Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Meituan

Una breve historia de Meituan

Fundada en 2010 por Wang Xing, Meituan comenzó como un sitio web de compra de grupo, centrándose en los servicios locales. La compañía hizo la transición a una plataforma más amplia, que incorpora la entrega de alimentos, las reservas de hoteles y varios servicios de estilo de vida. Para 2015, Meituan se fusionó con Dianping, un sitio de revisión y recomendación, mejorando significativamente su presencia en el mercado.

En 2018, Meituan se hizo público en la Bolsa de Valores de Hong Kong, aumentando aproximadamente US $ 4.2 mil millones Durante su OPI, marcando una de las OPI tecnológicas más grandes de la región en ese momento. Sus acciones aumentaron por más 5% el primer día de comercio.

Crecimiento financiero

Meituan ha experimentado un crecimiento financiero notable desde su inicio. En 2020, la compañía informó un ingreso de aproximadamente RMB 114.84 mil millones (acerca de US $ 17.1 mil millones), que fue un aumento de 17.8% año tras año.

En el año fiscal 2021, los ingresos de Meituan aumentaron a RMB 169.5 mil millones (aproximadamente US $ 26.2 mil millones), demostrando un crecimiento interanual de 47.6%. El desglose de las fuentes de ingresos indica una contribución significativa de su segmento de entrega de alimentos, que representaba sobre 70% de ingresos totales.

Posición de mercado y competencia

A partir de 2022, Meituan mantuvo una posición sólida en el mercado chino de servicios a pedido, compitiendo predominantemente con los servicios de entrega de alimentos de ELE.ME y Baidu. Meituan tenía una cuota de mercado de aproximadamente 65% en el sector de entrega de alimentos, mientras que ele.me poseía alrededor 25%.

La compañía ha diversificado sus ofertas en varias categorías, que incluyen:

• Entrega de alimentos
• Servicios de viajes y hotel
• Entrega de comestibles
• Boleto de cine

Capitalización de mercado

A partir de octubre de 2023, la capitalización de mercado de Meituan se estimó en aproximadamente US $ 95 mil millones, reflejando su estado como una de las principales empresas tecnológicas en China.

Hitos clave

Meituan continúa innovando dentro del espacio de servicio a pedido, ampliando sus soluciones basadas en tecnología y solidificando su liderazgo en el mercado. La compañía sigue enfocada en mejorar la experiencia del usuario y aumentar las eficiencias operativas a través de la inteligencia artificial y el análisis de big data.

A Who posee Meituan

Meituan, una plataforma de servicio líder en demanda con sede en China, opera principalmente en los sectores de entrega de alimentos y servicios locales en línea. La compañía se hizo pública en la Bolsa de Hong Kong en septiembre de 2018, y su estructura de propiedad refleja una combinación de inversores institucionales e individuales, así como participaciones significativas en poder de sus fundadores y administración.

A partir de octubre de 2023, la distribución de propiedad de Meituan se caracteriza por los principales accionistas, junto con detalles sobre sus respectivas apuestas:

El desempeño del mercado de Meituan ha visto fluctuaciones, particularmente debido al sentimiento del mercado y los cambios regulatorios en China. La capitalización de mercado de la compañía fue aproximadamente $ 48 mil millones A partir de octubre de 2023, que refleja un aumento significativo a partir de su valoración de OPI de alrededor $ 30 mil millones.

Meituan ha reportado cifras de ingresos sustanciales, con el último informe de ganancias para el segundo trimestre de 2023 que indica ingresos totales de aproximadamente RMB 70.39 mil millones (alrededor $ 10.07 mil millones), un aumento de año tras año de 29.5%. El crecimiento ha sido impulsado principalmente por sus servicios de entrega de alimentos, que representaban aproximadamente 70% de ingresos totales.

En términos de gobernanza, la junta directiva incluye figuras prominentes con una experiencia significativa en la industria, asegurando que Meituan siga siendo competitivo en el panorama de servicios en línea en rápida evolución. Las decisiones estratégicas tomadas por la gerencia han posicionado bien a la compañía para el crecimiento futuro, en medio de desafíos de competidores como el grupo ELE.ME y DADA de Alibaba.

En general, la estructura de propiedad de Meituan y el desempeño financiero ilustran una combinación de liderazgo fuerte, respaldo institucional y una base de inversores diversos que respalda su trayectoria de crecimiento en el competitivo mercado chino.

Declaración de misión de Meituan

Meituan, una plataforma de comercio electrónico china líder, se centra en brindar una amplia gama de servicios, que incluyen entrega de alimentos, reserva de hoteles y viajes, y varios servicios locales. Su declaración de misión enfatiza el compromiso de ayudar a las personas y las empresas a alcanzar su potencial a través de la tecnología avanzada y la prestación de servicios eficientes.

La compañía tiene como objetivo crear una conexión perfecta entre usuarios y proveedores de servicios, asegurando una experiencia diversa y rica. A partir de 2023, Meituan opera en más de 2.800 ciudades y cuenta con una importante base de usuarios de aproximadamente 620 millones usuarios de transacciones anuales.

El enfoque de Meituan para el servicio al cliente se basa en la premisa de mejorar la calidad de vida. La declaración de misión articula el objetivo de la compañía de aprovechar la tecnología para optimizar la calidad y la eficiencia del servicio, reforzando su estado como líder del mercado en la industria de servicios a pedido de China.

En 2023, Meituan informó ingresos de CNY 120.5 mil millones solo en el segundo trimestre, demostrando un crecimiento sustancial en comparación con años anteriores. La ganancia neta para el mismo período fue CNY 2.500 millones, Mantener una trayectoria positiva en medio de condiciones de mercado en evolución.

Además, el compromiso de la compañía con la calidad se refleja en sus calificaciones de satisfacción del cliente, que se han mantenido constantemente arriba 85% En los últimos años. Las iniciativas innovadoras de Meituan, como la expansión de su tecnología AI para mejorar la eficiencia de la entrega, subrayan su enfoque basado en la misión.

A través de su declaración de misión, Meituan no solo aspira a mejorar las experiencias de los clientes, sino que también mejora los medios de vida de sus proveedores asociados. La plataforma sirve a un vasto ecosistema de empresas locales, contribuyendo a la economía al simplificar el acceso a los servicios y facilitar el crecimiento.

En resumen, la misión de Meituan encapsula una visión más amplia de la integración tecnológica en la vida cotidiana, con el objetivo de establecer puntos de referencia para la eficiencia del servicio y la satisfacción del usuario dentro del panorama de comercio electrónico en rápida evolución.

Cómo funciona Meituan

Meituan Dianping, comúnmente conocido como Meituan, opera como una plataforma integral que integra varios servicios que incluyen entrega de alimentos, reserva de hoteles, transporte de viajes y servicios de estilo de vida. Fundada en 2010 y con sede en Beijing, Meituan es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes de China para servicios y un jugador clave en la industria de servicios a pedido.

En el año fiscal 2022, Meituan reportó ingresos de aproximadamente RMB 169.9 mil millones (acerca de $ 24.5 mil millones), que refleja un crecimiento interanual de 25.8%. Los principales segmentos de ingresos incluyen el negocio de entrega de alimentos, que continúa dominando, contribuyendo RMB 108.5 mil millones y contabilizar sobre 64% de ingresos totales.

El servicio de entrega de alimentos de Meituan, Meituan Waimai, opera en un entorno altamente competitivo. A partir del segundo trimestre de 2023, la plataforma había terminado 600 millones usuarios activos mensuales y facilitado más de 30 millones órdenes por día. El valor de pedido promedio en el segmento de entrega de alimentos fue aproximadamente RMB 55 en 2022.

Meituan ha expandido sus servicios más allá de la entrega de alimentos a otras áreas, creando efectivamente un modelo de superapplición. Por ejemplo, la división de reservas de hoteles y viajes ha mostrado un fuerte rendimiento, con más 2 millones Hoteles disponibles para reservar y más 400 millones Noches de habitación reservadas en 2022.

La compañía también invierte mucho en tecnología para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del usuario. En 2022, Meituan pasó aproximadamente RMB 30 mil millones en investigación y desarrollo, centrándose en la inteligencia artificial y el análisis de big data para optimizar las rutas de entrega y mejorar la participación del usuario.

La estrategia de adquisición de usuarios de Meituan depende en gran medida de descuentos y ofertas promocionales. A partir del segundo trimestre de 2023, se informó el costo promedio de la adquisición del cliente en RMB 38 Por usuario, lo que indica un enfoque estratégico en expandir su base de usuarios en un mercado cada vez más saturado.

A partir de la primera mitad de 2023, el valor de mercancía bruta de Meituan (GMV) alcanzó RMB 1 billón, que representa una trayectoria de crecimiento sustancial a medida que la compañía continúa escalando sus operaciones y mejorando las ofertas de servicios.

La capitalización de mercado de Meituan fue aproximadamente $ 50 mil millones A partir de octubre de 2023, posicionándolo entre los mejores jugadores del sector tecnológico chino. A pesar de los desafíos planteados por las presiones regulatorias y la competencia, Meituan sigue siendo una entidad fundamental en la economía digital, centrándose en la innovación y expandiendo su ecosistema.

Cómo meituan gana dinero

Meituan es una plataforma de servicio líder en demanda en China, que opera en varios segmentos que contribuyen a su generación de ingresos. Los principales modelos de negocio de la compañía incluyen entrega de alimentos, servicios de comidas en la tienda, reservas de hoteles y viajes, y servicios de estilo de vida adicionales.

Entrega de alimentos

El servicio de entrega de alimentos de Meituan, conocido como Meituan Waimai, domina el mercado con una sólida base de usuarios. A partir del segundo trimestre de 2023, la plataforma informó un ingreso de aproximadamente RMB 39.1 mil millones (acerca de $ 5.5 mil millones) de sus operaciones de entrega de alimentos. Este segmento representa alrededor 46.7% de los ingresos totales de Meituan.

Cena en la tienda

Meituan también genera ingresos de los servicios gastronómicos en la tienda, donde los usuarios pueden reservar mesas y pedir comida. Este segmento contribuyó a RMB 15 mil millones (aproximadamente $ 2.2 mil millones) en ingresos en el mismo período, representando 17.8% de ingresos totales.

Reservas de hoteles y viajes

El sector de reservas de hoteles y viajes es otro flujo de ingresos significativo para Meituan. En 2023, esta división acumuló RMB 12 mil millones (alrededor $ 1.7 mil millones) en ingresos, que es aproximadamente 14.3% del ingreso general.

Servicios de estilo de vida

Meituan ofrece varios servicios de estilo de vida, incluidas las reservas de boletos de cine y los servicios de belleza. Este segmento vio ingresos de aproximadamente RMB 9 mil millones (aproximadamente $ 1.3 mil millones), inventando 10.7% de los ingresos totales de la Compañía en el segundo trimestre de 2023.

Tabla de desglose de ingresos

Servicios de suscripción

Meituan también ofrece servicios de suscripción para restaurantes y negocios. Estas suscripciones proporcionan acceso a diversas herramientas para el marketing y la participación del cliente, contribuyendo con un estimado RMB 6 mil millones (alrededor $ 850 millones) a los ingresos de la compañía en 2023.

Ingresos publicitarios

La publicidad es otra fuente de ingresos, con empresas que pagan para promocionar sus servicios en la plataforma Meituan. En el segundo trimestre de 2023, los ingresos por publicidad llegaron a RMB 5 mil millones (aproximadamente $ 700 millones), contabilizando 6.4% de ingresos totales.

Destacados financieros

En el segundo trimestre de 2023, Meituan informó un ingreso total de RMB 75 mil millones (alrededor $ 10.8 mil millones), marcando un crecimiento de 28% año tras año. El beneficio neto de la compañía para el mismo período fue RMB 8 mil millones (aproximadamente $ 1.1 mil millones), destacando su sólida rentabilidad en medio de operaciones en expansión.

Posición de mercado

A partir de 2023, Meituan se mantiene aproximadamente 66% de la cuota de mercado de la entrega de alimentos en China, mostrando su dominio en este sector. Competidores como ele.me mantiene 29% de la parte, enfatizando la posición principal de Meituan.