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Smith Micro Software, Inc. (SMSI): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]
US | Technology | Software - Application | NASDAQ
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Smith Micro Software, Inc. (SMSI) Bundle
No domínio dinâmico da tecnologia móvel e soluções corporativas, a Smith Micro Software, Inc. (SMSI) surge como um jogador fundamental, navegando estrategicamente no cenário complexo de software sem fio e segurança cibernética. Ao elaborar meticulosamente uma tela robusta do modelo de negócios, a SMSI se posicionou como uma força inovadora, fornecendo gerenciamento de dispositivos móveis de ponta, tecnologias avançadas de segurança e plataformas abrangentes de mobilidade corporativa que atendem às necessidades de transformação digital em constante evolução do mundo. Essa exploração revela o intrincado plano que impulsiona o sucesso da SMSI, revelando como sua abordagem estratégica conecta a capacidade tecnológica às demandas do mercado.
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Operadores de rede móvel para soluções de software sem fio
A partir do quarto trimestre 2023, a Smith Micro Software mantém parcerias estratégicas com os seguintes operadores de rede móvel:
| Operador de rede móvel | Detalhes da parceria | Valor do contrato |
|---|---|---|
| Verizon sem fio | Safepath Mobile Family Safety Platform | Receita recorrente anual de US $ 2,4 milhões |
| Sprint/t-mobile | Soluções de gerenciamento de dispositivos sem fio | Contrato de US $ 1,8 milhão |
Fabricantes de equipamentos de telecomunicações
As principais parcerias do fabricante de equipamentos de telecomunicações incluem:
- Cisco Systems - Integração de software de otimização de rede
- Netgear - Soluções de gerenciamento de roteador sem fio
- Samsung Electronics - plataformas de gerenciamento de dispositivos móveis
Provedores de serviços em nuvem
| Provedor de nuvem | Integração de serviços | Receita anual de parceria |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Infraestrutura em nuvem para soluções de mobilidade | US $ 1,2 milhão |
| Microsoft Azure | Serviços em nuvem de mobilidade corporativa | $950,000 |
Parceiros de gerenciamento de mobilidade corporativa
Empresas de gerenciamento de mobilidade corporativa As parcerias se concentram:
- Soluções de segurança de dispositivos móveis
- Gerenciamento de aplicativos móveis corporativos
- Plataformas de conectividade da força de trabalho remotas
Desenvolvimento de software e integradores de tecnologia
| Parceiro de tecnologia | Foco de integração | Valor de colaboração |
|---|---|---|
| IBM | Integração do software corporativo | Contrato anual de US $ 1,5 milhão |
| VMware | Gerenciamento de terminais móveis | Contrato de parceria de US $ 1,1 milhão |
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Desenvolvendo o software de gerenciamento de dispositivos móveis
A Smith Micro se concentra na criação de soluções abrangentes de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para clientes corporativos. A partir do quarto trimestre de 2023, a empresa registrou US $ 13,2 milhões em receita total dos produtos de software de gerenciamento de mobilidade.
| Métricas de software MDM | 2023 dados |
|---|---|
| Receita total de software MDM | US $ 13,2 milhões |
| Base de clientes corporativos | Mais de 500 clientes corporativos |
| Regiões de implantação de software | América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico |
Criando soluções de segurança cibernética
A Smith Micro desenvolve tecnologias avançadas de segurança cibernética visando ambientes móveis e sem fio.
- Software de proteção de terminais
- Soluções de segurança de rede
- Mecanismos de detecção de ameaças
Fornecendo plataformas de gerenciamento de mobilidade corporativa
A empresa oferece plataformas integradas de gerenciamento de mobilidade corporativa (EMM) com recursos abrangentes de gerenciamento de dispositivos.
| Recursos da plataforma EMM | Cobertura |
|---|---|
| Gerenciamento de dispositivos | Suporte 100% de plataforma cruzada |
| Conformidade de segurança | Padrões NIST e GDPR |
| Atualizações anuais da plataforma | 3-4 Principais lançamentos |
Projetando tecnologias de conectividade sem fio
A Smith Micro é especializada no desenvolvimento de soluções avançadas de conectividade sem fio para várias indústrias.
- Tecnologias de otimização de rede 5G
- IoT Conectivity Frameworks
- Desenvolvimento de protocolo sem fio
Entregando serviços de licenciamento e suporte de software
A empresa fornece licenciamento abrangente de software e suporte técnico para seu portfólio de produtos.
| Métricas de serviço de suporte | 2023 Estatísticas |
|---|---|
| Receita de suporte anual | US $ 4,5 milhões |
| Tempo médio de resposta ao cliente | Menos de 4 horas |
| Cobertura de suporte | 24/7 de assistência técnica global |
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Propriedade intelectual e patentes de software
Em 31 de dezembro de 2023, a Smith Micro Software possuía 17 patentes ativas em software móvel e domínios de tecnologia sem fio.
| Categoria de patentes | Número de patentes ativas | Ano da última patente |
|---|---|---|
| Tecnologias de software móvel | 9 | 2023 |
| Comunicação sem fio | 8 | 2023 |
Talento de engenharia técnica
A partir do quarto trimestre 2023, a Smith Micro Software empregou 127 profissionais de engenharia técnica.
- Engenheiros de software: 82
- Especialistas em infraestrutura em nuvem: 22
- Pesquisar & Engenheiros de Desenvolvimento: 23
Infraestrutura baseada em nuvem
Investimento total de infraestrutura em nuvem em 2023: US $ 3,2 milhões
| Componente de infraestrutura | Valor do investimento |
|---|---|
| Infraestrutura do servidor em nuvem | US $ 1,7 milhão |
| Sistemas de segurança de rede | $850,000 |
| Ferramentas de gerenciamento em nuvem | $650,000 |
Capacidades de pesquisa e desenvolvimento
Despesas de P&D para o ano fiscal de 2023: US $ 9,4 milhões
- Desenvolvimento de software: US $ 5,6 milhões
- Inovação do produto: US $ 2,3 milhões
- Pesquisa em tecnologia emergente: US $ 1,5 milhão
Equipes de suporte e implementação do cliente
Equipe total de suporte ao cliente: 45 profissionais
| Categoria de suporte | Número de funcionários |
|---|---|
| Suporte técnico | 28 |
| Especialistas em implementação | 17 |
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: proposições de valor
Soluções avançadas de segurança de dispositivos móveis
A partir do quarto trimestre 2023, o Smith Micro Software fornece soluções de segurança móvel com as seguintes especificações:
| Recurso de segurança | Especificação técnica | Cobertura de mercado |
|---|---|---|
| Safepath Enterprise | Proteção de vários dispositivos | Segmento corporativo |
| Proteção do terminal | Monitoramento de ameaças em tempo real | Redes corporativas |
Gerenciamento abrangente de mobilidade corporativa
Receita de gerenciamento de mobilidade corporativa para 2023: US $ 12,4 milhões
- Gerenciamento de dispositivos móveis
- Controle de aplicação
- Rastreamento de conformidade de segurança
Tecnologias de conectividade sem fio sem fio
Receitas de portfólio de produtos de conectividade sem fio: US $ 8,7 milhões em 2023
| Tecnologia | Receita anual | Segmento de mercado |
|---|---|---|
| NetSense | US $ 3,2 milhões | Operadores de telecomunicações |
| Otimização sem fio | US $ 5,5 milhões | Provedores de serviços móveis |
Plataformas de software escaláveis para empresas
Métricas de implantação de plataforma de software para 2023:
- Total de clientes corporativos: 127
- Taxa de implantação da plataforma: 98,3% de implementação bem -sucedida
- Valor médio do contrato: US $ 245.000
Proteção inovadora de segurança cibernética para ambientes móveis
Desempenho da solução de segurança cibernética em 2023:
| Solução de segurança | Taxa de detecção de ameaças | Adoção do cliente |
|---|---|---|
| Defesa de ameaça móvel | 99.7% | 86 clientes corporativos |
| Criptografia avançada | 99.9% | 64 clientes corporativos |
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Engajamento da equipe de vendas direta
A partir do quarto trimestre 2023, a Smith Micro Software mantém uma equipe de vendas direta de 37 profissionais direcionados aos clientes empresariais e de telecomunicações. A equipe de vendas gerou US $ 24,3 milhões em receita durante o ano fiscal de 2023.
| Métrica da equipe de vendas | 2023 dados |
|---|---|
| Total de membros da equipe de vendas | 37 |
| Receita anual gerada | US $ 24,3 milhões |
| Tamanho médio de negócios | $658,000 |
Suporte técnico e consulta
A Smith Micro fornece suporte técnico por meio de vários canais com 22 especialistas em suporte dedicado.
- Disponibilidade de suporte técnico 24/7
- Tempo médio de resposta: 47 minutos
- Canais de suporte: telefone, e -mail, chat online
Portais de atendimento ao cliente online
A empresa opera uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente on -line com 12.543 usuários da empresa registrada em dezembro de 2023.
| Métrica portal | 2023 dados |
|---|---|
| Usuários da empresa registrada | 12,543 |
| Usuários ativos mensais | 8,276 |
| Taxa de resolução de autoatendimento | 62% |
Implementação e treinamento de software
A Smith Micro oferece serviços de implementação abrangentes com 45 especialistas em implementação certificados.
- Tempo médio de implementação: 6-8 semanas
- Programas de treinamento: opções no local e virtual
- Taxa de sucesso da implementação: 94%
Atualizações e manutenção de produtos em andamento
A empresa libera atualizações de software trimestralmente, com 97% dos clientes corporativos inscritos em contratos de manutenção.
| Atualizar métrica | 2023 dados |
|---|---|
| Frequência trimestral de atualização | 4 vezes por ano |
| Inscrição do contrato de manutenção corporativa | 97% |
| Receita anual de manutenção | US $ 18,7 milhões |
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: canais
Equipe de vendas da empresa direta
A partir do quarto trimestre 2023, a Smith Micro Software mantém uma equipe de vendas corporativa direta direcionada a telecomunicações, operadores de rede virtual móvel (MVNOs) e setores de gerenciamento de mobilidade corporativa.
| Canal de vendas | Mercado -alvo | Contribuição anual da receita |
|---|---|---|
| Vendas diretas da empresa | Telecomunicações | US $ 12,4 milhões |
| Soluções de mobilidade corporativa | Clientes corporativos | US $ 7,8 milhões |
Plataformas de distribuição de software online
A Smith Micro utiliza vários canais de distribuição digital para implantação de software.
- Apple App Store
- Google Play Store
- Site da empresa Downloads diretos
Redes de revendedores de tecnologia
A empresa mantém parcerias estratégicas com revendedores de tecnologia.
| Parceiro do revendedor | Tipo de parceria | Participação de receita |
|---|---|---|
| AT&T | Parceiro de tecnologia estratégica | 15-20% |
| Verizon | Parceiro de distribuição de software | 12-18% |
Marketing digital e presença na web
As despesas de marketing digital para 2023 foram de US $ 1,2 milhão, com foco na publicidade on -line e marketing de mecanismos de pesquisa direcionados.
- Publicidade do LinkedIn
- Google AdWords
- Promoções direcionadas de sites do setor
Conferências e feiras do setor
Smith Micro alocou US $ 450.000 para a participação no evento do setor em 2023.
| Conferência | Localização | Investimento de marketing |
|---|---|---|
| Congresso Mundial Mobile | Barcelona, Espanha | $175,000 |
| Super mobilidade da CTIA | Las Vegas, EUA | $135,000 |
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Gerenciamento de dispositivos móveis corporativo
A Smith Micro Software tem como alvo clientes corporativos com soluções de gerenciamento de dispositivos móveis. A partir do quarto trimestre de 2023, a empresa relatou 247 clientes corporativos em vários setores.
| Tipo de cliente | Número de clientes | Penetração de mercado |
|---|---|---|
| Clientes da MDM corporativa | 247 | 8,3% do mercado -alvo |
Empresas de telecomunicações
A Smith Micro fornece soluções de software para operadores de telecomunicações globalmente.
| Segmento de telecomunicações | Clientes ativos | Alcance geográfico |
|---|---|---|
| Operadores de telecomunicações norte -americanas | 12 | Estados Unidos e Canadá |
| Operadores de telecomunicações internacionais | 8 | Europa e Ásia |
Pequenas e médias empresas
A empresa oferece soluções escaláveis de gerenciamento móvel para pequenas e médias empresas.
- Base total de clientes da SMB: 1.350
- Valor médio do contrato anual: US $ 24.500
- Mercados verticais servidos: tecnologia, saúde, finanças
Grandes departamentos de tecnologia corporativa
A Smith Micro serve grandes departamentos de tecnologia corporativa com soluções móveis avançadas.
| Segmento corporativo | Clientes | Contribuição da receita |
|---|---|---|
| Fortune 500 empresas | 37 | US $ 6,2 milhões em receita recorrente anual |
Operadores de rede móvel
A empresa fornece soluções de software especializadas para operadores de rede móvel.
- Total de Operador de Rede Móvel Clientes: 20
- Cobertura global: América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico
- Duração média do contrato: 36 meses
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Investimentos de pesquisa e desenvolvimento
Para o ano fiscal de 2023, a Smith Micro Software registrou despesas de P&D de US $ 9,1 milhões, representando aproximadamente 31,8% da receita total.
| Ano fiscal | Despesas de P&D | Porcentagem de receita |
|---|---|---|
| 2023 | US $ 9,1 milhões | 31.8% |
| 2022 | US $ 8,4 milhões | 29.5% |
Salários de engenharia de software
O total de despesas de pessoal da empresa para equipes de engenharia de software em 2023 foi de aproximadamente US $ 6,3 milhões.
- Salário médio de engenheiro de software: US $ 125.000 por ano
- Funcionário total de engenharia de software: 50 funcionários
Manutenção da infraestrutura em nuvem
Os custos anuais de infraestrutura em nuvem e hospedagem para 2023 totalizaram US $ 2,5 milhões.
| Provedor de serviços em nuvem | Custo anual | Porcentagem do orçamento de infraestrutura |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | US $ 1,8 milhão | 72% |
| Microsoft Azure | US $ 0,7 milhão | 28% |
Despesas de vendas e marketing
As despesas de vendas e marketing para o ano fiscal de 2023 foram de US $ 7,2 milhões.
- Orçamento de marketing digital: US $ 3,5 milhões
- Feira de feira e despesas de eventos: US $ 1,2 milhão
- Compensação da equipe de vendas: US $ 2,5 milhões
Operações de suporte ao cliente
Os custos de suporte ao cliente para 2023 totalizaram US $ 3,6 milhões.
| Canal de suporte | Custo anual | Porcentagem de orçamento de suporte |
|---|---|---|
| Suporte telefônico | US $ 1,5 milhão | 41.7% |
| Suporte por e -mail | US $ 1,1 milhão | 30.5% |
| Suporte de bate -papo | US $ 1,0 milhão | 27.8% |
Smith Micro Software, Inc. (SMSI) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Taxas de licenciamento de software
No quarto trimestre 2023, a Smith Micro Software relatou receita de licenciamento de software de US $ 5,2 milhões, representando um componente essencial de sua estratégia de geração de receita.
| Categoria de licenciamento | Receita anual (2023) | Porcentagem da receita total |
|---|---|---|
| Segurança móvel Safepath | US $ 2,1 milhões | 40.4% |
| Soluções de software sem fio | US $ 1,8 milhão | 34.6% |
| Licenciamento de software gráfico | US $ 1,3 milhão | 25% |
Modelos de serviço baseados em assinatura
Os serviços de assinatura da Smith Micro geraram US $ 3,7 milhões em receita recorrente para o ano fiscal de 2023.
- Assinaturas de segurança móvel Safepath: US $ 1,6 milhão
- Assinaturas de gerenciamento sem fio NetSense: US $ 1,2 milhão
- Subscrições de software gráficas: US $ 0,9 milhão
Contratos de solução corporativa
Os contratos corporativos contribuíram com US $ 4,5 milhões para a receita da empresa em 2023.
| Segmento corporativo | Valor do contrato | Número de contratos |
|---|---|---|
| Soluções de transportadoras sem fio | US $ 2,6 milhões | 12 contratos principais |
| Enterprise de segurança móvel | US $ 1,9 milhão | 8 acordos corporativos |
Implementações de serviços profissionais
A receita de serviços profissionais para 2023 totalizou US $ 1,8 milhão.
- Desenvolvimento de software personalizado: US $ 0,9 milhão
- Serviços de consultoria: US $ 0,6 milhão
- Treinamento e implementação: US $ 0,3 milhão
Acordos de manutenção e apoio
Os contratos de manutenção e suporte geraram US $ 2,3 milhões em 2023.
| Categoria de suporte | Receita anual | Duração média do contrato |
|---|---|---|
| Manutenção de software | US $ 1,4 milhão | 12-24 meses |
| Suporte técnico | US $ 0,9 milhão | Renovação anual |
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