Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. (603099.SS) Bundle
Um Overview da Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Resumo geral da empresa
A Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. foi criada em 1997, com foco no desenvolvimento de recursos turísticos relacionados à área de Changbai Mountain. A empresa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo visitas guiadas, acomodações e atividades recreativas ao ar livre, como esqui e caminhada.
A partir de 2024, a empresa relatou vendas totais de aproximadamente RMB 1,5 bilhão, amplamente impulsionado pelo aumento do turismo doméstico e experiências de viagem aprimoradas oferecidas na montanha Changbai.
Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros
No mais recente relatório financeiro do ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2023, a Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. alcançou receita recorde de recorde de RMB 1,8 bilhão, marcando um crescimento de 15% ano a ano. O principal fator por trás desse crescimento foi um 20% Aumento das vendas dos principais produtos, incluindo pacotes de turismo de aventura e alojamentos de luxo.
O relatório destacou ainda que a empresa expandiu sua presença no mercado, com um crescimento notável de 30% Nas reservas on -line, à medida que mais viajantes optaram por plataformas digitais. A repartição da receita é a seguinte:
| Fonte de receita | 2023 Receita (RMB) | Crescimento ano a ano (%) |
|---|---|---|
| Pacotes de turismo de aventura | 700 milhões | 20% |
| Serviços de acomodação | 600 milhões | 10% |
| Atividades de recreação ao ar livre | 300 milhões | 25% |
| Outros serviços | 200 milhões | 5% |
Introdução à empresa como uma das principais empresas do setor
A Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. é reconhecida como líder na indústria do turismo, particularmente na região nordeste da China. O sucesso da empresa pode ser atribuído a seus investimentos estratégicos em infraestrutura e marketing, que aumentaram significativamente sua visibilidade da marca e alcance do cliente.
A empresa esteve na vanguarda de promover o ecoturismo e as práticas de viagem sustentáveis, contribuindo para sua reputação como operadora de turismo responsável. Com uma taxa de crescimento robusta e um conjunto abrangente de ofertas, a empresa continua a atrair turistas nacionais e internacionais para seus locais cênicos.
Os possíveis investidores e partes interessadas são incentivadas a aprofundar as operações da empresa para apreciar os fatores por trás de seu notável sucesso no mercado de turismo competitivo.
Declaração de Missão da Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Declaração de missão Overview
A declaração de missão da Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. atua como um guia fundamental que alinha a direção estratégica e as metas operacionais da empresa. Ele articula o objetivo e o compromisso da organização com as partes interessadas, incluindo clientes, funcionários e comunidade. Uma declaração de missão bem definida é crucial para orientar o comportamento e a tomada de decisões dos funcionários, especialmente em uma indústria competitiva de turismo.
Componentes principais da declaração de missão da Montanha Changbai
1. Compromisso com a sustentabilidade
A Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. enfatiza sua dedicação às práticas de turismo sustentáveis. Esse compromisso se reflete em suas iniciativas destinadas a preservar os recursos naturais e promover opções de viagem ecológicas. A partir de 2023, a empresa relatou um Redução de 25% Nas emissões de carbono em comparação com o ano anterior através de vários programas de eficiência energética.
Os objetivos de sustentabilidade da empresa levaram a um Aumento de 15% Nos visitantes do ecoturismo, mostrando a crescente demanda por opções de viagem sustentáveis.
2. Experiência de cliente de qualidade
O segundo pilar da declaração de missão se concentra em fornecer uma experiência de alta qualidade ao cliente. A empresa investe fortemente no treinamento de sua equipe, garantindo que eles prestem serviços excepcionais. Os dados de 2023 indicam que as pontuações de satisfação do cliente atingiram uma média de 92%, um número que ressalta a eficácia de seus programas de treinamento.
| Ano | Pontuação de satisfação do cliente (%) | Visitantes anuais | Receita (milhão de CNY) |
|---|---|---|---|
| 2021 | 85 | 1,2 milhão | 150 |
| 2022 | 89 | 1,5 milhão | 180 |
| 2023 | 92 | 1,8 milhão | 210 |
A melhoria contínua no atendimento ao cliente é refletida em um número crescente de visitantes repetidos, com 60% de clientes que retornam para viagens subsequentes em 2023.
3. Engajamento da comunidade
Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. Prioriza o envolvimento da comunidade como um aspecto vital de sua missão. A empresa colabora ativamente com empresas locais e participa de programas de desenvolvimento comunitário. No último ano fiscal, a empresa contribuiu 10 milhões de CNY às iniciativas locais destinadas a melhorar a infraestrutura e promover o patrimônio cultural.
- Parcerias com artesãos locais para promover artesanato cultural
- Apoiando empresas locais através de pacotes de turismo
- Envolver -se em esforços de conservação ambiental na comunidade
Esse foco estratégico nos laços da comunidade promoveu uma imagem positiva da marca e um aumento nas oportunidades locais de emprego, com sobre 500 empregos criado na região devido a iniciativas de desenvolvimento de turismo em 2023.
Declaração de visão da Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Sustentabilidade a longo prazo
A visão da Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. enfatiza Sustentabilidade a longo prazo em suas operações. Esse compromisso é crítico, uma vez que a indústria do turismo pode impactar significativamente os ecossistemas locais. Em 2022, a empresa informou que 65% de sua receita operacional foi reinvestida em práticas sustentáveis, incluindo projetos de conservação destinados a preservar a biodiversidade da região montanhosa de Changbai.
Crescimento através da inovação
A inovação desempenha um papel vital na declaração de visão da empresa para 2024. Changbai Mountain Tourism Co., Ltd., visa melhorar as experiências de visitantes por meio de avanços tecnológicos. Em 2023, a empresa investiu aproximadamente US $ 15 milhões em plataformas digitais, incluindo guias virtuais e sistemas de reservas on -line, o que resultou em um Aumento de 20% em reservas on-line ano a ano.
Engajamento da comunidade
O envolvimento com as comunidades locais é uma pedra angular da visão da empresa. Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. procura promover relacionamentos com residentes e empresas locais. Em 2023, a empresa colaborou com o mais 50 artesãos locais para promover artesanato regional, resultando em um US $ 1,2 milhão Aumento das vendas locais de artesanato.
Melhoramento da experiência do visitante
O aprimoramento das experiências do visitante é parte integrante da declaração de visão. A empresa pretende melhorar a satisfação do hóspede e as experiências gerais dos visitantes, integrando mecanismos de feedback. Na pesquisa mais recente realizada em 2023, 90% dos visitantes relataram satisfação com sua experiência, que é uma melhoria notável de 80% em 2021.
| Ano | Investimento em sustentabilidade | Aumento de reserva on -line | Aumento local de vendas artesanais | Taxa de satisfação do visitante |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | US $ 8 milhões | N / D | N / D | 80% |
| 2022 | US $ 11 milhões | N / D | N / D | N / D |
| 2023 | US $ 15 milhões | 20% | US $ 1,2 milhão | 90% |
Posicionamento do mercado global
Como parte de sua visão, a Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. pretende fortalecer sua posição no mercado global. Em 2023, a empresa expandiu seus esforços internacionais de marketing, levando a um Aumento de 30% em turistas estrangeiros, com mais 200.000 visitantes estrangeiros gravado em comparação com 150.000 em 2022.
Mordomia ambiental
O compromisso com a administração ambiental é um foco significativo na estrutura da visão. A empresa adotou medidas para reduzir as emissões de carbono, visando um Redução de 50% em emissões até 2025. A partir de 2023, as emissões foram baixadas por 15%, atribuído às opções de transporte com eficiência energética introduzidas para turistas.
Valores centrais da Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Centricidade do cliente
A centralidade do cliente está no coração da Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. Operações. A empresa se esforça para aprimorar a experiência do cliente, entendendo e respondendo às necessidades do cliente.
Em 2023, a empresa viu um 20% Aumento das pontuações de satisfação do cliente, medidas por pesquisas pós-visita, em comparação com 2022. Isso foi impulsionado por novas iniciativas, como a implementação de uma equipe de serviço multilíngue que atende a turistas internacionais.
Além disso, em 2024, o turismo de Changbai Mountain lançou o 'Programa de Aprimoramento da Experiência Turista', que inclui visitas guiadas adaptadas a dados demográficos específicos dos clientes, resultando em um 15% aumento de visitas repetidas de clientes anteriores.
Responsabilidade ambiental
A Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. coloca uma forte ênfase na responsabilidade ambiental, reconhecendo a importância das práticas sustentáveis na indústria do turismo.
Em 2023, a empresa reduziu sua pegada de carbono por 30% Através de várias iniciativas, incluindo a adoção de veículos elétricos para todos os serviços de transporte interno. Além disso, a empresa investiu ¥ 50 milhões em projetos de energia renovável, garantindo que 40% de seu consumo de energia vem de fontes sustentáveis.
Para promover seu compromisso, em 2024, a empresa planeja lançar um programa abrangente de gerenciamento de resíduos que visa alcançar zero desperdício até 2025.
Inovação
A inovação é um valor central que impulsiona o crescimento e a adaptabilidade do turismo de Changbai Mountain em um mercado em constante mudança.
Em 2023, a empresa alocou ¥ 100 milhões Para pesquisar e desenvolvimento para novos serviços digitais. Esse investimento levou ao lançamento de um aplicativo móvel que simplifica a compra de ingressos, que viu 500.000 Downloads Nos primeiros seis meses de seu lançamento.
Em 2024, a empresa pretende introduzir experiências de realidade aumentada em seus passeios, aprimorando o envolvimento dos visitantes e fornecendo conteúdo educacional sobre o ecossistema local.
Engajamento da comunidade
O envolvimento da comunidade é vital para a Changbai Mountain Tourism Co., Ltd., promovendo relacionamentos positivos com residentes e empresas locais.
Em 2023, a empresa iniciou o programa 'Vozes locais', que envolveu 1,000 Residentes locais em atividades de planejamento e desenvolvimento de turismo. O programa também resultou em um impulso econômico local, com um relatado 25% aumento da renda para pequenas empresas na área circundante.
Olhando para o 2024, Changbai Mountain planeja fazer parceria com artesãos locais para promover o artesanato tradicional em seu centro de visitantes, com o objetivo de gerar um adicional ¥ 10 milhões em receita para a comunidade.
| Valor central | 2023 Iniciativas | Principais conquistas | 2024 gols |
|---|---|---|---|
| Centricidade do cliente | Equipe de serviço multilíngue | Aumento de 20% na satisfação do cliente | Lançar passeios guiados sob medida |
| Responsabilidade ambiental | Redução da pegada de carbono | Redução de 30% nas emissões de carbono | Alcançar zero desperdício até 2025 |
| Inovação | Investimento em P&D | 500.000 downloads de aplicativos | Apresentar experiências de realidade aumentada |
| Engajamento da comunidade | Programa de vozes locais | Aumento de 25% na renda local | Parceria com artesãos locais |
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