SmartFinancial, Inc. (SMBK) Marketing Mix

SmartFinancial, Inc. (SMBK): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]

US | Financial Services | Banks - Regional | NASDAQ
SmartFinancial, Inc. (SMBK) Marketing Mix

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Plongez dans le monde stratégique de SmartFinancial, Inc. (SMBK), une institution bancaire dynamique redéfinissant les services financiers dans le sud-est des États-Unis. Avec une approche robuste de la banque commerciale et de consommation, cette entreprise innovante tire parti des plateformes numériques de pointe, des solutions financières personnalisées et un engagement profond envers les services bancaires axés sur la communauté. Découvrez comment SmartFinancial cradit son mix marketing pour offrir une valeur exceptionnelle, mélangeant parfaitement l'expertise bancaire traditionnelle avec des capacités technologiques modernes qui les distinguent dans un paysage financier compétitif.


SmartFinancial, Inc. (SMBK) - Mélange marketing: Produit

Services bancaires commerciaux et grand public

SmartFinancial fournit des services bancaires complets avec 10,4 milliards de dollars d'actifs totaux au quatrième trimestre 2023. La banque opère dans plusieurs États, dont l'Alabama, la Floride, la Géorgie et le Tennessee.

Catégorie de service bancaire Volume total
Prêts commerciaux 3,2 milliards de dollars
Prêts à la consommation 2,8 milliards de dollars
Portefeuille de prêts totaux 6,0 milliards de dollars

Plates-formes bancaires numériques et application mobile

Les capacités bancaires numériques comprennent:

  • Application bancaire mobile avec 250 000 utilisateurs actifs
  • Volume de transaction en ligne de 1,5 milliard de dollars par mois
  • Gestion de compte numérique 24/7

Offres de prêts aux petites entreprises et personnelles

Type de prêt Montant moyen du prêt Fourchette de taux d'intérêt
Prêts aux petites entreprises $250,000 6.25% - 9.75%
Prêts personnels $35,000 7.99% - 22.99%

Comptes de dépôt

SmartFinancial offre divers produits de dépôt:

  • Comptes chèques: 2,1 milliards de dollars de dépôts totaux
  • Comptes d'épargne: 1,6 milliard de dollars de dépôts totaux
  • Comptes de marché monétaire: 750 millions de dollars dépôts totaux

Services de gestion de la gestion de la patrimoine et de l'investissement

Les services d'investissement comprennent:

  • Actif sous gestion: 1,2 milliard de dollars
  • Portfolio moyen des clients: 350 000 $
  • Équipe consultative financière: 45 conseillers certifiés

SmartFinancial, Inc. (SMBK) - Mélange marketing: Place

Réseau de succursale physique

Depuis le quatrième trimestre 2023, SmartFinancial exploite 149 succursales bancaires totales dans le Tennessee et l'Alabama.

État Nombre de branches
Tennessee 98
Alabama 51

Concentration du marché géographique

Focus sur le marché du sud-est des États-Unis

  • La zone de service primaire couvre le Tennessee et l'Alabama
  • Présence concentrée dans les régions métropolitaines, notamment Nashville, Birmingham et Huntsville
  • Couverture totale du marché d'environ 15 000 miles carrés

Canaux bancaires numériques

Statistiques de la plate-forme numérique à partir de 2024:

  • Application bancaire mobile avec 78 500 utilisateurs actifs
  • Plateforme bancaire en ligne soutenant 92% des services bancaires
  • Volume de transactions numériques: 2,3 millions de transactions mensuelles

Répartition du canal de distribution

Type de canal Pourcentage des interactions du client
Branches physiques 42%
Plateformes bancaires numériques 53%
Centre d'appel 5%

Extension du service numérique

Investissement dans les infrastructures numériques pour 2024: 3,2 millions de dollars

  • Fonctionnalités bancaires mobiles améliorées
  • Processus d'ouverture de compte en ligne amélioré
  • Protocoles avancés de cybersécurité

SmartFinancial, Inc. (SMBK) - Mélange marketing: Promotion

Campagnes de marketing numérique ciblées

SmartFinancial a alloué 2,1 millions de dollars au marketing numérique en 2023, ciblant des segments de clientèle spécifiques via des canaux publicitaires en ligne basés sur la précision.

Canal de marketing numérique Allocation budgétaire Public cible
Publicités Google $750,000 Consommateurs bancaires âgés de 25 à 45 ans
Publicité LinkedIn $450,000 Propriétaires de petites entreprises
Annonces Facebook / Instagram $600,000 Millennials et Gen Z
Annonces d'affichage programmatique $300,000 Marché des services financiers généraux

Parrainage communautaire et engagement d'événements locaux

SmartFinancial a investi 375 000 $ dans des parrainages communautaires locaux sur 12 marchés en 2023.

  • Parrainé 37 événements de développement économique local
  • Participé à 24 conférences commerciales régionales
  • Soutenu 16 programmes de littératie financière

Les réseaux sociaux et les stratégies de publicité en ligne

Les mesures d'engagement des médias sociaux pour 2023 ont révélé 2,4 millions d'impressions totales sur les plateformes.

Plate-forme Abonnés Taux d'engagement
Liendin 42,500 3.2%
Gazouillement 28,700 2.7%
Facebook 65,300 4.1%

Programmes de référence et de fidélité des clients

Le programme de référence de SmartFinancial a généré 1,2 million de dollars de nouvelles acquisitions de compte en 2023.

  • Bonus de référence: 150 $ par nouveau compte réussi
  • Adhésion au programme de fidélité: 87 600 participants actifs
  • Taux de rétention grâce au programme de fidélité: 68%

Webinaires financiers éducatifs et marketing de contenu

La stratégie de marketing de contenu comprenait 48 webinaires et 126 pièces de contenu éducatif en 2023.

Type de contenu Total produit Audience moyenne
Webinaires 48 2 300 participants
Articles de blog 84 12 500 lecteurs mensuels
Tutoriels vidéo 42 5 700 vues par vidéo

SmartFinancial, Inc. (SMBK) - Mélange marketing: Prix

Taux d'intérêt concurrentiels pour les prêts et les dépôts

Au quatrième trimestre 2023, les taux d'intérêt de SmartFinancial pour les principaux produits bancaires étaient:

Type de produit Taux d'intérêt
Compte d'épargne personnelle 0,50% apy
Compte de marché monétaire 1,25% apy
Hypothèque fixe de 30 ans 6.75%
Prêt automatique personnel 7.25%

Structure des frais transparents pour les services bancaires

La structure des frais de SmartFinancial comprend:

  • Frais de maintenance du compte à chèques mensuels: 12 $
  • Frais de découvert: 35 $ par transaction
  • Frais de retrait ATM (non-réseau): 3,50 $
  • Frais de virement bancaire: 25 $ nationaux, 45 $ internationaux

Prix ​​à plusieurs niveaux pour différents types de compte

Les niveaux de compte avec des exigences de solde minimum:

Niveau de compte Équilibre minimum Dérogation des frais mensuels
Vérification de base $0 Non
Vérification de l'argent $1,500 Oui
Vérification de l'or $5,000 Oui + Avantages supplémentaires

Prix ​​basé sur les relations pour les clients à long terme

Avantages de prix de fidélité à la clientèle:

  • Réduction des taux d'intérêt de 0,25% sur les prêts pour les clients avec plus de 3 produits
  • REMISSION Frais pour les clients qui entretiennent plusieurs comptes
  • Taux préférés pour les comptes de dépôt à long terme

Tarifs compétitifs sur le marché alignés sur les normes bancaires régionales

L'analyse comparative des taux bancaires régionaux montre que les prix de SmartFinancial au sein de 0,5% des concurrents régionaux pour des produits bancaires similaires.


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