Thomas Cook Limited (THOMASCOOK.NS): Canvas Business Model

Thomas Cook Limited (Thomascook.NS): Modèle commercial sur toile

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Thomas Cook Limited (THOMASCOOK.NS): Canvas Business Model
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Découvrez le fonctionnement intérieur de Thomas Cook (India) Limited, un acteur renommé dans l'industrie du voyage, alors que nous nous plongeons dans leur toile de modèle commercial dynamique. Des partenariats stratégiques avec les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières aux pratiques innovantes de l'engagement client, cette analyse dévoile comment Thomas Cook crée des expériences de voyage uniques tout en maintenant des prix compétitifs et un service supérieur. Lisez la suite pour explorer chaque élément qui stimule leur succès et les distingue sur un marché animé.


Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Thomas Cook (India) Limited a établi une variété de partenariats clés pour améliorer ses offres de services et son efficacité opérationnelle. Ces partenariats permettent à l'entreprise de tirer parti des ressources externes, d'optimiser les activités et d'atténuer les risques.

Alliances aériennes

Thomas Cook collabore avec plusieurs grandes compagnies aériennes pour offrir des expériences de voyage transparentes aux clients. Les partenariats notables comprennent:

  • Indigo Airlines: En octobre 2023, Indigo détient une part de marché d'environ 56% dans le secteur des compagnies aériennes nationales en Inde.
  • Inde aérienne: La collaboration avec Air India permet à Thomas Cook d'offrir un plus large éventail de destinations internationales, en se concentrant sur les voyages de loisirs.
  • Jet Airways: Le partenariat avec Jet Airways améliore la connectivité et fournit des offres exclusives pour les forfaits réservés via Thomas Cook.

Chaînes d'hôtel

Pour offrir des forfaits de voyage complets, Thomas Cook s'associe à de nombreuses chaînes hôtelières, garantissant que les clients ont accès à des hébergements de qualité. Les partenariats clés comprennent:

  • Marriott International: Offre des tarifs exclusifs pour les clients de Thomas Cook, contribuant à un partenariat robuste.
  • Hôtels Hilton: Fournit aux voyageurs une gamme d'options dans différentes catégories, en se concentrant sur les séjours de luxe.
  • Chambres oyo: S'engage dans des alliances stratégiques pour offrir des adaptations budgétaires, s'adressant à une clientèle diversifiée.

Fournisseurs de transport locaux

Le transport est un élément essentiel des expériences de voyage. Thomas Cook s'associe aux fournisseurs de transport locaux pour assurer des transferts en douceur et des services de transport. Les collaborations clés comprennent:

  • Uber et Ola: Fournir des options de covoiturage dans les zones urbaines, en permettant des voyages locaux pratiques.
  • Services de transport régionaux: Les collaborations avec les services de transport gérées par l'État améliorent l'accessibilité des touristes dans diverses régions.
  • Sociétés de location de voitures: Partenariats avec des entreprises comme Zomom de zoom et Sixt Faciliter la location de voitures pour les clients lors de leurs voyages.

Compagnies d'assurance voyage

Pour atténuer les risques associés aux voyages, Thomas Cook s'est associé aux principales compagnies d'assurance voyage. Les collaborations importantes comprennent:

  • HDFC Ergo: Fournit des forfaits d'assurance voyage complets, assurant une couverture des clients lors de leurs voyages.
  • Bajaj Allianz: Offre une assurance voyage sur mesure spécifique aux besoins de voyage internationaux, améliorant la confiance des clients.
  • ICICI Lombard: Collabore pour fournir des règlements de réclamation rapide et des options de couverture approfondies pour les voyageurs.

Impact de partenariat clé

Les partenariats stratégiques entrepris par Thomas Cook (Inde) Limited améliorent considérablement ses capacités opérationnelles et ses offres de services. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif reflétant les partenariats et leurs contributions:

Type de partenariat Partenaire Contribution
Alliances aériennes Indigo Airlines Part de marché: 56% en voyage domestique
Alliances aériennes Inde aérienne Large gamme de destinations internationales
Chaînes d'hôtel Marriott International Tarifs exclusifs pour les clients
Chaînes d'hôtel Chambres oyo Option d'hébergement budgétaire
Transport local Uber et Ola Solutions de voyage locales pratiques
Assurance voyage HDFC Ergo Packages d'assurance voyage complets

Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle commercial: activités clés

Planification et réservation des voyages: Thomas Cook India est spécialisé dans la fourniture de services complets de planification des voyages. Au cours de l'exercice 2023, la société a signalé une augmentation constante des réservations en ligne, représentant approximativement 60% du total des réservations. Les revenus des services de voyage au cours de l'exercice 2023 étaient approximativement INR 1 200 crore, reflétant une croissance annuelle de 15%.

Création de paquets de tournée: La création de packages de visites sur mesure est une activité de base pour Thomas Cook. En 2023, la société a lancé 500 nouveaux itinéraires À travers diverses destinations, s'adressant à diverses préférences des clients. Le prix de vente moyen (ASP) de ces packages variait de 30 000 INR à 150 000 INR par personne, selon la destination et les inclusions.

Service client et assistance: Thomas Cook met l'accent sur le service client robuste comme une activité clé. En 2023, les centres de service à la clientèle de l'entreprise ont enregistré un taux de satisfaction de 90%. Ils ont employé 1 200 employés pour le support client, qui a contribué à gérer approximativement 3 millions requêtes chaque année. L'entreprise a également investi presque INR 50 crore dans la technologie améliore l'interaction client via plusieurs canaux.

Marketing et promotions: La stratégie marketing de Thomas Cook implique des promotions multicanaux. Au cours de l'exercice 2023, les dépenses de marketing étaient approximativement 100 crore INR, en se concentrant sur le marketing numérique, les collaborations d'influenceurs et la publicité traditionnelle. Les campagnes promotionnelles de l'entreprise ont atteint un public de plus 20 millions les individus via diverses plateformes, résultant en un 25% Augmentation de la reconnaissance de la marque par rapport à l'année précédente.

Activité clé Description Métriques de performance
Planification et réservation des voyages Services complets de planification et de réservation de voyage Revenu: INR 1 200 crore, Réservations en ligne: 60%
Création de paquets de visites Développement d'itinéraires uniques pour différentes destinations Nouveaux itinéraires: 500, Asp: 30 000 INR - 150 000
Service client et assistance Fournir une assistance et un soutien aux clients Taux de satisfaction: 90%, Les requêtes manipulées: 3 millions
Marketing et promotions Stratégies de marketing multicanal pour augmenter la visibilité de la marque Dépense: 100 crore INR, Possying Reach: 20 millions

Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle commercial: Ressources clés

Réputation de la marque: Thomas Cook a établi une forte présence de marque dans le secteur des voyages et du tourisme, connue pour sa fiabilité et sa qualité de service. En 2022, la marque a été reconnue parmi les principales agences en Inde, contribuant de manière significative à sa fidélisation et à sa acquisition de la clientèle. Selon un 2023 enquête de marque, Thomas Cook a été classé parmi les 5 meilleures marques de voyage en Inde, avec 72% de rappel des consommateurs. Ce capital de marque fort est une ressource vitale qui améliore la fidélité et la confiance des clients.

Plates-formes technologiques: Les investissements de l'entreprise dans la technologie ont été substantiels, en mettant l'accent sur la transformation numérique. Au cours de l'exercice 2022-23, Thomas Cook a signalé une croissance des revenus numériques de 35%, améliorer ses capacités de réservation en ligne et son engagement client via sa plate-forme mobile et son site Web. La société a mis en œuvre un solide système de gestion de la relation client (CRM), qui a conduit à améliorer les interactions des clients et l'efficacité des services.

Année Croissance des revenus numériques (%) Pourcentage de réservation en ligne (%)
2020-21 15 25
2021-22 25 40
2022-23 35 55

Main-d'œuvre qualifiée: La main-d'œuvre de Thomas Cook est un atout critique, comprenant 6,000 les employés qui possèdent une expertise approfondie de l'industrie. L'entreprise met l'accent sur la formation et le développement continues, avec un budget de formation annuel d'environ INR 10 crores. Les enquêtes de satisfaction des employés ont indiqué un taux de rétention de 85%, reflétant le niveau élevé d'engagement et d'engagement entre le personnel.

Partenariats stratégiques: Thomas Cook (Inde) a formé diverses alliances stratégiques qui améliorent son offre de services. Les partenariats clés comprennent des collaborations avec les principales compagnies aériennes, les chaînes hôtelières et les fournisseurs de technologies de voyage. Par exemple, à partir de 2023, la société s'est associée à 200 compagnies aériennes et plus de 1 000 hôtels mondial. Ce vaste réseau permet à Thomas Cook d'offrir des prix compétitifs et des offres exclusives à ses clients, augmentant ainsi sa compétitivité du marché.

Type de partenariat Nombre de partenaires Avantages
Compagnies aériennes 200 Tarifs compétitifs, offres exclusives
Hôtels 1,000 Tarifs spéciaux, réductions de réservation en vrac
Technologie 15 Solutions intégrées, expérience client améliorée

Dans l'ensemble, ces ressources clés - la réputation de marque, les plateformes technologiques, la main-d'œuvre qualifiée et les partenariats stratégiques - font partie intégrante de la réussite opérationnelle et du positionnement concurrentiel de Thomas Cook (Inde) limité dans l'industrie du voyage.


Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Thomas Cook (India) Limited s'est positionné comme un acteur formidable dans le secteur des voyages et du tourisme, offrant une suite de propositions de valeur adaptées pour répondre à divers besoins des clients.

Solutions de voyage complètes

L'entreprise fournit un large éventail de services liés aux voyages qui s'adressent à la fois aux voyages de loisirs et aux entreprises. Ces solutions comprennent des forfaits de vacances, des vols, des hôtels et une gamme d'options d'assurance voyage. Au cours de l'exercice 2022, Thomas Cook a déclaré un revenu de 1 051,18 crore de ₹, marquant une reprise importante des impacts pandémiques et indiquant une forte demande de services de voyage complets.

Héritage de la marque de confiance

Avec plus 150 ans D'une expérience dans le secteur des voyages, Thomas Cook a établi une forte réputation de marque. Cet héritage de confiance se reflète dans sa fidélité à la clientèle, avec un score de promoteur net (NPS) de 84 en 2023, indiquant une satisfaction et une volonté des clients élevées de recommander la marque.

Packages de visites personnalisées

Thomas Cook propose des forfaits de visite personnalisés adaptés aux préférences et aux budgets individuels. Depuis le Q2 FY 2023, autour 60% De ses réservations de vacances concernaient des itinéraires personnalisés. Cette flexibilité s'adresse à une clientèle diversifiée, y compris les voyageurs et les familles du millénaire, améliorant ainsi l'engagement des clients.

Prix ​​compétitifs

La stratégie de tarification de l'entreprise est conçue pour attirer un large éventail de consommateurs, du budget aux voyageurs de luxe. Conformément à l'analyse du marché en 2023, les prix compétitifs de Thomas Cook se reflètent dans leur 15% réduire les prix moyens du package par rapport aux principaux concurrents comme Makemytrip et Yatra. Cette stratégie de prix a entraîné une augmentation constante de la part de marché, avec un taux de croissance de 12% en glissement annuel.

Proposition de valeur Description Statistiques clés
Solutions de voyage complètes Large gamme de services de voyage, y compris les forfaits, les vols et les assurances. Revenus de 1 051,18 crore de ₹ au cours de l'exercice 2022.
Héritage de la marque de confiance Marque établie avec plus de 150 ans d'expérience dans les voyages. NPS de 84 en 2023.
Packages de visites personnalisées Packages sur mesure pour les préférences et les budgets individuels. Environ 60% des réservations sont personnalisées.
Prix ​​compétitifs Stratégie de tarification attrayante pour divers segments de clients. Les prix sont 15% inférieur aux concurrents clés.

En résumé, les propositions de valeur de Thomas Cook (India) Limited sont stratégiquement conçues pour répondre aux besoins en évolution des clients tout en différenciant la marque de ses concurrents. La capacité de l'entreprise à s'adapter aux demandes de marché et à améliorer ses offres de services continue d'être essentielle à sa croissance dans l'industrie du voyage compétitif.


Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Les relations avec les clients sont essentielles dans l'industrie des voyages et du tourisme. Thomas Cook (India) Limited se concentre sur plusieurs stratégies pour assurer de fortes interactions avec ses clients.

Assistance personnalisée

Thomas Cook offre une assistance personnalisée par le biais de conseillers en voyage dédiés. Ces conseillers aident les clients à planifier leurs voyages en fonction des préférences individuelles. Au cours de l'exercice 2023, la société a signalé une augmentation des offres de services personnalisées, qui ont contribué à un score de satisfaction client de 86%. Les solutions de voyage personnalisées ont contribué à générer une augmentation des revenus de 15% à partir de packages premium.

Programmes de fidélité

Le «programme de fidélité Thomas Cook» est conçu pour améliorer la rétention de la clientèle. Depuis 2023, le programme a terminé 500,000 membres actifs. Les membres reçoivent des remises exclusives, un accès précoce aux offres et des points de récompense. Au cours de l'exercice précédent, les membres du programme de fidélité ont contribué à 30% du total des revenus, marquant un 18% Augmentation des ventes d'une année à l'autre des membres de fidélité.

Support client 24/7

Pour assurer le support 24h / 24, Thomas Cook propose une ligne d'assistance client 24h / 24 et 7j / 7, répondant aux questions et préoccupations. Depuis l'exercice 2023, le temps de réponse a été réduit à une moyenne de 2 minutes, avec un taux de résolution de 95%. Ce système de support fiable a entraîné une réduction des plaintes des clients 22% par rapport à l'année précédente.

Améliorations axées sur les commentaires

Les commentaires des clients jouent un rôle crucial dans l'amélioration de la qualité des services. Thomas Cook mène des enquêtes régulières et utilise un score de promoteur net (NPS) pour évaluer la satisfaction des clients. Les dernières données du Q2 2023 indiquent un NPS de 72, reflétant une amélioration substantielle par rapport au score de l'année précédente 65. Cette boucle de rétroaction a abouti à la réussite de la mise en œuvre de nouveaux services de voyage qui expliquaient un 10% augmentation de l'utilisation du client.

Stratégie de relation client Mesures clés Impact
Assistance personnalisée Score de satisfaction du client: 86% Augmentation des revenus: 15%
Programmes de fidélité Membres actifs: 500,000 Contribution des revenus: 30%
Support client 24/7 Temps de réponse moyen: 2 minutes Réduction des plaintes: 22%
Améliorations axées sur les commentaires Score de promoteur net: 72 Utilisation accrue: 10%

Ces stratégies mettent en évidence l'engagement de Thomas Cook (India) Limited à favoriser de solides relations avec les clients, à améliorer les expériences des clients et à stimuler la croissance des entreprises.


Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: canaux

Thomas Cook (India) Limited a une approche à multiples facettes des canaux, facilitant l'engagement des clients et la prestation de services via diverses plateformes.

Plateforme de réservation en ligne

La plate-forme de réservation en ligne est un canal important pour Thomas Cook (India) Limited. En 2023, la société a indiqué que 60% de ses réservations ont été effectuées via sa plate-forme en ligne. Le site Web propose une gamme de services, notamment les réservations de vols, les forfaits de vacances et l'assurance voyage, s'adressant à une clientèle diversifiée.

Agences de voyage physiques

Les agences de voyage physiques restent un canal vital pour Thomas Cook (Inde) Limited. L'entreprise exploite 200 succursales à travers l'Inde. Au cours de l'exercice 20123, les revenus générés à partir de points de vente physique ont expliqué autour 30% du total des ventes, soulignant l'importance des consultations en personne et du service client.

Applications mobiles

L'application mobile a gagné en popularité parmi les utilisateurs, reflétant un changement vers la technologie mobile. Selon les données de 2023, l'application a contribué à 20% des réservations en ligne, facilitant la facilité d'accès à des services tels que la gestion des itinéraires et les réservations de dernière minute. L'application est notée 4.5 Étoiles dans les principaux magasins d'applications, indiquant des commentaires positifs des utilisateurs.

Sites Web partenaires

Les sites Web des partenaires améliorent la portée de Thomas Cook (India) Limited, permettant aux clients d'accéder à ses services via des plateformes tierces. En 2023, la société a collaboré avec 50 Les agences de voyage en ligne (OTA) et les agents de voyage locaux. Ce canal a contribué à environ 15% aux réservations globales, permettant une plus grande visibilité sur un marché concurrentiel.

Canal Pourcentage de réservations totales Nombre d'emplacements / partenaires Caractéristiques notables
Plateforme de réservation en ligne 60% N / A Gamme de services, y compris les réservations de vols et l'assurance
Agences de voyage physiques 30% 200 Consultations en personne et service personnalisé
Applications mobiles 20% N / A Facilité d'accès, gestion de l'itinéraire
Sites Web partenaires 15% 50 Visibilité accrue à travers des plates-formes tierces

Chaque canal joue un rôle crucial dans le modèle commercial global de Thomas Cook (India) Limited, garantissant que l'entreprise reste accessible à ses clients sur diverses plateformes et répond à diverses préférences des clients.


Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: segments de clients

Thomas Cook (India) Limited s'adresse à un éventail diversifié de segments de clients, chacun avec des besoins et des attentes uniques.

Voyageurs de loisir

Les voyageurs de loisir forment une partie importante de la clientèle de Thomas Cook, constituant approximativement 60% du total des revenus commerciaux. Le marché du tourisme indien pour les voyages de loisirs était évalué à environ 20 000 crore en 2023, avec des projections montrant un taux de croissance de 12% annuellement. Les offres clés comprennent des forfaits de vacances personnalisés, des vacances en famille et des visites d'aventure, attrayants pour les voyageurs nationaux et internationaux.

Clients des entreprises

Les clients d'entreprise représentent un segment de clientèle critique, contribuant à 30% des revenus de l'entreprise. Thomas Cook fournit une gamme de services, notamment la gestion des voyages, les services de souris (réunions, les incitations, les conférences et les expositions) et les solutions de voyage d'entreprise. Au cours de l'exercice 2022-23, le secteur des voyages d'entreprise en Inde a généré environ 9 500 ₹ crore, avec Thomas Cook assurant une part de marché d'environ 15% Dans cet espace.

Visites de groupe

Les visites de groupe sont un autre segment de clientèle vital pour Thomas Cook, représentant à peu près 20% de l'entreprise globale. L'entreprise organise des voyages de groupe pour diverses données démographiques, notamment des familles, des écoles et des clubs sociaux. En 2023, le marché des voyages en groupe en Inde était estimé à environ 5 000 ₹ crore, montrant un taux de croissance constant de 10% par an. La capacité de Thomas Cook à fournir des itinéraires sur mesure et des prix compétitifs améliore son attrait dans ce segment.

Explorateurs de niche

Les explorateurs de niche comprennent un segment plus petit mais important, en se concentrant sur des expériences de voyage spécialisées telles que l'écotourisme, les retraites de bien-être et les voyages d'aventure. Ce segment a connu une augmentation de la demande, avec une valeur marchande estimée de 3 000 crore ₹ En 2023. Thomas Cook a répondu en introduisant des forfaits uniques, notamment des visites du patrimoine et des expériences culinaires, attirant une clientèle à la recherche d'opportunités de voyage distinctes.

Segment de clientèle Pourcentage de revenus Valeur marchande (2023) Taux de croissance annuel
Voyageurs de loisir 60% 20 000 crore 12%
Clients des entreprises 30% 9 500 ₹ crore 15%
Visites de groupe 20% 5 000 ₹ crore 10%
Explorateurs de niche Varie 3 000 crore ₹ N / A

En ciblant efficacement ces segments de clients distincts, Thomas Cook (India) Limited est positionné pour aligner ses offres sur les diverses préférences des voyageurs, améliorant ainsi la satisfaction des clients et la croissance des entreprises.


Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

La structure des coûts de Thomas Cook (India) Limited englobe plusieurs composants clés qui stimulent ses opérations et ses initiatives stratégiques. Ces coûts peuvent être classés en dépenses fixes et variables, en mettant l'accent sur le marketing, le personnel, les infrastructures et les partenariats.

Coûts de marketing et de publicité

Au cours de l'exercice 2023, Thomas Cook (India) Limited a déclaré que les dépenses de marketing et de publicité s'élevant à environ INR 150 crore. Cela représente un investissement important visant à améliorer la visibilité de la marque et à attirer les clients sur un marché de voyage compétitif. La société a utilisé divers canaux, notamment le marketing numérique, les médias imprimés et la publicité en plein air, pour atteindre divers segments de clients.

Salaires et formation du personnel

La dépense de salaire totale du personnel de Thomas Cook (Inde) Limited atteint INR 400 crore en 2023. Ce chiffre couvre les salaires, les bonus et les avantages sociaux des employés pour une main-d'œuvre de plus de 4 000 employés. De plus, l'entreprise investit INR 30 crore Annuellement dans les programmes de formation et de développement pour s'assurer que les employés sont équipés des dernières connaissances de l'industrie et des compétences en service à la clientèle.

Maintenance d'infrastructure informatique

Dans le cadre de sa stratégie pour tirer parti de la technologie, Thomas Cook (India) a limité les alloues autour 100 crore INR Annuellement pour la maintenance des infrastructures informatiques. Cela comprend les coûts associés aux mises à jour logicielles, aux mesures de cybersécurité et aux améliorations des systèmes de gestion de la relation client, crucial pour soutenir leurs capacités opérationnelles et améliorer les expériences des clients.

Commissions de partenariat

Thomas Cook (India) Limited collabore avec divers partenaires de voyage, notamment des compagnies aériennes, des hôtels et des voyagistes. Les commissions payées à ces partenaires constituent une partie importante de la structure des coûts de la société. En 2023, les commissions de partenariat étaient approximativement 200 crore INR, reflétant l'accent mis par l'entreprise sur l'établissement de relations solides dans l'écosystème du tourisme pour fournir des packages et des services compétitifs.

Catégorie de coûts Montant (crore inr)
Marketing et publicité 150
Salaires du personnel 400
Formation et développement 30
Maintenance d'infrastructure informatique 100
Commissions de partenariat 200

L'allocation stratégique des ressources dans ces catégories vise à maximiser l'efficacité opérationnelle et la livraison de valeur tout en gérant efficacement les coûts. En évaluant et en optimisant continuellement ces dépenses, Thomas Cook (India) Limited cherche à améliorer son positionnement concurrentiel dans l'industrie du voyage.


Thomas Cook (Inde) Limited - Modèle commercial: Strots de revenus

Thomas Cook (India) Limited génère des revenus grâce à plusieurs flux, contribuant à sa performance financière globale. Voici les principaux sources de revenus:

Ventes de forfaits de voyage

Les forfaits de voyage sont une source importante de revenus pour Thomas Cook, faisant appel à divers segments de clients. Pour l'exercice 2022, la société a annoncé des ventes d'ensembles de voyage d'environ 1 500 crores, comprenant des options de voyage nationales et internationales. La croissance de ce segment peut être attribuée à la résurgence post-pandémique de la demande de voyage.

Frais de service

Les frais de service englobent les frais pour divers services liés aux voyages fournis par Thomas Cook, y compris le traitement des visas, l'assurance voyage et la planification des itinéraires. Au cours de l'exercice 2022, la société a déclaré des revenus de frais de service 250 crores ₹, reflétant une augmentation de 25% En glissement annuel, les consommateurs ont payé plus pour plus de commodité et d'assistance pendant les dispositions de voyage.

Commissions des partenaires

Thomas Cook gagne également des revenus grâce aux commissions des compagnies aériennes, des hôtels et d'autres prestataires de services de voyage. Au cours de l'exercice 2022, les commissions de partenaires ont totalisé environ ₹ 400 crores, qui est 15% Plus élevé par rapport à l'année précédente, indiquant des partenariats et des négociations réussis dans le secteur du tourisme.

Services auxiliaires

Les services auxiliaires comprennent des offres supplémentaires telles que la location de voitures, les visites guidées et les améliorations d'hébergement. Cette source de revenus générée autour 300 crores ₹ Au cours de l'exercice 2022, représentant une demande régulière de services de voyage supplémentaires, comme le montre l'adoption croissante des expériences de voyage personnalisées.

Flux de revenus Exercice 2022 Revenus (en crores ₹) Croissance d'une année à l'autre (%)
Ventes de forfaits de voyage 1,500 -
Frais de service 250 25
Commissions des partenaires 400 15
Services auxiliaires 300 -

Dans l'ensemble, Thomas Cook (Inde) Limited capitalise sur diverses sources de revenus, reflétant son approche diversifiée pour générer des revenus dans le secteur des voyages et du tourisme.


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