Declaração de missão, visão, & Valores centrais da MetLife, Inc. (Met)

Você já se perguntou o que impulsiona uma gigante de seguros global como a MetLife? Como é uma empresa com o excesso 150 anos de história e presença em superar 60 Os países permanecem em andamento? A resposta está em sua declaração de missão, visão e valores centrais claramente definidos. Mas como esses conceitos abstratos se traduzem em resultados tangíveis, como o US $ 4,2 bilhões no lucro líquido MetLife relatado em 2024? Continue lendo para explorar os princípios orientadores que moldam a estratégia e a cultura da MetLife.

MetLife, Inc. (Met) um Overview de

MetLife, Inc. (Met), estabelecido em 1868 e com sede na cidade de Nova York, é um fornecedor global de seguros, anuidades e programas de benefícios de funcionários. Servindo aproximadamente 90 milhões clientes em acabamento 60 paísesA MetLife oferece uma gama diversificada de produtos, incluindo seguro de vida, odontologia, incapacidade e soluções de aposentadoria e poupança. Esses produtos são distribuídos por vários canais, como vendas diretas, agentes, corretores e parcerias. Em abril de 2025, a MetLife continua a desenvolver suas ofertas para atender às necessidades dinâmicas de sua clientela global.

No Ano fiscal de 2024, A MetLife apresentou um desempenho financeiro robusto, impulsionado por fortes vendas em suas principais linhas de produtos e crescimento estratégico em mercados emergentes. A empresa relatou uma receita total de US $ 69,9 bilhões. As principais vendas de produtos, incluindo seguro de vida e soluções de aposentadoria, contribuíram significativamente para essa receita, refletindo a forte demanda de clientes e estratégias de distribuição eficazes. A capacidade da MetLife de se adaptar às mudanças nas condições do mercado e capitalizar as oportunidades de crescimento solidificou sua posição como líder no setor de seguros e serviços financeiros.

Os resultados financeiros da MetLife para 2024 incluem:

• Receita total: US $ 69,9 bilhões
• Receita de investimento líquido: US $ 19,9 bilhões
• Ganhos ajustados: US $ 6,2 bilhões

Como uma das principais empresas do setor de seguros, o sucesso duradouro da MetLife está enraizado em sua história de longa data, diversas ofertas de produtos e presença global. O compromisso da empresa com a inovação e o atendimento ao cliente permitiu manter uma vantagem competitiva em um mercado em rápida evolução. Para se aprofundar nos fatores que contribuem para o sucesso contínuo da MetLife, explore: Break Down MetLife, Inc. (MET) Saúde Financeira: Insights -chave para investidores.

MetLife, Inc. (MET) Missão Declaração

A MetLife, Inc. opera com uma declaração de missão claramente definida que serve como um roteiro para seus objetivos estratégicos e operações diárias. A declaração de missão reflete o compromisso abrangente da empresa com seus clientes, acionistas e funcionários, orientando suas decisões e ações em todos os níveis da organização.

A missão da MetLife é 'Para ajudar nossos clientes a navegar nas reviravoltas da vida.'Esta declaração encapsula a dedicação da empresa em fornecer segurança financeira e tranquilidade a indivíduos e famílias em todo o mundo.

Os componentes principais da declaração de missão da MetLife podem ser divididos em três elementos -chave:

• Ajudando os clientes: No seu coração, a MetLife é uma organização centrada no cliente. A empresa se esforça para entender as necessidades e desafios exclusivos de sua base de clientes diversificada, oferecendo soluções personalizadas para atingir suas metas financeiras específicas.
• Navegando reviravoltas da vida: A vida está cheia de eventos inesperados, desde crises econômicas e desastres naturais a marcos pessoais e desafios de saúde. A MetLife pretende ser um parceiro de confiança para seus clientes, fornecendo orientação e suporte durante esses momentos críticos.
• Fornecendo segurança financeira: A MetLife oferece uma variedade de produtos de seguro, aposentadoria e investimento projetados para fornecer segurança financeira e tranquilidade. A missão da empresa é ajudar os clientes a proteger seus ativos, planejar o futuro e alcançar suas aspirações financeiras.

O compromisso da MetLife com sua missão é evidente em suas várias iniciativas e programas. Por exemplo, a empresa investiu fortemente em tecnologia digital para aprimorar a experiência do cliente, facilitando o acesso aos clientes, gerencia suas contas e registram reivindicações. A MetLife também expandiu suas ofertas de produtos para atender às necessidades em evolução de seus clientes, incluindo novos produtos de seguro que atendem a riscos emergentes, como crimes cibernéticos e mudanças climáticas.

Além de suas iniciativas focadas no cliente, a MetLife também está comprometida com a responsabilidade social corporativa. A empresa estabeleceu vários programas para apoiar as comunidades locais, promover a diversidade e a inclusão e reduzir seu impacto ambiental. Em 2024, MetLife contribuiu milhões de dólares para organizações de caridade e voluntários milhares de horas de tempo dos funcionários para projetos de serviço comunitário.

O desempenho financeiro da MetLife reflete seu compromisso com sua missão. No ano fiscal 2024, a empresa relatou receitas de US $ 65,7 bilhões e ganhos líquidos de US $ 6,2 bilhões, demonstrando sua capacidade de agregar valor a clientes e acionistas. Em 31 de dezembro, 2024, MetLife tinha US $ 649,9 bilhões no total de ativos sob administração, tornando -o uma das maiores companhias de seguros do mundo.

A declaração de missão da MetLife serve como uma luz orientadora para a empresa, garantindo que suas decisões e ações estejam alinhadas com seus valores centrais e objetivos estratégicos. Ao manter-se fiel à sua missão, a MetLife está bem posicionada para continuar agregando valor a seus clientes, acionistas e funcionários nos próximos anos.

Explore mais sobre a MetLife e seus investidores: Explorando a MetLife, Inc. (Met) Investidor Profile: Quem está comprando e por quê?

MetLife, Inc. (Met) Declaração de visão

A MetLife, Inc. é uma empresa global de serviços financeiros, fornecendo seguros, anuidades, benefícios dos funcionários e gerenciamento de ativos. Compreender sua visão, missão e valores fornece informações sobre seus objetivos estratégicos e prioridades operacionais. Em abril de 2025, embora uma declaração de visão específica e declarada publicamente para a MetLife não esteja prontamente disponível, as informações sobre seus objetivos podem ser obtidas de suas prioridades estratégicas e declarações públicas. Você pode explorar mais sobre os antecedentes da empresa em: MetLife, Inc. (Met): História, Propriedade, Missão, Como Funciona e ganha dinheiro

Examinando os objetivos estratégicos e os valores corporativos da MetLife, podemos inferir os principais componentes de sua visão abrangente. Esses componentes incluem:

Soluções centradas no cliente

A MetLife tem como objetivo fornecer soluções que atendam às necessidades em evolução de seus clientes. Isso envolve:

• Oferecendo uma gama diversificada de produtos de seguro, anuidade e benefícios de funcionários.
• Aproveitando a tecnologia para aprimorar a experiência e a acessibilidade do cliente.
• Fornecendo serviços de planejamento financeiro e consultoria personalizados.

Em 2024, MetLife relatou servir 90 milhões Os clientes globalmente, demonstrando a escala de sua base de clientes e a importância da centralização do cliente em suas operações.

Excelência operacional

A MetLife se concentra em melhorar a eficiência e a eficácia em suas operações. Isso inclui:

• A racionalização de processos por meio de iniciativas de transformação digital.
• Otimizando a alocação de recursos para melhorar a lucratividade.
• Melhorando as práticas de gerenciamento de riscos para garantir a estabilidade financeira.

No 2024 Ano fiscal, MetLife investiu US $ 1,3 bilhão em tecnologia e inovação, refletindo seu compromisso com a excelência operacional e a transformação digital.

Crescimento sustentável

A MetLife está comprometida em alcançar um crescimento sustentável a longo prazo, causando um impacto positivo na sociedade. Isso envolve:

• Expandindo para novos mercados e segmentos de clientes.
• Desenvolvimento de produtos e serviços inovadores que atendem às necessidades emergentes.
• A integração de fatores ambientais, sociais e de governança (ESG) nas decisões de investimento.

MetLife's 2024 Relatório de Sustentabilidade destaca seu compromisso de reduzir as emissões de carbono por 30% por 2030, demonstrando seu foco em práticas de negócios sustentáveis.

Forte desempenho financeiro

A MetLife se esforça para fornecer retornos consistentes e atraentes aos seus acionistas. Isso inclui:

• Manter um forte balanço e posição de capital.
• Gerando crescimento consistente de ganhos por meio de um gerenciamento disciplinado de subscrição e despesa.
• Retornando o capital aos acionistas por meio de dividendos e recompras.

Em 2024, MetLife relatou um lucro ajustado por ação (EPS) de $8.12 e voltou US $ 2,5 bilhões Para os acionistas por meio de dividendos e recompras, destacando seu compromisso com um forte desempenho financeiro.

Empoderamento e desenvolvimento de funcionários

A MetLife enfatiza a importância de atrair, reter e desenvolver os melhores talentos. Isso inclui:

• Oferecendo aos funcionários oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Promovendo uma cultura diversificada e inclusiva do local de trabalho.
• Promovendo o envolvimento e o bem-estar dos funcionários.

MetLife investiu US $ 45 milhões em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários em 2024, refletindo seu compromisso com o empoderamento e o desenvolvimento dos funcionários.

MetLife, Inc. (Met) valores centrais de

O compromisso com seus valores principais é central para a empresa. Esses valores orientam as ações e decisões da empresa, moldando sua cultura e definindo seus relacionamentos com clientes, funcionários e comunidades que ela serve. Os principais valores da empresa incluem:

• Propósito
• Integridade
• Empático
• Responsável
• Inclusive

Esses valores são mais do que apenas palavras; Eles são a base sobre a qual a empresa constrói seu sucesso. Mais informações sobre a empresa podem ser encontradas aqui: MetLife, Inc. (Met): História, Propriedade, Missão, Como Funciona e ganha dinheiro

Propósito

A empresa se esforça para causar um impacto positivo no mundo, ajudando seus clientes a navegar nos desafios da vida e a alcançar seus objetivos financeiros. Esse compromisso com o objetivo é evidente em várias iniciativas:

• Fundação da empresa: a Fundação da Companhia forneceu US $ 894 milhões Em subsídios e investimentos relacionados ao programa, para organizações sem fins lucrativos focadas na promoção da oportunidade econômica para comunidades carentes.
• Objetivos de sustentabilidade: a empresa estabeleceu metas ambiciosas de sustentabilidade, incluindo a redução de emissões de gases de efeito estufa por 30% por 2030 e investir US $ 5 bilhões em investimentos verdes.
• Alívio de desastres: IN 2024, Empresa contribuiu US $ 2 milhões Apoiar os esforços de alívio de desastres nas comunidades afetadas por desastres naturais.

Integridade

A empresa está comprometida com os mais altos padrões éticos em todas as suas negociações de negócios. Esse compromisso com a integridade se reflete em seus programas de código de conduta e conformidade, que enfatizam a transparência, a responsabilidade e a tomada de decisão ética. Exemplos incluem:

• Etics Hotline: A empresa mantém uma linha direta de ética que permite que os funcionários relatem suspeitos de violações do Código de Conduta Anonimamente. Em 2024, a linha direta recebida sobre 1,200 ligações e todas as preocupações relatadas foram investigadas.
• Treinamento de conformidade: Todos os funcionários da empresa são obrigados a concluir o treinamento anual de conformidade sobre tópicos como anticorrupção, privacidade de dados e negociação privilegiada.
• Auditorias independentes: a empresa realiza auditorias independentes regulares para garantir a conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Empático

A empresa valoriza a empatia e o entendimento em suas interações com clientes, funcionários e outras partes interessadas. Esse compromisso com a empatia é demonstrado por meio de seus programas de atendimento ao cliente, benefícios dos funcionários e iniciativas de envolvimento da comunidade. Aqui estão alguns exemplos:

• Treinamento de atendimento ao cliente: A empresa investe fortemente em treinamento de atendimento ao cliente para garantir que seus representantes estejam equipados para lidar com consultas e reclamações com empatia e compreensão. Em 2024, Representantes de atendimento ao cliente da empresa concluídos 200,000 horas de treinamento.
• Programa de Assistência aos Empregados: A empresa oferece um programa de assistência aos funcionários que fornece aos funcionários e suas famílias acesso a serviços confidenciais de aconselhamento e suporte.
• Programas de voluntários: a empresa incentiva os funcionários a se voluntariarem em suas comunidades e lhes fornece uma folga paga para fazê -lo. Em 2024, Funcionários da empresa se ofereceram 100,000 horas do seu tempo.

Responsável

A empresa assume a propriedade de suas ações e está comprometida em cumprir suas promessas. Esse compromisso com a responsabilidade é evidente em seus sistemas de gerenciamento de desempenho, práticas de gerenciamento de riscos e estruturas de governança corporativa. Exemplos disso incluem:

• Compensação baseada no desempenho: a remuneração dos executivos da empresa está ligada ao desempenho financeiro da empresa e ao alcance dos objetivos estratégicos. Em 2024, 60% A compensação de executivos foi baseada em métricas de desempenho.
• Estrutura de gerenciamento de riscos: a empresa possui uma estrutura abrangente de gerenciamento de riscos para identificar, avaliar e mitigar riscos potenciais.
• Conselho de Administração Independente: Conselho de Administração da Companhia é composto pela maioria dos diretores independentes que fornecem supervisão e orientação à gerência.

Inclusive

A empresa abraça a diversidade e a inclusão como essencial ao seu sucesso. Esse compromisso com a inclusão se reflete em suas práticas de contratação, programas de desenvolvimento de funcionários e iniciativas de diversidade de fornecedores. Exemplos disso incluem:

• Treinamento de diversidade e inclusão: Todos os funcionários da empresa são obrigados a concluir o treinamento em diversidade e inclusão para promover um local de trabalho respeitoso e inclusivo.
• Grupos de recursos dos funcionários: a empresa possui vários grupos de recursos de funcionários que oferecem oportunidades de suporte e networking para funcionários de diversas origens.
• Programa de diversidade de fornecedores: a empresa possui um programa de diversidade de fornecedores que visa aumentar a representação de diversos fornecedores em sua cadeia de suprimentos. Em 2024, Empresa passada US $ 1 bilhão com diversos fornecedores.