Meituan: história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

Uma Breve História de Meituan

Fundada em 2010 por Wang Xing, a Meituan começou como um site de compras coletivas, com foco em serviços locais. A empresa fez a transição para uma plataforma mais ampla, incorporando entrega de comida, reservas de hotéis e vários serviços de estilo de vida. Em 2015, a Meituan fundiu-se com o Dianping, um site de avaliação e recomendação, aumentando significativamente a sua presença no mercado.

Em 2018, a Meituan abriu o capital na Bolsa de Valores de Hong Kong, levantando aproximadamente US$ 4,2 bilhões durante seu IPO, marcando um dos maiores IPOs de tecnologia da região naquele momento. Suas ações subiram mais de 5% no primeiro dia de negociação.

Crescimento Financeiro

A Meituan experimentou um crescimento financeiro notável desde a sua criação. Em 2020, a empresa reportou uma receita de aproximadamente 114,84 bilhões de RMB (cerca de US$ 17,1 bilhões), que foi um aumento de 17.8% ano após ano.

No ano fiscal de 2021, a receita da Meituan aumentou para 169,5 bilhões de RMB (aproximadamente US$ 26,2 bilhões), demonstrando um crescimento anual de 47.6%. A composição das fontes de receitas indica uma contribuição significativa do seu segmento de entrega de alimentos, que representou cerca de 70% das receitas totais.

Posição de mercado e concorrência

A partir de 2022, a Meituan manteve uma posição forte no mercado chinês de serviços sob demanda, competindo predominantemente com os serviços de entrega de alimentos da Ele.me e Baidu. A Meituan detinha uma participação de mercado de aproximadamente 65% no setor de entrega de alimentos, enquanto Ele.me possuía cerca de 25%.

A empresa diversificou suas ofertas em diversas categorias, incluindo:

• Entrega de comida
• Serviços de hotelaria e viagens
• Entrega de mantimentos
• Bilhetes de cinema

Capitalização de Mercado

Em outubro de 2023, a capitalização de mercado da Meituan foi estimada em aproximadamente US$ 95 bilhões, refletindo seu status como uma das principais empresas de tecnologia na China.

Marcos principais

A Meituan continua a inovar no espaço de serviços sob demanda, expandindo suas soluções baseadas em tecnologia e solidificando sua liderança no mercado. A empresa continua focada em melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência operacional por meio de inteligência artificial e análise de big data.

Aquele que é dono da Meituan

A Meituan, uma plataforma líder de serviços sob demanda com sede na China, opera principalmente nos setores de entrega de alimentos on-line e serviços locais. A empresa abriu o capital na Bolsa de Valores de Hong Kong em setembro de 2018 e a sua estrutura acionária reflete uma combinação de investidores institucionais e individuais, bem como participações significativas detidas pelos seus fundadores e gestão.

Em outubro de 2023, a distribuição acionária da Meituan é caracterizada pelos principais acionistas, juntamente com detalhes sobre suas respectivas participações:

O desempenho do mercado da Meituan tem sofrido flutuações, especialmente devido ao sentimento do mercado e às mudanças regulatórias na China. A capitalização de mercado da empresa era de aproximadamente US$ 48 bilhões em outubro de 2023, refletindo um aumento significativo em relação à sua avaliação de IPO de cerca de US$ 30 bilhões.

A Meituan relatou números de receitas substanciais, com o último relatório de lucros para o segundo trimestre de 2023 indicando receitas totais de aproximadamente 70,39 bilhões de RMB (cerca de US$ 10,07 bilhões), um aumento anual de 29.5%. O crescimento foi impulsionado principalmente pelos seus serviços de entrega de alimentos, que representaram cerca de 70% das receitas totais.

Em termos de governança, o conselho de administração inclui figuras proeminentes com experiência significativa no setor, garantindo que a Meituan permaneça competitiva no cenário de serviços online em rápida evolução. As decisões estratégicas tomadas pela administração posicionaram a empresa bem para o crescimento futuro, em meio aos desafios de concorrentes como o Ele.me do Alibaba e o Grupo Dada.

No geral, a estrutura acionária e o desempenho financeiro da Meituan ilustram uma combinação de forte liderança, apoio institucional e uma base diversificada de investidores que apoia a sua trajetória de crescimento no competitivo mercado chinês.

Declaração de Missão da Meituan

A Meituan, uma plataforma líder de comércio eletrônico na China, concentra-se no fornecimento de uma ampla gama de serviços, incluindo entrega de alimentos, reservas de hotéis e viagens e vários serviços locais. A sua declaração de missão enfatiza o compromisso de ajudar indivíduos e empresas a atingirem o seu potencial através de tecnologia avançada e prestação de serviços eficiente.

A empresa pretende criar uma conexão perfeita entre usuários e prestadores de serviços, garantindo uma experiência diversificada e rica. Em 2023, a Meituan operava em mais de 2.800 cidades e contava com uma base de usuários significativa de aproximadamente 620 milhões usuários com transações anuais.

A abordagem da Meituan ao atendimento ao cliente baseia-se na premissa de melhorar a qualidade de vida. A declaração de missão articula o objetivo da empresa de alavancar a tecnologia para otimizar a qualidade e a eficiência do serviço, reforçando o seu status como líder de mercado na indústria de serviços sob demanda da China.

Em 2023, a Meituan relatou receita de CNY 120,5 bilhões somente no segundo trimestre, demonstrando um crescimento substancial em relação aos anos anteriores. O lucro líquido do mesmo período foi CNY 2,5 bilhões, mantendo uma trajetória positiva em meio à evolução das condições de mercado.

Além disso, o compromisso da empresa com a qualidade reflecte-se nos índices de satisfação dos seus clientes, que têm permanecido consistentemente acima 85% nos últimos anos. As iniciativas inovadoras da Meituan, como a expansão da sua tecnologia de IA para melhorar a eficiência da entrega, sublinham a sua abordagem orientada para a missão.

Através da sua declaração de missão, a Meituan não só aspira a melhorar as experiências dos clientes, mas também a melhorar a subsistência dos seus fornecedores parceiros. A plataforma serve um vasto ecossistema de empresas locais, contribuindo para a economia ao simplificar o acesso aos serviços e facilitar o crescimento.

Em resumo, a missão da Meituan engloba uma visão mais ampla de integração tecnológica na vida cotidiana, com o objetivo de estabelecer padrões de referência para a eficiência do serviço e a satisfação do usuário no cenário do comércio eletrônico em rápida evolução.

Como funciona o Meituan

Meituan Dianping, comumente chamada de Meituan, opera como uma plataforma abrangente que integra vários serviços, incluindo entrega de comida, reserva de hotel, carona e serviços de estilo de vida. Fundada em 2010 e sediada em Pequim, a Meituan é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico de serviços da China e um participante importante na indústria de serviços sob demanda.

No ano fiscal de 2022, a Meituan relatou receitas de aproximadamente 169,9 bilhões de RMB (cerca de US$ 24,5 bilhões), refletindo um crescimento anual de 25.8%. Os principais segmentos de receita incluem o negócio de entrega de alimentos, que continua a dominar, contribuindo 108,5 bilhões de RMB e contabilizando cerca de 64% das receitas totais.

O serviço de entrega de comida da Meituan, Meituan Waimai, opera em um ambiente altamente competitivo. No segundo trimestre de 2023, a plataforma tinha mais de 600 milhões usuários ativos mensais e facilitou mais de 30 milhões pedidos por dia. O valor médio do pedido no segmento de entrega de alimentos foi de aproximadamente 55 yuans em 2022.

A Meituan expandiu seus serviços além da entrega de alimentos para outras áreas, criando efetivamente um modelo de superaplicativo. Por exemplo, a divisão de reservas de hotéis e viagens tem apresentado um forte desempenho, com mais de 2 milhões hotéis disponíveis para reserva e mais 400 milhões noites reservadas em 2022.

A empresa também investe pesadamente em tecnologia para agilizar as operações e melhorar a experiência do usuário. Em 2022, Meituan gastou aproximadamente 30 bilhões de RMB em pesquisa e desenvolvimento, com foco em inteligência artificial e análise de big data para otimizar rotas de entrega e aumentar o envolvimento do usuário.

A estratégia de aquisição de usuários da Meituan depende fortemente de descontos e ofertas promocionais. No segundo trimestre de 2023, o custo médio de aquisição de clientes foi relatado em 38 iuanes por usuário, indicando um foco estratégico na expansão de sua base de usuários em um mercado cada vez mais saturado.

No primeiro semestre de 2023, o valor bruto da mercadoria (GMV) da Meituan atingiu 1 trilhão de yuans, representando uma trajetória de crescimento substancial à medida que a empresa continua a dimensionar suas operações e aprimorar as ofertas de serviços.

A capitalização de mercado da Meituan foi de aproximadamente US$ 50 bilhões em outubro de 2023, posicionando-a entre os principais players do setor de tecnologia chinês. Apesar dos desafios colocados pelas pressões regulatórias e pela concorrência, a Meituan continua a ser uma entidade central na economia digital, concentrando-se na inovação e na expansão do seu ecossistema.

Como Meituan ganha dinheiro

A Meituan é uma plataforma líder de serviços sob demanda na China, operando em vários segmentos que contribuem para a geração de receitas. Os principais modelos de negócios da empresa incluem entrega de alimentos, serviços de refeições em lojas, reservas de hotéis e viagens e serviços adicionais de estilo de vida.

Entrega de comida

O serviço de entrega de comida da Meituan, conhecido como Meituan Waimai, domina o mercado com uma forte base de usuários. No segundo trimestre de 2023, a plataforma reportou uma receita de aproximadamente 39,1 bilhões de yuans (cerca de US$ 5,5 bilhões) de suas operações de entrega de alimentos. Este segmento representa cerca de 46.7% da receita total da Meituan.

Refeições na loja

A Meituan também gera receita com serviços de refeições nas lojas, onde os usuários podem reservar mesas e pedir comida. Este segmento contribuiu com cerca de 15 bilhões de yuans (aproximadamente US$ 2,2 bilhões) em receita no mesmo período, representando 17.8% da receita total.

Reservas de hotéis e viagens

O setor de reservas de hotéis e viagens é outra fonte de receitas significativa para a Meituan. Em 2023, esta divisão acumulou 12 bilhões de RMB (cerca de US$ 1,7 bilhão) em receita, que é aproximadamente 14.3% do rendimento global.

Serviços de estilo de vida

A Meituan oferece vários serviços de estilo de vida, incluindo reservas de ingressos de cinema e serviços de beleza. Este segmento obteve receitas de cerca de 9 bilhões de RMB (aproximadamente US$ 1,3 bilhão), constituindo 10.7% da receita total da empresa no segundo trimestre de 2023.

Tabela de detalhamento da receita

Serviços de assinatura

A Meituan também oferece serviços de assinatura para restaurantes e empresas. Essas assinaturas fornecem acesso a diversas ferramentas de marketing e engajamento do cliente, contribuindo com um valor estimado 6 bilhões de yuans (cerca de US$ 850 milhões) para a receita da empresa em 2023.

Receita de publicidade

A publicidade é outra fonte de receita, com as empresas pagando para promover os seus serviços na plataforma Meituan. No segundo trimestre de 2023, a receita de publicidade atingiu cerca de 5 bilhões de yuans (aproximadamente US$ 700 milhões), contabilizando 6.4% da receita total.

Destaques Financeiros

No segundo trimestre de 2023, a Meituan relatou uma receita total de 75 bilhões de yuans (cerca de US$ 10,8 bilhões), marcando um crescimento de 28% ano após ano. O lucro líquido da empresa no mesmo período foi 8 bilhões de RMB (aproximadamente US$ 1,1 bilhão), destacando sua rentabilidade robusta em meio a operações em expansão.

Posição de mercado

Em 2023, a Meituan detém aproximadamente 66% da quota de mercado de entrega de alimentos na China, mostrando o seu domínio neste setor. Concorrentes como Ele.me resistem 29% da ação, enfatizando a posição de liderança da Meituan.