Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da ALSO Holding AG.

Um Overview da ALSO Holding AG

Resumo Geral da ALSO Holding AG

Fundada em 1984, TAMBÉM Holding AG é um proeminente fornecedor de tecnologia europeu com sede em Emmen, Suíça. A empresa é especializada na distribuição de produtos e serviços de TI. Seu portfólio inclui hardware, software, soluções em nuvem e serviços gerenciados. Em 2024, a TAMBÉM relatou números de vendas superiores 12 mil milhões de euros, impulsionado predominantemente pelo aumento da demanda por soluções de nuvem e de transformação digital.

Desempenho Financeiro da Empresa nos Últimos Relatórios Financeiros

No último relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em dezembro de 2023, a ALSO Holding AG alcançou uma receita recorde de 12,5 mil milhões de euros, refletindo um crescimento de 10.4% ano após ano. O lucro líquido da empresa atingiu 240 milhões de euros com margem operacional de 1.9%.

O aumento significativo na receita foi atribuído principalmente às fortes vendas de serviços em nuvem, que aumentaram em 20% para 3 mil milhões de euros. Além disso, as vendas de hardware também contribuíram significativamente, representando 5 mil milhões de euros nas vendas totais.

Introdução à empresa como líder no setor

A ALSO Holding AG se destaca como um dos players proeminentes na indústria de distribuição de tecnologia. A sua abordagem abrangente, que inclui uma forte ênfase em soluções em nuvem e ofertas de serviços focadas no cliente, posiciona-os bem num mercado em rápida mudança. Em 2023, a ALSO expandiu significativamente o seu alcance de mercado, fortalecendo a sua presença na Europa de Leste e na região nórdica. Os investidores e as partes interessadas destacam continuamente a agilidade da empresa na adaptação às tendências do mercado como um factor crítico para o seu sucesso contínuo.

Para aqueles que procuram conhecimentos mais profundos sobre como a ALSO Holding AG mantém a sua vantagem competitiva e impulsiona a inovação no setor tecnológico, uma exploração mais aprofundada é altamente recomendada.

Declaração de Missão da ALSO Holding AG

Declaração de Missão da ALSO Holding AG

A declaração de missão da ALSO Holding AG serve como um guia orientador para as suas iniciativas estratégicas e decisões operacionais. Descreve o propósito fundamental da organização, concentrando-se na entrega de valor aos seus clientes e partes interessadas, ao mesmo tempo que enfatiza a inovação, a sustentabilidade e os serviços de alta qualidade. A empresa tem como objetivo capacitar parceiros e clientes por meio de soluções e serviços abrangentes de TI.

Componente principal 1: Centralização no cliente

No centro da missão da ALSO Holding AG está um forte compromisso com a centralização no cliente. Este componente ressalta a importância de compreender as necessidades do cliente e fornecer soluções personalizadas. Em 2022, a empresa reportou um índice de satisfação do cliente de 92%, refletindo sua dedicação em promover relacionamentos sólidos com os clientes.

Por exemplo, o extenso portfólio da empresa cobre mais de 400,000 produtos de diversos fabricantes líderes, garantindo que os clientes tenham acesso a um amplo espectro de soluções tecnológicas.

Componente Central 2: Inovação

A inovação é uma pedra angular da declaração de missão da ALSO. A empresa investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento para se manter à frente das tendências do mercado e dos avanços tecnológicos. Em 2023, TAMBÉM alocado 8% da sua receita anual, aproximadamente 70 milhões de euros, a iniciativas de I&D. Este compromisso resultou no lançamento de mais de 50 novos produtos e soluções no ano passado.

Um exemplo notável é o desenvolvimento de soluções baseadas na nuvem, que se tornaram cada vez mais vitais na transformação digital das empresas. O segmento de serviços em nuvem teve um aumento na receita em 15% ano após ano, contribuindo para o crescimento geral da empresa.

Componente Principal 3: Sustentabilidade

A sustentabilidade é parte integrante da missão da ALSO Holding AG. A empresa se dedica a minimizar sua pegada ambiental e a promover práticas sustentáveis ​​em suas operações. Em 2022, a ALSO implementou iniciativas ecológicas que resultaram numa redução das emissões de CO2 em 20%, ou aproximadamente 15.000 toneladas.

Além disso, a empresa promove ativamente a reciclagem de produtos eletrónicos, com 30% de suas ofertas de produtos agora consistem em itens sustentáveis certificados. Através de parcerias estratégicas e do compromisso com o fornecimento responsável, a ALSO visa impactar positivamente o setor de TI.

Declaração de Visão da ALSO Holding AG

Visão para Sustentabilidade

A ALSO Holding AG pretende ser líder na distribuição de tecnologia sustentável. A sua visão apoia firmemente a transição para produtos e práticas ecológicos. Em 2023, a empresa relatou um 23% aumento em sua linha de produtos sustentáveis, refletindo um compromisso com a sustentabilidade. Este feito está alinhado com a crescente ênfase global na responsabilidade ambiental.

Avanço Tecnológico

A visão da empresa enfatiza a inovação através de tecnologias avançadas. No terceiro trimestre de 2023, a ALSO Holding AG investiu 50 milhões de euros em P&D, facilitando o progresso na computação em nuvem e nas soluções digitais. Este investimento garante que a empresa permaneça na vanguarda do desenvolvimento tecnológico.

Liderança de Mercado

A ALSO Holding AG pretende fortalecer a sua posição como distribuidor líder no setor de tecnologia. Em 2023, a empresa detém uma participação de mercado de aproximadamente 10% no mercado europeu de distribuição de TI. A visão inclui iniciativas direcionadas para capturar participação adicional de mercado e aumentar o alcance do cliente.

Abordagem Centrada no Cliente

A declaração de visão enfatiza uma compreensão profunda das necessidades e preferências do cliente. A pontuação de satisfação do cliente em 2023 atingiu 85%, mostrando o foco da empresa em fornecer serviços excepcionais e soluções personalizadas. Essa abordagem visa promover relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Expansão Global

A ALSO Holding AG está focada em expandir sua presença global. A empresa entrou com sucesso em três novos mercados internacionais em 2023, incluindo Espanha, Portugal e Itália. Esta expansão está alinhada com a sua visão de se tornar uma entidade reconhecida globalmente na distribuição de tecnologia.

Valores Fundamentais da ALSO Holding AG

Foco no cliente

O foco no cliente é um valor fundamental que ilustra o compromisso da ALSO Holding AG em priorizar as necessidades e a satisfação do cliente. Em 2023, a empresa relatou um Pontuação de satisfação do cliente de 93%, refletindo sua dedicação em fornecer produtos e serviços de alta qualidade.

A ALSO implementou um programa dedicado de suporte ao cliente que inclui um helpdesk 24 horas por dia, 7 dias por semana e gerenciamento de contas personalizado. A empresa investiu mais 2 milhões de euros em treinar sua equipe de suporte para garantir que eles estejam preparados para lidar com dúvidas de maneira eficiente. Além disso, o lançamento do 'ALSO Customer Experience Forum' no início de 2024 permitiu feedback direto dos clientes, promovendo uma comunidade em torno de experiências e soluções partilhadas.

Inovação

A inovação reflete o compromisso de desenvolver novas soluções e aumentar a eficácia operacional. Em 2023, a ALSO Holding AG alocou 5 milhões de euros à pesquisa e desenvolvimento, com foco em soluções de tecnologia avançada e serviços em nuvem.

Uma iniciativa notável é a introdução do 'ALSO Innovation Lab', que promove a colaboração com startups e parceiros tecnológicos. Através deste laboratório, a empresa desenvolveu produtos inovadores, como soluções de computação em nuvem, que geraram receita adicional de 15% ano a ano.

Sustentabilidade

A sustentabilidade enfatiza a responsabilidade da ALSO de operar de maneira ecologicamente correta. A empresa tinha como objetivo um Redução de 30% nas emissões de carbono até 2025. Em 2023, alcançaram um Redução de 22% dos níveis de 2020.

O compromisso da ALSO inclui um programa abrangente de reciclagem e investimentos em tecnologia de eficiência energética. Em 2024, eles planejam implementar uma iniciativa de painéis solares que deverá gerar 1.000 MWh de energia renovável anualmente, solidificando ainda mais o seu papel como líder em práticas sustentáveis.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe é crucial para promover a colaboração entre os funcionários. Em 2023, a ALSO Holding AG relatou um Taxa de engajamento dos funcionários de 96% através de vários programas de formação de equipes.

A iniciativa “ALSO Collaborative Project” facilitou projetos interdepartamentais que levaram a um aumento de 20% na eficiência da conclusão do projeto. A empresa também realiza retiros trimestrais de equipes, com foco no fortalecimento da dinâmica e da criatividade das equipes.

Integridade

A integridade sustenta as práticas éticas e a transparência da empresa. Em 2023, a TAMBÉM manteve um política de tolerância zero para conduta antiética, garantindo a conformidade com os regulamentos do setor.

Em apoio a este valor, a ALSO criou uma linha direta de ética, disponível para todos os colaboradores e partes interessadas. Além disso, a empresa melhorou a transparência dos relatórios, resultando em um Taxa de conformidade de 98% com auditorias internas realizadas ao longo do exercício social.