Smith Micro Software, Inc. (SMSI) Business Model Canvas

Smith Micro Software, Inc. (SMSI): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

US | Technology | Software - Application | NASDAQ
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) Business Model Canvas

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TOTAL:

Dans le domaine dynamique de la technologie mobile et des solutions d'entreprise, Smith Micro Software, Inc. (SMSI) émerge comme un acteur pivot, naviguant stratégiquement dans le paysage complexe des logiciels sans fil et de la cybersécurité. En fabriquant méticuleusement une robuste toile de modèle commercial, SMSI s'est positionné comme une force innovante, offrant une gestion des appareils mobiles de pointe, des technologies de sécurité avancées et des plateformes de mobilité d'entreprise complètes qui répondent aux besoins en transformation numérique en constante évolution des entreprises dans le monde. Cette exploration dévoile le plan complexe qui stimule le succès de SMSI, révélant comment leur approche stratégique relie les prouesses technologiques aux demandes du marché.


Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle commercial: partenariats clés

Opérateurs de réseaux mobiles pour les solutions logicielles sans fil

Au quatrième trimestre 2023, Smith Micro Software maintient des partenariats stratégiques avec les opérateurs de réseaux mobiles suivants:

Opérateur de réseau mobile Détails du partenariat Valeur du contrat
Verizon Wireless Plateforme de sécurité familiale de SafePath Mobile 2,4 millions de dollars de revenus récurrents annuels
Sprint / t-mobile Solutions de gestion des appareils sans fil Contrat de 1,8 million de dollars

Fabricants d'équipements de télécommunications

Les partenariats clés du fabricant d'équipements de télécommunications comprennent:

  • Cisco Systems - Intégration du logiciel d'optimisation du réseau
  • NetGear - Solutions de gestion des routeurs sans fil
  • Samsung Electronics - plates-formes de gestion des appareils mobiles

Fournisseurs de services cloud

Fournisseur de cloud Intégration de service Revenus de partenariat annuel
Services Web Amazon Infrastructure cloud pour les solutions de mobilité 1,2 million de dollars
Microsoft Azure Services cloud de mobilité d'entreprise $950,000

Partenaires de gestion de la mobilité de l'entreprise

Les partenariats de gestion de la mobilité de l'entreprise se concentrent sur:

  • Solutions de sécurité des appareils mobiles
  • Gestion des applications mobiles d'entreprise
  • Plates-formes de connectivité à distance

Développement de logiciels et intégrateurs technologiques

Partenaire technologique Focus d'intégration Valeur de collaboration
Ibm Intégration de logiciels d'entreprise Contrat annuel de 1,5 million de dollars
Vmware Gestion des points de terminaison mobile Contrat de partenariat de 1,1 million de dollars

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement d'un logiciel de gestion des appareils mobiles

Smith Micro se concentre sur la création de solutions complètes de gestion des appareils mobiles (MDM) pour les clients d'entreprise. Au quatrième trimestre 2023, la société a déclaré 13,2 millions de dollars de revenus totaux de Mobility Management Software Products.

Métriques du logiciel MDM 2023 données
Revenus logiciels totaux MDM 13,2 millions de dollars
Clientèle d'entreprise Plus de 500 clients d'entreprise
Régions de déploiement de logiciels Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique

Création de solutions de cybersécurité

Smith Micro développe des technologies de cybersécurité avancées ciblant les environnements mobiles et sans fil.

  • Logiciel de protection des points de terminaison
  • Solutions de sécurité du réseau
  • Mécanismes de détection des menaces

Fournir des plateformes de gestion de la mobilité des entreprises

La société propose des plateformes intégrées de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) avec des capacités complètes de gestion des appareils.

Caractéristiques de la plate-forme EMM Couverture
Gestion des appareils Support 100% multiplateforme
Conformité à la sécurité Normes NIST et RGPD
Mises à jour annuelles de la plate-forme 3-4 versions majeures

Concevoir des technologies de connectivité sans fil

Smith Micro se spécialise dans le développement de solutions avancées de connectivité sans fil pour diverses industries.

  • Technologies d'optimisation du réseau 5G
  • Cadres de connectivité IoT
  • Développement du protocole sans fil

Fournir des services de licence et de support logiciels

La société fournit des licences logicielles complètes et une prise en charge technique pour son portefeuille de produits.

Métriques de service de support 2023 statistiques
Revenus de soutien annuel 4,5 millions de dollars
Temps de réponse moyen du support client Moins de 4 heures
Couverture d'assistance Assistance technique mondiale 24/7

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Propriété intellectuelle et brevets logiciels

Au 31 décembre 2023, Smith Micro Software détient 17 brevets actifs dans les logiciels mobiles et les domaines technologiques sans fil.

Catégorie de brevet Nombre de brevets actifs Année du dernier brevet
Technologies de logiciels mobiles 9 2023
Communication sans fil 8 2023

Talent d'ingénierie technique

Depuis le quatrième trimestre 2023, Smith Micro Software a utilisé 127 professionnels de l'ingénierie technique.

  • Ingénieurs logiciels: 82
  • Spécialistes des infrastructures cloud: 22
  • Recherche & Ingénieurs du développement: 23

Infrastructure cloud

Investissement total d'infrastructures cloud en 2023: 3,2 millions de dollars

Composant d'infrastructure Montant d'investissement
Infrastructure de serveur cloud 1,7 million de dollars
Systèmes de sécurité du réseau $850,000
Outils de gestion du cloud $650,000

Capacités de recherche et de développement

Dépenses de R&D pour l'exercice 2023: 9,4 millions de dollars

  • Développement de logiciels: 5,6 millions de dollars
  • Innovation de produit: 2,3 millions de dollars
  • Recherche de technologie émergente: 1,5 million de dollars

Support client et équipes de mise en œuvre

Personnel total du support client: 45 professionnels

Catégorie de support Nombre de membres du personnel
Support technique 28
Spécialistes de la mise en œuvre 17

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions de sécurité des appareils mobiles avancés

Depuis le quatrième trimestre 2023, Smith Micro Software fournit des solutions de sécurité mobile avec les spécifications suivantes:

Caractéristique de sécurité Spécifications techniques Couverture du marché
SAFEPATH ENTERPRISE Protection multi-appareils Segment d'entreprise
Protection des points de terminaison Surveillance des menaces en temps réel Réseaux d'entreprise

Gestion complète de la mobilité d'entreprise

Revenus de gestion de la mobilité de l'entreprise pour 2023: 12,4 millions de dollars

  • Gestion des appareils mobiles
  • Contrôle des applications
  • Suivi de la conformité de la sécurité

Technologies de connectivité sans fil transparentes

Revenus de portefeuille de produits de connectivité sans fil: 8,7 millions de dollars en 2023

Technologie Revenus annuels Segment de marché
Netsense 3,2 millions de dollars Opérateurs de télécommunications
Optimisation sans fil 5,5 millions de dollars Fournisseurs de services mobiles

Plates-formes logicielles évolutives pour les entreprises

Métriques de déploiement de la plate-forme logicielle pour 2023:

  • Total des clients d'entreprise: 127
  • Taux de déploiement de la plate-forme: 98,3% Implémentation réussie
  • Valeur du contrat moyen: 245 000 $

Protection innovante de la cybersécurité pour les environnements mobiles

Performance de la solution de cybersécurité en 2023:

Solution de sécurité Taux de détection des menaces Adoption des clients
Défense de menace mobile 99.7% 86 clients d'entreprise
Cryptage avancé 99.9% 64 clients d'entreprise

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: Relations clients

Engagement de l'équipe de vente directe

Depuis le quatrième trimestre 2023, Smith Micro Software maintient une équipe de vente directe de 37 professionnels ciblant les clients des entreprises et des télécommunications. L'équipe de vente a généré 24,3 millions de dollars de revenus au cours de l'exercice 2023.

Métrique de l'équipe de vente 2023 données
COMBILS ÉQUIPEMENTS VENTS TOTAL 37
Les revenus annuels générés 24,3 millions de dollars
Taille moyenne de l'accord $658,000

Soutien technique et consultation

Smith Micro fournit un support technique via plusieurs canaux avec 22 spécialistes de soutien dédiés.

  • Disponibilité du support technique 24/7
  • Temps de réponse moyen: 47 minutes
  • Canaux de support: téléphone, e-mail, chat en ligne

Portails de service à la clientèle en ligne

La société exploite une plate-forme complète de service client en ligne avec 12 543 utilisateurs d'entreprise enregistrés en décembre 2023.

Métrique du portail 2023 données
Utilisateurs d'entreprise enregistrés 12,543
Utilisateurs actifs mensuels 8,276
Taux de résolution en libre-service 62%

Implémentation et formation des logiciels

Smith Micro propose des services de mise en œuvre complets avec 45 spécialistes de la mise en œuvre certifiés.

  • Temps de mise en œuvre moyen: 6-8 semaines
  • Programmes de formation: options sur place et virtuelles
  • Taux de réussite de la mise en œuvre: 94%

Mises à jour et maintenance des produits en cours

La société publie des mises à jour logicielles trimestrielles, avec 97% des clients d'entreprise inscrits à des contrats de maintenance.

Mettre à jour la métrique 2023 données
Fréquence de mise à jour trimestrielle 4 fois par an
Inscription du contrat de maintenance d'entreprise 97%
Revenus de maintenance annuelle 18,7 millions de dollars

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe d'entreprise

Depuis le quatrième trimestre 2023, Smith Micro Software maintient une équipe de vente en entreprise directe ciblant les télécommunications, les opérateurs de réseaux virtuels mobiles (MVNO) et les secteurs de la gestion de la mobilité d'entreprise.

Canal de vente Marché cible Contribution annuelle des revenus
Ventes directes de l'entreprise Télécommunications 12,4 millions de dollars
Solutions de mobilité d'entreprise Clients des entreprises 7,8 millions de dollars

Plates-formes de distribution de logiciels en ligne

Smith Micro utilise plusieurs canaux de distribution numériques pour le déploiement de logiciels.

  • Apple App Store
  • Google Play Store
  • Téléchargements directs du site Web de l'entreprise

Réseaux de revendeurs technologiques

La société maintient des partenariats stratégiques avec les revendeurs technologiques.

Partenaire de revendeur Type de partenariat Part des revenus
AT&T Partenaire technologique stratégique 15-20%
Verizon Partenaire de distribution de logiciel 12-18%

Marketing numérique et présence sur le Web

Les dépenses de marketing numérique pour 2023 étaient de 1,2 million de dollars, axée sur la publicité en ligne ciblée et le marketing des moteurs de recherche.

  • Publicité LinkedIn
  • Google AdWords
  • Promotions de site Web de l'industrie ciblée

Conférences et salons commerciaux de l'industrie

Smith Micro a alloué 450 000 $ à la participation des événements de l'industrie en 2023.

Conférence Emplacement Investissement en marketing
Congrès mondial mobile Barcelone, Espagne $175,000
CTIA Super Mobility Las Vegas, USA $135,000

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Gestion des appareils mobiles d'entreprise

Smith Micro Software cible les clients d'entreprise avec des solutions de gestion des appareils mobiles. Au quatrième trimestre 2023, la société a signalé 247 clients d'entreprise dans diverses industries.

Type de client Nombre de clients Pénétration du marché
Clients MDM d'entreprise 247 8,3% du marché cible

Sociétés de télécommunications

Smith Micro fournit des solutions logicielles pour les opérateurs de télécommunications dans le monde.

Segment de télécommunications Clients actifs Portée géographique
Opérateurs de télécommunications nord-américains 12 États-Unis et Canada
Opérateurs de télécommunications internationales 8 Europe et Asie

Petites et moyennes entreprises

La société propose des solutions de gestion mobile évolutives pour les PME.

  • Base de clientèle totale de PME: 1 350
  • Valeur du contrat annuel moyen: 24 500 $
  • Marchés verticaux servis: technologie, soins de santé, financement

Grands services technologiques d'entreprise

Smith Micro dessert les grands départements technologiques des entreprises avec des solutions mobiles avancées.

Segment de l'entreprise Clients Contribution des revenus
Fortune 500 Companies 37 6,2 millions de dollars de revenus récurrents annuels

Opérateurs de réseaux mobiles

La société fournit des solutions logicielles spécialisées pour les opérateurs de réseaux mobiles.

  • Clients totaux de l'opérateur de réseau mobile: 20
  • Couverture mondiale: Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique
  • Durée du contrat moyen: 36 mois

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Investissements de recherche et développement

Pour l'exercice 2023, Smith Micro Software a déclaré des dépenses de R&D de 9,1 millions de dollars, ce qui représente environ 31,8% des revenus totaux.

Exercice fiscal Dépenses de R&D Pourcentage de revenus
2023 9,1 millions de dollars 31.8%
2022 8,4 millions de dollars 29.5%

Salaires d'ingénierie logicielle

Le total des dépenses de personnel de l'entreprise pour les équipes d'ingénierie logicielle en 2023 était d'environ 6,3 millions de dollars.

  • Salaire moyen de l'ingénieur logiciel: 125 000 $ par an
  • HeadCount de génie logiciel total: 50 employés

Maintenance des infrastructures cloud

Les coûts annuels des infrastructures cloud et des hébergements pour 2023 ont totalisé 2,5 millions de dollars.

Fournisseur de services cloud Coût annuel Pourcentage du budget des infrastructures
Amazon Web Services (AWS) 1,8 million de dollars 72%
Microsoft Azure 0,7 million de dollars 28%

Dépenses de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing pour l'exercice 2023 étaient de 7,2 millions de dollars.

  • Budget de marketing numérique: 3,5 millions de dollars
  • Dépenses de salon et d'événements: 1,2 million de dollars
  • Compensation de l'équipe de vente: 2,5 millions de dollars

Opérations de support client

Les coûts de support client pour 2023 s'élevaient à 3,6 millions de dollars.

Canal de support Coût annuel Pourcentage du budget de soutien
Support téléphonique 1,5 million de dollars 41.7%
Assistance par e-mail 1,1 million de dollars 30.5%
Support de chat 1,0 million de dollars 27.8%

Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de licence de logiciel

Au quatrième trimestre 2023, Smith Micro Software a déclaré des revenus de licence de logiciels de 5,2 millions de dollars, représentant un élément clé de leur stratégie de génération de revenus.

Catégorie de licence Revenus annuels (2023) Pourcentage du total des revenus
SAFEPATH MOBILE SÉCURITÉ 2,1 millions de dollars 40.4%
Solutions logicielles sans fil 1,8 million de dollars 34.6%
Licence de logiciel graphique 1,3 million de dollars 25%

Modèles de service basés sur l'abonnement

Les services d'abonnement de Smith Micro ont généré 3,7 millions de dollars de revenus récurrents pour l'exercice 2023.

  • Abonnements de sécurité mobile SafePath: 1,6 million de dollars
  • Abonnements à la gestion sans fil de Netsese: 1,2 million de dollars
  • Abonnements de logiciels graphiques: 0,9 million de dollars

Contrats de solution d'entreprise

Les contrats d'entreprise ont contribué 4,5 millions de dollars aux revenus de la société en 2023.

Segment d'entreprise Valeur du contrat Nombre de contrats
Solutions de transporteur sans fil 2,6 millions de dollars 12 contrats majeurs
Entreprise de sécurité mobile 1,9 million de dollars 8 accords d'entreprise

Implémentations de services professionnels

Les revenus des services professionnels pour 2023 ont totalisé 1,8 million de dollars.

  • Développement de logiciels personnalisés: 0,9 million de dollars
  • Services de conseil: 0,6 million de dollars
  • Formation et mise en œuvre: 0,3 million de dollars

Accords de maintenance et de support

Les accords de maintenance et de soutien ont généré 2,3 millions de dollars en 2023.

Catégorie de support Revenus annuels Durée du contrat moyen
Maintenance des logiciels 1,4 million de dollars 12-24 mois
Support technique 0,9 million de dollars Renouvellement annuel

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