Blackbaud, Inc. (BLKB): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le monde dynamique de la technologie à but non lucratif, Blackbaud, Inc. est une force transformatrice, ce qui permet aux organisations sociales des solutions numériques de pointe qui révolutionnent la collecte de fonds, la gestion et la mesure d'impact. En tirant stratégiquement un mélange marketing complet, cette entreprise innovante s'est positionnée comme un leader dans la fourniture de plateformes logicielles basées sur le cloud qui permettent aux organisations à but non lucratif, aux établissements d'enseignement et aux prestataires de soins de santé à réaliser leurs missions plus efficacement et plus efficacement. Plongez dans les détails complexes de la stratégie produit de Blackbaud, des canaux de distribution, des tactiques promotionnelles et des modèles de tarification qui ont solidifié sa réputation en tant que partenaire technologique qui change la donne pour le secteur des impacts sociaux.

Blackbaud, Inc. (BLKB) - Mélange marketing: Produit

Solutions logicielles basées sur le cloud

Blackbaud propose des solutions logicielles complètes basées sur le cloud spécialement conçues pour les organisations à but non lucratif, les établissements d'enseignement et les prestataires de soins de santé. En 2024, la société dessert plus de 45 000 clients dans le monde.

Solutions de collecte de fonds complètes

Les plateformes de collecte de fonds de Blackbaud génèrent environ 1,2 milliard de dollars de revenus récurrents annuels, en mettant l'accent sur le marketing numérique et les technologies de gestion des donateurs.

• Traitement de don en ligne
• Outils de collecte de fonds entre pairs
• Logiciel de gestion d'événements
• Capacités de financement participatif

Gestion financière intégrée

La Société fournit des solutions d'information financière qui prennent en charge plus de 30 000 opérations financières à but non lucratif, la conformité des logiciels dans plusieurs cadres réglementaires.

Systèmes CRM spécialisés

Solutions d'analyse de données

Les plates-formes d'analyse de données de Blackbaud traitent plus de 500 millions de dossiers constituants par an, fournissant des informations avancées pour les bonnes organisations sociales.

• Modélisation prédictive des donneurs
• Score d'engagement
• Tableaux de bord de reportage complet
• Métriques de performance en temps réel

Blackbaud, Inc. (BLKB) - Mélange marketing: Place

Distribution numérique mondiale via des plateformes SaaS basées sur le cloud

Blackbaud opère dans plus de 30 pays avec une distribution de logiciels basée sur le cloud à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et les régions d'Asie-Pacifique. La société dessert plus de 40 000 organisations à but non lucratif via des plateformes numériques.

Ventes directes par le biais de l'équipe de vente d'entreprise

Blackbaud maintient une équipe de vente d'entreprise dédiée ciblant les organisations à but non lucratif et à impact social.

• Taille de l'équipe de vente: 275 représentants des ventes professionnelles
• Cycle de vente moyen: 4 à 6 mois pour les clients d'entreprise
• Range de valeur du contrat annuel: 50 000 $ - 500 000 $

Market en ligne et canaux de vente de site Web direct

Les canaux de vente numériques directs génèrent 68% des revenus des logiciels de l'entreprise.

Partenariats avec les revendeurs technologiques

Blackbaud collabore avec 127 partenaires de mise en œuvre technologique dans le monde.

• Couverture du réseau partenaire: 22 pays
• Partenaires de mise en œuvre certifiés: 87
• Revenus axés sur les partenaires: 18% du total des revenus logiciels

Accessibilité des applications multi-appareils

Plateformes logicielles accessibles sur les appareils Web et mobiles.

Blackbaud, Inc. (BLKB) - Mélange marketing: Promotion

Campagnes de marketing numérique ciblées

Blackbaud se concentre sur les campagnes de marketing numérique ciblant spécifiquement les organisations à but non lucratif et les décideurs technologiques.

Participation de la conférence sur la technologie à but non lucratif

Blackbaud participe activement aux conférences de l'industrie pour présenter ses solutions technologiques.

• NTEN Digital Conference: Platinum Sponsor
• Conférence de l'association des professionnels de la collecte de fonds (AFP): exposant de niveau d'or
• Conférence sur la technologie à but non lucratif: présence de conférencier d'honneur

Stratégie de marketing de contenu

Approche complète de marketing de contenu fournissant des ressources éducatives.

Engagement des médias sociaux

Présence stratégique sur les réseaux sociaux ciblant les professionnels de la technologie à but non lucratif.

Histoires de réussite des clients

Mettre en évidence l'efficacité de la plate-forme grâce à des études de cas documentées.

• Publié 24 études de cas de transformation à but non lucratif détaillées
• Les études de cas couvrent les organisations avec des budgets annuels de 500 000 $ à 50 millions de dollars
• Amélioration moyenne des performances: 37% d'efficacité opérationnelle

Blackbaud, Inc. (BLKB) - Mélange marketing: Prix

Modèle de tarification basé sur l'abonnement avec des niveaux de service à plusieurs niveaux

Blackbaud propose une structure de tarification complète basée sur un abonnement avec plusieurs niveaux de service adaptés aux besoins spécifiques des organisations à but non lucratif. Le prix varie des packages de base à partir de 89 $ par mois aux solutions au niveau de l'entreprise coûtant jusqu'à 5 000 $ par mois.

Prix ​​de l'entreprise personnalisée

Pour les grandes organisations à but non lucratif, Blackbaud fournit des solutions de tarification personnalisées. En 2023, les contrats d'entreprise variaient de 50 000 $ à 500 000 $ par an, selon la complexité organisationnelle et les modules logiciels requis.

Options de contrat et réductions

Blackbaud propose des structures contractuelles flexibles avec des remises en volume potentielles:

• Contrats annuels avec une remise de remboursement anticipé de 5 à 10%
• Des contrats pluriannuels offrant jusqu'à 15% de réduction du coût total
• Prix ​​basé sur le volume pour les organisations avec plus de 50 utilisateurs

Analyse compétitive de stratégie de tarification

Structures de tarification flexibles

Les prix de Blackbaud s'adaptent à la taille organisationnelle, avec des solutions à l'échelle pour:

• Petites organisations à but non lucratif (moins de 10 employés)
• Organisations de taille moyenne (10-50 employés)
• Les grandes organisations à but non lucratif de niveau d'entreprise (plus de 50 employés)

Le rapport financier de 2023 de la société a indiqué que la flexibilité des prix a contribué à une augmentation de 12,4% des taux de rétention de la clientèle.