RELX PLC (RELX): Canvas Business Model [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage dynamique des services d'information mondiale, RELX PLC est une puissance transformant la façon dont les professionnels accèdent, analysent et exploitent des données critiques dans diverses industries. En mélangeant ingénieusement une technologie de pointe avec une agrégation de contenu complète, RELX a conçu un modèle commercial sophistiqué qui offre des informations inégalées aux secteurs académique, scientifique, juridique et d'entreprise. Leur approche innovante intègre de manière transparente les plates-formes numériques, l'analyse avancée et les solutions de gestion des risques robustes, positionnant l'entreprise en tant que partenaire de connaissances pivots pour les organisations à la recherche d'outils de décision stratégiques basés sur les données.

RELX PLC (RELX) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Institutions académiques et de recherche pour le contenu et l'approvisionnement en données

RELX maintient des partenariats stratégiques avec plus de 1 500 établissements universitaires et de recherche mondiaux, notamment:

Type d'institution	Nombre de partenariats	Investissement annuel
Universités	850	42,3 millions de dollars
Centres de recherche	475	23,7 millions de dollars
Laboratoires scientifiques	175	15,6 millions de dollars

Provideurs de technologie pour le développement de la plate-forme numérique et de l'analyse

RELX collabore avec les principaux fournisseurs de technologies:

• Amazon Web Services (AWS) pour l'infrastructure cloud
• Microsoft Azure pour les solutions d'entreprise
• Google Cloud Platform for Advanced Analytics
• Salesforce pour la gestion de la relation client

Partenaire technologique	Investissement technologique annuel	Durée du partenariat
AWS	87,5 millions de dollars	7 ans
Microsoft Azure	65,3 millions de dollars	5 ans
Google Cloud	53,2 millions de dollars	4 ans

Partenaires de création de publication et de contenu

RELX s'associe à 2 300 créateurs de contenu et éditeurs à l'échelle mondiale:

Catégorie de partenaire de contenu	Nombre de partenaires	Investissement de contenu annuel
Revues scientifiques	1,100	56,4 millions de dollars
Éditeurs universitaires	750	39,2 millions de dollars
Créateurs de contenu professionnel	450	28,7 millions de dollars

Collaborateurs de services de données et d'information

RELX a des partenariats stratégiques avec les fournisseurs de données sur plusieurs secteurs:

• Réseaux d'information juridique de LexisNexis
• Bases de données scientifiques Elsevier
• Plateformes d'intelligence du marché des expositions de roseaux

Technologie stratégique et fournisseurs de logiciels

RELX maintient des partenariats technologiques avec des fournisseurs de logiciels spécialisés:

Fournisseur de logiciel	Focus technologique	Investissement annuel
Sabot	Analyse des données	22,5 millions de dollars
Tableau	Outils de visualisation	18,3 millions de dollars
Institut SAS	Analytique avancée	16,7 millions de dollars

Relx plc (RELX) - Modèle d'entreprise: activités clés

Aggrégation et conservation du contenu d'information

RELX regroupe et organise des informations dans plusieurs domaines professionnels et scientifiques.

Domaine de contenu	Volume de contenu annuel	Référentiels numériques
Publications scientifiques	2,5 millions d'articles évalués par des pairs	Plate-forme ScienceDirect
Informations juridiques	1,8 million de documents juridiques	Base de données Lexis Nexis
Informations sur la gestion des risques	3,2 millions de dossiers commerciaux	Solutions de risque RELX

Développement et maintenance de plate-forme numérique

RELX investit considérablement dans l'infrastructure numérique et les technologies de plate-forme.

• Investissement technologique annuel: 620 millions de livres sterling
• Utilisateurs de plate-forme numérique: 10,5 millions d'abonnés professionnels
• Infrastructure cloud: 99,99% de disponibilité

Analyse des données et services de renseignement

Capacités avancées d'analyse des données dans les secteurs professionnels.

Segment d'analyse	Capacité de traitement	Revenus annuels
Analytique scientifique	8.3 Petaoctets traités	475 millions de livres sterling
Analyse juridique	5.6 Petaoctets traités	392 millions de livres sterling
Analyse des risques	6.1 Petaoctets traités	415 millions de livres sterling

Création de solution de gestion des risques

Développement complet de technologies de gestion des risques.

• Clients des solutions de risque: 4 200 entreprises mondiales
• Précision de détection de fraude: 99,7%
• Systèmes de surveillance de la conformité: 37 cadres réglementaires différents

Publication de recherche scientifique et professionnelle

Infrastructure approfondie de recherche et de diffusion.

Catégorie de publication	Publications annuelles	Portée mondiale
Journaux évalués par des pairs	2 100 revues actives	180 pays
Articles de recherche	95 000 nouveaux articles par an	Institutions universitaires du monde entier
Plateformes de recherche numérique	3 référentiels de recherche numérique majeurs	Plus de 15 millions de chercheurs

RELX PLC (RELX) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Bases de données de contenu numériques et imprimées

RELX maintient 28,8 millions d'articles scientifiques et médicaux dans sa base de données ScienceDirect à partir de 2023. Les référentiels de contenu total s'étendent sur environ 2,5 pétaoctets d'informations numériques dans plusieurs domaines professionnels.

Catégorie de base de données	Volume total de contenu	Taux de croissance annuel
Publications scientifiques	28,8 millions d'articles	4.2%
Informations juridiques	1,3 milliard de documents juridiques	3.7%
Informations commerciales	92 millions de profils d'entreprise	5.1%

Advanced Analytics and IA Technologies

RELX a investi 1,2 milliard de livres sterling dans la recherche et le développement technologiques en 2022. Les plates-formes alimentées par l'IA traitent plus de 500 millions de transactions de données par jour.

• Algorithmes d'apprentissage automatique déployés sur les plateformes de gestion des risques
• Capacités de traitement du langage naturel dans les outils de recherche juridiques et scientifiques
• Systèmes d'analyse prédictive soutenant les soins de santé et la recherche scientifique

Portfolio mondial de propriété intellectuelle

RELX détient 7 800 brevets actifs dans le monde en 2023, avec un portefeuille de brevets d'une valeur d'environ 2,3 milliards de livres sterling.

Main-d'œuvre professionnelle qualifiée

Nombre total d'employés: 33 896 professionnels dans 40 pays en 2022. Puin moyen des employés: 6,4 ans.

Catégorie professionnelle	Total des employés	Pourcentage
Professionnels de la technologie	8,975	26.5%
Analystes de recherche	6,542	19.3%
Ventes et marketing	5,678	16.7%

Grande réputation de marque

Évaluation de la marque estimée à 6,4 milliards de livres sterling en 2022, avec un classement de haut niveau cohérent sur le marché des services d'information professionnelle.

• Classement de quadrant magique Gartner de haut niveau dans plusieurs segments professionnels
• Gestion de la sécurité de l'information certifiée ISO 27001
• Reconnu pour les pratiques commerciales durables

Relx plc (RELX) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions d'information professionnelles complètes

RELX génère 9,2 milliards de livres sterling de revenus annuels sur quatre segments d'activité principaux: scientifique, technique & Medical (STM), risque, juridique et expositions.

Segment	Revenus (2022)	Pourcentage du total des revenus
Scientifique, technique & Médical	3,4 milliards de livres sterling	37%
Risque	2,6 milliards de livres sterling	28%
Légal	2,1 milliards de livres sterling	23%
Expositions	1,1 milliard de livres sterling	12%

Recherche et données vérifiées de haute qualité

RELX donne accès à 20 millions d'articles scientifiques via ScienceDirect Platform, avec plus de 2 500 revues à comité de lecture et 40 000 titres de livres.

• 18 millions de chercheurs actifs utilisent des plateformes de recherche RELX
• Plus de 7 millions de téléchargements scientifiques par jour
• Contenu de 2 500 éditeurs académiques et scientifiques

Outils avancés d'analyse et de gestion des risques

LexisNexis Risk Solutions traite 99 milliards de transactions par an dans 44 industries.

Métriques de gestion des risques	Données quantitatives
Transactions de prévention de la fraude	44 milliards par an
Couverture de l'industrie de l'assurance	95% des assureurs de propriété et de blessés américains
Clients des services financiers	Plus de 2 400 institutions financières

Informations sur mesure pour les secteurs industriels spécifiques

RELX fournit des solutions spécialisées dans plusieurs secteurs, notamment les soins de santé, les services juridiques, financiers et le gouvernement.

• Santé: Aide à la décision clinique pour 75% des hôpitaux américains
• JURIDE: 90% de la loi AM 100 Les entreprises utilisent la plate-forme Lexis +
• Risque: servir 8 des 10 premières banques mondiales

Plates-formes numériques permettant un accès efficace aux connaissances

Les plateformes numériques ont généré 7,8 milliards de livres sterling de revenus récurrents, représentant 85% du total des revenus de groupe en 2022.

Métriques de plate-forme numérique	Données quantitatives
Abonnements de contenu numérique	1,9 million d'abonnements actifs
Plateformes de recherche en ligne	Plus de 500 produits numériques
Croissance de la plate-forme numérique	Augmentation de 7% en glissement annuel

RELX PLC (RELX) - Modèle d'entreprise: Relations clients

Modèles d'abonnement d'entreprise à long terme

RELX génère 8,4 milliards de livres sterling de revenus récurrents annuels à partir de 2023, avec 90% des revenus de groupe tirés des produits et services numériques basés sur l'abonnement.

Catégorie d'abonnement	Pourcentage de revenus annuels	Taux de rétention de la clientèle
Scientifique & Abonnements numériques médicaux	32%	95%
Plateformes numériques légales	28%	93%
Risque & Intelligence d'affaires	30%	92%

Services de support client dédié

RELX maintient une infrastructure mondiale de support client avec un support multilingue 24/7 sur les principaux marchés.

• Temps de réponse moyen du support client: 2 heures
• Centres de soutien mondial: 12 emplacements
• Langages de support: 25

Expériences de plate-forme numérique personnalisées

RELX investit 1,1 milliard de livres sterling par an dans la technologie et l'analyse des données pour améliorer les capacités de personnalisation.

Plate-forme	Caractéristiques de personnalisation	Augmentation de l'engagement des utilisateurs
ScienceDirect	Recommandations de recherche personnalisées	37%
Lexis +	Outils de recherche juridique personnalisés	42%

Mises à jour régulières de contenu et de service

RELX met à jour les plates-formes numériques en moyenne 4 à 6 fois par an avec de nouveaux contenus et fonctionnalités.

• Mises à jour du contenu annuel: plus de 1,5 million de nouveaux articles
• Cycles de rafraîchissement de la plate-forme technologique: trimestriel
• Taux d'incorporation des commentaires des utilisateurs: 78%

Programmes de formation professionnelle et d'intégration

RELX alloue 120 millions de livres sterling par an pour la formation client et les ressources de développement professionnel.

Programme de formation	Participants annuels	Heures de formation
Ateliers de recherche scientifique	15,000	45,000
Développement professionnel juridique	22,000	66,000

RELX PLC (RELX) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipes de vente directes

RELX emploie environ 33 196 employés dans le monde en 2023, avec des équipes de vente dédiées dans quatre segments commerciaux principaux: scientifique, technique & Medical (STM), risque, juridique et expositions.

Segment d'entreprise	Taille de l'équipe de vente	Couverture géographique
Scientifique, technique & Médical	8 500 professionnels des ventes	35+ pays
Solutions de risque	5 700 représentants des ventes	Présence mondiale dans 180 pays
Légal	4 200 personnes de vente directe	Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique
Expositions	2 300 professionnels de la vente	15 pays

Plateformes numériques en ligne

RELX exploite plusieurs plates-formes numériques avec un engagement significatif des utilisateurs:

• ScienceDirect: 18 millions d'utilisateurs actifs
• Scopus: 1,7 milliard de liens de recherche
• LexisNexis: 1,5 million de professionnels du droit
• Plateforme numérique Solutions Risk: 92% des entreprises du Fortune 500 utilisent des services

Conférences académiques et professionnelles

RELX héberge et participe à plus de 500 conférences professionnelles par an sur plusieurs secteurs, avec une fréquentation estimée à 250 000 professionnels.

Marketing et communication numériques

Budget de marketing numérique: 127 millions de livres sterling en 2022, représentant 22% du total des dépenses de marketing.

Canal numérique	Métriques d'engagement
Liendin	350 000 abonnés professionnels
Gazouillement	180 000 abonnés de compte d'entreprise
Site Web de l'entreprise	2,3 millions de visiteurs uniques par an

Réseaux de référence partenaires

RELX maintient des partenariats stratégiques avec:

• Plus de 500 établissements universitaires
• 250+ associations professionnelles
• 1 000+ fournisseurs de technologies et de services

Contribution des revenus de référence des partenaires: 342 millions de livres sterling en 2022, ce qui représente 8,5% du chiffre d'affaires total.

Relx plc (RELX) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Établissements de recherche universitaire

RELX dessert plus de 15 000 bibliothèques universitaires et de recherche dans le monde. En 2022, la société a généré 1,8 milliard de livres sterling de revenus à partir de segments d'information scientifiques et académiques.

Type de client	Nombre d'institutions	Dépenses annuelles
Bibliothèques universitaires	4,500	750 millions de livres sterling
Centres de recherche	2,300	450 millions de livres sterling

Professionnels de la santé

RELX fournit des solutions numériques à 7 millions de professionnels de la santé dans le monde.

• Outils d'aide à la décision clinique utilisés par 65% des hôpitaux en Amérique du Nord
• Revenu annuel du segment des soins de santé: 1,2 milliard de livres sterling

Services juridiques et de conformité

RELX dessert 90% des 500 principaux cabinets d'avocats avec des solutions de recherche et de conformité juridiques.

Segment de clientèle	Pénétration du marché	Revenus annuels
Grands cabinets d'avocats	90%	1,5 milliard de livres sterling
Services juridiques d'entreprise	75%	650 millions de livres sterling

Chercheurs scientifiques

RELX soutient 2 millions de chercheurs scientifiques via Scopus et ScienceDirect.

• Plus de 18 millions d'articles scientifiques disponibles
• 70% des chercheurs utilisent le monde entier

Équipes de gestion des risques d'entreprise

RELX fournit des solutions de gestion des risques à 80% des entreprises du Fortune 1000.

Service de gestion des risques	Clientèle	Revenus annuels
Solutions de risque d'entreprise	1 200 sociétés	900 millions de livres sterling
Outils de prévention de la fraude	850 institutions financières	450 millions de livres sterling

RELX PLC (RELX) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement de la recherche et du contenu

RELX a investi 1,39 milliard de livres sterling dans le développement et la technologie des produits en 2022. La société alloue environ 9 à 10% des revenus annuels à la recherche et au développement de contenu dans ses segments de renseignement scientifique, médical, juridique et à risque.

Catégorie de coûts	Dépenses annuelles (2022)	Pourcentage de revenus
Développement de contenu	612 millions de livres sterling	4.3%
R&D technologique	780 millions de livres sterling	5.5%

Investissements infrastructures technologiques

Les coûts d'infrastructure technologique de RELX ont totalisé 987 millions de livres sterling en 2022, couvrant le cloud computing, les centres de données et les plateformes numériques.

• Dépenses d'infrastructure cloud: 412 millions de livres sterling
• Maintenance du centre de données: 275 millions de livres sterling
• Investissements en cybersécurité: 186 millions de livres sterling
• Infrastructure réseau: 114 millions de livres sterling

Maintenance mondiale de la main-d'œuvre

Les dépenses totales liées à la main-d'œuvre en 2022 ont atteint 2,86 milliards de livres sterling, ce qui représente 20,2% des revenus totaux.

Catégorie de dépenses de main-d'œuvre	Coût annuel
Salaires et salaires	2,1 milliards de livres sterling
Avantages et pension	460 millions de livres sterling
Formation et développement	112 millions de livres sterling
Frais de recrutement	88 millions de livres sterling

Dépenses opérationnelles de la plate-forme numérique

Les coûts d'exploitation de la plate-forme numérique s'élevaient à 654 millions de livres sterling en 2022, couvrant la maintenance, les mises à niveau et le support technique.

• Maintenance de la plate-forme: 278 millions de livres sterling
• Licence de logiciel: 192 millions de livres sterling
• Support technique: 114 millions de livres sterling
• Mises à niveau de la plate-forme: 70 millions de livres sterling

Dépenses de marketing et de vente

Les coûts de marketing et de vente pour 2022 étaient de 1,24 milliard de livres sterling, ce qui représente 8,7% des revenus totaux.

Catégorie de dépenses de marketing	Coût annuel	Pourcentage du budget marketing
Marketing numérique	487 millions de livres sterling	39.3%
Compensation de l'équipe de vente	412 millions de livres sterling	33.2%
Marketing de conférence et d'événements	218 millions de livres sterling	17.6%
Publicité	123 millions de livres sterling	9.9%

RELX PLC (RELX) - Modèle d'entreprise: sources de revenus

Services numériques basés sur l'abonnement

En 2022, RELX a généré 2 951 millions de livres sterling provenant de services numériques basés sur l'abonnement à travers ses segments d'information professionnels.

Segment	Revenus d'abonnement numérique (million de livres sterling)
Solutions de risque	1,024
Scientifique, technique & Médical	1,132
Légal	795

Frais d'accès à la base de données professionnels

RELX a généré des frais d'accès à la base de données professionnels totalisant 1 456 millions de livres sterling en 2022, avec des contributions importantes de:

• Plateformes de recherche juridique de LexisNexis
• Base de données Scopus Scientific Research
• Services d'information sur la gestion des risques

Ventes de produits d'analyse et d'intelligence

Les revenus des produits d'analyse ont atteint 1 789 millions de livres sterling en 2022, avec des gammes de produits clés, notamment:

Catégorie de produits	Revenus (millions de livres sterling)
Analyse de gestion des risques	672
Analyse de recherche scientifique	587
Plateformes d'analyse juridique	530

Revenus de publication scientifique et professionnelle

Les revenus de publication scientifique ont totalisé 1 342 millions de livres sterling en 2022, avec des sources primaires, notamment:

• Publications de la revue ScienceDirect
• Indexation de la recherche Scopus
• Ventes d'articles de recherche en ligne

Contrats de solution d'information personnalisés

Les solutions d'information personnalisées ont généré 987 millions de livres sterling de revenus pour 2022, avec des contrats couvrant plusieurs secteurs:

Secteur	Valeur du contrat (million de livres sterling)
Services financiers	412
Soins de santé	285
Juridique et conformité	290