RELX PLC (RELX): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário dinâmico dos Serviços Globais de Informação, o RELX PLC permanece como uma potência que transforma como os profissionais acessam, analisam e alavancam dados críticos em diversas indústrias. Ao misturar engenhosamente a tecnologia de ponta com agregação abrangente de conteúdo, a RELX criou um modelo de negócios sofisticado que oferece informações incomparáveis ​​aos setores acadêmico, científico, jurídico e corporativo. Sua abordagem inovadora integra perfeitamente plataformas digitais, análises avançadas e soluções robustas de gerenciamento de riscos, posicionando a empresa como um parceiro de conhecimento fundamental para organizações que buscam ferramentas estratégicas de tomada de decisão.

RELX PLC (RELX) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Instituições acadêmicas e de pesquisa para conteúdo e fornecimento de dados

O RELX mantém parcerias estratégicas com mais de 1.500 instituições acadêmicas e de pesquisa globais, incluindo:

Tipo de instituição	Número de parcerias	Investimento anual
Universidades	850	US $ 42,3 milhões
Centros de pesquisa	475	US $ 23,7 milhões
Laboratórios científicos	175	US $ 15,6 milhões

Provedores de tecnologia para plataforma digital e desenvolvimento de análises

O RELX colabora com os principais fornecedores de tecnologia:

• Amazon Web Services (AWS) para infraestrutura em nuvem
• Microsoft Azure for Enterprise Solutions
• Plataforma do Google Cloud para análise avançada
• Salesforce para gerenciamento de relacionamento com clientes

Parceiro de tecnologia	Investimento de tecnologia anual	Duração da parceria
AWS	US $ 87,5 milhões	7 anos
Microsoft Azure	US $ 65,3 milhões	5 anos
Google Cloud	US $ 53,2 milhões	4 anos

Parceiros de publicação e criação de conteúdo

A RELX faz parceria com 2.300 criadores de conteúdo e editores globalmente:

Categoria de parceiro de conteúdo	Número de parceiros	Investimento anual de conteúdo
Revistas científicas	1,100	US $ 56,4 milhões
Editores acadêmicos	750	US $ 39,2 milhões
Criadores de conteúdo profissional	450	US $ 28,7 milhões

Colaboradores de serviços de dados e informações

O RELX possui parcerias estratégicas com provedores de dados em vários setores:

• Redes de informações legais de Lexisnexis
• Elsevier Bancos de dados científicos
• Plataformas de inteligência de mercado de Exposições de Reed

Tecnologia estratégica e fornecedores de software

O RELX mantém parcerias de tecnologia com provedores de software especializados:

Fornecedor de software	Foco em tecnologia	Investimento anual
Splunk	Análise de dados	US $ 22,5 milhões
Quadro	Ferramentas de visualização	US $ 18,3 milhões
Instituto SAS	Análise avançada	US $ 16,7 milhões

RELX PLC (RELX) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Agregação e curadoria de conteúdo de informação

O RELX agrega e seleciona informações em vários domínios profissionais e científicos.

Domínio de conteúdo	Volume anual de conteúdo	Repositórios digitais
Publicações científicas	2,5 milhões de artigos revisados ​​por pares	Plataforma ScienceDirect
Informações legais	1,8 milhão de documentos legais	Banco de dados Lexis Nexis
Informações sobre gerenciamento de riscos	3,2 milhões de registros de negócios	Relx Risk Solutions

Desenvolvimento e manutenção da plataforma digital

O RELX investe significativamente nas tecnologias de infraestrutura digital e plataforma.

• Investimento de tecnologia anual: £ 620 milhões
• Usuários da plataforma digital: 10,5 milhões de assinantes profissionais
• Infraestrutura em nuvem: 99,99% de tempo de atividade

Análise de dados e serviços de inteligência

Recursos avançados de análise de dados em setores profissionais.

Segmento de análise	Capacidade de processamento	Receita anual
Análise científica	8.3 Petabytes processados	£ 475 milhões
Análise jurídica	5.6 Petabytes processados	£ 392 milhões
Análise de risco	6.1 Petabytes processados	£ 415 milhões

Criação de soluções de gerenciamento de risco

Desenvolvimento abrangente de tecnologia de gerenciamento de riscos.

• Customers de soluções de risco: 4.200 empresas globais
• Precisão de detecção de fraude: 99,7%
• Sistemas de monitoramento de conformidade: 37 diferentes estruturas regulatórias

Publicação de pesquisa científica e profissional

Publicação de pesquisa extensiva e infraestrutura de disseminação.

Categoria de publicação	Publicações anuais	Alcance global
Revistas revisadas por pares	2.100 periódicos ativos	180 países
Artigos de pesquisa	95.000 novos artigos anualmente	Instituições acadêmicas em todo o mundo
Plataformas de pesquisa digital	3 principais repositórios de pesquisa digital	Mais de 15 milhões de pesquisadores

RELX PLC (RELX) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Bancos de dados de conteúdo digital e de impressão extensos

O RELX mantém 28,8 milhões de artigos científicos e médicos em seu banco de dados ScienceDirect a partir de 2023. Os repositórios totais de conteúdo abrangem aproximadamente 2,5 petabytes de informações digitais em vários domínios profissionais.

Categoria de banco de dados	Volume total de conteúdo	Taxa de crescimento anual
Publicações científicas	28,8 milhões de artigos	4.2%
Informações legais	1,3 bilhão de documentos legais	3.7%
Informações comerciais	92 milhões de perfis da empresa	5.1%

Análise avançada e tecnologias de IA

A RELX investiu £ 1,2 bilhão em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia em 2022. As plataformas de IA processam mais de 500 milhões de transações de dados diariamente.

• Algoritmos de aprendizado de máquina implantados em plataformas de gerenciamento de riscos
• Capacidades de processamento de linguagem natural em ferramentas de pesquisa jurídica e científica
• Sistemas de análise preditiva que apoiam a saúde e pesquisa científica

Portfólio de Propriedade Intelectual Global

O RELX possui 7.800 patentes ativas globalmente a partir de 2023, com um portfólio de patentes avaliado em aproximadamente 2,3 bilhões de libras.

Força de trabalho profissional qualificada

Contagem total de funcionários: 33.896 profissionais em 40 países em 2022. Posse média dos funcionários: 6,4 anos.

Categoria profissional	Total de funcionários	Percentagem
Profissionais de tecnologia	8,975	26.5%
Analistas de pesquisa	6,542	19.3%
Vendas e marketing	5,678	16.7%

Forte reputação da marca

Avaliação da marca estimada em £ 6,4 bilhões em 2022, com classificações consistentes de primeira linha no mercado de serviços de informações profissionais.

• Classificações de quadrante mágico Gartner de primeira linha em vários segmentos profissionais
• ISO 27001 Certified Information Security Management
• Reconhecido por práticas de negócios sustentáveis

RELX PLC (RELX) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções de informação profissional abrangente

Relx gera £ 9,2 bilhões em receita anual em quatro segmentos de negócios primários: científico, técnico & Médico (STM), risco, jurídico e exposições.

Segmento	Receita (2022)	Porcentagem da receita total
Científico, técnico & Médico	£ 3,4 bilhões	37%
Risco	£ 2,6 bilhões	28%
Jurídico	£ 2,1 bilhões	23%
Exposições	£ 1,1 bilhão	12%

Pesquisa e dados verificados de alta qualidade

O RELX fornece acesso a 20 milhões de artigos científicos por meio da plataforma ScienceDirect, com mais de 2.500 periódicos revisados ​​por pares e 40.000 títulos de livros.

• 18 milhões de pesquisadores ativos usam plataformas de pesquisa RELX
• Mais de 7 milhões de downloads científicos por dia
• Conteúdo de 2.500 editores acadêmicos e científicos

Ferramentas avançadas de análise e gerenciamento de riscos

A Lexisnexis Risk Solutions processa 99 bilhões de transações anualmente em 44 indústrias.

Métricas de gerenciamento de riscos	Dados quantitativos
Transações de prevenção de fraudes	44 bilhões por ano
Cobertura do setor de seguros	95% das seguradoras de propriedade e vítimas dos EUA
Clientes de serviços financeiros	Mais de 2.400 instituições financeiras

Insights personalizados para setores da indústria específicos

O RELX fornece soluções especializadas em vários setores, incluindo assistência médica, jurídica, serviços financeiros e governo.

• Saúde: apoio à decisão clínica para 75% dos hospitais dos EUA
• Legal: 90% da Lei AM 100 As empresas usam a plataforma Lexis+
• Risco: atenda 8 dos 10 principais bancos globais

Plataformas digitais que permitem acesso eficiente no conhecimento

As plataformas digitais geraram 7,8 bilhões de libras em receitas recorrentes, representando 85% da receita total do grupo em 2022.

Métricas de plataforma digital	Dados quantitativos
Assinaturas de conteúdo digital	1,9 milhão de assinaturas ativas
Plataformas de pesquisa on -line	Mais de 500 produtos digitais
Crescimento da plataforma digital	7% aumento ano a ano

RELX PLC (RELX) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Modelos de assinatura corporativa de longo prazo

O RELX gera £ 8,4 bilhões em receitas recorrentes anuais em 2023, com 90% das receitas de grupo derivadas de produtos e serviços digitais baseados em assinatura.

Categoria de assinatura	Porcentagem anual de receita	Taxa de retenção de clientes
Científico & Assinaturas digitais médicas	32%	95%
Plataformas digitais legais	28%	93%
Risco & Inteligência de negócios	30%	92%

Serviços dedicados de suporte ao cliente

O RELX mantém uma infraestrutura global de suporte ao cliente com suporte multilíngue 24/7 nos principais mercados.

• Tempo médio de resposta ao cliente: 2 horas
• Centros de Suporte Global: 12 locais
• Idiomas de suporte: 25

Experiências personalizadas da plataforma digital

O RELX investe 1,1 bilhão de libras anualmente em tecnologia e análise de dados para aprimorar os recursos de personalização.

Plataforma	Recursos de personalização	Aumentar o engajamento do usuário
ScienceDirect	Recomendações de pesquisa personalizadas	37%
Lexis+	Ferramentas de pesquisa jurídica personalizadas	42%

Conteúdo regular e atualizações de serviço

O RELX atualiza plataformas digitais em média 4-6 vezes por ano, com novos conteúdos e recursos.

• Atualizações anuais de conteúdo: mais de 1,5 milhão de novos artigos
• Ciclos de atualização da plataforma de tecnologia: trimestralmente
• Taxa de incorporação de feedback do usuário: 78%

Programas profissionais de treinamento e integração

O RELX aloca £ 120 milhões anualmente para treinamento de clientes e recursos de desenvolvimento profissional.

Programa de Treinamento	Participantes anuais	Horário de treinamento
Workshops de pesquisa científica	15,000	45,000
Desenvolvimento Profissional Legal	22,000	66,000

RELX PLC (RELX) - Modelo de Negócios: Canais

Equipes de vendas diretas

A RELX emprega aproximadamente 33.196 funcionários globalmente a partir de 2023, com equipes de vendas dedicadas em quatro segmentos de negócios primários: científico, técnico & Médico (STM), risco, jurídico e exposições.

Segmento de negócios	Tamanho da equipe de vendas	Cobertura geográfica
Científico, técnico & Médico	8.500 profissionais de vendas	Mais de 35 países
Soluções de risco	5.700 representantes de vendas	Presença global em 180 países
Jurídico	4.200 pessoal de vendas diretas	América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico
Exposições	2.300 profissionais de vendas	15 países

Plataformas digitais online

O RELX opera várias plataformas digitais com engajamento significativo do usuário:

• ScienceDirect: 18 milhões de usuários ativos
• Scopus: 1,7 bilhão de conexões de pesquisa
• Lexisnexis: 1,5 milhão de profissionais do direito
• Risco Solutions Digital Platform: 92% das empresas da Fortune 500 utilizam serviços

Conferências Acadêmicas e Profissionais

O RELX hospeda e participa de mais de 500 conferências profissionais anualmente em vários setores, com uma participação estimada de 250.000 profissionais.

Marketing Digital e Comunicação

Orçamento de marketing digital: £ 127 milhões em 2022, representando 22% do gasto total de marketing.

Canal digital	Métricas de engajamento
LinkedIn	350.000 seguidores profissionais
Twitter	180.000 seguidores de contas corporativas
Site corporativo	2,3 milhões de visitantes únicos anualmente

Redes de referência de parceiros

RELX mantém parcerias estratégicas com:

• 500 mais de instituições acadêmicas
• Mais de 250 associações profissionais
• Mais de 1.000 provedores de tecnologia e serviços

Contribuição da receita de referência de parceiros: £ 342 milhões em 2022, representando 8,5% da receita total.

RELX PLC (RELX) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Instituições de pesquisa acadêmica

O RELX atende mais de 15.000 bibliotecas acadêmicas e de pesquisa em todo o mundo. Em 2022, a empresa gerou 1,8 bilhão de libras em receita a partir de segmentos de informações científicas e acadêmicas.

Tipo de cliente	Número de instituições	Gastos anuais
Bibliotecas da Universidade	4,500	£ 750 milhões
Centros de pesquisa	2,300	£ 450 milhões

Profissionais de saúde

O RELX fornece soluções digitais para 7 milhões de profissionais de saúde em todo o mundo.

• Ferramentas de apoio à decisão clínica usadas por 65% dos hospitais na América do Norte
• Receita anual do segmento de saúde: £ 1,2 bilhão

Departamentos legais e de conformidade

A RELX atende a 90% dos 500 principais escritórios de advocacia globais com soluções de pesquisa e conformidade legais.

Segmento de clientes	Penetração de mercado	Receita anual
Grandes escritórios de advocacia	90%	£ 1,5 bilhão
Departamentos jurídicos corporativos	75%	£ 650 milhões

Pesquisadores científicos

A RELX suporta 2 milhões de pesquisadores científicos por meio de plataformas Scopus e ScienceDirect.

• Mais de 18 milhões de artigos científicos disponíveis
• 70% dos pesquisadores usam globalmente as plataformas RELX

Equipes de gerenciamento de riscos corporativos

O RELX fornece soluções de gerenciamento de riscos para 80% das empresas da Fortune 1000.

Serviço de gerenciamento de riscos	Base de clientes	Receita anual
Soluções de risco corporativo	1.200 empresas	£ 900 milhões
Ferramentas de prevenção de fraudes	850 instituições financeiras	£ 450 milhões

RELX PLC (RELX) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Pesquisa e desenvolvimento de conteúdo

A RELX investiu £ 1,39 bilhão em desenvolvimento e tecnologia de produtos em 2022. A Companhia aloca aproximadamente 9 a 10% da receita anual ao desenvolvimento de pesquisa e conteúdo em seus segmentos de inteligência científica, médica, jurídica e de risco.

Categoria de custo	Despesas anuais (2022)	Porcentagem de receita
Desenvolvimento de conteúdo	£ 612 milhões	4.3%
Tecnologia em P&D	£ 780 milhões	5.5%

Investimentos de infraestrutura de tecnologia

Os custos de infraestrutura tecnológica da Relx totalizaram 987 milhões de libras em 2022, cobrindo a computação em nuvem, os data centers e as plataformas digitais.

• Gastos de infraestrutura em nuvem: £ 412 milhões
• Manutenção do data center: £ 275 milhões
• Investimentos de segurança cibernética: £ 186 milhões
• Infraestrutura de rede: £ 114 milhões

Manutenção da força de trabalho global

As despesas totais relacionadas à força de trabalho em 2022 atingiram £ 2,86 bilhões, representando 20,2% da receita total.

Categoria de despesa da força de trabalho	Custo anual
Salários e salários	£ 2,1 bilhões
Benefícios e pensão	£ 460 milhões
Treinamento e desenvolvimento	£ 112 milhões
Custos de recrutamento	£ 88 milhões

Despesas operacionais da plataforma digital

Os custos operacionais da plataforma digital totalizaram £ 654 milhões em 2022, cobrindo manutenção, atualizações e suporte técnico.

• Manutenção da plataforma: £ 278 milhões
• Licenciamento de software: £ 192 milhões
• Suporte técnico: £ 114 milhões
• Atualizações da plataforma: £ 70 milhões

Despesas de marketing e vendas

Os custos de marketing e vendas para 2022 foram de £ 1,24 bilhão, representando 8,7% da receita total.

Categoria de despesa de marketing	Custo anual	Porcentagem de orçamento de marketing
Marketing digital	£ 487 milhões	39.3%
Compensação da equipe de vendas	£ 412 milhões	33.2%
Marketing de conferência e evento	£ 218 milhões	17.6%
Anúncio	£ 123 milhões	9.9%

RELX PLC (RELX) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Serviços digitais baseados em assinatura

Em 2022, a RELX gerou £ 2.951 milhões a partir de serviços digitais baseados em assinatura em seus segmentos de informações profissionais.

Segmento	Receita de assinatura digital (milhão de libras)
Soluções de risco	1,024
Científico, técnico & Médico	1,132
Jurídico	795

Taxas profissionais de acesso ao banco de dados

As taxas de acesso ao banco de dados profissional geradas por RELX totalizando 1.456 milhões de libras em 2022, com contribuições significativas de:

• Plataformas de pesquisa jurídica de Lexisnexis
• Banco de dados de pesquisa científica de Scopus
• Serviços de informação de gerenciamento de risco

Vendas de análise de análise e inteligência

As receitas de produtos da análise atingiram £ 1.789 milhões em 2022, com as principais linhas de produtos, incluindo:

Categoria de produto	Receita (milhão de libras)
Análise de Gerenciamento de Riscos	672
Análise de pesquisa científica	587
Plataformas de análise jurídica	530

Receitas de publicação científica e profissional

As receitas de publicação científica totalizaram 1.342 milhões de libras em 2022, com fontes primárias, incluindo:

• Publicações do ScienceDirect Journal
• Scopus Research Indexing
• Vendas de artigo de pesquisa on -line

Contratos de solução de informações personalizadas

As soluções de informação personalizadas geraram 987 milhões de libras em receita para 2022, com contratos abrangendo vários setores:

Setor	Valor do contrato (milhão de libras)
Serviços financeiros	412
Assistência médica	285
Legal e conformidade	290