Dividindo a saúde financeira da Valvoline Inc. (VVV): principais insights para investidores

Você está olhando para a Valvoline Inc. (VVV) e vendo um dilema clássico do investidor: um negócio com um impulso operacional sólido, mas um ponto de interrogação no balanço de curto prazo. Honestamente, os resultados do ano fiscal de 2025 foram definitivamente fortes, com as vendas atingindo cerca de US$ 1,7 bilhão e EBITDA Ajustado (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) em um nível saudável US$ 467 milhões. Esse desempenho é ancorado por um notável 19º ano consecutivo de crescimento das vendas nas mesmas lojas (SSS) em todo o sistema, atingindo 6.1% para o ano. Mas, o mercado está focado na perda de EPS ajustado do quarto trimestre de $0.45 contra um consenso de US$ 0,47, e a aquisição estratégica da Breeze Autocare, que deverá ser concluída em dezembro. Eis a matemática rápida: esse acordo, ao mesmo tempo que adiciona 162 lojas à rede, está a aumentar o seu rácio de alavancagem para 3,4x, pelo que a oportunidade imediata é descobrir se a expansão da rede a longo prazo vale o risco do balanço a curto prazo e a pausa temporária nas recompras de ações. Precisamos de olhar para além do ligeiro contratempo nos lucros e quebrar se a história de crescimento ainda se mantiver.

Análise de receita

Você precisa saber de onde vem o dinheiro da Valvoline Inc. (VVV), e a resposta curta é: centros de serviço de lubrificação rápida. O negócio principal da empresa, agora focado inteiramente em seus centros de serviços de varejo, gerou US$ 1,7 bilhão em receitas líquidas no ano fiscal de 2025, mostrando um sólido crescimento relatado de 5,6% em relação a 2024.

Os principais fluxos de receita da Valvoline Inc. são simples e provêm de sua rede de manutenção preventiva automotiva, que inclui Valvoline Instant Oil Change (VIOC) e Valvoline Great Canadian Oil Change locais. Essa receita é dividida em dois grupos principais: vendas de lojas operadas pela empresa e royalties/taxas de sua extensa rede de franquias. A empresa transformou completamente seu profile desde a venda do seu negócio de Produtos Globais, portanto todo o fluxo de receitas está agora concentrado em serviços. Este é um modelo muito mais limpo e com margens mais altas.

Aqui está a matemática rápida do resultado final do ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2025:

O crescimento de receita relatado de 5,6%, para US$ 1.710,3 milhões, é constante, mas a taxa de crescimento de 12% ajustada para refranqueamento conta a história real. O que este ajustamento esconde é a mudança estratégica para vender lojas próprias a franqueados, o que reduz temporariamente as vendas reportadas, mas aumenta as margens mais elevadas de royalties e receitas de taxas. Este é definitivamente um jogo de valor de longo prazo.

A métrica mais crucial para a Valvoline Inc. não é apenas a receita líquida, mas as vendas da loja em todo o sistema, que captura a receita total gerada em todos os locais franqueados e operados pela empresa. Para o ano fiscal de 2025, este valor atingiu 3,5 mil milhões de dólares, marcando o 19º ano consecutivo de crescimento para esta métrica. Esse crescimento é alimentado por dois fatores:

• Crescimento de vendas nas mesmas lojas (SSS) em todo o sistema de 6,1%.
• Expansão da rede, adicionando 170 novas lojas líquidas, atingindo um total de 2.180 postos de atendimento.

A mudança significativa no fluxo de receitas é o foco agressivo da empresa no modelo de franquia, que transfere receitas de vendas diretas para royalties com margens elevadas. A aquisição da Breeze Autocare, com conclusão prevista para dezembro de 2025, adicionará outras 162 lojas ao sistema, consolidando ainda mais a estratégia de receita centrada em serviços. Você pode ler mais sobre os atores por trás desse crescimento em Explorando o investidor Valvoline Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Métricas de Rentabilidade

Você está olhando para Valvoline Inc. (VVV) para ver se sua história operacional se traduz em lucro real, e a resposta curta é sim, eles mantêm uma margem sólida e em expansão profile. Isso é impulsionado por seu modelo Quick Lube focado em serviços, que é um negócio de alta margem em comparação com apenas a venda de produtos.

Para o ano fiscal de 2025, a Valvoline Inc. entregou US$ 1.710,3 milhões em receitas líquidas. Uma rápida olhada nos principais índices de lucratividade mostra onde o dinheiro está sendo ganho e onde os custos são controlados. Aqui está uma matemática rápida sobre seu desempenho:

• Margem de lucro bruto: 38,5%
• Margem de lucro operacional: 26,05%
• Margem de lucro líquido: 12,3%

A margem de lucro bruto de 38,5% é definitivamente um forte indicador de poder de precificação e fornecimento eficiente. Esta margem expandiu-se efectivamente em 30 pontos base no exercício financeiro de 2025, o que é um sinal claro de uma gestão de custos eficaz e de uma combinação favorável de serviços.

Eficiência Operacional e Tendências de Margem

A tendência da rentabilidade é de crescimento resiliente, mesmo com uma ligeira queda no lucro líquido. Embora as receitas líquidas tenham crescido para 1.710,3 milhões de dólares em 2025, o lucro líquido registou uma pequena diminuição para 210,7 milhões de dólares, face a 211,5 milhões de dólares em 2024, em grande parte devido a despesas mais elevadas com imposto sobre o rendimento. Ainda assim, a máquina operacional subjacente está funcionando perfeitamente.

A melhoria sustentada da margem bruta está diretamente ligada à eficiência operacional. A Valvoline Inc. está a obter sucesso graças a uma melhor gestão do trabalho e a uma maior penetração de serviços não relacionados com a mudança de petróleo, que são geralmente ofertas com margens mais elevadas. Esse foco na rede de centros de serviços é o que está impulsionando o 19º ano consecutivo de crescimento de vendas nas mesmas lojas.

Para ser justo, o EBITDA ajustado da empresa (lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização) teve um aumento de 11% no ano fiscal de 2025, o que reflete essa eficiência e gestão eficaz de custos. Este é o número que realmente mostra a saúde do negócio principal antes do impacto do financiamento e dos impostos. Você pode ler mais sobre a direção estratégica que sustenta esses números, incluindo seu compromisso com a experiência do cliente, no Declaração de missão, visão e valores essenciais da Valvoline Inc.

Comparando a lucratividade com a indústria

Quando você compara as margens da Valvoline Inc. com as do setor em geral, o quadro fica ainda mais claro. A sua margem líquida, que é de cerca de 12,3% para 2025, tem na verdade um desempenho notável, muitas vezes excedendo as médias da indústria no sector dos serviços automóveis. Isso demonstra um forte desempenho final.

No entanto, o mercado está precificando esse desempenho premium. O índice preço/lucro (P/L) da Valvoline Inc. fica em cerca de 18,5x, o que é superior à média de seus pares de 9,8x e à média do setor de 17,5x. Isto sugere que os investidores estão a pagar um prémio pelo crescimento consistente e pelas margens fortes da empresa, pelo que o seu ponto de entrada deve ser considerado cuidadosamente.

Aqui está um resumo dos principais números financeiros do ano, que devem ancorar seu modelo de avaliação:

A conclusão é a seguinte: a Valvoline Inc. é uma empresa rica em margens e, embora o crescimento do lucro líquido tenha sido estável este ano, as melhorias operacionais e a trajetória das receitas apontam para uma força contínua.

Estrutura de dívida versus patrimônio

A principal conclusão da Valvoline Inc. (VVV) é esta: a empresa está altamente alavancada, tendo escolhido uma estratégia de financiamento agressiva e com muitas dívidas para alimentar seu crescimento recente. No final do ano fiscal de 2025, encerrado em 30 de setembro, a Valvoline Inc. relatou uma dívida total de aproximadamente US$ 1,1 bilhão, um sinal claro da sua preferência pelo financiamento da dívida.

Níveis de dívida e alavancagem da Valvoline Inc.

Olhando para o balanço, o valor da dívida total é substancial, especialmente quando comparado com o capital próprio. Embora a divisão específica entre dívida de curto e longo prazo nem sempre seja clara nos resumos públicos, a maior parte das obrigações da Valvoline Inc. cai no segmento de longo prazo, com passivos de longo prazo estimados em cerca de US$ 1,9 bilhão, embora isso inclua mais do que apenas dívidas. Para contextualizar, esta carga de dívida supera o patrimônio líquido total de cerca de US$ 313,6 milhões em meados de 2025.

A métrica crítica aqui é o rácio Dívida/Capital Próprio (D/E), que mostra quanta dívida a empresa utiliza para financiar os seus activos em relação ao valor do seu capital próprio. A relação D/E da Valvoline Inc. está atualmente parada 3.37 (ou 337%), o que representa um alto nível de alavancagem. Honestamente, um índice D/E acima de 2,0 é frequentemente considerado agressivo para uma empresa madura, então a Valvoline Inc. Para ser justo, a média da indústria pode ser elevada, mas este rácio indica uma forte dependência do financiamento externo para impulsionar a sua expansão, incluindo a sua recente estratégia de aquisições.

• Dívida total (ano fiscal de 2025): ~US$ 1,1 bilhão
• Patrimônio total (meados de 2025): ~US$ 313,6 milhões
• Rácio dívida/capital próprio: 3.37 (alta alavancagem)

Impacto recente na classificação de dívida e crédito

A alta alavancagem é em grande parte uma consequência da aquisição estratégica da Breeze Autocare, financiada por dívida, pela empresa. Para financiar o US$ 625 milhões compra, Valvoline Inc. emitiu um novo US$ 650 milhões mecanismo de empréstimo B a prazo de sete anos no ano fiscal de 2025. Esta medida aumentou imediatamente o peso da dívida, aumentando o rácio de alavancagem.

Este movimento de dívida pesada teve um impacto direto nas classificações de crédito da empresa:

A S&P Global afirmou o rating 'BB', mas reduziu o rating de nível de emissão da dívida sênior garantida da empresa para 'BB', de 'BBB-', refletindo o aumento da dívida garantida do novo empréstimo a prazo. A Moody's também afirmou a sua classificação empresarial 'Ba2', mas alterou a perspectiva para negativa, citando especificamente a aquisição financiada por dívida e uma maior tolerância para transacções alavancadas na política financeira da empresa. O mercado está atento para ver como administram esta nova carga de dívida.

Equilibrando dívida e patrimônio líquido para o crescimento

A Valvoline Inc. está claramente priorizando o crescimento financiado por dívida neste momento. Mas a empresa tem um plano claro para reequilibrar isso. Comprometeram-se com uma política financeira que dá prioridade à redução da dívida, especificamente suspendendo as recompras de ações até que o rácio de alavancagem volte ao seu objetivo público de 2,5x a 3,5x. Esta é uma ação inteligente e clara para gerenciar riscos. A empresa está usando seu forte fluxo de caixa operacional para pagar a dívida de aquisição, que é uma parte fundamental de seu Declaração de missão, visão e valores essenciais da Valvoline Inc.

Aqui estão as contas rápidas: com o rácio dívida/EBITDA projetado para ser elevado nos anos fiscais de 2025 e 2026, o compromisso de pausar os retornos dos acionistas é o principal mecanismo para a desalavancagem. Este foco no reembolso da dívida em detrimento dos retornos das ações é o atual compromisso da sua estratégia agressiva de crescimento.

Liquidez e Solvência

Você precisa saber se a Valvoline Inc. (VVV) pode cobrir suas obrigações de curto prazo, e a resposta rápida é que seus índices de liquidez são apertados, mas seu fluxo de caixa operacional principal é forte o suficiente para administrar a lacuna. A empresa opera com capital de giro negativo, uma estrutura comum, mas arriscada para um negócio com muitos serviços como este.

Proporções atuais e rápidas: um aperto forte

No final do ano fiscal de 2025, a posição de liquidez da Valvoline Inc. parece limitada no papel. O índice de liquidez corrente, que mede o ativo circulante contra o passivo circulante, ficou em 0,73. Um índice abaixo de 1,0 significa que os ativos de curto prazo da empresa não podem cobrir totalmente suas dívidas de curto prazo. O índice de liquidez imediata (ou índice de teste ácido), que exclui o estoque do ativo circulante, foi ainda mais baixo, de 0,60. Isto é definitivamente um sinal de alerta para os analistas tradicionais, mas muitas vezes é um sinal de gerenciamento eficiente de estoque e de uma alta dependência da rápida conversão de dinheiro no modelo de serviço de lubrificação rápida.

Tendências de capital de giro e fluxo de caixa

Os baixos índices se traduzem diretamente em capital de giro negativo (ativo circulante menos passivo circulante). Com o passivo circulante total de aproximadamente US$ 347,4 milhões no final do ano fiscal de 2025, os ativos circulantes implícitos de cerca de US$ 253,6 milhões resultam em um déficit de capital de giro de aproximadamente US$ 93,8 milhões. Aqui está uma matemática rápida: $ 253,6 milhões (ativos) - $ 347,4 milhões (passivos) = $ -93,8 milhões. Isto significa que a empresa está a financiar as suas operações com passivos de curto prazo, como contas a pagar, o que é uma caminhada na corda bamba.

A graça salvadora é a capacidade da empresa de gerar caixa a partir de seu negócio principal. Para todo o ano fiscal de 2025, o fluxo de caixa operacional da Valvoline Inc. proveniente de operações contínuas foi de fortes US$ 307 milhões. Essa geração de caixa é o que realmente financia o negócio, e não o balanço estático.

• Fluxo de caixa operacional: Gerou US$ 307 milhões em caixa a partir de atividades comerciais principais.
• Fluxo de caixa de investimento: saída significativa, incluindo US$ 259,2 milhões em despesas de capital (CapEx) para expansão da rede de lojas e US$ 65 milhões para aquisições de negócios no ano fiscal de 2025.
• Fluxo de caixa de financiamento: A empresa devolveu US$ 60 milhões em dinheiro aos acionistas por meio de recompra de ações.

Riscos e oportunidades de curto prazo

A principal preocupação em termos de liquidez é a dependência de um fluxo de caixa contínuo e previsível para cumprir as obrigações, especialmente com o capital de giro negativo. Se uma grande crise económica retardasse as visitas de serviço, o baixo índice de liquidez imediata afetaria rapidamente. Contudo, a oportunidade reside na eficiência do modelo de negócio: os seus centros de serviço de lubrificação rápida não mantêm muito inventário de movimentação lenta e o ciclo de conversão de caixa (o tempo necessário para transformar inventário e contas a receber em dinheiro) é muito rápido.

Os US$ 48 milhões em fluxo de caixa livre (fluxo de caixa operacional menos CapEx) para 2025 mostram que a empresa ainda tem caixa sobrando após os investimentos necessários, o que é um ponto forte importante. Este é o foco da equipe de gestão de caixa neste momento, especialmente no momento em que integram a aquisição da Breeze Autocare. Para compreender a estratégia de longo prazo que orienta essas decisões financeiras, você deve revisar o Declaração de missão, visão e valores essenciais da Valvoline Inc.

Análise de Avaliação

Você está olhando para a Valvoline Inc. (VVV) depois de um ano volátil, tentando descobrir se a recente queda da ação a torna uma compra ou uma armadilha de valor. A conclusão rápida é que, embora as ações tenham caído, as principais métricas de avaliação sugerem que atualmente estão a ser negociadas com desconto em comparação com a sua mediana histórica, mas a falta de dividendos e a recente perda de lucros são claros ventos contrários.

Em novembro de 2025, as ações estavam sendo negociadas em torno de $31.21 por ação, o que é uma queda significativa. Honestamente, o estoque diminuiu aproximadamente 21.77% nos últimos 12 meses, o que é uma pílula difícil de engolir para qualquer investidor. O mercado está claramente reagindo à realidade pós-cisão e ao desempenho financeiro recente, mas vamos ver o que os múltiplos nos dizem.

A Valvoline Inc. (VVV) está supervalorizada ou subvalorizada?

Para avaliar se a Valvoline Inc. está sobrevalorizada ou subvalorizada, precisamos olhar além do preço das ações e nos concentrar nos principais múltiplos de avaliação. Para o ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2025, a empresa relatou lucro ajustado por ação diluída (EPS) de $1.59 e EBITDA ajustado de US$ 467 milhões. Aqui está uma matemática rápida sobre os principais índices, usando os dados mais recentes:

• Relação preço/lucro (P/E): A relação P/L final é de aproximadamente 14,54x. Este é um múltiplo razoável para um negócio de serviços em crescimento constante, mas o P/L futuro é estimado em 17,9x para 2025, sugerindo que os investidores estão precificando o crescimento esperado dos lucros.
• Valor da Empresa em relação ao EBITDA (EV/EBITDA): O EV/EBITDA TTM (últimos doze meses) está em torno de 8,93x. Isto está abaixo da mediana histórica da empresa de 12,96x, o que sugere que as ações estão atualmente subvalorizadas numa base empresarial em relação à sua geração de fluxo de caixa.
• Relação preço/reserva (P/B): A relação P/B é alta 11,7x para 2025. Este número elevado reflete o modelo pós-cisão da empresa com foco em serviços e ativos leves, onde a maior parte do valor está na marca e na rede de serviços, e não em ativos físicos.

O baixo EV/EBITDA em comparação com o histórico aponta para uma potencial oportunidade de valor. Ainda assim, o elevado rácio P/B lembra-nos que esta não é uma ação industrial tradicional; é um jogo de serviço com margem alta e pouco capital. Você precisa pesar esse valor em relação ao risco de perda recente de lucros.

Consenso dos analistas e perspectiva de dividendos

A comunidade de analistas está inclinada para uma perspetiva positiva, apesar da recente queda das ações. A classificação de consenso dos analistas é de compra moderada, com preço-alvo médio de aproximadamente US$ 39,15 por ação. Isto implica uma vantagem significativa de mais de 25% em relação ao preço atual. Para ser justo, algumas empresas, como o JPMorgan Chase & Co., reduziram recentemente o seu preço-alvo para $30.00, refletindo uma postura mais cautelosa após a perda de receita e EPS do quarto trimestre de 2025.

No que diz respeito aos dividendos, a história é simples: não existe nenhum. não pagou dividendos no último ano, tendo o último pagamento ocorrido em dezembro de 2022. Isto é uma consequência direta da decisão estratégica da empresa de vender o seu negócio de Produtos Globais, concentrando capital no seu segmento de serviços de retalho de alto crescimento. Portanto, o seu retorno aqui virá puramente da valorização do capital e da recompra de ações, e não da renda.

Se você quiser se aprofundar na propriedade institucional e na lógica estratégica por trás de quem está comprando as ações neste momento, você deve conferir Explorando o investidor Valvoline Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Fatores de Risco

Você viu a Valvoline Inc. (VVV) apresentar um sólido ano fiscal de 2025, com vendas atingindo US$ 1,7 bilhão e vendas nas mesmas lojas (SSS) em todo o sistema aumentando saudáveis 6,1%. É um excelente desempenho, mas, como analista experiente, olho definitivamente para além dos números das manchetes, para os riscos que podem inviabilizar esse ímpeto. A maior ameaça não é um único concorrente, mas uma combinação de evolução do mercado e desafios de execução interna.

Os principais riscos externos são estruturais, o que significa que estão integrados na indústria. A Valvoline opera num mercado de lubrificação rápida altamente fragmentado e competitivo, enfrentando gigantes como a Jiffy Lube e centros de reparação locais. Esta intensa concorrência coloca uma pressão constante nos preços dos serviços e, em última análise, nas suas margens. Além disso, o elefante na garagem é a mudança para veículos elétricos (EVs), que exigem um serviço de lubrificação muito menos tradicional. Esse é um obstáculo de longo prazo que a empresa terá de enfrentar, embora a transição ainda seja lenta.

Aqui está a matemática rápida: as trocas de óleo tradicionais são o pão com manteiga, portanto, uma taxa de adoção de EV mais rápida do que o esperado poderia corroer rapidamente a principal base de receitas de serviços da empresa.

• Competição: Guerras de preços com concorrentes maiores e ricos em recursos.
• Adoção de VE: Risco de longo prazo para o principal modelo de negócios de serviços de lubrificantes.
• Pressão Macroeconómica: Os gastos do consumidor com manutenção de veículos podem ser adiados durante uma recessão.

Do lado interno e operacional, os riscos centram-se na volatilidade dos custos e na execução da sua estratégia agressiva de crescimento. A Valvoline está exposta a custos de fornecimento crescentes e voláteis, o que pode comprimir o lucro bruto de US$ 658,5 milhões relatado para o ano fiscal de 2025. Você também deve considerar a complexidade da integração da aquisição recentemente aprovada da Breeze Autocare, que adiciona 162 lojas líquidas por US$ 593 milhões. As aquisições são sempre arriscadas; integrar tantos novos locais sem problemas é uma tarefa gigantesca.

A empresa também sinalizou uma fraqueza material no controle interno sobre relatórios financeiros (ICFR) vinculada à implementação de um sistema ERP em 2024. Honestamente, esta é uma bandeira vermelha. Significa que os sistemas e processos que garantem a precisão das suas demonstrações financeiras ainda não são totalmente robustos. Este não é um problema de fluxo de caixa, mas aumenta o risco de distorções financeiras e consome um tempo significativo de gerenciamento para ser corrigido. Eles precisam acertar isso e rápido.

A venda da divisão Global Products também significa que a Valvoline é agora uma empresa de serviços de retalho “pure-play”, o que é óptimo para se concentrar, mas torna-a menos diversificada e mais vulnerável a um abrandamento no mercado de lubrificação rápida. O seu rácio de alavancagem líquida EBITDA ajustado alvo é de 2,5 a 3,5 vezes, pelo que qualquer deslize operacional poderá pressionar o seu balanço.

A administração não está parada, no entanto. A sua estratégia de mitigação é clara: duplicar o que podem controlar. Estão a combater as pressões competitivas e de custos através da eficiência operacional e da expansão agressiva da sua rede, planeando abrir 330 a 360 novas lojas no ano fiscal de 2026. Estão também a inovar para responder à evolução do mercado automóvel, expandindo os serviços não relacionados com a mudança de óleo e abordando questões da cadeia de abastecimento através da redução de custos e da transferência de preços para os clientes.

O jogo a longo prazo é tornar-se o fornecedor de manutenção preventiva, e não apenas o pessoal da troca de óleo. Para um mergulho mais profundo na avaliação e na estrutura estratégica da empresa, confira Dividindo a saúde financeira da Valvoline Inc. (VVV): principais insights para investidores.

Oportunidades de crescimento

Você está olhando para a Valvoline Inc. (VVV) e fazendo a pergunta certa: esse modelo de lubrificação rápida com décadas de existência pode continuar gerando crescimento? A resposta curta é sim, mas o caminho é de expansão agressiva da rede e inovação inteligente, e não apenas de operações estáveis. Os resultados do ano fiscal de 2025, divulgados em novembro, mostram que a base é sólida, mas o futuro passa por uma expansão rápida.

Para todo o ano fiscal de 2025, a Valvoline Inc. relatou vendas líquidas de US$ 1,7 bilhão, um aumento de 12% quando ajustado para a atividade de refranqueamento, e as vendas das lojas em todo o sistema atingiram US$ 3,5 bilhões. Essa é uma base forte. Agora, a empresa está a redobrar as suas três prioridades estratégicas principais: maximizar o negócio principal, impulsionar o crescimento sustentável da rede e inovar para o cenário automóvel em mudança. Você precisa se concentrar em como as despesas de capital (CapEx) de US$ 259 milhões em 2025, com cerca de 70% indo diretamente para o crescimento de novas lojas, se traduzem em receitas futuras.

O jogo de expansão da rede

O motor de crescimento mais imediato e óbvio é a sua pegada física. Valvoline Inc. encerrou o ano fiscal de 2025 com 2.180 lojas em todo o sistema, adicionando 170 novos locais líquidos naquele ano. A grande novidade é a aquisição da Breeze AutoCare por US$ 593 milhões, que deverá agregar uma rede de 162 lojas à rede. Esta é uma estratégia clássica para acelerar a presença no mercado. Aqui está uma matemática rápida sobre o que a administração espera para o próximo ano fiscal:

A empresa está projetando um enorme crescimento de vendas de 20% e um aumento de 15% no EBITDA Ajustado para o ano fiscal de 2026, em grande parte impulsionado por esta expansão. Eles também prevêem um crescimento de vendas nas mesmas lojas (SSS) em todo o sistema de 4% a 6%, marcando um incrível 20º ano consecutivo de crescimento de SSS se o atingirem.

Inovação e vantagem competitiva

As vantagens competitivas da Valvoline Inc. não se referem apenas ao número de localidades; eles são sobre serviço e marca. A força da marca da empresa, apoiada por um histórico de qualidade, é um diferencial importante. Também fizeram investimentos inteligentes em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.

• Sofisticação Digital: Concluiu a migração do banco de dados de clientes para a nuvem, possibilitando um marketing mais personalizado e eficiente.
• Excelência Operacional: O processo SuperPro habilitado para tecnologia recebe consistentemente uma classificação de 4,7 estrelas dos clientes, o que impulsiona a fidelidade.
• Prontidão para veículos elétricos: Eles estão desenvolvendo ativamente refrigerantes, fluidos e graxas especializados para atender às necessidades do crescente segmento de mercado de Veículos Elétricos (EV). Esta é uma proteção crucial e definitivamente necessária contra o declínio a longo prazo do motor de combustão interna.

Além disso, eles estão focados no aumento da penetração das receitas não relacionadas ao petróleo (NOCR), o que aumenta o tamanho médio do ticket e torna cada loja mais lucrativa. Este foco na premiumização e na produtividade do trabalho através de ferramentas como a implementação do Workday mostra uma abordagem madura e baseada em dados para a gestão de margens. Você pode ler mais sobre sua visão de longo prazo em seu Declaração de missão, visão e valores essenciais da Valvoline Inc.