anos ou mais, constitui uma demografia significativa para Welcia. Esse segmento tem crescido, com estimativas sugerindo que, em 2025, esse grupo representará sobre 30% da população total do Japão. Em resposta, a Welcia expandiu sua gama de produtos para incluir produtos de saúde especializados adaptados às necessidades e preferências dos consumidores mais velhos. Em 2023, a empresa relatou que as vendas a esse grupo demográfico cresceram 15%.

Segmento de clientes	Tamanho do mercado (JPY)	Porcentagem de base de clientes	Taxa de crescimento (2023-2028)
Indivíduos preocupados com a saúde	3 trilhões	70%	4.0%
Usuários de medicamentos prescritos	10 trilhões	45%	3.5%
Famílias que buscam produtos de bem -estar	2 trilhões	65%	5.0%
População idosa	4 trilhões	30%	15.0%

Ao identificar e entender esses segmentos de clientes, a Welcia Holdings pode manter sua vantagem competitiva e otimizar suas ofertas de produtos para atender às necessidades em evolução de sua diversificada base de consumidores.

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Estrutura de custos

A Welcia Holdings Co., Ltd. mantém um modelo de custo estruturado que incorpora vários elementos essenciais para suas operações de varejo. Abaixo estão os principais componentes que afetam sua estrutura de custos.

Compras de inventário

A Welcia Holdings gerencia ativamente os custos de inventário, que representam uma parcela significativa de suas despesas gerais. No ano fiscal de 2022, a empresa relatou custos totais de compras de inventário no valor de aproximadamente ¥ 200 bilhões, refletindo um aumento de ¥ 180 bilhões no ano anterior. Esse aumento é atribuído à expansão das linhas de produtos e melhorias na eficiência da cadeia de suprimentos.

Operações da loja

Os custos associados às operações da loja incluem aluguel, serviços públicos e manutenção. No final do segundo trimestre de 2023, a despesa média anual do arrendamento para lojas Welcia estava por perto ¥ 15 milhões por local, com aproximadamente 1,300 pontos de venda em todo o país. Portanto, os custos totais de operação da loja são estimados em aproximadamente ¥ 19,5 bilhões Anualmente, considerando outras despesas operacionais, como serviços públicos e manutenção.

Marketing e promoções

Para impulsionar o envolvimento e as vendas dos clientes, a Welcia aloca um orçamento significativo para o marketing e as promoções. Em seu relatório do ano fiscal de 2022, a empresa destacou um orçamento de marketing de aproximadamente ¥ 10 bilhões, representando sobre 5% de sua receita total de vendas. As estratégias promocionais da empresa geralmente incluem campanhas de desconto e programas de fidelidade, que se mostraram eficazes para reter e atrair clientes.

Salários dos funcionários

A compensação dos funcionários é outro elemento crítico da estrutura de custos da Welcia. A partir do ano fiscal de 2022, a despesa total da folha de pagamento para a Welcia Holdings foi relatada como por perto ¥ 30 bilhões. A empresa emprega aproximadamente 15,000 funcionários, com um salário médio anual de cerca de ¥ 2 milhões por funcionário. Esse investimento em recursos humanos é crucial para manter a eficiência operacional e aprimorar o atendimento ao cliente.

Componente de custo	Valor (¥ bilhão)	Notas
Compras de inventário	200	Aumentou de 180 bilhões no ano fiscal de 2021
Operações da loja	19.5	Arrendamento médio de ¥ 15 milhões por loja
Marketing e promoções	10	5% da receita total de vendas
Salários dos funcionários	30	Média de ¥ 2 milhões por funcionário

Welcia Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: fluxos de receita

A Welcia Holdings Co., Ltd. deriva sua receita de vários fluxos, alavancando sua extensa rede de farmácias e serviços relacionados à saúde em todo o Japão. Cada fluxo de receita desempenha um papel crítico no desempenho financeiro geral da empresa.

Vendas de produtos de varejo

O segmento de vendas de produtos de varejo é o núcleo do modelo de receita da Welcia. No ano fiscal encerrado em fevereiro de 2023, Welcia relatou vendas de ¥ 568 bilhões (aproximadamente US $ 4,3 bilhões) de suas operações de varejo, refletindo um aumento de 6.2% comparado ao ano anterior. Esse segmento inclui medicamentos sem receita, produtos de cuidados pessoais e utensílios domésticos.

Medicação prescrita

A medicação prescrita contribui significativamente para a receita da Welcia. No mesmo ano fiscal, a receita de medicamentos prescritos atingiu aproximadamente ¥ 245 bilhões (cerca de US $ 1,85 bilhão), inventando 43% de vendas totais de farmácia. A empresa opera 1,600 farmácias, concentrando -se em soluções de saúde acessíveis.

Taxas de serviços de saúde

Serviços de saúde, incluindo consultas e programas de bem -estar, geram fluxos de renda adicionais. No ano fiscal de 2023, Welcia ganhou ¥ 30 bilhões (cerca de US $ 227 milhões) de serviços de saúde, marcando um aumento de 10% ano a ano. A integração de serviços de saúde nos locais de varejo aprimora a lealdade do cliente e aumenta o tráfego de pedestres.

Parcerias do Programa de Fidelidade

Os programas de fidelidade da Welcia promoveram parcerias eficazes que aumentam a receita. Em fevereiro de 2023, a empresa relatou ¥ 12 bilhões (aproximadamente US $ 90 milhões) gerados a partir de parcerias por meio de iniciativas de fidelidade. Este segmento incentiva os negócios repetidos, com uma base de associação em expansão excedendo 6 milhões Usuários, aprimorando o valor da vida útil do cliente.

Fluxo de receita	Receita do ano fiscal de 2023 (¥)	Receita do ano fiscal de 2023 ($)	Crescimento ano a ano (%)	Porcentagem da receita total (%)
Vendas de produtos de varejo	¥ 568 bilhões	US $ 4,3 bilhões	6.2%	54%
Medicação prescrita	¥ 245 bilhões	US $ 1,85 bilhão	N / D	43%
Taxas de serviços de saúde	¥ 30 bilhões	US $ 227 milhões	10%	3%
Parcerias do Programa de Fidelidade	¥ 12 bilhões	US $ 90 milhões	N / D	2%