Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2025) da SBFC Finance Limited.

Um Overview da SBFC Finance Limited

Em geral Overview da SBFC Finance Limited

A SBFC Finance Limited tem sido um participante proeminente no setor de serviços financeiros desde a sua criação em 1990. Originalmente, focado em fornecer soluções de financiamento ao consumidor, a empresa diversificou suas ofertas para incluir vários produtos financeiros, como empréstimos pessoais, empréstimos comerciais e serviços de investimento. A partir de 2024, o SBFC Finance possui um portfólio robusto, atendendo 1,5 milhão clientes em toda a Índia.

As vendas atuais da empresa atingiram aproximadamente ₹ 1.200 crore No exercício financeiro 2023-2024, refletindo um aumento significativo em relação ao ano anterior, impulsionado pela crescente demanda por empréstimos pessoais e pequenos.

Desempenho financeiro nos últimos relatórios financeiros

Em seu mais recente relatório financeiro para o trimestre encerrado em março de 2024, a SBFC Finance Limited anunciou a receita recorde de quebra ₹ 320 crore, representando um crescimento ano a ano de 25%. Esse aumento é atribuído principalmente ao forte desempenho em seu segmento de empréstimos pessoais, que foi responsável por sobre 60% de renda total.

Além disso, a empresa relatou um lucro líquido notável de ₹ 95 crore, contra ₹ 75 crore no mesmo período do ano passado, marcando uma taxa de crescimento de 26.7%. O total de ativos sob gestão (AUM) também teve um crescimento impressionante, atingindo aproximadamente ₹ 6.500 crore, que mostra a forte posição de mercado da empresa.

Introdução ao SBFC Finance Limited como líder de mercado

A SBFC Finance Limited se destaca como uma das principais empresas do setor de serviços financeiros indianos. Seu compromisso com a satisfação do cliente, as ofertas inovadoras de produtos e a forte base de capital posicionou -a antes de seus concorrentes, permitindo capturar uma participação de mercado significativa.

As iniciativas estratégicas da empresa, incluindo transformação digital e expansão em mercados carentes, aumentaram ainda mais suas perspectivas de crescimento. Com uma base de clientes cada vez maior e soluções financeiras inovadoras, o SBFC Finance está em um caminho de sucesso sustentado no cenário financeiro da Índia.

Para os interessados ​​em entender os fatores que contribuem para o sucesso do SBFC, mais informações podem ser exploradas abaixo.

Declaração de missão da SBFC Finance Limited

Declaração de missão da empresa

A declaração de missão da SBFC Finance Limited foi projetada para articular o objetivo da empresa e o valor que ele pretende entregar às suas partes interessadas. Esta afirmação serve como uma luz orientadora para a organização, fornecendo clareza e direção para seus objetivos e estratégias de longo prazo. Reflete o compromisso da empresa com a satisfação do cliente, a excelência operacional e o crescimento sustentável.

Componente central 1: foco do cliente

Um dos principais componentes da declaração de missão do SBFC é um compromisso com o foco do cliente. A empresa pretende entender e antecipar as necessidades financeiras de seus clientes, fornecendo soluções personalizadas que aprimoram seu bem-estar financeiro.

Para o ano fiscal que termina em março de 2023, o SBFC relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, indicando um forte alinhamento com as expectativas do cliente. A empresa investiu significativamente em tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente, resultando em um 30% Aumento do envolvimento do cliente em relação ao ano anterior.

Componente Core 2: Inovação

A inovação é outro elemento crucial da declaração de missão. A SBFC Finance Limited se esforça para usar tecnologia de ponta e produtos financeiros inovadores para atender às demandas em evolução de seus clientes.

A partir de 2023, o SBFC foi lançado 15 novos produtos financeiros, que contribuíram para um aumento de receita de aproximadamente 20% a partir do ano anterior. A adoção de plataformas digitais viu um aumento significativo, com transações on -line inventadas 70% de transações totais, mostrando a dedicação da empresa à inovação.

Componente Core 3: Crescimento Sustentável

Outro componente central destaca a importância do crescimento e responsabilidade sustentáveis ​​em todas as práticas de negócios. A SBFC Finance Limited está comprometida em criar um valor de longo prazo para seus acionistas enquanto afeta positivamente as comunidades.

Em seu último relatório de sustentabilidade para 2023, o SBFC alcançou uma redução na pegada de carbono operacional por 15%, sublinhando seu compromisso com a responsabilidade ambiental. Financeiramente, a empresa relatou uma margem de lucro líquido de 12%, com o total de ativos crescendo por 25% ano a ano, indicando saúde financeira robusta enquanto realiza práticas sustentáveis.

Declaração de visão do SBFC Finance Limited

Declaração de visão Overview

A SBFC Finance Limited visa ser o principal fornecedor de soluções financeiras na Índia, especializada em atender às diversas necessidades de pequenas e médias empresas (PMEs). A empresa busca capacitar empreendedores com opções inovadoras de financiamento, promovendo o crescimento econômico e a sustentabilidade.

Abordagem centrada no cliente

A visão enfatiza um forte compromisso com uma abordagem centrada no cliente. A SBFC Finance Limited visa melhorar o envolvimento do cliente, oferecendo produtos financeiros personalizados que atendem a necessidades comerciais específicas.

• Clientes -alvo: pequenas e médias empresas (PMEs)
• Taxa de satisfação do cliente: forte foco em manter acima 90% taxa de satisfação
• Tempo de resposta ao atendimento ao cliente: Procure responder dentro 24 horas

Inovação em soluções financeiras

A visão da SBFC Finance Limited destaca a inovação como um pilar -chave. Isso inclui a introdução de soluções orientadas pela tecnologia que simplificam o processo de empréstimos para PMEs.

• Aplicações de empréstimo digital: sobre 75% de pedidos de empréstimo recebidos através de canais on -line a partir de 2023
• Parcerias FinTech: colaborações com 5 liderando empresas de fintech para aprimorar a prestação de serviços
• Desenvolvimento de produtos: lançamento de 3 Novos produtos de empréstimos personalizados anualmente para atender às demandas de mercado em evolução

Compromisso com o crescimento sustentável

Outro aspecto crucial da visão é o compromisso com as práticas financeiras sustentáveis, garantindo que o crescimento não tenha às custas do meio ambiente ou da sociedade.

• Iniciativas de financiamento verde: alocar 20% do portfólio total de empréstimos para projetos ecológicos
• Atividades de RSE: Invest 1% de lucros líquidos em programas de desenvolvimento comunitário e sustentabilidade
• Meta de crescimento: buscar uma taxa de crescimento ano a ano de 15% enquanto adere a práticas sustentáveis

Tabela: SBFC Finance Limited Key Vision Metrics 2024

Desempenho e estratégia financeira

A SBFC Finance Limited visa melhorar seu desempenho financeiro, concentrando -se no crescimento estratégico e na eficiência operacional.

• Crescimento projetado da receita: buscando um aumento anual de receita de 20%
• Alvo de relação custo-renda: mantenha uma relação abaixo 50% para eficiência operacional
• Objetivo da margem de lucro: direcionar uma margem de lucro líquido de 10%

Valores centrais da SBFC Finance Limited

Integridade

A integridade é fundamental para as operações da SBFC Finance Limited. Ele incorpora honestidade e transparência em todas as negociações, promovendo confiança com clientes e partes interessadas.

Em 2023, o SBFC implementou um novo programa de conformidade que resultou em um 30% Redução nos incidentes relacionados à conformidade. Este programa incluiu auditorias regulares e treinamento de funcionários sobre práticas éticas. Além disso, o SBFC mantém um 95% A taxa de satisfação do cliente, demonstrando como a integridade ressoa com os clientes.

Centricidade do cliente

A centralidade do cliente envolve a colocação das necessidades dos clientes no centro das decisões de negócios. A SBFC Finance Limited busca ativamente melhorar as experiências dos clientes por meio de soluções financeiras personalizadas.

• Em 2023, o SBFC lançou uma plataforma digital, permitindo que os clientes rastreem os pedidos de empréstimo em tempo real, melhorando o tempo de processamento de aplicativos por 40%.
• A empresa investiu ₹ 50 milhões em programas de treinamento de atendimento ao cliente destinados a melhorar a qualidade da interação, contribuindo para um 25% aumento de negócios repetidos.

Inovação

A inovação reflete o compromisso da SBFC Finance Limited de melhorar continuamente seus serviços e processos. A empresa abraça a tecnologia para se manter competitivo no setor financeiro.

Em 2022, o SBFC introduziu uma ferramenta de avaliação de crédito acionada por IA que reduz o tempo de aprovação para empréstimos por 50%. Esta ferramenta processou sobre 1 milhão Aplicativos até o momento, mostrando sua eficácia e eficiência.

Colaboração

A colaboração enfatiza o trabalho em equipe interna e externamente para atingir objetivos compartilhados. A SBFC Finance Limited Values ​​Partnerships e procura promover uma cultura de colaboração.

• A empresa formou alianças estratégicas com 5 grandes bancos em 2023, permitindo um produto de empréstimo de marca de marca que aumentou a penetração do mercado por 15%.
• Iniciativas de colaboração interna levaram a um 20% Melhoria nos tempos de entrega do projeto, conforme medido pelos principais indicadores de desempenho.

Excelência

A excelência impulsiona o SBFC Finance Limited para buscar altos padrões em serviço e eficiência operacional. Esse valor central se reflete no compromisso da Companhia com a melhoria contínua.

O SBFC alcançou um marco em 2023 recebendo o Certificação ISO 9001: 2015, reconhecendo seus sistemas de gestão da qualidade. Além disso, sua eficiência operacional melhorou, com um 15% diminuição dos custos operacionais no último ano fiscal.

Engajamento da comunidade

O envolvimento da comunidade mostra a dedicação da SBFC Finance Limited em contribuir positivamente para a sociedade. A empresa participa ativamente de várias iniciativas sociais.

• Em 2023, o SBFC doou ₹ 20 milhões para apoiar a educação para crianças carentes, impactando sobre 5,000 alunos.
• A empresa organizou oficinas de alfabetização financeira, atingindo mais do que 10,000 indivíduos, equipando -os com habilidades financeiras essenciais.