Washington Trust Bancorp, Inc. (WASH) Marketing Mix

Washington Trust Bancorp, Inc. (Wash): Marketing Mix [Jan-2025 Mis à jour]

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Washington Trust Bancorp, Inc. (WASH) Marketing Mix

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Découvrez le plan de marketing stratégique de Washington Trust Bancorp, Inc. (Wash), une institution financière dynamique transformant les expériences bancaires à travers la Nouvelle-Angleterre. Dans cette plongée profonde, nous déballerons le mix marketing sophistiqué qui positionne cette puissance régionale en tant que leader dans les solutions bancaires personnalisées, l'innovation numérique et les services financiers axés sur la communauté. Des plates-formes numériques de pointe aux offres de produits sur mesure, Wash montre comment une banque régionale peut tirer parti des stratégies ciblées pour offrir une valeur exceptionnelle aux clients individuels et commerciaux.


Washington Trust Bancorp, Inc. (Wash) - Marketing Mix: Produit

Solutions bancaires commerciales à service complet

Washington Trust Bancorp propose des produits bancaires complets avec un actif total de 7,1 milliards de dollars au quatrième trimestre 2023. La banque fournit des services bancaires personnels et commerciaux dans plusieurs catégories financières.

Catégorie de produits bancaires Comptes totaux Équilibre moyen
Comptes de chèques personnels 87,500 $12,375
Comptes de chèques d'entreprise 22,300 $48,620
Comptes d'épargne 65,400 $23,450

Services de gestion de la patrimoine

Washington Trust fournit à la gestion de la patrimoine avec 4,2 milliards de dollars d'actifs sous gestion à partir de 2023.

  • Services de conseil en investissement
  • Planification de la retraite
  • Consultation de planification successorale
  • Gestion du portefeuille

Plateformes bancaires numériques

Les plates-formes bancaires numériques comprennent les services bancaires mobiles et en ligne avec 142 000 utilisateurs numériques actifs en 2023.

Plate-forme numérique Engagement des utilisateurs
Application bancaire mobile 98 500 utilisateurs
Site Web de banque en ligne 43 500 utilisateurs

Hypothèque et financement immobilier

Washington Trust a créé 425 millions de dollars de prêts hypothécaires en 2023.

  • Produits hypothécaires résidentiels
  • Prêts immobiliers commerciaux
  • Financement de la construction
  • Lignes de crédit à domicile

Planification de la retraite et des investissements

Services de planification des investissements avec 1,8 milliard de dollars en actifs de compte de retraite.

Produit d'investissement Actif total
401 (k) Gestion 875 millions de dollars
Comptes de retraite individuels 625 millions de dollars
Portefeuilles de gestion de patrimoine 300 millions de dollars

Washington Trust Bancorp, Inc. (Wash) - Marketing Mix: Place

Présence géographique

Washington Trust Bancorp, Inc. opère principalement dans trois États du nord-est:

  • Rhode Island
  • Connecticut
  • Massachusetts

Réseau de succursale

12 LIEUX DE RETRAISSE DE RETOUR Dans toute la région de la Nouvelle-Angleterre, spécifiquement distribué comme suit:

État Nombre de branches
Rhode Island 8
Connecticut 3
Massachusetts 1

Canaux bancaires numériques

Services bancaires en ligne:

  • Application bancaire mobile disponible pour iOS et Android
  • Accès du compte en ligne 24/7
  • Services de paiement de factures numériques
  • Dépôt de chèque à distance

Segments de clientèle

La stratégie de distribution cible deux segments de clientèle principaux:

  • Clients bancaires individuels
  • Clients bancaires commerciaux

Stratégie de distribution

Les canaux de distribution des clés comprennent:

  • Emplacements de branche physiques
  • Plateforme bancaire en ligne
  • Application bancaire mobile
  • Réseau ATM
  • Services bancaires téléphoniques

Washington Trust Bancorp, Inc. (Wash) - Marketing Mix: Promotion

Programmes d'engagement communautaire local et de parrainage

La Washington Trust Bank a parrainé 375 000 $ en événements et programmes communautaires locaux en 2023. La banque a soutenu 42 organisations locales à but non lucratif à travers le Rhode Island, le Connecticut et le Massachusetts.

Catégorie de parrainage Financement total Nombre d'organisations
Initiatives éducatives $127,500 15
Développement communautaire $98,250 12
Soutien aux soins de santé $87,750 9
Arts et culture $61,500 6

Marketing numérique via les médias sociaux et la publicité en ligne ciblée

Les dépenses publicitaires numériques pour la Washington Trust Bank ont ​​atteint 1,2 million de dollars en 2023. L'engagement des médias sociaux a augmenté de 37% par rapport à l'année précédente.

  • Budget publicitaire Facebook: 425 000 $
  • Campagnes ciblées LinkedIn: 350 000 $
  • Investissement sur Google Ads: 425 000 $

Programmes de fidélisation de la clientèle et incitations de référence

Le programme de fidélité de Washington Trust Bank a généré 5,2 millions de dollars en acquisitions de nouvelles comptes en 2023. Le programme de référence a offert 150 $ par recommandation de nouveau client réussi.

Métrique du programme de fidélité Performance de 2023
Nouveaux comptes des références 1,380
Incitations totales de référence payées $207,000
Valeur à vie moyenne du client $3,768

Ateliers financiers éducatifs et webinaires

La Washington Trust Bank a organisé 76 événements d'éducation financière en 2023, atteignant 4 250 participants dans leurs régions de service.

  • Webinaires virtuels: 42 séances
  • Ateliers en personne: 34 séances
  • Total des participants présence: 4 250

Marketing ciblé pour les petites et moyennes entreprises

Le budget du marketing bancaire d'entreprise a alloué 950 000 $ spécifiquement pour le ciblage du segment des PME en 2023. Il a abouti à 215 nouvelles relations bancaires commerciales.

Canal de marketing Investissement Nouveaux comptes commerciaux
Campagnes de publipostage $275,000 87
Publicité numérique B2B $425,000 128
Commandites d'événements de l'industrie $250,000 0

Washington Trust Bancorp, Inc. (Wash) - Mélangez en marketing: Prix

Taux d'intérêt concurrentiels sur les comptes d'épargne et de chèque

Au quatrième trimestre 2023, Washington Trust Bancorp offre les taux d'intérêt suivants:

Type de compte Taux d'intérêt Équilibre minimum
Vérification personnelle 0.01% - 0.10% $100
Épargne du marché de l'argent 0.15% - 0.45% $2,500
Économies à haut rendement 0.50% - 1.20% $10,000

Structure des frais transparents pour les services bancaires

Les frais de service bancaire standard de Washington Trust Bancorp:

  • Frais de maintenance mensuels: 10 $ - 15 $
  • Frais de découvert: 35 $ par transaction
  • Frais de retrait ATM: 3 $ pour les distributeurs automatiques de billets hors réseau
  • Frais de virement bancaire: 25 $ nationaux, 45 $ internationaux

Prix ​​à plusieurs niveaux pour les produits bancaires commerciaux et personnels

Niveau de compte commercial Frais mensuels Limites de transaction
Vérification des entreprises de base $15 200 transactions gratuites
Vérification des entreprises premium $30 500 transactions gratuites
Vérification des entreprises $50 Transactions illimitées

Tarifs compétitifs sur les produits hypothécaires et les produits de prêt

Taux d'hypothèque et de prêt à partir de janvier 2024:

  • Hypothèque fixe à 30 ans: 6,75%
  • Hypothèque fixe à 15 ans: 5,90%
  • Prêt personnel TVR: 8,99% - 18,99%
  • Prêt d'entreprise TVR: 7,50% - 15,50%

Stratégie de tarification basée sur la valeur

Les prix de Washington Trust Bancorp reflètent Qualité de service client premium avec des tarifs compétitifs qui équilibrent les coûts opérationnels et la proposition de valeur client.


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