Latch, Inc. (LTCH): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage rapide de la technologie de construction intelligente, Latch, Inc. (LTCH) émerge comme une force transformatrice, réinventer le contrôle d'accès et la gestion des propriétés grâce à des solutions numériques innovantes. En intégrant de manière transparente le matériel de pointe et des logiciels sophistiqués, Latch a développé un écosystème complet qui permet aux gestionnaires immobiliers, améliore la sécurité et révolutionne l'expérience des locataires dans les secteurs multifamiliaux, commerciaux et hospitaliers. Leur toile de modèle commercial unique révèle une approche stratégique qui combine les prouesses technologiques, la conception centrée sur l'utilisateur et les sources de revenus évolutives, positionnant l'entreprise à l'avant-garde de la révolution intelligente du bâtiment.

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de logiciels de gestion immobilière

Latch a établi des partenariats avec:

Partenaire	Détails de l'intégration	Année de partenariat
Systèmes Yardi	Intégration complète de l'API	2021
Page réel	Sync de plateforme de gestion d'accès	2020
Logiciel IRM	Connexion du système de gestion de la propriété	2019

Fabricants de technologies de maison intelligente

Les partenariats technologiques stratégiques comprennent:

• Google Nest
• Services Web Amazon
• Apple Homekit
• Samsung SmartThings

Promoteurs immobiliers et propriétaires

Les principaux partenariats immobiliers de Latch:

Catégorie de partenaire	Nombre de partenariats	Total des unités couvertes
Développeurs multifamiliaux	87	52,000
Immobilier commercial	43	18,500

Fournisseurs de services cloud et de cybersécurité

Partenaires de cybersécurité et d'infrastructures cloud:

• Amazon Web Services (fournisseur de cloud principal)
• Microsoft Azure
• Réseaux palo alto
• Cloudflare

Partners des services d'installation et d'intégration

Réseau d'installation technique:

Type de partenaire	Nombre de partenaires certifiés	Couverture géographique
Installateurs certifiés	214	47 États américains
Fournisseurs de services régionaux	36	Top 25 des zones métropolitaines

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement de logiciels pour les systèmes de contrôle d'accès

Au quatrième trimestre 2023, Latch a investi 12,3 millions de dollars en R&D pour le développement de logiciels. La société maintient 87 ingénieurs logiciels actifs axés sur le développement de la plate-forme de contrôle d'accès.

Métriques de développement de logiciels	2023 données
Dépenses totales de R&D	12,3 millions de dollars
Taille de l'équipe d'ingénierie logicielle	87 ingénieurs
Versions de logiciels annuels	4 mises à jour principales de plate-forme

Conception et ingénierie de l'appareil IoT

Latch a développé 6 modèles de périphériques IoT principaux avec une équipe d'ingénierie de 42 spécialistes du matériel.

• Lignes de produit Smart Lock: 3 Modèles d'entreprise résidentiels, 2 commerciaux, 1 d'entreprise
• Budget annuel d'ingénierie des appareils IoT: 8,7 millions de dollars
• Applications de brevet dans la technologie IoT: 24 brevets actifs

Maintenance de plate-forme basée sur le cloud

La société gère une infrastructure cloud prenant en charge 250 000 appareils connectés actifs avec une disponibilité de 99,98%.

Métriques de plate-forme cloud	Performance de 2023
Appareils connectés	250,000
Time de disponibilité de la plate-forme	99.98%
Investissement annuel sur les infrastructures cloud	5,6 millions de dollars

Support client et services techniques

Latch maintient une équipe de support client dédiée de 64 professionnels, avec une moyenne de 3 200 billets de support mensuels.

• Taille de l'équipe de soutien: 64 professionnels
• Billets de support mensuels: 3200
• Temps de résolution moyen: 4,2 heures

Ventes et commercialisation de solutions de construction intelligente

En 2023, Latch a alloué 22,5 millions de dollars aux efforts de vente et de marketing, ciblant les marchés multifamiliaux, commerciaux et résidentiels.

Métriques de vente et de marketing	2023 données
Budget total des ventes et du marketing	22,5 millions de dollars
Taille de l'équipe de vente	112 représentants
Segments de marché ciblés	Multifamilial, commercial, résidentiel

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Plateforme logicielle de contrôle d'accès propriétaire

La plate-forme logicielle de Latch s'est développée avec 95,2 millions de dollars en total d'investissements en R&D au troisième trimestre 2023. Total des brevets logiciels: 37 enregistrés.

Métrique de la plate-forme logicielle	Valeur quantitative
Brevets logiciels totaux	37
Investissement en R&D	95,2 millions de dollars
Version de la plate-forme logicielle	Latchos 3.5

Capacités de conception et de fabrication de matériel

Latch maintient des capacités de conception matérielle directe avec des partenariats de fabrication en Asie.

• Lignes de produit matériel: 4 modèles distincts de verrouillage intelligent
• Partners de fabrication: 3 fabricants d'électronique de niveau 1
• Capacité de production de matériel annuel: 250 000 unités

Propriété intellectuelle et brevets

Portfolio de propriété intellectuelle d'une valeur de 42,3 millions de dollars au quatrième trimestre 2023.

Catégorie IP	Nombre d'inscriptions
Total des brevets	47
Demandes de brevet en instance	22
Inscriptions de la marque	15

Ingénierie et talent technique

Total de la main-d'œuvre: 356 employés en décembre 2023.

• Taille de l'équipe d'ingénierie: 124 employés
• Expérience d'ingénierie moyenne: 6,7 ans
• PhD Bolders in Engineering Team: 18

Systèmes d'infrastructure cloud et de sécurité des données

Investissement dans les infrastructures cloud: 14,6 millions de dollars en 2023.

Métrique de sécurité du cloud	Spécification
Fournisseur de services cloud	Services Web Amazon
Budget annuel de sécurité du cloud	14,6 millions de dollars
Centres de données	3 emplacements redondants
Temps de disponibilité annuel	99.99%

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions intégrées d'accès intelligent pour les propriétés multifamiliales et commerciales

Au quatrième trimestre 2023, Latch a déclaré 882 000 unités totales sous gestion, avec une augmentation de 70% des déploiements de propriétés commerciaux.

Type de propriété	Total des unités	Croissance annuelle
Résidentiel multifamilial	612,000	55%
Propriétés commerciales	270,000	70%

Sécurité améliorée grâce à la gestion des clés numériques

La plate-forme de gestion des clés numériques de Latch offre des fonctionnalités de sécurité avancées.

• Journaux d'accès en temps réel et surveillance
• Autorisations d'accès personnalisables
• Capacités de désactivation à distance instantanée

Technologies de gestion immobilière rationalisées

En 2023, les revenus d'exploitation de Latch ont atteint 59,4 millions de dollars, les revenus d'abonnement logiciel représentant 62% du chiffre d'affaires total.

Flux de revenus	2023 Montant	Pourcentage
Ventes de matériel	22,6 millions de dollars	38%
Abonnements logiciels	36,8 millions de dollars	62%

Capacités d'accès à distance et de surveillance

Les fonctionnalités de gestion à distance clés comprennent:

• Contrôle d'accès basé sur le cloud
• Intégration d'applications mobiles
• Surveillance à distance 24/7

Amélioration de l'expérience des locataires et de l'efficacité opérationnelle

La plate-forme de Latch montre des améliorations de l'efficacité opérationnelle pour les gestionnaires immobiliers.

Métrique d'efficacité	Pourcentage d'amélioration
Temps de gestion des visiteurs	Réduction de 65%
Traitement de la demande de maintenance	50% plus rapide
Coûts de contrôle d'accès	Diminue de 40%

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plate-forme numérique en libre-service

Latch propose une plate-forme numérique avec 78 000 utilisateurs actifs au troisième trimestre 2023. La plate-forme active autogestion des systèmes d'accès intelligent avec un taux d'interaction numérique à 99,7%.

Métrique de la plate-forme	Valeur
Total des utilisateurs numériques	78,000
Taux d'interaction numérique	99.7%
Utilisateurs actifs mensuels moyens	52,300

Équipe de vente directe pour les clients d'entreprise

Latch maintient une équipe de vente d'entreprise dédiée ciblant les propriétés résidentielles et commerciales multi-unités.

• Taille de l'équipe de vente d'entreprise: 42 professionnels
• Valeur du contrat moyen: 124 500 $
• Taux de conversion du client d'entreprise: 37%

Assistance en ligne et service client

Les canaux de support client incluent le service d'assistance numérique avec un temps de réponse de 2,4 heures.

Métrique de soutien	Performance
Temps de réponse moyen	2,4 heures
Score de satisfaction du client	4.6/5
Taux de résolution des billets de soutien	94%

Application mobile conviviale

Application mobile avec 65 000 téléchargements et 4,7 / 5 App Store Rating.

• Téléchargements totaux d'applications mobiles: 65 000
• Évaluation de l'App Store: 4.7 / 5
• Utilisateurs mensuels de l'application active: 48 200

Mises à jour régulières des produits et améliorations des fonctionnalités

Fréquence de mise à jour du produit de 6 versions majeures par an avec des améliorations continues des fonctionnalités.

Mettre à jour la métrique	Valeur
Sormes majeures annuelles	6
Fréquence d'amélioration des fonctionnalités	Trimestriel
Fonctionnalités demandées par le client implémentées	72%

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

Au quatrième trimestre 2023, Latch maintient une équipe de vente directe axée sur les marchés immobiliers multifamiliaux, unifamiliaux et commerciaux.

Canal de vente	Nombre de représentants commerciaux	Segment du marché cible
Biens immobiliers multifamiliaux	35	Promoteurs immobiliers
Immobilier commercial	22	Secteurs de bureau et hôteliers
Résidentiel unifamilial	18	Constructeurs de maisons

Site Web en ligne et plateforme de commerce électronique

La plate-forme de vente numérique de Latch génère environ 12,4 millions de dollars de revenus annuels grâce à des ventes de produits en ligne directes.

• Trafic de site Web: 187 000 visiteurs mensuels uniques
• Taux de conversion en ligne: 3,2%
• Valeur moyenne de la commande: 1 850 $

Conférences de technologie et événements de l'industrie

Type d'événement	Participation annuelle	Génération de leads
Conférences proptech	8-10 événements	425 Leads qualifiés
Sommets de la technologie immobilière	5-6 événements	276 pistes qualifiées

Réseaux de référence de partenariat

Latch a établi des partenariats avec 42 partenaires de technologie stratégique et d'intégration immobilière.

• Partenaires d'intégration: 18
• Partenariats des revendeurs: 24
• Revenus de partenariat annuel: 3,7 millions de dollars

Marketing numérique et médias sociaux

Plate-forme	Adeptes / abonnés	Taux d'engagement
Liendin	47,500	4.3%
Gazouillement	22,300	2.9%
Instagram	15,600	3.7%

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Gestionnaires immobiliers résidentiels multifamiliaux

Au quatrième trimestre 2023, Latch dessert environ 15 000 propriétés résidentielles multifamiliales à travers les États-Unis. Le marché total adressable pour les unités résidentielles multifamiliales est estimée à 22,4 millions d'unités.

Segment de marché	Nombre de propriétés	Pénétration potentielle du marché
Grands complexes multifamiliaux	7 500 propriétés	33.5%
Propriétés résidentielles de taille moyenne	5 200 propriétés	23.2%
Développements résidentiels de boutique	2 300 propriétés	10.3%

Promoteurs immobiliers commerciaux

LATCH a intégré Smart Access Solutions dans 3 200 développements immobiliers commerciaux à partir de 2023. Le marché immobilier commercial total représente 5,6 milliards de pieds carrés d'espace adressable potentiel.

• Immeubles de bureaux: 1 800 propriétés
• Développements à usage mixte: 890 propriétés
• Complexes industriels: 510 propriétés

Hôtels de boutique et entreprises hôtelières

Dans le secteur de l'hôtellerie, Latch a déployé des solutions d'accès intelligentes dans 650 hôtels et propriétés hôtelières dans 42 États.

Catégorie d'hôtel	Nombre de propriétés	Chambres moyennes par propriété
Hôtels de boutique	380	85 chambres
Boutique Resorts	170	120 chambres

Complexes de logements étudiants

LATCH a mis en œuvre des solutions d'accès Smart dans 275 complexes de logements étudiants, couvrant environ 85 000 unités de logement étudiant.

• Partenariats universitaires: 120 complexes
• Logement pour étudiants privés: 155 complexes

Espaces de siège social

Le segment du siège social représente 1 100 propriétés avec des solutions d'accès intelligentes, couvrant environ 45 millions de pieds carrés d'espace de bureau.

Segment de l'entreprise	Nombre de propriétés	Total en pieds carrés
Entreprises technologiques	450 propriétés	18,5 millions de pieds carrés
Services financiers	310 Propriétés	12,3 millions de pieds carrés
Autres secteurs d'entreprise	340 propriétés	14,2 millions de pieds carrés

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2022, Latch, Inc. a déclaré des frais de recherche et de développement de 45,2 millions de dollars, ce qui représente un investissement important dans l'innovation technologique.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2022	45,2 millions de dollars	68.3%
2021	37,6 millions de dollars	62.5%

Coûts de fabrication de matériel

Les coûts de fabrication de matériel de Latch sont principalement associés à leurs systèmes de contrôle et de contrôle d'accès intelligents.

• Coût de production unitaire moyen: 150 $ à 250 $ par appareil de verrouillage intelligent
• Investissement annuel de fabrication de matériel: environ 15-20 millions de dollars

Investissements de vente et de marketing

En 2022, Latch a alloué des ressources importantes aux efforts de vente et de marketing.

Exercice fiscal	Ventes & Frais de marketing	Croissance d'une année à l'autre
2022	38,7 millions de dollars	22.4%
2021	31,6 millions de dollars	18.9%

Maintenance des infrastructures cloud

Les coûts de maintenance des infrastructures cloud de Latch sont essentiels pour leur plate-forme d'accès numérique.

• Investissement annuel des infrastructures cloud: 5 à 7 millions de dollars
• Provideurs de services cloud: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure
• Coûts opérationnels mensuels estimés: 450 000 $ - 600 000 $

Acquisition du personnel et des talents

En 2022, les dépenses de personnel de Latch reflètent leur engagement envers l'innovation technologique.

Catégorie de personnel	Total des employés	Coût du personnel annuel
Total de main-d'œuvre	327	52,3 millions de dollars
Équipe d'ingénierie	126	24,5 millions de dollars

Latch, Inc. (LTCH) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de périphériques matériels

TLE 2023 Revenus de périphériques matériels: 8,1 millions de dollars

Catégorie de produits	Prix ​​moyen	Volume des ventes annuelles
Appareils de verrouillage intelligents	$299	27 000 unités
Panneaux de contrôle d'accès	$499	15 000 unités

Frais d'abonnement logiciel récurrent

Revenus récurrents annuels (ARR) pour 2023: 21,4 millions de dollars

• Taux d'abonnement mensuels: 15 $ à 50 $ par unité
• Packages de logiciels d'entreprise: 250 $ - 750 $ par mois

Services d'installation et d'intégration

Revenus de services d'installation totaux pour 2023: 6,3 millions de dollars

Type de service	Coût moyen	Revenu annuel total
Installation standard	150 $ - 300 $ par unité	4,2 millions de dollars
Intégration complexe	500 $ - 1 500 $ par projet	2,1 millions de dollars

Revenus des contrats d'entreprise

Valeur totale du contrat d'entreprise pour 2023: 45,6 millions de dollars

• Durée du contrat moyen: 3-5 ans
• Contrats de segments multifamiliaux: 35,2 millions de dollars
• Contrats immobiliers commerciaux: 10,4 millions de dollars

Mises à niveau des fonctionnalités premium

Revenus de mise à niveau des fonctionnalités premium pour 2023: 3,7 millions de dollars

Catégorie de fonctionnalités	Prix ​​de mise à niveau	Taux d'adoption
Analytique avancée	99 $ / mois	22% des clients
Modules de sécurité améliorés	149 $ / mois	18% des clients