The Toro Company (TTC): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Découvrez le plan stratégique derrière le succès remarquable de la société Toro dans l'industrie de l'équipement électrique en plein air. Des solutions de soins de pelouse méticuleusement conçues aux technologies agricoles innovantes, le canevas du modèle commercial de Toro révèle un écosystème complexe de partenariats, de ressources et de propositions de valeur qui ont positionné l'entreprise en tant que leader mondial. Avec une clientèle diversifiée couvrant des paysagistes professionnels, des gestionnaires de parcours de golf et des propriétaires résidentiels, Toro a magistralement conçu un modèle d'entreprise qui équilibre l'innovation de pointe avec une pénétration du marché robuste et des stratégies centrées sur le client.

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs stratégiques de matières premières et de composants

La société Toro maintient des partenariats stratégiques avec des fournisseurs clés pour des composants critiques et des matières premières:

Catégorie des fournisseurs	Fournisseurs spécifiques	Focus de l'offre
Fabricants de moteurs	Briggs & Stratton, Kawasaki	Moteurs d'équipement de pelouse et de jardin
Composants en acier et en métal	Arcelormittal, Nucor Corporation	Matériaux métalliques bruts pour la fabrication d'équipements
Composants électroniques	Texas Instruments, Bosch	Systèmes électroniques de précision

Concessionnaires et distributeurs pour la pelouse et l'équipement agricole

Le réseau de distribution de Toro comprend:

• Environ 2 500 concessionnaires indépendants à l'échelle nationale
• Home Depot et Lowe's Retail Partnerships
• Concessionnaires d'équipement agricole dans 125 pays

Canal de distribution	Nombre de partenaires	Portée géographique
Concessionnaires indépendants	2,500+	États-Unis
Partenariats de vente au détail	Plus de 500 magasins	Amérique du Nord

Provideurs de services d'aménagement paysager et de golf

Les segments de partenariat clés comprennent:

• Entreprises d'aménagement paysager professionnelles
• Organisations d'entretien de parcours de golf
• Parcs municipaux et services de loisirs

Type de fournisseur de services	Nombre estimé de partenaires	Segment de l'équipement
Paysagistes professionnels	75,000+	Équipement de tonte commercial
Entretien de terrain de golf	15 000+ cours	Équipement de gestion spécialisé du gazon

Partenaires technologiques pour l'innovation numérique et l'équipement de précision

La collaboration technologique se concentre sur:

• GPS et technologies agricoles de précision
• IoT et intégration d'équipement intelligente
• Développement de logiciels pour la gestion des équipements

Partenaire technologique	Focus de la collaboration	Zone d'innovation
Trimble Inc.	Systèmes de guidage de précision GPS	Navigation de l'équipement agricole
Microsoft Azure	Infrastructure de cloud computing	Gestion des données de l'équipement

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: activités clés

Conception et fabrication de soins de pelouse et d'équipement électrique en plein air

Au cours de l'exercice 2023, Toro Company a fabriqué environ 3,5 millions d'unités d'équipement électrique en plein air dans plusieurs catégories de produits.

Catégorie de produits	Volume de production annuel
Tondons résidentiels de pelouse	1 200 000 unités
Équipement d'aménagement paysager professionnel	850 000 unités
Systèmes d'irrigation agricole	450 000 unités

Recherche et développement de solutions innovantes agricoles et d'aménagement paysager

Toro a investi 146,3 millions de dollars dans la recherche et le développement au cours de l'exercice 2023.

• Les domaines d'information sur l'innovation comprennent les technologies de précision de l'agriculture
• Développement d'équipements électriques et alimentés par batterie
• Améliorations du système d'irrigation intelligente

Marketing et ventes de lignes d'équipement professionnelles et résidentielles

Canal de vente	Contribution des revenus
Équipement professionnel	2,1 milliards de dollars
Équipement résidentiel	1,8 milliard de dollars

Services de maintenance des produits et de support client

Toro exploite 127 centres de services autorisés à travers l'Amérique du Nord, offrant une maintenance et un soutien complet aux équipements professionnels et résidentiels.

• Interactions annuelles du service à la clientèle: 850 000
• Réclamations de garantie traitées: 215 000
• Temps de redressement moyen de la réparation de l'équipement: 5,2 jours

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations de fabrication avancées et capacités de production

La société Toro exploite plusieurs installations de fabrication à travers les États-Unis:

Emplacement	Type d'installation	Lignes de produit primaires
Bloomington, Minnesota	Siège et fabrication	Équipement de gazon professionnel
El Paso, Texas	Usine de fabrication	Tondons résidentiels de pelouse
Tomah, Wisconsin	Usine de fabrication	Systèmes d'irrigation

Portefeuille de propriété intellectuelle

En 2023, Toro Company détient:

• 278 brevets actifs
• 127 marques enregistrées
• Environ 42,7 millions de dollars ont investi dans la recherche et le développement

Réputation de la marque et position du marché

Métrique du marché	Valeur
Part de marché mondial (équipement électrique en plein air)	7.3%
Classement de la valeur de la marque	Top 15 du secteur des équipements agricoles

Capacités de main-d'œuvre

Composition de la main-d'œuvre en 2023:

• Total des employés: 13,500
• Personnel d'ingénierie: 672
• Employés de la fabrication: 8 200
• Tiration moyenne des employés: 9,4 ans

Infrastructure de distribution mondiale

Canal de distribution	Nombre d'emplacements
Concessionnaires autorisés	1,700+
Centres de distribution internationaux	12
Pays ayant une présence de vente directe	27

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Équipement électrique extérieur de haute qualité et durable

Toro Company a déclaré 4,25 milliards de dollars de revenus pour l'exercice 2023, avec un équipement électrique extérieur représentant une partie importante de leur portefeuille de produits.

Catégorie de produits	Contribution des revenus	Part de marché
Équipement d'aménagement paysager professionnel	2,1 milliards de dollars	18.5%
Équipement de soins de la pelouse résidentiel	1,6 milliard de dollars	22.3%
Systèmes d'irrigation agricole	550 millions de dollars	12.7%

Solutions innovantes pour les soins de pelouse et la gestion agricole

Toro a investi 98,3 millions de dollars dans la recherche et le développement en 2023, en se concentrant sur les progrès technologiques de l'efficacité de l'équipement.

• Contrôleurs d'irrigation intelligents avec technologie de conservation de l'eau
• Systèmes de gestion de la Turf de précision
• Lignes d'équipement électriques et à batterie

Technologie de pointe dans l'aménagement paysager de précision

Les solutions de technologie de précision de Toro ont généré 675 millions de dollars de ventes d'équipements spécialisés en 2023.

Segment technologique	Revenus annuels	Taux de croissance
Équipement compatible GPS	275 millions de dollars	8.2%
Systèmes de tonte autonome	165 millions de dollars	15.6%
Contrôleurs d'irrigation intelligents	235 millions de dollars	12.4%

Gamme de produits complète

Toro propose plus de 1 200 modèles d'équipement différents sur plusieurs segments de marché.

• Équipement d'aménagement paysager professionnel
• Outils de soins de la pelouse résidentiels
• Systèmes de maintenance de terrain de golf
• Solutions d'irrigation agricole
• Équipement de construction et de location

Solutions d'équipement fiables et durables

Les initiatives de durabilité ont contribué à 225 millions de dollars de développement de produits écologiques en 2023.

Métrique de la durabilité	Performance
Ventes d'équipements électriques	385 millions de dollars
Engagement de réduction du carbone	Réduction de 30% d'ici 2030
Utilisation des matériaux recyclés	22% des intrants de fabrication

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: relations clients

Assistance des ventes directes pour les clients professionnels et commerciaux

La société Toro maintient une équipe de vente dédiée de 487 représentants des ventes directes ciblant l'aménagement paysager professionnel, le terrain de golf et les clients agricoles à partir de l'exercice 2023.

Segment de clientèle	Représentants des ventes	Revenu annuel moyen par représentant
Aménagement paysager professionnel	218	1,3 million de dollars
Gestion des terrains de golf	156	1,7 million de dollars
Clients agricoles	113	1,1 million de dollars

Réseau des concessionnaires étendus fournissant un service client local

Toro opère par le biais d'un réseau de concessionnaires complets de 1 742 concessionnaires autorisés en Amérique du Nord en 2024.

• États-Unis: 1 384 concessionnaires
• Canada: 258 concessionnaires
• Marchés internationaux: 100 concessionnaires

Posteaux de support de produit en ligne et de fiançailles clients numériques

Mesures numériques de l'engagement client pour 2023:

Plate-forme numérique	Engagement des utilisateurs	Croissance annuelle
Portail de support Toro.com	352 000 visiteurs mensuels uniques	14.6%
Application de support de produit mobile	127 500 utilisateurs actifs	22.3%

Programmes de services de garantie et de maintenance

Détails de la couverture de la garantie pour 2024:

• Garantie d'équipement résidentiel standard: 2 ans
• Garantie de l'équipement professionnel: 3 ans
• Couverture de garantie prolongée: Disponible à l'achat

Formation client et ressources éducatives

Statistiques de formation et de programme éducatif pour 2023:

Type de formation	Nombre de participants	Heures de formation
Webinaires en ligne	8,750	15,600
Formation technique en personne	3,425	9,800

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: canaux

Réseaux de concessionnaires autorisés

La société Toro opère par le biais d'environ 2 500 concessionnaires autorisés à travers l'Amérique du Nord. Ces concessionnaires ont généré 3,2 milliards de dollars de ventes de segments professionnels au cours de l'exercice 2023.

Catégorie des concessionnaires	Nombre de concessionnaires	Couverture des ventes
Concessionnaires professionnels de l'équipement de paysage	1,200	62% des revenus du segment professionnel
Marchands d'équipements agricoles	800	28% des revenus des segments professionnels
Concessionnaires d'équipement de parcours de golf	500	10% des revenus des segments professionnels

Plateforme de vente en ligne directe

La plate-forme de commerce électronique de Toro a généré 175 millions de dollars de revenus de ventes directs au cours de l'exercice 2023, ce qui représente une croissance de 12% par rapport à l'année précédente.

• La plate-forme de vente en ligne couvre l'équipement résidentiel et professionnel
• Prend en charge les achats directs des consommateurs
• Fournit des informations sur le produit et des options de configuration

Magasins de rénovation de maison au détail

Toro distribue des produits par le biais de grandes chaînes de vente au détail, notamment Home Depot et Lowe's. Les ventes de canaux de vente au détail ont atteint 1,8 milliard de dollars au cours de l'exercice 2023.

Détaillant	Volume des ventes	Catégories de produits
Home dépot	1,1 milliard de dollars	Tondons de pelouse résidentiels, soufflantes de neige
Lowe's	700 millions de dollars	Équipement résidentiel, systèmes d'irrigation

Distributeurs d'équipement agricole et d'aménagement paysager

Toro travaille avec 350 distributeurs spécialisés d'équipements agricoles et d'aménagement paysager, générant 2,5 milliards de dollars de ventes de segments professionnels.

• Réseau de distribution international couvrant 125 pays
• Distributeurs spécialisés pour l'équipement d'aménagement paysager professionnel
• Forte présence sur les marchés des machines agricoles

Emplacements de vente au détail appartenant à l'entreprise

Toro entretient 15 centres de démonstration de détail appartenant à l'entreprise, générant 50 millions de dollars de ventes directes et offrant une formation sur les produits pour les clients professionnels.

Type d'emplacement	Nombre de centres	Fonction primaire
Centres de démonstration d'équipement professionnel	10	Présentation et formation des produits
Centres d'équipement résidentiels	5	Démonstrations de produits de consommation

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Entreprises d'aménagement paysager professionnelles

Taille du marché: 99,8 milliards de dollars dans l'industrie des services de paysage en 2022

Caractéristiques du segment	Pénétration du marché
Entreprises d'aménagement paysager commercial	37% des revenus de l'équipement professionnel de Toro
Paysage d'entretien des paysages	28% des ventes d'équipements professionnels

Cours de golf et gestionnaires de gazon sportif

Marché mondial des équipements de parcours de golf: 4,2 milliards de dollars en 2023

• Cours de golf professionnels: 25% des ventes d'équipements spécialisés de Toro
• Installations sportives municipales et privées: 15% des revenus de l'équipement de gestion du gazon

Utilisateurs d'équipements agricoles

Marché de l'équipement agricole: 155 milliards de dollars dans le monde en 2022

Segment agricole	Part de marché de Toro
Fermes petites à moyennes	2,3% de pénétration du marché
Systèmes d'irrigation	8,5% de part de marché

Propriétaires résidentiels

Marché des soins résidentiels sur la pelouse: 110,1 milliards de dollars en 2022

• Ventes de tondeuses à gazon résidentielle: 42% des revenus de l'équipement de consommation de Toro
• Équipement de jardinage à domicile: 18,6 millions de dollars en ventes annuelles

Services municipaux et d'entretien du gouvernement

Procurement des équipements du secteur public: 3,7 milliards de dollars en 2023

Segment du gouvernement	Dépenses d'équipement
Parcs municipaux	1,2 milliard de dollars
Maintenance des infrastructures publiques	850 millions de dollars

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de fabrication et de production

Pour l'exercice 2023, la société Toro a déclaré des coûts de fabrication totaux de 2,64 milliards de dollars. La rupture des dépenses de production comprend:

Catégorie de coûts	Montant ($)
Coûts de matériel direct	1,124,000,000
Coûts de main-d'œuvre directes	412,000,000
Fabrication des frais généraux	1,104,000,000

Investissements de recherche et développement

La société Toro a investi 131,4 millions de dollars dans la recherche et le développement pour l'exercice 2023, ce qui représente 4,7% du total des revenus de l'entreprise.

• Les domaines d'intervention en R&D comprennent des technologies d'agriculture de précision
• Développement d'équipements électriques et alimentés par batterie
• Solutions avancées de gestion du gazon

Coûts opérationnels de marketing et de vente

Les frais de marketing et de vente pour l'exercice 2023 ont totalisé 346,5 millions de dollars, ce qui représente 12,4% du total des revenus de l'entreprise.

Catégorie de dépenses de marketing	Montant ($)
Marketing numérique	84,000,000
Participation des salons commerciaux	42,000,000
Compensation de l'équipe de vente	220,500,000

Gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique

Les frais de chaîne d'approvisionnement et de logistique pour 2023 étaient d'environ 412,6 millions de dollars.

• Coûts de transport et de fret: 187,2 millions de dollars
• Opérations d'entrepôt: 112,4 millions de dollars
• Gestion des stocks: 113 000 000 $

Garantie du produit et dépenses de support client

Les coûts totaux de garantie et de soutien client pour l'exercice 2023 s'élevaient à 98,7 millions de dollars.

Catégorie de dépenses de garantie	Montant ($)
Traitement des réclamations de garantie	53,400,000
Pièces de rechange	35,200,000
Infrastructure de support client	10,100,000

The Toro Company (TTC) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes d'équipements d'aménagement paysager professionnel

Pour l'exercice 2023, Toro a déclaré des revenus professionnels de l'équipement d'aménagement paysager de 2,08 milliards de dollars, ce qui représente 48% du total des revenus de l'entreprise.

Catégorie de produits	Revenus annuels	Part de marché
Tondeuses professionnelles	875 millions de dollars	52%
Systèmes d'irrigation professionnelle	425 millions de dollars	33%
Équipement de construction	780 millions de dollars	41%

Revenus de produits de soins de la pelouse résidentielle

Le segment résidentiel a généré 1,45 milliard de dollars de revenus pour l'exercice 2023, représentant 34% du total des revenus de l'entreprise.

• Residential Walk Power Mowers: 620 millions de dollars
• Tondeuses résidentielles: 530 millions de dollars
• Outils d'entretien résidentiel de la pelouse: 300 millions de dollars

Ventes de machines et de systèmes d'irrigation agricole

Le segment agricole a contribué à 510 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023.

Gamme de produits agricoles	Revenus annuels
Systèmes d'irrigation agricole	285 millions de dollars
Machines agricoles	225 millions de dollars

Services de pièces et de maintenance du marché secondaire

Les services de rechange ont généré 350 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023.

• Pièces de remplacement: 210 millions de dollars
• Services de maintenance: 140 millions de dollars

Offres de location et d'équipement de location

Le segment de location et de location d'équipement a généré 125 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023.

Catégorie de location	Revenus annuels
Location de matériel professionnel	85 millions de dollars
Location d'équipement résidentiel	40 millions de dollars