Corporación América Airports S.A. (CAAP): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Plongez dans le monde complexe de la gestion des aéroports avec les aéroports de Corporación América S.A. (CAAP), une puissance transformant une infrastructure d'aviation à travers l'Amérique latine. Cette entreprise dynamique a révolutionné les opérations aéroportuaires en fabriquant un modèle commercial sophistiqué qui va au-delà du simple transport, créant un écosystème complet de connectivité, d'innovation et de prestation de services stratégiques. De la gestion des installations aéroportuaires de pointe à la génération de plusieurs sources de revenus, le CAAP représente un plan convaincant de la façon dont les sociétés aéroportuaires modernes peuvent prospérer dans un paysage de transport mondial complexe.

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Accords stratégiques avec des développeurs d'infrastructures aéroportuaires

En 2024, CAAP a établi des partenariats stratégiques avec les développeurs d'infrastructure suivants:

Partenaire	Pays	Valeur d'investissement	Focus de partenariat
Odebrecht Infrastrutura	Brésil	125 millions de dollars	Extension des infrastructures aéroportuaires
Constructora oas	Argentine	87,3 millions de dollars	Modernisation terminale

Partenariats avec les compagnies aériennes internationales et les autorités de transport

Les partenariats des compagnies aériennes de CAAP comprennent:

• LATAM AIRLINES GROUP: 22 Concessions d'aéroport
• Air France-KLM: accords de connectivité des passagers
• Emirates: collaboration de manipulation au sol

Partenaire aérien	Trafic annuel des passagers	Durée du partenariat
Latam Airlines	8,4 millions de passagers	Contrat à 10 ans
Air France-KLM	3,2 millions de passagers	Accord sur 5 ans

Collaboration avec les gouvernements locaux et nationaux

Détails du partenariat gouvernemental:

Entité gouvernementale	Emplacements aéroportuaires	Valeur de concession	Période de contrat
Ministère des Transports argentin	12 aéroports	345 millions de dollars	25 ans
Ministère brésilien des infrastructures	7 aéroports	276 millions de dollars	20 ans

Coentreprises avec des fournisseurs de services de technologie et de sécurité

Partenariats technologiques et de sécurité:

• Groupe Thales: Systèmes de dépistage de la sécurité
• Cisco Systems: Infrastructure réseau
• Honeywell: Technologies de manipulation des bagages

Partenaire technologique	Investissement annuel	Focus technologique
Groupe de thales	18,5 millions de dollars	Dépistage de sécurité
Systèmes Cisco	12,3 millions de dollars	Infrastructure numérique

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement et gestion des infrastructures aéroportuaires

En 2023, le CAAP gère 52 aéroports dans 7 pays, dont l'Argentine, le Brésil, l'Équateur, le Pérou, l'Uruguay, l'Italie et l'Arménie. Le trafic total des passagers gérés en 2022 était de 69,5 millions de passagers.

Pays	Nombre d'aéroports	Trafic annuel des passagers
Argentine	23	35,2 millions
Brésil	11	15,7 millions
Autres pays	18	18,6 millions

Opérations de terminaux de passagers et de fret

CAAP exploite les terminaux avec les mesures clés suivantes:

• Zone du terminal total: 1,2 million de mètres carrés
• Capacité de manutention annuelle des fret: 650 000 tonnes métriques
• Taux moyen d'utilisation du terminal: 82%

Services de maintenance et de modernisation de l'aéroport

Investissement dans la maintenance et la modernisation des infrastructures pour 2022-2023:

Catégorie	Montant d'investissement (USD)
Mises à niveau des infrastructures	187 millions de dollars
Modernisation technologique	42 millions de dollars
Systèmes de sécurité	23 millions de dollars

Gestion de l'immobilier commercial

Espaces commerciaux dans les locaux de l'aéroport:

• Zone commerciale totale: 95 000 mètres carrés
• Taux d'occupation: 91%
• Revenus commerciaux annuels: 76,5 millions de dollars

Génération de revenus aéronautique et non aéronautique

Répartition des revenus pour 2022:

Flux de revenus	Montant (USD)	Pourcentage
Revenus aéronautiques	512 millions de dollars	65%
Revenus non aéronautiques	276 millions de dollars	35%

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Portfolio aéroportuaire diversifié

Les aéroports de Corporación América S.A. exploitent des concessions aéroportuaires dans 12 pays en Amérique latine, gérant un total de 52 aéroports en 2023.

Pays	Nombre d'aéroports
Argentine	33
Brésil	7
Autres pays d'Amérique latine	12

Infrastructure technologique

Investissement dans la technologie: 78,5 millions de dollars alloués aux infrastructures numériques et aux mises à niveau technologiques en 2022.

• Systèmes de traitement avancé des passagers
• Technologie de suivi des bagages en temps réel
• Infrastructure de dépistage de sécurité automatisée

Capital humain

Statistiques de la main-d'œuvre:

Total des employés	Expérience moyenne
4,672	12,3 ans

Ressources financières

Mesures financières pour 2022:

• Actif total: 2,3 milliards de dollars
• Equivalents en espèces et en espèces: 356 millions de dollars
• Dépenses en capital annuelles: 215 millions de dollars

Réputation de la marque

Position sur le marché: Le plus grand opérateur d'aéroport privé d'Amérique latine par le nombre d'aéroports gérés.

Part de marché	Traffical pour les passagers (2022)
62,4% en Argentine	52,3 millions de passagers

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions d'infrastructure aéroportuaire efficaces et modernes

En 2024, CAAP gère 52 aéroports dans plusieurs pays, avec une capacité annuelle totale de passagers de 127,3 millions de voyageurs. La société exploite des infrastructures aéroportuaires en Argentine, au Brésil, au Pérou, en Équateur, en Uruguay et dans d'autres pays d'Amérique latine.

Pays	Nombre d'aéroports	Capacité de passagers annuelle
Argentine	33	48,6 millions
Brésil	9	36,7 millions
Autres pays	10	42 millions

Amélioration de l'expérience des passagers à travers des installations de pointe

CAAP investit environ 87,4 millions de dollars par an dans les mises à niveau des installations aéroportuaires et les améliorations technologiques.

• Plateformes d'enregistrement numérique
• Systèmes de dépistage de sécurité avancés
• Connectivité Wi-Fi à grande vitesse
• Systèmes automatisés de manutention des bagages

Gestion des aéroports complètes et services opérationnels

La société génère 612,3 millions de dollars de revenus annuels des services de gestion des aéroports, avec des taux d'efficacité opérationnelle supérieurs à 94,5%.

Catégorie de service	Revenus annuels
Opérations aéroportuaires	287,6 millions de dollars
Services commerciaux	224,7 millions de dollars
Entretien technique	100 millions de dollars

Connectivité stratégique pour les compagnies aériennes et les réseaux de transport régional

Le CAAP facilite les connexions pour 27 compagnies aériennes majeures, soutenant 892 itinéraires de vol quotidiens à travers l'Amérique latine.

• Partenariats internationaux des compagnies aériennes: 18
• Réseaux de compagnies aériennes régionales: 9
• Connexions de vol quotidiennes moyennes: 892

Développement aéroport durable et technologiquement avancé

La société alloue 45,2 millions de dollars par an à des initiatives durables d'infrastructures et de technologies vertes, avec un objectif de réduction du carbone de 22% d'ici 2026.

Investissement en durabilité	Montant
Technologie verte	24,6 millions de dollars
Efficacité énergétique	12,4 millions de dollars
Programmes de réduction du carbone	8,2 millions de dollars

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Contrats à long terme avec les compagnies aériennes et les autorités de transport

En 2024, les aéroports de Corporación América S.A. maintiennent des accords de concession aéroportuaire dans plusieurs pays:

Pays	Nombre d'aéroports	Durée du contrat
Argentine	11	Jusqu'en 2038
Brésil	3	Jusqu'en 2033
Equateur	2	Jusqu'en 2040

Systèmes de service client et d'assistance aux passagers

Mesures clés du support des passagers pour 2024:

• Temps de résolution moyen des plaintes des passager: 24 heures
• Évaluation de satisfaction du client: 87,5%
• Support multilingue disponible en 5 langues

Plates-formes numériques pour l'engagement des passagers

Plate-forme numérique	Utilisateurs actifs	Caractéristiques clés
Application mobile	1,2 million	Suivi des vols en temps réel, carte d'embarquement numérique
Portail Web	2,5 millions	Réservation, enregistrement, informations sur l'aéroport

Amélioration continue des infrastructures

Investissement dans l'infrastructure dans l'expérience des passagers pour 2024:

• Budget de mise à niveau total des infrastructures: 78,5 millions de dollars
• Intégration de la technologie numérique: 22,3 millions de dollars
• Améliorations du confort des passagers: 15,6 millions de dollars

Gestion de l'expérience aéroportuaire personnalisée

Initiatives de personnalisation pour 2024:

• Membres du programme de fidélité: 850 000
• Points de contact de service personnalisés: 12 segments de clients différents
• Investissement d'optimisation de l'expérience client alimentée par AI: 5,4 millions de dollars

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: canaux

Opérations de gestion des aéroports directs

Le CAAP opère directement dans 52 aéroports en Amérique latine, avec un trafic annuel total de passagers de 77,5 millions en 2022. La société gère les aéroports dans des pays comme l'Argentine, le Brésil, l'Équateur, le Pérou et l'Uruguay.

Pays	Nombre d'aéroports	Trafic annuel des passagers
Argentine	23	35,2 millions
Brésil	9	22,3 millions
Autres pays	20	20 millions

Plate-formes de réservation et d'information en ligne

CAAP utilise des plates-formes numériques pour améliorer l'engagement des clients:

• Trafic de site Web: 3,2 millions de visiteurs uniques mensuellement
• Téléchargements d'applications mobiles: 1,5 million
• Taux de conversion de réservation en ligne: 68%

Centres de service à la clientèle aéroportuaire

CAAP maintient centres de service à la clientèle dédiés À travers son réseau aéroportuaire:

• Total des centres de service: 38
• Évaluation moyenne de satisfaction du client: 4.6 / 5
• Interactions annuelles du client: 2,1 millions

Canaux de communication numériques

Canal	Adeptes / abonnés	Taux d'engagement
Instagram	450,000	3.2%
Gazouillement	320,000	2.7%
Liendin	180,000	1.9%

Partenariats de l'industrie des voyages et du tourisme

CAAP maintient des partenariats stratégiques pour étendre sa portée de service:

• Partenariats totaux de l'industrie: 127
• Partenariats des compagnies aériennes: 42
• Collaborations du conseil du tourisme: 35
• Revenus des programmes de partenariat: 48,3 millions de dollars en 2022

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: segments de clients

Compagnies aériennes commerciales

Depuis 2024, CAAP dessert plusieurs clients des compagnies aériennes commerciales sur son réseau aéroportuaire:

Type aérien	Nombre de compagnies aériennes	Les passagers annuels servis
Compagnies aériennes internationales	37	18,6 millions
Compagnies aériennes nationales	22	12,4 millions
Transporteurs à faible coût	15	8,2 millions

Compagnies de transport de fret

Le segment de la clientèle du transport de fret de CAAP comprend:

• Total Cargo Airlines: 14
• Volume de fret annuel: 425 000 tonnes métriques
• Revenu du fret: 172 millions de dollars

Voyageurs internationaux et nationaux

Catégorie de voyage	Passagers annuels	Dépenses moyennes par passager
Voyageurs internationaux	22,3 millions	$87
Voyageurs domestiques	16,7 millions	$52

Airmations de vente au détail et de services aéroport

Le segment de clientèle de vente au détail de CAAP comprend:

• Total des magasins de vente au détail: 276
• Revenus de vente au détail annuels: 214 millions de dollars
• Catégories de vente au détail:
  • Boutiques en franchise: 42
  • Restaurants: 89
  • Magasins de commodité: 67
  • Marques de luxe: 38
  • Points de vente: 40

Autorités du transport gouvernemental

Le CAAP collabore avec les autorités gouvernementales des transports à travers de multiples juridictions:

Type d'autorité	Nombre de contrats	Valeur du contrat annuel
Ministères nationaux des transports	7	89 millions de dollars
Autorités de l'aviation régionale	12	43 millions de dollars

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement des infrastructures et dépenses de maintenance

En 2023, la CAAP a déclaré un investissement total d'infrastructures de 213,4 millions de dollars, avec une rupture spécifique comme suit:

Catégorie d'infrastructure	Dépenses (USD)
Entretien de la piste de l'aéroport	67,2 millions de dollars
Mises à niveau des installations terminales	85,6 millions de dollars
Infrastructure de soutien au sol	60,6 millions de dollars

Coûts de personnel et d'exploitation

Les dépenses annuelles du personnel pour 2023 ont totalisé 124,7 millions de dollars, réparties dans diverses catégories opérationnelles:

• Personnel des opérations aéroportuaires directes: 52,3 millions de dollars
• Personnel de gestion et administratif: 38,4 millions de dollars
• Travail de maintenance technique: 34 millions de dollars

Investissements de la technologie et du système de sécurité

Les dépenses technologiques en 2023 ont atteint 45,2 millions de dollars, notamment:

Catégorie de technologie	Investissement (USD)
Systèmes de sécurité	18,6 millions de dollars
Infrastructure numérique	15,4 millions de dollars
Technologies de gestion des passagers	11,2 millions de dollars

Frais de conformité réglementaire et de licence

Les frais de conformité réglementaire pour 2023 s'élevaient à 22,8 millions de dollars, notamment:

• Certification de sécurité aérienne: 9,5 millions de dollars
• Conformité environnementale: 7,3 millions de dollars
• Licences opérationnelles internationales: 6 millions de dollars

Dépenses de marketing et de développement commercial

Les investissements marketing pour 2023 ont totalisé 16,5 millions de dollars, alloués comme suit:

Catégorie marketing	Dépenses (USD)
Campagnes de marketing numérique	6,2 millions de dollars
Promotion de l'itinéraire international	5,8 millions de dollars
Développement	4,5 millions de dollars

Corporación América Airports S.A. (CAAP) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de service aéronautique

Pour l'exercice 2022, les aéroports de Corporación América ont déclaré des frais de service aéronautiques de 321,4 millions de dollars, ce qui représente 42,5% des revenus totaux. Ces frais comprennent les frais d'atterrissage des avions, les services de navigation et les frais de stationnement des avions sur leur réseau aéroportuaire.

Source de revenus	Montant (USD)	Pourcentage du total
Frais d'atterrissage des avions	156,7 millions de dollars	20.7%
Services de navigation	98,3 millions de dollars	13.0%
Frais de stationnement des avions	66,4 millions de dollars	8.8%

Revenu de location de terminal aéroport

En 2022, les revenus de location du terminal aéroport ont atteint 87,6 millions de dollars, représentant 11,6% du total des revenus. Cela comprend les frais de location des compagnies aériennes et d'autres entreprises liées à l'aéroport.

• Location du terminal des compagnies aériennes: 62,3 millions de dollars
• Location d'espace commercial: 25,3 millions de dollars

Location immobilière commerciale

La location immobilière commerciale a généré 112,5 millions de dollars en 2022, ce qui représente 14,9% du total des revenus. Cela comprend des baux à long terme pour les espaces de vente au détail, de bureaux et de logistique dans les locaux de l'aéroport.

Catégorie de location	Revenus annuels (USD)
Espaces de vente au détail	48,7 millions de dollars
Espaces de bureau	39,2 millions de dollars
Espaces logistiques	24,6 millions de dollars

Frais de service de passagers

Les frais de service des passagers s'élevaient à 201,2 millions de dollars en 2022, ce qui représente 26,6% des revenus totaux. Ces frais sont perçus par passager et varient selon l'emplacement de l'aéroport.

• Frais de passagers intérieurs: 112,7 millions de dollars
• Frais de passagers internationaux: 88,5 millions de dollars

Revenus de services aéroportuaires de stationnement et auxiliaires

Les services de stationnement et auxiliaires ont généré 33,7 millions de dollars en 2022, représentant 4,5% des revenus totaux.

Catégorie de service	Revenus (USD)
Parking aéroport	22,4 millions de dollars
Services de location de voitures	6,8 millions de dollars
Autres services auxiliaires	4,5 millions de dollars