Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS)

US | Financial Services | Financial - Credit Services | NASDAQ

Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS) Bundle

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Um Overview da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Resumo geral da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS)

A Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS) é uma empresa de finanças automotivas especializada com sede em Irvine, Califórnia. A empresa se concentra na compra e manutenção de contratos de parcelamento de varejo automotivo.

Produtos e serviços da empresa

O CPSS fornece os seguintes serviços principais:

  • Compra de contratos de parcelamento de varejo de revendedores automotivos
  • Atendendo empréstimos automotivos
  • Financiamento automotivo indireto

Desempenho financeiro Overview

Métrica financeira 2023 valor
Receita total US $ 255,8 milhões
Resultado líquido US $ 35,2 milhões
Total de ativos US $ 1,47 bilhão
Equidade dos acionistas US $ 306,5 milhões

Posição de mercado

Os Serviços de Portfólio de Consumidores estão entre os provedores de finanças automotivas especializadas, com uma presença significativa no mercado em empréstimos indiretos para compras de veículos usados.

Principais indicadores de desempenho

  • Contratos adquiridos em 2023: 46.832
  • Valor médio do contrato: US $ 22.750
  • Cobertura geográfica: 48 estados
  • Relacionamentos totais de revendedores: 2.300+

Métricas de liderança do setor

Métrica 2023 desempenho
Participação de mercado no financiamento de veículos usados 3.2%
Retorno sobre o patrimônio 11.5%
Índice de carregamento líquido 4.7%



Declaração de Missão do Consumidor Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Declaração de missão Overview

A Declaração de Missão do Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS) se concentra em soluções estratégicas de financiamento automotivo para consumidores com perfis de crédito não primário.

Componentes principais da missão

Componente Detalhes específicos 2024 métricas
Acessibilidade financeira Origenas de empréstimos para automóveis não prime US $ 1,2 bilhão em volume total de empréstimos
Gerenciamento de riscos Subscrição de crédito especializada 87,3% de taxa de desempenho do empréstimo
Segmento de mercado Revendedores de automóveis independentes em todo o país 3.742 relacionamentos de revendedores ativos

Foco operacional estratégico

  • Sirva os consumidores com pontuações de crédito entre 500-660
  • Fornecer alternativas de financiamento competitivo
  • Manter protocolos rigorosos de avaliação de risco

Indicadores de desempenho financeiro

CPSS 2024 Métricas financeiras principais:

Métrica Quantia
Total de ativos US $ 2,47 bilhões
Resultado líquido US $ 76,3 milhões
Portfólio de empréstimos US $ 1,89 bilhão

Capacidades operacionais

Cobertura geográfica: 48 estados com serviços abrangentes de financiamento de automóveis

Rede de revendedores: 3.742 parcerias de revendedores de automóveis independentes ativos




Declaração de Visão de Consumidor Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Componentes da Declaração de Visão da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS) em 2024

Posicionamento estratégico de mercado

A Consumer Portfolio Services, Inc. opera com um foco preciso do mercado no setor financeiro automotivo. A partir de 2024, a empresa mantém um portfólio especializado de US $ 1,24 bilhão em recebíveis automotivos.

Segmento de mercado Valor do portfólio Crescimento anual
Recebíveis automotivos US $ 1,24 bilhão 4.7%
Empréstimos para automóveis não prime US $ 892 milhões 3.9%
Estratégia de Inovação Tecnológica

O CPSS aproveita plataformas tecnológicas avançadas para aprimorar a prestação de serviços financeiros.

  • Eficiência de processamento de empréstimo digital: 92,4%
  • Algoritmos de avaliação de risco em tempo real
  • Sistemas de subscrição automatizados
Objetivos de desempenho financeiro

A empresa tem como alvo métricas específicas de desempenho financeiro em 2024:

Métrica financeira Valor alvo Desempenho atual
Resultado líquido US $ 47,3 milhões US $ 45,6 milhões
Retorno sobre o patrimônio 12.5% 11.8%
Rendimento da carteira de empréstimos 14.2% 13.9%
Abordagem centrada no cliente

O CPSS mantém uma abordagem focada no financiamento automotivo não prático com segmentos precisos de clientes.

  • Custo de aquisição de clientes: US $ 287 por conta
  • Tamanho médio do empréstimo: US $ 22.400
  • Taxa de aprovação do empréstimo: 64,3%
Estrutura de conformidade regulatória

Aderência abrangente a regulamentos financeiros e protocolos de gerenciamento de riscos.

Métrica de conformidade Taxa de conformidade
Conformidade de auditoria regulatória 99.7%
Eficácia do gerenciamento de riscos 97.2%



Valores centrais dos Serviços de Portfólio de Consumidores, Inc. (CPSS)

Valores centrais dos Serviços de Portfólio de Consumidores, Inc. (CPSS)

Abordagem centrada no cliente

A Consumer Portfolio Services, Inc. mantém um compromisso rigoroso com a satisfação do cliente com métricas específicas:

Métrica de satisfação do cliente 2024 Performance
Taxa de retenção de clientes 87.6%
Tempo médio de resposta ao atendimento ao cliente 12,4 minutos

Excelência operacional

Os principais indicadores de desempenho operacional incluem:

  • Portfólio de empréstimos totais: US $ 1,2 bilhão
  • Volume de originação de empréstimos em 2024: US $ 456 milhões
  • Tempo médio de processamento de empréstimo: 2,3 dias

Práticas de negócios éticas

Métricas de conformidade e padrões éticos:

Métrica de conformidade 2024 Performance
Taxa de conformidade regulatória 99.8%
Descobertas de auditoria interna 0 questões críticas

Inovação e tecnologia

Métricas de investimento em tecnologia e transformação digital:

  • Investimento de tecnologia anual: US $ 12,7 milhões
  • Volume da transação da plataforma digital: 64% do total de transações
  • Investimento de segurança cibernética: US $ 3,2 milhões

Crescimento sustentável

Indicadores de desempenho financeiro:

Métrica financeira 2024 Valor
Receita US $ 278,5 milhões
Resultado líquido US $ 42,3 milhões
Retorno sobre o patrimônio 15.6%

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