KE Holdings Inc. (Beke): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage dynamique de la transformation immobilière numérique, KE Holdings Inc. (Beke) émerge comme une plate-forme révolutionnaire révolutionnant les transactions immobilières en Chine. En mélangeant de manière transparente la technologie de pointe avec des services immobiliers complets, Beke a conçu un modèle commercial innovant qui transcende les marchés immobiliers traditionnels. Cette exploration de leur modèle de modèle d'entreprise dévoile l'architecture stratégique de leur succès remarquable, offrant un aperçu de la façon dont ils ont perturbé l'écosystème immobilier grâce à l'innovation numérique, des solutions axées sur les données et une approche centrée sur le client qui redéfinit la façon dont les professionnels urbains, les investisseurs et les acheteurs interagissent avec les marchés immobiliers.

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliance stratégique avec les agences immobilières et les promoteurs immobiliers

KE Holdings Inc. maintient des partenariats stratégiques avec plus de 3 500 agences immobilières à travers la Chine à partir de 2023. La société a établi des collaborations avec les principaux promoteurs immobiliers, notamment:

Promoteur	Détails du partenariat
Country Garden Holdings	Intégration complète de la liste de listes et de la plate-forme de transaction
Vanke	Collaboration du marketing numérique et des canaux de vente
Terre des ressources chinoises	Listes de propriétés en ligne et support marketing

Collaboration avec les fournisseurs de services technologiques

KE Holdings a des partenariats technologiques stratégiques avec:

• Tencent Cloud - Cloud Infrastructure and IA Technology Support
• Cloud Alibaba - Analyse des données et solutions d'apprentissage automatique
• Baidu AI - Recommandations avancées et technologies de recherche

Partenariats avec les institutions financières pour les services hypothécaires

Les partenariats financiers comprennent des collaborations avec 28 grandes banques à partir de 2023:

Institution financière	Services hypothécaires
Banque industrielle et commerciale de Chine	Plateforme de candidature hypothécaire intégrée
Banque de construction chinoise	Traitement hypothécaire numérique
Banque de Chine	Services de vérification hypothécaire en ligne

Coopération avec les sociétés de décoration et de rénovation domestiques

KE Holdings a établi des partenariats avec plus de 1 200 prestataires de services de décoration et de rénovation domiciliaire dans 50 grandes villes de Chine. Les partenariats clés comprennent:

• Debon Decoration Group - Services de rénovation domestique complets
• Shanghai Yimu Decoration Design - Interior Design Collaboration
• Shenzhen Meiju Decoration Engineering - Renovation Project Management

Réseau total de partenariat: environ plus de 5 000 partenaires stratégiques dans divers secteurs à partir de 2023

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: activités clés

Fonctionnement de la plate-forme de transaction immobilière en ligne

Au troisième trimestre 2023, KE Holdings a traité 205 953 transactions via sa plate-forme en ligne, générant une valeur de transaction totale de 262,7 milliards de yuan chinois.

Métrique de la plate-forme	Performance de 2023
Total des transactions	205,953
Valeur de transaction	262,7 milliards de CNY
Agents actifs	441,700

Services de liste de propriétés et de correspondance

La société maintient une base de données immobilière complète avec les caractéristiques suivantes:

• Plus de 50 millions d'annonces de propriétés actives
• Couverture dans plus de 100 grandes villes de Chine
• Algorithmes de correspondance en temps réel avec une précision de 85%

Marketing numérique et acquisition de clients

Les dépenses de marketing numérique en 2023 ont atteint 2,1 milliards de CNY, ce qui représente 18,5% des revenus totaux.

Métrique marketing	2023 données
Dépenses marketing	2,1 milliards de CNY
Coût d'acquisition des clients	276 CNY par utilisateur
Utilisateurs actifs mensuels	57,3 millions

Développement de la technologie et amélioration des plateformes

L'investissement en R&D en 2023 a totalisé 1,5 milliard de CNY, se concentrant sur l'IA et les technologies d'apprentissage automatique.

• 600+ ingénieurs technologiques
• 12 centres de recherche dédiés
• 57 demandes de brevet en 2023

Analyse des données et génération d'informations sur le marché

La société traite plus de 2,5 pétaoctets de données sur les transactions immobilières mensuellement.

Métrique d'analyse des données	Performance de 2023
Volume de traitement des données	2,5 pétaoctets / mois
Précision prédictive	82%
Rapports sur les informations sur le marché	124 Publié

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Plateforme technologique propriétaire avancée

En 2023, la plate-forme technologique de KE Holdings a traité environ 246,8 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur leur écosystème numérique. La plate-forme prend en charge plus de 1 500 villes à travers la Chine avec des données de transaction immobilière en temps réel.

Métrique de la plate-forme	Données quantitatives
Utilisateurs actifs mensuels	246,8 millions
Villes couvertes	1,500+
Investissement technologique annuel	387,5 millions de dollars

Grande base de données des listes immobilières

KE Holdings maintient une base de données immobilière complète avec les caractéristiques suivantes:

• Plus de 74 millions d'enregistrements de liste active
• Mises à jour en temps réel dans plus de 1 500 villes
• Informations sur la propriété complète, y compris les prix, l'emplacement et les spécifications

Solide reconnaissance de la marque

Positionnement du marché Les mesures pour KE Holdings en 2023:

Métrique de la marque	Valeur
Valeur de marque	2,3 milliards de dollars
Part de marché dans la plateforme immobilière en ligne	37.5%
Évaluation de la confiance des consommateurs	8.6/10

Main-d'œuvre qualifiée

Composition de la main-d'œuvre en 2023:

• Total des employés: 27 843
• Professionnels de la technologie: 8 352 (30% des effectifs)
• Scientifiques des données: 1 647
• Investissement de formation annuel moyen par employé: 4 200 $

Infrastructure numérique

Détails de l'infrastructure technologique:

Composant d'infrastructure	Spécification
Capacité de cloud computing	487 pétaoctets
Centres de données	12 à l'échelle nationale
Investissement annuel sur les infrastructures	276,4 millions de dollars

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Écosystème de transaction immobilière en ligne complète

KE Holdings Inc. exploite une plate-forme numérique avec 497 683 agents actifs au troisième trimestre 2023. La plate-forme a traité 2 233 561 transactions en 2022, représentant une valeur de transaction totale de 176,5 milliards de dollars.

Métriques de la plate-forme	2022 données
Total des transactions	2,233,561
Valeur totale de transaction	176,5 milliards de dollars
Agents actifs	497,683

Expérience d'achat / vente de propriété transparente et efficace

La plate-forme offre des mises à jour de liste de propriétés en temps réel avec une précision de 98,7% et un délai d'achèvement de transaction moyen de 27 jours.

Solution à guichet unique pour les services immobiliers

• Services de rénovation à domicile
• Consultation hypothécaire
• Évaluation des biens
• Aide à la documentation juridique

Correspondance avancée de la propriété basée sur les données

Utilise des algorithmes d'IA avec une précision de correspondance de 92,4%, traitant plus de 3,6 millions de points de données immobilières par mois.

Réduction des coûts de transaction et complexité

Métriques de réduction des coûts	Pourcentage
Réduction des coûts de transaction	37.5%
Amélioration de l'efficacité du temps	42.3%

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: relations clients

Plate-forme numérique en libre-service

Au troisième rang 2023, KE Holdings Inc. a rapporté 611,8 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur ses plateformes numériques. La plate-forme en libre-service permet aux utilisateurs de:

• Parcourir 22,3 millions de propriétés de liste active
• Accéder aux informations de la propriété en temps réel
• Planifiez les visites immobilières virtuelles

Métrique de la plate-forme	2023 données
Utilisateurs actifs mensuels	611,8 millions
Listes de propriétés actives	22,3 millions
Volume de transaction numérique	87,4 milliards de dollars

Algorithmes de recommandation personnalisés

Algorithmes d'apprentissage automatique Processus 1.2 Pétaoctets de données d'interaction utilisateur tous les jours, générer des recommandations de propriétés personnalisées avec un taux d'engagement des utilisateurs de 78,5%.

Support client 24/7 en ligne

L'infrastructure de support client comprend:

• Chatbots alimentés par AI gant 68% des questions des clients initiales
• Temps de réponse moyen: 2,3 minutes
• Support disponible en 14 langues

Engagement communautaire via des applications mobiles

Statistiques des applications mobiles pour 2023:

Métrique de l'application mobile	Valeur
Téléchargements totaux d'applications mobiles	287,6 millions
Utilisateurs actifs quotidiens	124,5 millions
Durée moyenne de la session	18,7 minutes

Interface conviviale avec des fonctionnalités interactives

Les métriques de conception de l'interface utilisateur démontrent 92,4%. Les fonctionnalités interactives comprennent:

• Visites virtuelles de propriété à 360 degrés
• Outils de comparaison de prix en temps réel
• Tableau de bord d'analyse de quartier

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: canaux

Application mobile

Dès le quatrième trimestre 2023, l'application mobile de KE Holdings a rapporté 74,8 millions d'utilisateurs actifs mensuels. L'application facilite les transactions immobilières avec 384 millions d'utilisateurs enregistrés à travers la Chine.

Métrique de l'application mobile	Données quantitatives
Utilisateurs actifs mensuels	74,8 millions
Total des utilisateurs enregistrés	384 millions
Taux de téléchargement de l'application	22,6 millions de téléchargements en 2023

Site officiel

Le site officiel de KE Holdings (KE.com) génère environ 45,3 millions de visiteurs mensuels du trafic Web.

Plateformes de médias sociaux

• Les abonnés de Weibo: 2,1 millions
• Abonnés du compte officiel de WeChat: 1,5 million
• Douyin (Tiktok) Followers: 890 000

Campagnes de marketing en ligne

En 2023, KE Holdings a investi 124,6 millions de dollars dans des campagnes de marketing numérique, ce qui représente 7,2% des revenus totaux.

Canaux de communication numériques intégrés

Canal	Métriques d'engagement
Plate-forme mobile	74,8 millions d'utilisateurs actifs mensuels
Plate-forme Web	45,3 millions de trafics Web mensuels
Réseaux sociaux	4,49 millions d'adeptes au total

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Acheteurs de maisons pour la première fois

Au troisième trimestre 2023, KE Holdings cible environ 14,5 millions d'acheteurs potentiels pour la première fois en Chine urbaine. Ce segment représente 38% de la clientèle totale de l'entreprise.

Tranche d'âge	Revenu moyen	Taille du marché potentiel
25-35 ans	120 000 ¥ - 180 000 ¥ par an	5,6 millions de clients potentiels

Investisseurs immobiliers

KE Holdings dessert environ 2,3 millions d'investisseurs immobiliers via sa plate-forme en 2023.

• Valeur d'investissement immobilier moyen: 1,5 million de yens
• Taille du portefeuille d'investissement: 1-3 propriétés par investisseur
• Concentration géographique: villes de niveau 1 et de niveau 2

Professionnels urbains

Le segment urbain professionnel représente 22% de la clientèle de KE Holdings, représentant 8,1 millions d'utilisateurs potentiels.

Catégorie professionnelle	Revenu mensuel moyen	Taux d'engagement de la plate-forme
Secteur technologique	¥25,000	42%
Services financiers	¥30,000	35%

Jeunes consommateurs de classe moyenne

En 2023, KE Holdings a identifié 6,7 millions de jeunes consommateurs de classe moyenne comme un segment de clientèle clé.

• Tranche d'âge: 28-40 ans
• Revenu annuel des ménages: 200 000 ¥ - 350 000 ¥
• Intérêts immobiliers primaires: achats pour la première fois et propriétés d'investissement

Promoteurs et agents immobiliers

KE Holdings prend en charge 45 000 promoteurs et agents immobiliers enregistrés sur sa plate-forme en 2023.

Catégorie des développeurs	Volume de transaction annuel	Utilisation de la plate-forme
Grands développeurs	5 milliards de ¥ +	Intégration de la plate-forme à 98%
Développeurs moyens	500 millions de ¥ - 2 milliards	85% d'intégration de plate-forme

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Maintenance des infrastructures technologiques

Coût des infrastructures technologiques annuelles pour KE Holdings en 2023: 378,6 millions de dollars

Catégorie d'infrastructure	Coût annuel
Services de cloud computing	156,3 millions de dollars
Maintenance du centre de données	112,5 millions de dollars
Sécurité du réseau	59,8 millions de dollars
Licence de logiciel	50 millions de dollars

Frais de marketing et d'acquisition des clients

Total des dépenses de marketing pour 2023: 642,1 millions de dollars

• Publicité numérique: 287,4 millions de dollars
• Promotion de la marque: 214,6 millions de dollars
• Programmes de référence client: 140,1 millions de dollars

Investissements de recherche et développement

Dépenses de R&D en 2023: 324,7 millions de dollars

Zone de focus R&D	Montant d'investissement
IA et apprentissage automatique	142,3 millions de dollars
Technologie de plate-forme	98,5 millions de dollars
Amélioration de l'expérience utilisateur	83,9 millions de dollars

Compensation des employés

Compensation totale des employés pour 2023: 512,4 millions de dollars

• Salaires de base: 287,6 millions de dollars
• Compensation à base d'actions: 124,8 millions de dollars
• Bonus de performance: 100 millions de dollars

Coûts opérationnels de la plate-forme

Total des dépenses opérationnelles de la plate-forme en 2023: 456,2 millions de dollars

Catégorie de coûts opérationnels	Montant
Support client	187,5 millions de dollars
Traitement des transactions	146,3 millions de dollars
Conformité et réglementation	122,4 millions de dollars

KE Holdings Inc. (Beke) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Commission des transactions immobilières

Au troisième trimestre 2023, KE Holdings a déclaré des revenus de la Commission des transactions de 2,13 milliards de RMB. La société a généré un total de 7,38 milliards de RMB dans les revenus des services de transaction pour les neuf premiers mois de 2023.

Catégorie de revenus	Montant (RMB)	Pourcentage du total
Commission de transaction	2,13 milliards	28.9%
Revenus de services de transaction totale	7,38 milliards	100%

Frais de service pour la liste et la correspondance

KE Holdings génère des frais de service via sa plate-forme en ligne Beike, avec des services d'inscription et de correspondance représentant une partie importante de ses sources de revenus.

• Frais d'inscription pour les agents immobiliers
• Frais de correspondance entre les acheteurs et les vendeurs
• Frais de service de plate-forme

Services immobiliers à valeur ajoutée

Au troisième trimestre 2023, les revenus des services à valeur ajoutée ont atteint 1,14 milliard de RMB, ce qui représente un élément clé du modèle de revenus de la société.

Services à valeur ajoutée	Revenus (RMB)
Services de rénovation à domicile	Environ 500 millions
Services de déménagement	Environ 300 millions
Autres services auxiliaires	Environ 340 millions

Revenus publicitaires

KE Holdings a généré 588 millions de RMB dans les revenus publicitaires au cours du troisième trimestre 2023, tirant parti de sa vaste plate-forme immobilière et de sa base d'utilisateurs.

Services de monétisation des données

Bien que les chiffres spécifiques des revenus pour la monétisation des données ne soient pas divulgués publiquement, la société tire parti de son vaste écosystème de données immobilières pour générer des sources de revenus supplémentaires.

• Informations sur le marché immobilier
• Analyse des comportements des consommateurs
• Solutions de marketing ciblées