Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do scor se.

Um Overview de scor se

Resumo geral do scor se

O SCOR SE, estabelecido em 1970, é líder global em resseguros e seguros. Sediada em Paris, França, a empresa opera em mais de 160 países, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo vida, saúde, propriedade e resseguro de vítimas, além de soluções de seguros para clientes corporativos.

A partir de 2024, o SCORE relatou uma receita total de vendas de € 19,5 bilhões, marcando um aumento significativo em relação ao ano anterior. A empresa continua inovando em áreas como transformação digital e práticas sustentáveis, apoiando clientes na navegação de riscos associados às mudanças climáticas e em evolução das demandas do mercado.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No último relatório financeiro do exercício encerrado em dezembro de 2023, o SCOR se alcançou um crescimento recorde de receita de 12% ano a ano. Os principais fatores desse crescimento foram atribuídos ao desempenho robusto no segmento de vida e saúde, que contribuiu aproximadamente € 8,2 bilhões para receitas totais.

O segmento de propriedade e vítimas também mostrou resultados fortes, entregando € 7,9 bilhões nas receitas, refletindo uma taxa de crescimento de 10% comparado ao ano anterior. Além disso, a empresa expandiu com sucesso sua presença no mercado na Ásia e na América do Norte, experimentando um aumento de 15% Em novos prêmios provenientes dessas regiões.

Introdução ao SCORE como líder na indústria

O SCOR SE é reconhecido como uma das principais empresas do setor de resseguros globais, com uma forte reputação de estabilidade e inovação financeira. A empresa mantém uma classificação de crédito sólida de A+ (muito forte) De acordo com a Standard & Poor's, e foram consistentemente listados entre os principais resseguradoras em todo o mundo.

Com foco em tecnologia e práticas sustentáveis, o SCOR se se esforça para aprimorar suas ofertas e responder proativamente às mudanças no mercado. Investidores e profissionais do setor são incentivados a aprofundar as iniciativas estratégicas do SCORS e entender os pilares que sustentam seu sucesso contínuo.

Declaração de Missão do Scor se

Declaração de Missão do Scor se

A declaração de missão do SCOR se serve como um princípio orientador, descrevendo o objetivo principal da empresa e seu compromisso com as partes interessadas. Ele enfatiza o foco da empresa em fornecer soluções de resseguros e seguros de alta qualidade, ao mesmo tempo em que promove a sustentabilidade e a inovação.

Componente central 1: Qualidade e confiabilidade

O SCOR SE visa fornecer soluções de resseguro de primeira linha que atendam às necessidades complexas dos clientes. Com ênfase na qualidade, a empresa se esforça para a excelência operacional e uma estrutura robusta de gerenciamento de riscos. Em 2022, o SCOR relatou um lucro líquido de € 637 milhões e um retorno sobre o patrimônio (ROE) de 11.7%, destacando seu desempenho e confiabilidade financeira no mercado.

Componente Core 2: Sustentabilidade

O SCOR SE incorpora práticas sustentáveis ​​em sua estratégia operacional, comprometendo-se a objetivos de longo prazo de governança ambiental e social (ESG). A empresa prometeu reduzir sua pegada de carbono e investir em projetos de energia renovável. Em 2022, SCOR alocado € 300 milhões para investimentos verdes, reforçando seu compromisso de sustentabilidade.

Componente Core 3: Inovação e Adaptabilidade

O SCOR SE enfatiza a inovação como um meio de permanecer competitivo no mercado de resseguros. A empresa investe em avanços tecnológicos e análise de dados para aprimorar suas ofertas de serviços. A partir de 2023, o SCOR adotou uma plataforma acionada por IA que melhorou a eficiência da subscrição por 15%, mostrando sua adaptabilidade às mudanças nas demandas do mercado.

Declaração de visão de scor se

Declaração de visão de scor se

O SCOR SE visa ser um líder global no mercado de resseguros, impulsionado por seu compromisso com o atendimento ao cliente, a inovação e a sustentabilidade. A visão abrange a aspiração de fornecer soluções robustas adaptadas às necessidades dos clientes, alcançando um Retorno operacional sobre o patrimônio (ROE) de pelo menos 800 pontos base sobre a taxa livre de risco e uma política de dividendos sustentáveis.

Concentre -se na centralização do cliente

A visão do Scor se está fundamentada na crença de que relacionamentos fortes dos clientes são vitais para o sucesso a longo prazo. A empresa se concentra em aprimorar suas ofertas de serviços e criar soluções personalizadas. Em 2022, o SCOR alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 89%, mostrando seu compromisso de atender às expectativas dos clientes.

Compromisso com a inovação

A inovação desempenha um papel crucial na visão do SCOR. A empresa investe significativamente em tecnologia e pesquisa para manter sua vantagem competitiva. Em 2023, SCOR alocado € 200 milhões às iniciativas de inovação, incluindo o desenvolvimento de recursos avançados de análise e plataformas digitais para melhorar a eficiência e a prestação de serviços.

Sustentabilidade e responsabilidade ambiental

O SCOR SE prevê um futuro em que a sustentabilidade esteja no centro de suas operações. A empresa estabeleceu metas ambiciosas para reduzir sua pegada de carbono por 30% Até 2025 e alcançar as emissões líquidas de zero até 2050. A partir de 2023, o SCOR já reduziu suas emissões de carbono por 12%.

Excelência operacional

A declaração de visão enfatiza a importância da excelência operacional, refletida no objetivo do SCOR de manter uma taxa de solvência acima 200%. A partir do terceiro trimestre 2023, o SCOR relatou uma taxa de solvência de 210%, indicando uma forte posição de capital e resiliência às flutuações do mercado.

Liderança no mercado global

O SCOR SE aspira estar entre os três principais resseguradoras globais por participação de mercado. De acordo com os dados mais recentes do mercado, o SCOR é classificado como o Quinto maior ressegurador em todo o mundo, com uma participação de mercado de aproximadamente 5% A partir de 2023. O objetivo é aumentar essa participação por meio de parcerias estratégicas e expansão geográfica.

Financeiro Overview

A visão do SCOR SE é encapsulada não apenas em seus objetivos operacionais, mas também em sua força financeira e posicionamento do mercado, reforçando seu compromisso de ser um parceiro de confiança no cenário global de resseguros.

Valores centrais do scor se

Integridade

A integridade é um valor fundamental no placar, refletindo o compromisso da empresa com práticas éticas e transparência. Esse valor central promove a confiança entre as partes interessadas e reforça a reputação da empresa no mercado global.

Em 2023, o SCORE relatou um compromisso com a integridade implementando um programa de conformidade robusto que incluía treinamento sobre 90% de funcionários sobre padrões éticos. A empresa também possui auditorias regulares para garantir a adesão a esses padrões.

Além disso, a transparência do SCORE é destacada por seus relatórios anuais detalhados, que incluem dados financeiros abrangentes e avaliações de risco. Por exemplo, no 2022 Relatório Anual, SCOR SE revelou que alcançou uma taxa de solvência de 227%, mostrando sua resiliência e estabilidade financeira.

Centricidade do cliente

A centralidade do cliente é sobre a colocação de clientes no centro de todas as estratégias e operações. O SCOR SE enfatiza esse valor por meio de soluções personalizadas que atendem às necessidades exclusivas de sua clientela diversificada.

Em 2023, a empresa lançou uma nova linha de produtos projetada especificamente para pequenas e médias empresas (PMEs), o que resultou em um 25% aumento do número de clientes de PME dentro de um ano. Pesquisas de feedback indicaram uma taxa de satisfação do cliente de 92% Para essas novas ofertas.

Além disso, o SCORE investiu € 5 milhões Ao aprimorar seus recursos de atendimento ao cliente digital, que incluíram o lançamento de uma plataforma avançada orientada a IA para otimizar as interações do cliente.

Inovação

A inovação impulsiona o crescimento e a adaptação do SCORS em um mercado em evolução. Esse valor central é vital para manter a vantagem competitiva e atender às mudanças nas demandas da indústria.

Em 2023, o SCOR SE alocado € 150 milhões Pesquisa e desenvolvimento, resultando na introdução de quatro novos produtos de seguro adaptados para riscos relacionados ao clima. A captação desses produtos durante o primeiro ano no mercado foi impressionante, com mais de 1.000 políticas vendidas.

Além disso, a SCOR SE fez uma parceria com as startups de tecnologia para explorar soluções blockchain destinadas a acelerar o processamento de reivindicações, aumentando assim a eficiência operacional.

Colaboração

A colaboração é essencial para que o SCORE alavancasse diversas conhecimentos e promova a inovação em suas operações globais. Esse valor promove o trabalho em equipe e o compartilhamento de idéias.

A empresa implementou equipes multifuncionais que se concentram no desenvolvimento da estratégia, o que levou a um aumento na produtividade por 15% Desde a sua criação em 2022. Além 500 funcionários de vários departamentos para brainstorm e compartilhar as melhores práticas.

Em 2023, o SCOR se estabeleceu parcerias estratégicas com o excesso 20 Organizações do setor para colaborar em iniciativas de sustentabilidade, aumentando seu compromisso com as práticas comerciais responsáveis.

Respeito

O respeito é um valor central que sustenta a cultura corporativa do SCORS, promovendo a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Esse valor é fundamental para nutrir um ambiente em que todo funcionário se sente valorizado.

A partir de 2023, o SCOR SE relata que as mulheres mantêm 40% de posições de liderança, excedendo a média da indústria. A empresa também iniciou programas destinados a aumentar a representação minoritária, com uma meta para alcançar 30% Participação até 2025.

Pesquisas de engajamento de funcionários indicaram um 85% Taxa de satisfação em relação ao respeito e inclusão no local de trabalho, refletindo a eficácia das iniciativas do SCORS.

Responsabilidade

A responsabilidade no SCOR SE enfatiza a responsabilidade por ações e decisões, garantindo que todos os funcionários mantenham os valores e padrões da empresa.

A empresa integrou um sistema de gerenciamento de desempenho que responsabiliza as equipes por seus objetivos individuais e coletivos. Em 2023, o SCOR SE viu um 20% Melhoria na conquista de metas trimestrais em comparação com o ano anterior.

Além disso, o Conselho de Administração da SCOR SE realiza avaliações semestrais para avaliar a adesão aos seus valores fundamentais, garantindo que a responsabilidade seja uma prioridade máxima dentro da organização.