Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) da Sichuan Changong Electric Co., Ltd.

Um Overview de Sichuan Changhong Electric Co., Ltd.

Resumo geral de Sichuan Changhong Electric Co., Ltd.

Sichuan Changhong Electric Co., Ltd., fundado em 1958, é um fabricante de eletrônicos proeminente com sede em Chengdu, China. A empresa é especializada na produção de eletrônicos de consumo, incluindo televisores, geladeiras, aparelhos de ar condicionado e máquinas de lavar. Nos últimos anos, Changhong se diversificou em telecomunicações e tecnologias domésticas inteligentes, reforçando sua posição no mercado global. AS 2024, a empresa relatou receita de vendas de aproximadamente RMB 120 bilhões (em volta US $ 17,5 bilhões), mostrando uma forte presença no mercado.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Para o ano fiscal terminou 31 de dezembro de 2023, Sichuan Changhong Electric entregou uma receita recorde de RMB 130 bilhões (aproximadamente US $ 18,9 bilhões), marcando um crescimento de 15% comparado ao ano anterior. Os principais motoristas eram vendas robustas no segmento de televisão, que representavam 55% de receita total e crescimento significativo nas unidades de ar condicionado, que viram um aumento de 20% em volume vendido ano a ano.

A tabela a seguir resume as principais métricas financeiras:

A expansão para os mercados internacionais no sudeste da Ásia e na Europa contribuiu significativamente, com as vendas nessas regiões aumentando por 25% e 18%, respectivamente. O investimento contínuo de Changhong em P&D, aproximadamente RMB 5 bilhões Em 2023, também posicionou a empresa para crescimento futuro.

Introdução a Changhong como líder na indústria

A Sichuan Changhong Electric Co., Ltd. se destaca como uma das principais empresas do setor de eletrônicos, aproveitando sua extensa experiência e produtos inovadores para dominar o mercado. Com um grande foco em tecnologia doméstica inteligente e soluções sustentáveis, a empresa está bem posicionada para o sucesso contínuo. As partes interessadas são incentivadas a explorar ainda mais para entender como Changhong mantém sua liderança e se adapta à mudança de dinâmica do mercado.

Declaração de missão de Sichuan Changhong Electric Co., Ltd.

Declaração de missão Overview

A Sichuan Changhong Electric Co., Ltd. Articula sua declaração de missão para refletir seu compromisso com a inovação, a qualidade e a satisfação do cliente. A declaração de missão serve como uma estrutura estratégica que orienta as metas e operações de longo prazo da empresa. Esse princípio orientador ressalta a importância de fornecer produtos eletrônicos econômicos e de alta qualidade globalmente.

Componente Core 1: Inovação

O primeiro componente central da declaração de missão de Sichuan Changhong é a inovação. A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento, com aproximadamente 6% de sua receita anual alocado para os esforços de P&D. Em 2022, isso equivaler a aproximadamente ¥ 4,5 bilhões (aproximadamente US $ 675 milhões), destacando sua dedicação em ficar à frente na tecnologia.

Como resultado de suas atividades inovadoras, a Changhong introduziu vários produtos de ponta no mercado, incluindo TVs inteligentes avançadas e eletrodomésticos que integram as tecnologias de inteligência artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT). Em 2023, a empresa informou que sua participação de mercado de TV inteligente alcançou 18% Na China, mostrando o impacto de sua inovação na competitividade do mercado.

Componente Core 2: Qualidade

A qualidade constitui o segundo aspecto central da declaração de missão. A empresa adere a medidas rigorosas de controle de qualidade ao longo de seu processo de produção. Nas auditorias recentes de qualidade, Changhong alcançou uma taxa de defeito menor que 1.5%, bem abaixo do padrão da indústria de 2.5%.

Além disso, a empresa recebeu inúmeras certificações internacionais, incluindo a ISO 9001, que afirma seu compromisso de fornecer produtos de alta qualidade. Em 2022, as classificações de satisfação do cliente atingidas 92%, indicando forte confiança no consumidor na confiabilidade de seus produtos.

Componente Core 3: Satisfação do Cliente

O terceiro componente central se concentra na satisfação do cliente, enfatizando a importância do feedback do cliente na formação de desenvolvimento de produtos e entrega de serviços. Sichuan Changhong utiliza mecanismos abrangentes de feedback, realizando pesquisas e avaliações regulares. Em 2023, a empresa observou que o feedback de over 30,000 Os clientes foram usados ​​para aprimorar as ofertas de serviços e produtos.

Além disso, em 2022, as taxas de retenção de clientes melhoraram por 15%, correlacionando-se diretamente com os aprimoramentos feitos no serviço e suporte pós-venda. A empresa também expandiu sua rede de serviços, com mais 2,000 Centros de serviço estabelecidos em toda a China para garantir suporte oportuno a seus produtos.

Declaração de visão de Sichuan Changhong Electric Co., Ltd.

Liderança tecnológica inovadora

A Declaração de Visão da Sichuan Changhong Electric Co., Ltd. concentra -se em se tornar líder em tecnologia inovadora. A partir de 2024, a Companhia enfatiza seu compromisso com a pesquisa e o desenvolvimento, alocando aproximadamente 7% de sua receita anual em relação às iniciativas de P&D. No ano fiscal de 2023, isso representou aproximadamente ¥ 5,1 bilhões, refletindo a direção estratégica de Changhong no setor de tecnologia.

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Em alinhamento com as tendências globais, Sichuan Changhong Electric prioriza o desenvolvimento sustentável. Em 2023, a empresa relatou uma redução nas emissões de carbono por 15% ano a ano, alcançando uma emissão total de 1,2 milhão de toneladas de CO2. A meta para 2024 é diminuir as emissões por outro 20%, que demonstra o compromisso da empresa com a responsabilidade ambiental.

Expansão global do mercado

Changhong pretende expandir seu alcance nos mercados internacionais. Em 2023, as exportações da empresa foram responsáveis ​​por 30% de vendas totais, gerando receita de aproximadamente ¥ 23 bilhões. Até 2024, o alvo é aumentar esse número para 35%, com foco em mercados emergentes no sudeste da Ásia e na África.

Abordagem centrada no cliente

A visão da empresa destaca a importância de uma abordagem centrada no cliente. Em 2023, as métricas de satisfação do cliente mostraram um aumento para 88%, com base em pesquisas realizadas com mais 100,000 clientes. O objetivo para 2024 é aumentar esse nível de satisfação para 90% por meio de ofertas aprimoradas de serviços e produtos.

Parcerias estratégicas

A Sichuan Changhong Electric está buscando ativamente parcerias estratégicas para aprimorar sua presença de tecnologia e mercado. Em 2023, a empresa colaborou com sucesso com o excesso 50 empresas internacionais em várias indústrias, que ajudaram no desenvolvimento de novos produtos no valor de aproximadamente ¥ 10 bilhões. Até 2024, a empresa pretende dobrar o número de parcerias, facilitando mais inovação e expansão.

Valores centrais da Sichuan Changhong Electric Co., Ltd.

Integridade

O valor central da integridade da Sichuan Changong Electric Co., Ltd. enfatiza a honestidade e as práticas éticas em todas as operações.

Em 2023, a Companhia foi reconhecida por sua adesão aos padrões éticos pela Iniciativa Nacional de Integridade Nacional Chinesa, que classifica as empresas com base na transparência.

O compromisso de Changhong com a integridade é demonstrado por meio de seu programa de conformidade, que inclui auditorias regulares e sessões de treinamento para mais 10,000 funcionários anualmente em suas várias divisões. Este programa resultou em um nítido 25% diminuição dos incidentes relacionados à conformidade em comparação com 2022.

Inovação

A inovação é um valor fundamental que impulsiona o crescimento e a liderança de mercado de Changhong no setor eletrônico.

Em 2023, a empresa investiu aproximadamente ¥ 3 bilhões (em volta US $ 460 milhões) em pesquisa e desenvolvimento, promovendo tecnologias de ponta em dispositivos domésticos e telecomunicações inteligentes.

Changhong lançou 50 novos produtos em 2023, incluindo TVs inteligentes de próxima geração e eletrônicos de consumo orientados por IA, que contribuíram para um 15% Aumento de sua participação de mercado no setor de eletrodomésticos.

Centricidade do cliente

A centralidade do cliente ressalta a importância de entender e atender às necessidades do cliente em Changhong.

Em 2023, as classificações de satisfação do cliente aumentaram por 18%, com uma pontuação de promotor líquido (NPS) de 70. Isso foi alcançado através de aprimoramentos nos programas de treinamento de atendimento ao cliente que atingiram aproximadamente 5,000 funcionários da linha de frente.

A introdução de uma nova plataforma de feedback do cliente levou a informações acionáveis, resultando na rápida iteração de projetos de produtos com base na entrada direta do consumidor.

Qualidade

A qualidade é fundamental para o ethos operacional de Changhong, garantindo confiabilidade e excelência nas ofertas de produtos.

A empresa alcançou uma taxa de defeito inferior a 1% Em seus processos de fabricação em 2023, refletindo medidas rigorosas de controle de qualidade.

Através de seu programa de garantia de qualidade, que inclui controle estatístico de processo (SPC), Changhong treinou 2.000 engenheiros nas melhores práticas recomendadas, garantindo o desempenho consistente do produto.

Sustentabilidade

A sustentabilidade destaca o compromisso de Changhong com a administração ambiental e o gerenciamento de recursos responsáveis.

Em 2023, a empresa reduziu suas emissões de carbono por 30%, alcançar uma meta de redução definida para suas fábricas.

Além disso, Changhong lançou uma linha de produtos ecológicos, que foi responsável por 20% do total de vendas em 2023, ilustrando uma crescente preferência do consumidor por opções sustentáveis.