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Franklin Financial Services Corporation (FRAF): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour] |
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Franklin Financial Services Corporation (FRAF) Bundle
Découvrez le plan de marketing stratégique de Franklin Financial Services Corporation (FRAF), une institution financière dynamique rehapant des expériences bancaires dans le sud-est des États-Unis. Des plateformes numériques innovantes aux services axés sur la communauté, FRAF a conçu un mélange marketing complet qui va au-delà de la banque traditionnelle, offrant des solutions financières personnalisées adaptées pour répondre aux divers besoins des clients modernes. Plongez dans notre analyse détaillée de leurs stratégies de produit, de lieu, de promotion et de tarification qui les distinguent dans un paysage financier compétitif.
Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mélange marketing: produit
Portfolio des services financiers
Franklin Financial Services Corporation propose une gamme complète de produits financiers avec la ventilation suivante:
| Catégorie de produits | Offres totales de produits | Adoption annuelle moyenne des clients |
|---|---|---|
| Produits bancaires personnels | 17 produits distincts | 8 762 nouveaux clients en 2023 |
| Produits de prêt | 12 solutions de prêt | 324 millions de dollars de créations de prêts totaux |
| Produits d'investissement | 9 véhicules d'investissement | 246 millions de dollars d'actifs gérés |
Plateformes bancaires en ligne et mobiles
Les capacités bancaires numériques comprennent:
- Application mobile avec 128 000 utilisateurs actifs
- Volume de transactions en ligne: 4,2 millions de transactions mensuelles
- Fonctionnement de dépôt de chèque mobile
- Surveillance du compte en temps réel
- Authentification de la sécurité biométrique
Offres de compte de chèques et d'épargne
| Type de compte | Taux d'intérêt | Équilibre minimum |
|---|---|---|
| Vérification de base | 0,02% APY | $100 |
| Vérification premium | 0,15% APY | $2,500 |
| Économies à haut rendement | 3,75% apy | $5,000 |
Solutions de prêt hypothécaire et commerciale
Performance de prêt hypothécaire:
- Originations hypothécaires totales en 2023: 512 millions de dollars
- Taille moyenne du prêt hypothécaire: 287 000 $
- Types de produits hypothécaires: prêts conventionnels, FHA, VA
Services de retraite et de gestion de la patrimoine
| Catégorie de service | Total des actifs sous gestion | Valeur moyenne du portefeuille client |
|---|---|---|
| Planification de la retraite | 1,3 milliard de dollars | $426,000 |
| Avis d'investissement | 876 millions de dollars | $214,000 |
Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mélange marketing: Place
Présence géographique
Franklin Financial Services Corporation opère principalement au Tennessee, avec une présence concentrée dans la région métropolitaine de Nashville.
Réseau de succursale
| Type d'emplacement | Nombre d'emplacements | Région primaire |
|---|---|---|
| Succursales bancaires physiques | 24 | Région métropolitaine de Nashville |
| Autour des États du sud-est | 3 | Tennessee, Kentucky, Alabama |
Canaux de distribution numériques
- Plateforme bancaire en ligne sur le Web
- Application de banque mobile disponible sur iOS et Android
- Accès du compte numérique 24/7
Réseau ATM
| Type de guichet automatique | Compte total | Couverture de service |
|---|---|---|
| MAT propriétaires | 38 | Zones métropolitaines du Tennessee |
| ATM du réseau partagé | 175 | Sud-est des États-Unis |
Stratégie de distribution
Distribution des services financiers axés sur la communauté mettant l'accent sur la pénétration du marché local et les expériences bancaires personnalisées.
Accessibilité du service
- Ouverture du compte en ligne
- Capture de dépôt à distance
- Applications de prêt numérique
- Support client virtuel
Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mélange marketing: Promotion
Initiatives de parrainage communautaire local et marketing
Franklin Financial Services a alloué 275 000 $ en 2023 pour les programmes de marketing communautaire local et de parrainage. La couverture du parrainage comprenait:
| Catégorie de parrainage | Montant d'investissement |
|---|---|
| Équipes sportives locales | $85,000 |
| Événements communautaires | $95,000 |
| Bourses éducatives | $95,000 |
Marketing numérique via les médias sociaux et la publicité en ligne ciblée
Les dépenses de marketing numérique pour 2023 ont atteint 412 000 $, avec la ventilation des canaux suivants:
- Annonces Facebook: 127 500 $
- Annonces de recherche Google: 154 000 $
- Publicité ciblée LinkedIn: 82 500 $
- Campagnes promotionnelles Instagram: 48 000 $
Programmes de référence des clients et récompenses de fidélité
Détails du programme de référence pour 2023:
| Métrique du programme | Valeur |
|---|---|
| Récompenses de référence totales payées | $156,000 |
| Bonus de référence moyen | 75 $ par référence réussie |
| Nombre de références traitées | 2 080 références |
Ateliers financiers éducatifs et webinaires
Statistiques d'atelier et de webinaire pour 2023:
- Nombre total d'ateliers: 42
- Participants au webinaire total: 1 275
- Taux de satisfaction moyen des participants: 87%
- Investissement marketing dans le contenu éducatif: 98 500 $
Marketing ciblé pour les petites entreprises et les clients bancaires personnels
Dépenses de marketing bancaire des petites entreprises et personnelles en 2023:
| Segment marketing | Investissement | Atteindre |
|---|---|---|
| Marketing des petites entreprises | $215,000 | 3 750 contacts commerciaux |
| Marketing bancaire personnel | $187,000 | 12 500 clients individuels |
Franklin Financial Services Corporation (FRAF) - Mélange marketing: Prix
Taux d'intérêt concurrentiels pour les prêts et les comptes de dépôt
Au quatrième trimestre 2023, Franklin Financial Services Corporation propose les taux d'intérêt suivants:
| Type de compte / prêt | Taux d'intérêt |
|---|---|
| Compte d'épargne personnelle | 0,75% APY |
| Compte de marché monétaire | 1,25% apy |
| Prêt personnel | 8,99% - 15,99% APR |
| Ligne de crédit à domicile | 7,25% - 9,50% APR |
Structure de tarification à plusieurs niveaux pour différents types de compte
Franklin Financial met en œuvre une approche de prix à plusieurs niveaux basée sur le solde du compte et la relation client:
- Vérification de base: 0 $ Solde minimum
- Vérification premium: 10 000 $ Solde minimum
- Vérification d'élite: 25 000 $ Minimum Solde
Frais de maintenance faible à pas
Structure des frais de maintenance mensuelle à partir de 2024:
| Type de compte | Frais mensuels | Conditions de renonciation aux frais |
|---|---|---|
| Vérification de base | $8 | Renforcé avec un dépôt direct mensuel de 500 $ |
| Vérification premium | $0 | Maintenir un solde minimum de 10 000 $ |
| Vérification d'élite | $0 | Maintenir un solde minimum de 25 000 $ |
Structure des frais transparents pour les services bancaires
Répartition des frais pour les services bancaires standard:
- Frais de retrait ATM (non-réseau): 2,50 $
- Frais de découvert: 35 $ par transaction
- Frais de transfert de fil:
- Domestique: 25 $
- International: 45 $
- Arrêter les frais de paiement: 30 $
Stratégie de tarification compétitive
La comparaison du taux régional du marché montre que les prix de Franklin Financial se situent à moins de 0,25 à 0,50% des concurrents locaux pour des produits financiers similaires.
| Catégorie de produits | Taux FRAF | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Prêt personnel avril | 8.99% - 15.99% | 9.25% - 16.25% |
| Compte d'épargne apy | 0.75% | 0.65% - 0.85% |
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