India Shelter Finance Corporation Limited (IndiaShltr.NS): Modèle commercial sur toile

Explorez l'innovant Business Model Canvas of India Shelter Finance Corporation Limited, un acteur charnière du secteur des finances du logement abordable. Ce cadre dynamique met en évidence la façon dont l'entreprise établit des partenariats robustes, engage divers segments de clients et fournit des solutions financières sur mesure. Plongez plus profondément pour comprendre les activités stratégiques et les ressources qui stimulent son succès dans l'autonomisation des familles à revenu faible et intermédiaire pour sécuriser leurs maisons de rêve.

Inde Shelter Finance Corporation Limited - Modèle commercial: partenariats clés

India Shelter Finance Corporation Limited (ISFC) opère dans le secteur des finances du logement abordable, principalement axée sur l'offre de prêts à des personnes à faible revenu et à revenu moyen à des fins de logement. L'efficacité de l'entreprise repose considérablement sur ses partenariats stratégiques.

Banques locales et institutions financières

ISFC collabore avec plusieurs banques locales et institutions financières pour étendre ses capacités de prêt et améliorer sa liquidité. Ces partenariats permettent à ISFC de diversifier ses sources de financement. Auprès du T2 FY 2022-23, ISFC a augmenté sur ** 1 500 crore ** des banques et des institutions financières, renforçant son bilan et permettant à l'entreprise de répondre à une clientèle plus grande.

Promoteurs immobiliers

Les partenariats avec les promoteurs immobiliers sont cruciaux pour l'ISFC afin d'assurer un pipeline stable de projets de logement qui nécessitent un financement. En 2023, l'ISFC a formé des alliances avec plus de ** 50 promoteurs immobiliers ** dans diverses régions, facilitant des projets de logement abordables qui s'alignent avec leur mission. Ces collaborations améliorent également la visibilité et la crédibilité de l'ISFC sur le marché du logement.

Organismes de réglementation et agences gouvernementales

L'ISFC s'engage avec des organismes de réglementation tels que la National Housing Bank (NHB) et les agences gouvernementales impliquées dans les régimes de développement du logement. Ces partenariats sont essentiels pour le respect des réglementations et les subventions du gouvernement. Par exemple, au cours de l'exercice 2022, ISFC a accédé aux fonds dans le cadre du programme ** PMAY (Pradhan Mantri Awas Yojana) **, qui offre des subventions aux intérêts aux prêts de logement, permettant ainsi à la société de fournir des prêts à des tarifs compétitifs.

Fournisseurs de solutions technologiques

Pour rationaliser les opérations et améliorer l'expérience client, ISFC s'associe aux fournisseurs de solutions technologiques. Ces collaborations se concentrent sur la mise en œuvre d'analyses avancées et de solutions numériques pour un traitement efficace des prêts et une évaluation des risques. Au cours de l'exercice 2023, ISFC a investi environ ** ₹ 50 crore ** dans les mises à niveau technologiques, collaborant avec les meilleures sociétés fintech pour optimiser sa prestation de services.

Type de partenariat	Objectifs clés	Données financières récentes
Banques locales et institutions financières	Diversifier les sources de financement et développer des liquidités	Élevé sur ** ₹ 1 500 crore ** au Q2 FY 2022-23
Promoteurs immobiliers	Assurer un pipeline constant de projets de logement	En partenariat avec plus ** 50 développeurs ** en 2023
Organismes de réglementation et agences gouvernementales	Assurer la conformité et accéder aux subventions gouvernementales	Fonds consultés dans le cadre du schéma ** PMAY ** au cours de l'exercice 2022
Fournisseurs de solutions technologiques	Optimiser la prestation de services et améliorer l'expérience client	Investi environ ** ₹ 50 crore ** au cours de l'exercice 2023

Inde Shelter Finance Corporation Limited - Modèle d'entreprise: Activités clés

India Shelter Finance Corporation Limited (ISFC) s'engage dans plusieurs activités clés essentielles à ses opérations dans le secteur du financement du logement. Ces activités garantissent la livraison efficace de sa proposition de valeur et soutiennent la croissance et la durabilité de l'entreprise.

Origination et traitement du prêt

L'origine du prêt consiste à identifier les emprunteurs potentiels, à évaluer leurs besoins et à gérer le processus de demande. ISFC se concentre sur la fourniture de solutions de financement du logement pour les individus à revenu faible et intermédiaire. Au cours de l'exercice 2010, ISFC a déclaré un portefeuille de prêts total d'environ 3 000 crore ₹, reflétant une croissance de 30% d'une année à l'autre.

Le délai de traitement des demandes de prêt a été réduit à une moyenne de 7 jours, assurer un accès rapide aux fonds pour les clients. L'entreprise utilise une plate-forme numérique qui rationalise le processus d'application, qui a conduit à un 15% augmentation du taux d'approbation du prêt.

Évaluation du crédit client

ISFC utilise une analyse de crédit rigoureuse pour évaluer le risque associé aux prêts. Le processus d'évaluation du crédit comprend l'évaluation des antécédents financiers des candidats, des niveaux de revenu et des capacités de remboursement. Au cours de l'exercice 2010, la société a obtenu un taux d'approbation de crédit de 85%, indiquant son efficacité dans l'identification des clients créditeurs.

Le rapport actif non performant (NPA) pour ISFC est à 1.2%, qui est nettement inférieur à la moyenne de l'industrie de 3%. Ce faible ratio NPA met en évidence les solides processus d'évaluation du crédit de l'entreprise et les pratiques prudentes de prêt.

Gestion des risques

La gestion des risques est un élément central des opérations de l'ISFC. La société intègre diverses stratégies pour atténuer les risques financiers, de marché et opérationnels. Cela comprend la fixation des limites d'exposition, la réalisation de tests de stress et la surveillance régulière des conditions du marché.

Depuis les derniers rapports, ISFC a alloué approximativement ₹ 50 crore Vers son cadre de gestion des risques, améliorer sa capacité à anticiper et à répondre aux ralentissements potentiels sur le marché du financement du logement. Les équipes d'évaluation des risques internes effectuent des examens trimestriels, garantissant que les protocoles de gestion des risques s'alignent sur les exigences réglementaires.

Services de conseil financier

En plus des prêts, ISFC offre des services de conseil financier pour aider les clients à prendre des décisions éclairées concernant leurs options de prêt. Les services consultatifs comprennent des conseils sur la sélection des prêts, les stratégies de refinancement et les options d'investissement liées à l'immobilier.

Au cours de l'exercice 20123, le segment de conseil a contribué à un revenu de ₹ 20 crore, qui est 8% du total des revenus. Ce service a contribué à améliorer les relations avec les clients et à garantir que les emprunteurs sont bien informés quant à leurs engagements financiers.

Activité clé	Description	Impact financier (FY2023)
Origination et traitement du prêt	Identifier les emprunteurs et gérer les demandes de prêt	Portefeuille de prêts de 3 000 crore de livres sterling; Croissance de 30%
Évaluation du crédit client	Évaluation des antécédents financiers et des capacités de remboursement	Ratio NPA à 1,2%; Taux d'approbation à 85%
Gestion des risques	Atténuer les risques financiers et opérationnels	50 crore ₹ alloués à la gestion des risques
Services de conseil financier	Conseils sur la sélection et l'investissement des prêts	Contribution des revenus de 20 crores de livres sterling; 8% du total

Inde Shelter Finance Corporation Limited - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Les ressources clés sont essentielles pour India Shelter Finance Corporation Limited (ISFCL) pour créer et fournir de la valeur à ses clients. Ces ressources englobent le capital financier, les ressources humaines, les outils propriétaires et les connaissances réglementaires.

Capital financier

Depuis les derniers rapports financiers, ISFCL a signalé une valeur nette d'environ 1 256 crore ₹ Pour l'exercice se terminant en mars 2023. La société a réussi à collecter des fonds par le biais de divers canaux, notamment des émissions de capitaux propres et de dettes. Par exemple, au cours de l'exercice 2022-23, ISFCL a soulevé ₹ 500 crore via des débentures non convertibles (MNT) pour renforcer sa base de capitaux.

Agents de prêt expérimentés

ISFCL emploie une solide équipe d'agents de prêt expérimentés qui ont une compréhension approfondie du secteur des finances du logement. En octobre 2023, l'entreprise a terminé 200 agents de prêt avec une expérience moyenne de plus de 7 ans dans l'industrie des services financiers. Cette expertise améliore la capacité de l'entreprise à évaluer les besoins des clients et à fournir des solutions financières sur mesure.

Outils d'évaluation du crédit propriétaire

La Société utilise des outils d'évaluation du crédit propriétaires qui rationalisent le processus d'approbation du prêt. Ces outils exploitent des algorithmes avancés et des analyses de données pour évaluer la solvabilité des emprunteurs potentiels. Au cours du dernier exercice, la mise en œuvre de ces outils a réduit le temps de traitement des prêts d'environ 30%, améliorant considérablement la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.

Expertise réglementaire

L'équipe d'ISFCL possède une vaste expertise réglementaire, garantissant le respect des directives énoncées par la Reserve Bank of India (RBI) et la National Housing Bank (NHB). La société a réussi à naviguer sur des paysages réglementaires complexes, en maintenant un ratio adéquat de capital de 15.5% En mars 2023, au-dessus du minimum réglementaire de 15%. Cela garantit un environnement opérationnel stable et renforce la confiance avec les investisseurs et les clients.

Ressource clé	Description	Dernières données
Capital financier	Valeur nette et capital levé sur divers canaux	Valeur nette: 1 256 crore ₹, Fonds collectés: ₹ 500 crore
Agents de prêt expérimentés	Numéro et expertise des agents de prêt	Sur 200 agents de prêt, Expérience moyenne: 7 ans
Outils d'évaluation du crédit propriétaire	Améliorations de l'efficacité de l'évaluation des emprunteurs	Temps de traitement des prêts réduit de 30%
Expertise réglementaire	Conformité aux directives RBI et NHB	Ratio d'adéquation du capital: 15.5%

Ces ressources clés permettent collectivement à l'Inde Shelter Finance Corporation limitée pour maintenir un avantage concurrentiel dans le secteur du financement du logement tout en répondant en permanence aux besoins de sa clientèle.

India Shelter Finance Corporation Limited - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

India Shelter Finance Corporation Limited (ISFC) est spécialisée dans la fourniture de prêts de logement abordables, ciblant principalement les sections économiquement plus faibles de la société. Les propositions de valeur de l'entreprise sont adaptées pour répondre aux besoins spécifiques de ses divers segments de clients.

Prêts de logement abordables

L'offre principale de l'ISFC est son prêts de logement abordables. Depuis l'exercice 2023, la société a décaissé des prêts s'élevant à 2 000 crores. La taille moyenne du prêt est approximativement ₹ 7-15 lakhs, permettant aux familles à revenu moyen faible d'accéder au financement des maisons. Ce segment est particulièrement mal desservi sur le marché, avec un écart d'approvisionnement en demande dans le financement abordable du logement.

Processus d'approbation rapide des prêts

ISFC est fier de son processus d'approbation rapide des prêts. Le délai de revirement moyen pour l'approbation des prêts est à propos 3-5 jours, nettement plus rapide que la moyenne de l'industrie de 10-15 jours. Cette efficacité est réalisée grâce à des processus rationalisés et à des solutions axées sur la technologie qui améliorent la productivité opérationnelle.

Produits financiers sur mesure

Offres ISFC produits financiers sur mesure Pour répondre aux besoins uniques de ses clients. Les produits de prêt comprennent:

Type de produit	Segment de clientèle cible	Taux d'intérêt	Tenure de prêt
Prêts immobiliers	Ménages à revenu faible à moyen	8% - 11%	10 - 20 ans
Prêts de construction	Nouveaux constructeurs de maisons	9% - 11.5%	12 - 24 mois
Prêts d'achat de terres	Acheteurs pour la première fois	8.5% - 10.5%	5 - 15 ans

Cet éventail de produits démontre l'engagement de l'ISFC à comprendre et à relever les défis financiers auxquels sont confrontés leurs clients.

Approche centrée sur le client

ISFC approche centrée sur le client est essentiel à ses opérations, mettant l'accent sur la satisfaction et le soutien des clients. La société a créé une équipe dédiée au service à la clientèle qui gère les demandes et assiste les clients tout au long du processus de prêt. Selon des enquêtes récentes, sur 85% des clients ont signalé une satisfaction à l'égard de la qualité du service d'ISFC. Cette mise au point sur l'expérience client aide à différencier les ISFC des concurrents et à fidéliser à long terme.

De plus, ISFC utilise la technologie pour améliorer l'engagement des clients. Leur application mobile permet aux clients de suivre leurs demandes de prêt, d'accès aux informations du compte et de recevoir des mises à jour en temps opportun, de promouvoir la commodité et la transparence.

India Shelter Finance Corporation Limited - Modèle commercial: relations clients

India Shelter Finance Corporation Limited (ISFC) se concentre sur la promotion de solides relations avec les clients pour améliorer l'acquisition, la rétention des clients, la valeur à vie. Leur approche comprend diverses stratégies visant à assurer la satisfaction et la fidélité des clients.

Conseil financier personnalisé

ISFC met l'accent sur les services de conseil financier personnalisés adaptés aux besoins des clients. Depuis le dernier exercice, ISFC a déclaré une augmentation des scores de satisfaction des clients par 15% En conséquence directe des services personnalisés. Ce service de conseil est essentiel pour les clients à la recherche de financement du logement, car il les aide à naviguer dans les complexités des prêts et du financement.

Suivi et soutien réguliers

Pour maintenir l'engagement des clients, ISFC implémente un mécanisme de suivi systématique. L'entreprise a une équipe de service à la clientèle dédiée qui mène des enregistrements réguliers au moins une fois quart avec les clients existants. Cette approche proactive contribue à un taux de désabonnement des clients inférieur, qui se situe 5% par rapport à la moyenne de l'industrie de 10%.

Relations à long terme basées sur la confiance

Souffrir la confiance est essentiel pour l'ISFC dans le maintien de relations à long terme avec les clients. Le mandat moyen du prêt est là 10 anset ISFC rapporte un taux commercial répété de 30%, indiquant une base solide de confiance parmi les clients. De plus, le score de promoteur net (NPS) de l'entreprise est à 42, reflétant une volonté parmi les clients de recommander ISFC à d'autres.

Stratégie de relation client	Description	Mesures pertinentes
Conseil financier personnalisé	Conseils financiers sur mesure pour les prêts de logement	Score de satisfaction du client: 15% augmenter
Suivi et soutien réguliers	Service client proactif, chèques trimestriels	Taux de désabonnement du client: 5%
Relations à long terme basées sur la confiance	Fidélité à la construction grâce à un service fiable	Répéter le taux d'entreprise: 30%, NPS: 42

Ces stratégies soulignent l'engagement de l'ISFC à établir de solides relations avec les clients, ce qui stimule finalement la fidélisation des clients et la facilitation de la croissance durable des entreprises.

India Shelter Finance Corporation Limited - Modèle commercial: canaux

India Shelter Finance Corporation Limited (ISFC) utilise plusieurs canaux pour communiquer efficacement avec et servir ses clients. Ces canaux sont stratégiquement choisis pour maximiser la sensibilisation et améliorer l'expérience client.

Branchies sur le terrain

ISFC exploite un réseau de ** 27 succursales ** dans divers États en Inde, fournissant des services localisés aux clients. Au cours de l'exercice 2023, le décaissement total de ces succursales a atteint environ ** 1 500 crore **, reflétant une croissance de 24% en glissement annuel **. Chaque succursale est dotée de consultants financiers qui guident les clients via les processus de demande de prêt et proposent des solutions financières sur mesure.

Plateformes de demande de prêt en ligne

La société a mis en œuvre une plate-forme de demande de prêt en ligne qui permet aux clients de demander des prêts de logement de manière transparente. Auprès du T2 FY 2023, environ ** 40% des demandes de prêt ** ont été soumises en ligne. La plate-forme a amélioré le délai d'exécution de l'application de ** 30% **, réduisant les délais de traitement d'une moyenne de ** 15 jours à 10 jours **. L'adoption numérique a également entraîné une augmentation ** de 20% des demandes des clients ** via la chaîne en ligne par rapport à l'année précédente.

Réseaux bancaires partenaires

ISFC collabore avec un réseau de ** 15 banques partenaires ** pour la distribution et la référence de ses produits de financement du logement. Ce modèle de partenariat a permis à ISFC de pénétrer plus profondément dans divers marchés, en tirant parti des bases clients existantes des banques. Au cours de l'exercice 2023, les prêts obtenus par le biais de banques partenaires représentaient ** 30% du total des débours **, qui s'élevait à environ ** ₹ 600 crore **. La taille moyenne des billets pour les prêts obtenus via ce canal se situe à environ ** 8 ₹ lakh **.

Expositions de logements et foires

La participation à des expositions de logements et des foires a été un canal clé pour l'ISFC pour atteindre les clients potentiels. En 2023, l'ISFC a participé à plus de ** 10 foires de logement majeures ** à travers l'Inde. Ces événements ont attiré des centaines de milliers de visiteurs, contribuant à une augmentation ** de 15% de la notoriété de la marque ** et résultant en environ ** ₹ crore dans les demandes de prêt **. Les expositions servent de plate-forme pour l'ISFC pour présenter ses produits et s'engager directement avec les propriétaires potentiels.

Type de canal	Nombre d'emplacements / événements	Volume d'application (FY 2023)	Montant du décaissement (FY 2023)	Taux de croissance
Branchies sur le terrain	27	15,000+	1 500 ₹ crore	24%
Plateformes de demande de prêt en ligne	N / A	40% du total des applications	N / A	20%
Réseaux bancaires partenaires	15	30% des débours totaux	₹ 600 crore	N / A
Expositions de logements et foires	10+ événements majeurs	200 ₹ crore	200 ₹ crore	15%

India Shelter Finance Corporation Limited - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

India Shelter Finance Corporation Limited (ISFC) se concentre sur la fourniture de solutions financières principalement aux segments mal desservis de l'économie indienne. La société cible des segments de clients spécifiques qui s'alignent sur ses objectifs stratégiques, lui permettant d'adapter efficacement ses services.

Familles à revenu faible et moyen

L'ISFC joue un rôle crucial dans la satisfaction des besoins financiers des familles à revenu faible et intermédiaire, en particulier dans les zones urbaines et semi-urbaines. À partir de 2022, approximativement 65% de la population indienne tombe dans cette catégorie, mettant en évidence le potentiel de marché important. ISFC offre des prêts immobiliers avec des montants allant de 500 000 à 2 500 000 ₹, Radressant le pouvoir d'achat de ce groupe démographique.

Acheteurs de maisons pour la première fois

Les acheteurs pour la première fois sont un segment critique pour l'ISFC, ce qui représente un marché croissant qui nécessite des solutions de financement accessibles. En 2021, Environ 80% des acheteurs de maison en Inde étaient des acheteurs pour la première fois, une tendance soutenue par des initiatives gouvernementales comme le Pradhan Mantri Awas Yojana, qui offre des subventions d'intérêt 2,67 lakh sur les prêts à domicile. ISFC fournit des packages attractifs avec des taux d'intérêt plus bas, à partir de 8.5%, visant à rendre la propriété accessible à la propriété.

Travailleurs indépendants

Les travailleurs indépendants constituent un autre segment essentiel pour l'ISFC. Ils sont souvent confrontés à des défis dans l'obtention de prêts en raison de sources de revenus irrégulières. Depuis 2023, presque 57% de la main-d'œuvre indienne est un travailleur indépendant, créant une demande substantielle de produits financiers spécialisés. ISFC propose des structures de prêt flexibles et des options de remboursement pour les montants à partir de ₹100,000, conçu pour s'adapter à la variabilité des flux de trésorerie connue par ce groupe.

Propriétaires de petites entreprises

Les propriétaires de petites entreprises sont essentiels à la stratégie de segmentation des clients d'ISFC, car ils contribuent de manière significative à l'économie indienne. Les rapports montrent qu'il y a approximativement 63 millions de petites et moyennes entreprises (PME) en Inde, qui souligne la demande potentielle de produits financiers sur mesure. ISFC offre des prêts allant de 250 000 à 5 000 000 ₹ visant à soutenir l'expansion des entreprises, les achats d'inventaire et les besoins en fonds de roulement.

Segment de clientèle	Taille du marché (en millions)	Montant de prêt	Taux d'intérêt (environ)
Familles à revenu faible et moyen	900	₹500,000 - ₹2,500,000	8.5% - 10%
Acheteurs de maisons pour la première fois	240	₹500,000 - ₹2,000,000	8.5%
Travailleurs indépendants	450	₹100,000 - ₹1,000,000	10% - 12%
Propriétaires de petites entreprises	63,000	₹250,000 - ₹5,000,000	12% - 14%

En se concentrant sur ces segments de clients, India Shelter Finance Corporation Limited peut efficacement offrir de la valeur en alignant ses produits financiers avec les besoins et les défis spécifiques auxquels sont confrontés leur clientèle diversifiée.

Inde Shelter Finance Corporation Limited - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

La structure des coûts de l'Inde Shelter Finance Corporation Limited (ISFCL) fait partie intégrante de son efficacité opérationnelle et de sa rentabilité. Vous trouverez ci-dessous les principaux composants.

Coûts d'intérêt et d'exploitation

Les dépenses d'intérêt pour l'ISFCL constituent une partie importante de ses coûts globaux, principalement en raison de ses activités de financement. Au cours de l'exercice 2022-2023, ISFCL a signalé une charge d'intérêt d'environ 379,5 millions INR. De plus, les coûts opérationnels liés au modèle d'entreprise, y compris les frais d'origine du prêt et de service, ont totalisé 250 millions INR.

Maintenance d'infrastructure informatique

L'investissement dans l'infrastructure informatique est crucial pour une institution financière comme ISFCL, qui repose sur la technologie pour ses opérations. Au cours de l'exercice 2022-2023, ISFCL a été attribué à 35 millions INR à la maintenance et à la mise à niveau informatiques, garantissant que ses systèmes restent efficaces et sécurisés pour les transactions des clients.

Salaires et formation des employés

Le capital humain est vital pour l'ISFCL et la société a engagé des fonds substantiels dans les salaires et les programmes de formation. Les dépenses totales pour les salaires des employés s'élevaient à 210 millions INR au cours de l'exercice 2022-2023. En outre, les programmes de formation et de développement ont engagé un coût supplémentaire d'environ 5 millions INR, mettant l'accent sur la concentration de l'entreprise sur l'amélioration de la main-d'œuvre.

Dépenses marketing et promotionnelles

Pour créer une reconnaissance de marque et acquérir de nouveaux clients, ISFCL a investi dans les efforts de marketing. Les dépenses de marketing et de promotion ont été enregistrées à peu près 20 millions INR au cours de l'exercice 2022-2023. Ces dépenses reflètent des initiatives visant à la sensibilisation stratégique et à l'engagement des clients.

Composant coût	Montant (INR)
Frais d'intérêt	379,5 millions
Coûts opérationnels	250 millions
Maintenance d'infrastructure informatique	35 millions
Salaires des employés	210 millions
Programmes de formation	5 millions
Frais de marketing	20 millions

India Shelter Finance Corporation Limited - Modèle commercial: Strots de revenus

India Shelter Finance Corporation Limited (ISFC) opère principalement dans le secteur des finances du logement abordable. Ses sources de revenus reflètent son accent sur la fourniture de solutions financières adaptées aux besoins des clients à faible revenu et à revenu intermédiaire. Voici les éléments clés de ses sources de revenus:

Intérêt des prêts

La principale source de revenus pour l'ISFC est les revenus d'intérêts générés par les prêts de logement accordés aux clients. Depuis mars 2023, ISFC a rapporté un livre de prêts à peu près 2 000 crores. Le taux d'intérêt moyen facturé sur ces prêts varie entre 8.5% à 12%, selon le produit et le risque profile de l'emprunteur.

Frais de traitement

ISFC facture des frais de traitement des demandes de prêt, ce qui contribue à ses revenus. Les frais varient généralement de 1% à 2% du montant du prêt. Pour l'exercice se terminant en mars 2023, ISFC a déclaré la transformation des revenus des frais d'environ 25 crores, qui explique approximativement 3% du total des revenus.

Pénalités sur les paiements tardifs

En plus des frais d'intérêt et de traitement, l'ISFC obtient des revenus des pénalités appliquées aux paiements en retard. Les pénalités sont structurées en fonction de la quantité de retard et peuvent atteindre 2% du paiement en suspens. Au cours de l'exercice 2023, l'ISFC a collecté approximativement ₹ 10 crores des pénalités de paiement en retard, reflétant la nécessité d'adhésion aux horaires de paiement parmi les clients.

Produits financiers à vente croisée

ISFC s'engage également dans la vente croisée de divers produits financiers, y compris les produits d'assurance et d'investissement. Cette stratégie améliore non seulement la rétention de la clientèle, mais diversifie également les sources de revenus. Au cours du dernier exercice, les revenus des activités de vente croisée s'élevaient approximativement ₹ 15 crores, contribuant à sur 2% des gains globaux.

Flux de revenus	Détails	Exercice 2023 Revenus (₹ Crores)	Pourcentage du total des revenus
Intérêt des prêts	Livre de prêts de 2 000 crores de ₹ à 8,5% à 12% d'intérêt	₹1,800	90%
Frais de traitement	Des frais allant de 1% à 2% du montant du prêt	₹25	3%
Pénalités sur les paiements tardifs	Pénalités jusqu'à 2% sur les montants en retard	₹10	0.5%
Produits financiers à vente croisée	Produits d'assurance et d'investissement	₹15	2%
Revenus totaux		₹1,850	100%

Ces sources de revenus fournissent non seulement une base de revenus résiliente, mais mettent également en évidence la concentration stratégique d'ISFC sur le service d'un marché de niche dans le secteur du financement du logement. La combinaison de revenus d'intérêts, de frais, de pénalités et d'initiatives de vente croisée met en valeur les diverses façons dont l'ISFC capitalise sur sa clientèle tout en maintenant un engagement en faveur du financement abordable du logement.