Nikon Corporation (7731.T): modelo de negócios de tela

A Nikon Corporation, um Titan no espaço de imagens e soluções ópticas, criou uma tela robusta do modelo de negócios que destaca suas parcerias estratégicas, atividades inovadoras e uma base de clientes diversificada. Com um compromisso inabalável com a qualidade e a tecnologia, a Nikon atende a profissionais e entusiastas, impulsionando a receita através de uma mistura de vendas de câmeras e serviços valorizados. Mergulhe mais nos elementos intrincados que moldam as operações comerciais da Nikon e descubram o que diferencia esse líder da indústria.

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

O modelo de negócios da Nikon Corporation depende muito de suas principais parcerias, que desempenham um papel essencial no sucesso operacional e na competitividade do mercado. Abaixo estão as áreas críticas de parceria que reforçam os objetivos da Nikon.

Fornecedores ópticos

A Nikon faz parceria com vários fornecedores ópticos para garantir um fluxo constante de materiais de alta qualidade necessários para sua óptica de precisão e dispositivos de imagem. Por exemplo, a Nikon colaborou com empresas como Schott AG e Hoya Corporation, que fornecem componentes de vidro e óptico especializados. No ano fiscal de 2022, a Nikon relatou gastar aproximadamente ¥ 35 bilhões (Cerca de US $ 315 milhões) em materiais e componentes ópticos.

Empresas de tecnologia

Alianças estratégicas com empresas de tecnologia aprimoram as ofertas de produtos e os avanços tecnológicos da Nikon. A Nikon fez parceria com Intel Corporation e Microsoft para integração de software e desenvolvimentos de IA na tecnologia de imagem. A colaboração com a Intel levou ao desenvolvimento de recursos aprimorados da AI-Nikon. Além disso, a Nikon investiu em torno ¥ 7 bilhões (aproximadamente US $ 63 milhões) em atividades de P&D para aprimoramentos de software no ano passado.

Distribuidores de varejo

A estratégia de distribuição da Nikon é fortificada por parcerias com vários distribuidores de varejo, permitindo a penetração generalizada do mercado. Empresas gostam Vídeo fotográfico da B&H e Adorama são parceiros significativos de varejo, ajudando a Nikon a alcançar um alcance de distribuição em excesso 100 países. Em 2022, a Nikon relatou que aproximadamente 60% de suas vendas de produtos de imagem foram realizadas através dessas parcerias de varejo.

Instituições de pesquisa

A Nikon mantém colaborações com instituições de pesquisa para facilitar a inovação em tecnologia de imagem e ciências ópticas. Parcerias notáveis ​​incluem colaborações com Universidade de Tóquio e Universidade de Kyoto, focando nos avanços na tecnologia de microscópio. No ano fiscal de 2022, a Nikon alocou em torno ¥ 5 bilhões (Cerca de US $ 45 milhões) para projetos de pesquisa conjuntos, contribuindo significativamente para seu pipeline de inovação.

Tipo de parceria	Exemplo de parceria	Investimento financeiro (2022)	Importância
Fornecedores ópticos	Schott AG, Hoya Corporation	¥ 35 bilhões (US $ 315 milhões)	Qualidade dos componentes ópticos
Empresas de tecnologia	Intel Corporation, Microsoft	¥ 7 bilhões (US $ 63 milhões)	Avanços na tecnologia de imagem
Distribuidores de varejo	B&H Photo Video, Adorama	N / D	Alcance do mercado e acesso ao consumidor
Instituições de pesquisa	Universidade de Tóquio, Universidade de Kyoto	¥ 5 bilhões (US $ 45 milhões)	Inovação em ciências ópticas

Essas colaborações permitem que a Nikon alavanca os conhecimentos e recursos externos, minimizando os riscos e maximizando seu potencial de inovação e crescimento de participação de mercado. Cada parceria é estrategicamente selecionada para garantir o alinhamento com a visão de longo prazo da Nikon e as metas operacionais.

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Atividades -chave

As principais atividades da Nikon Corporation impulsionam sua capacidade de fornecer imagens de ponta e produtos ópticos. O foco da empresa em inovação, fabricação eficaz e marca forte garante que ela permaneça competitiva em um mercado em rápida evolução.

Design de produto e inovação

A Nikon investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para aprimorar suas ofertas de produtos. Para o ano fiscal encerrado em março de 2023, as despesas de P&D da Nikon totalizaram aproximadamente ¥ 41,1 bilhões (em volta US $ 310 milhões), representando um compromisso robusto com a inovação. Isso inclui o desenvolvimento de novas tecnologias de imagem e avanços em sistemas ópticos.

Fabricação e montagem

A Nikon opera várias instalações de produção em todo o mundo, com foco em eficiência e qualidade. Em 2022, a Nikon relatou um volume de produção de 1,8 milhão câmeras digitais e 3,2 milhões Lentes de câmera intercambiáveis. A empresa simplificou seus processos de produção para aprimorar a automação, visando um Redução de 30% nos custos de produção até 2025.

Ano	Câmeras digitais produzidas	Lentes intercambiáveis ​​produzidas	Meta de redução de custo de produção
2022	1,8 milhão	3,2 milhões	30%
2023	1,6 milhão	3,0 milhões	Em andamento

Marketing e marca

A Nikon mantém uma forte presença global por meio de iniciativas de marketing estratégico. Em 2023, a empresa alocou aproximadamente ¥ 20 bilhões (em volta US $ 150 milhões) para atividades de marketing, concentrando -se em canais e parcerias digitais. Os esforços de marca da Nikon enfatizam a qualidade e a superioridade tecnológica, que são críticas para atrair fotógrafos e consumidores profissionais.

Suporte ao cliente

O fornecimento de atendimento ao cliente excepcional é vital para as operações da Nikon. A empresa estabeleceu uma infraestrutura de suporte ao cliente dedicada, com sobre 1,500 Centros de serviço em todo o mundo. Em 2023, a Nikon relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, indicando um forte serviço pós-venda. A Nikon continua a aprimorar seus recursos de suporte on -line, oferecendo extensos tutoriais e perguntas frequentes para melhorar o envolvimento do cliente.

Métrica de suporte ao cliente	2023 Figura
Centros de serviço em todo o mundo	1,500
Pontuação de satisfação do cliente	85%

As principais atividades da Nikon são parte integrante de sua estratégia operacional e sucesso financeiro. Ao focar na inovação de produtos, fabricação eficaz, marketing estratégico e suporte robusto ao cliente, a Nikon continua a fortalecer sua presença no mercado e impulsionar o crescimento da receita.

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Recursos Principais

A Nikon Corporation conta com vários recursos -chave que são fundamentais para suas operações comerciais e entrega de valor. Isso inclui patentes avançadas de tecnologia óptica, uma equipe de pesquisa e desenvolvimento qualificada, uma forte reputação da marca e uma extensa rede de distribuição global.

Patentes de tecnologia óptica

A Nikon possui um portfólio significativo de patentes, particularmente nos campos das tecnologias de imagem e óptica. A partir de 2023, a Nikon relatou 18.000 patentes Worldwide, que inclui inovações em sistemas de câmeras, lentes e equipamentos semicondutores. A empresa investe aproximadamente 7% de sua receita anual em pesquisa e desenvolvimento, que totalizou sobre ¥ 43 bilhões No ano fiscal de 2022.

Equipe de P&D qualificada

A equipe de P&D da Nikon é composta por mais 4.000 funcionários Dedicado à inovação em vários setores, incluindo imagens de consumo, equipamentos industriais e assistência médica. Sua experiência impulsiona a capacidade da Nikon de criar produtos de ponta, como a série Nikon Z de câmeras sem espelho, que viram um crescimento de vendas ano a ano de 25% em 2022.

Reputação da marca

A Nikon construiu uma reputação robusta da marca em mais de um século de operação. Em 2023, ele ficou entre os principais 10 marcas de câmera em todo o mundo, com uma participação de mercado de aproximadamente 12% no segmento global da câmera digital. A marca está associada à qualidade e confiabilidade, o que contribui para a lealdade do cliente e as compras repetidas.

Rede de distribuição global

A Nikon opera uma rede abrangente de distribuição global que se estende 170 países. Esta rede consiste em mais do que 100 distribuidores autorizados, permitindo que a Nikon alcance diversos mercados de maneira eficaz. No ano fiscal de 2022, as vendas internacionais da empresa foram responsáveis ​​por 60% de receita total, destacando a importância de seus recursos de distribuição.

Recurso -chave	Descrição	Dados quantitativos
Patentes de tecnologia óptica	Portfólio de patentes relacionadas a tecnologias de imagem e óptica	Sobre 18.000 patentes
Equipe de P&D	Equipe de funcionários qualificados focados na inovação	Sobre 4.000 funcionários
Reputação da marca	Posicionamento no mercado global e confiança do cliente	Classificado no topo 10 marcas de câmera com 12% de participação de mercado
Rede de distribuição global	Acesso a mercados internacionais por meio de distribuidores	Sobre 100 distribuidores autorizados entre 170 países

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

A Nikon Corporation oferece um portfólio diversificado de proposições de valor adaptadas para atender às necessidades de segmentos de clientes específicos, principalmente em imagens e produtos ópticos. Essas ofertas incluem:

Produtos de imagem de alta qualidade

A Nikon é conhecida por seus produtos de imagem de alta qualidade, que incluem câmeras digitais, lentes e sensores de imagem. No ano fiscal de 2022, a Nikon relatou uma receita de ¥ 685,3 bilhões (aproximadamente US $ 6,4 bilhões), impulsionado significativamente por seu segmento de imagem. A empresa detém uma participação de mercado em torno 15% No mercado de câmera Digital Single-Lens Reflex (DSLR), se posicionando como um dos líderes deste setor.

Soluções de tecnologia inovadora

A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento, gastando sobre ¥ 54,2 bilhões (aproximadamente US $ 500 milhões) em 2022, que constitui em torno 7.9% de sua receita total. O compromisso da Nikon com a inovação é destacado pelo lançamento das câmeras espelhadas da série Z, que ganharam tração substancial, contribuindo para um aumento de 50% na receita da câmera sem espelho dentro de dois anos.

Equipamento durável e confiável

Os produtos da Nikon são caracterizados por durabilidade, apelando para profissionais que exigem equipamentos confiáveis ​​em condições desafiadoras. A empresa se orgulha disso 90% de suas câmeras são capazes de suportar o uso profissional rigoroso. As taxas de satisfação do cliente para durabilidade e confiabilidade são aproximadamente 85%, de acordo com uma pesquisa recente realizada entre fotógrafos profissionais.

Suporte abrangente de serviço

A Nikon aprimora sua proposta de valor por meio de um amplo serviço e suporte ao cliente, que inclui serviços de garantia, reparos e treinamento do cliente. A empresa tem uma rede global de sobre 500 centros de serviço, fornecendo apoio em mais de 100 países. A taxa de satisfação do serviço da Nikon é relatada em 78%, refletindo seu compromisso de manter a confiança e a lealdade do cliente.

Proposição de valor	Métricas -chave	Impacto
Produtos de imagem de alta qualidade	Receita: ¥ 685,3 bilhões	Participação de mercado: 15%
Soluções de tecnologia inovadora	Gastos de P&D: ¥ 54,2 bilhões	Aumento da receita: 50% em câmeras sem espelho
Equipamento durável e confiável	Satisfação do cliente: 85%	Classificação de durabilidade: mais de 90% das câmeras suportam o uso rigoroso
Suporte abrangente de serviço	Centros de serviço: 500	Satisfação do atendimento ao cliente: 78%

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

A Nikon Corporation estabeleceu um forte foco no relacionamento com os clientes para aprimorar a aquisição, a retenção e as vendas. Essa estratégia abrange vários métodos que atendem a diferentes necessidades do cliente, alavancando os pontos fortes tecnológicos da empresa.

Apoio à comunidade dedicado

A Nikon promove um sistema de suporte comunitário dedicado por meio de plataformas como os fóruns on -line da Nikon USA e os canais de mídia social. Em 2022, a Nikon relatou 1 milhão Usuários registrados em seus fóruns da comunidade, que hospedam discussões, dicas e conselhos de solução de problemas. Esse envolvimento ativo permite que a Nikon responda prontamente às consultas e preocupações dos clientes.

Serviço personalizado

A Nikon enfatiza o serviço personalizado, especialmente para seus fotógrafos e videógrafos profissionais. A empresa oferece consultas personalizadas e demonstrações de produtos em varejistas e feiras. Em 2022, os centros de serviço da Nikon lidaram 100,000 pedidos de atendimento ao cliente, com uma taxa de satisfação de 92% com base em pesquisas de acompanhamento.

Programas de fidelidade

A Nikon desenvolveu programas de fidelidade como a Nikon School Online, que oferece recursos educacionais e workshops exclusivos para clientes fiéis. A partir de outubro de 2023, sobre 50,000 Os usuários se inscreveram na Nikon School online. Esta iniciativa não apenas aprimora o envolvimento do cliente, mas também contribui para um 15% Aumento de compras repetidas entre os participantes do programa.

Canais de feedback do usuário

A Nikon solicita ativamente o feedback do usuário por meio de vários canais, incluindo pesquisas e análises de produtos em seu site. No último ano fiscal, a Nikon recebeu feedback 200,000 Os clientes, com 70% indicando vontade de recomendar produtos da Nikon. A empresa utiliza esses dados para informar o desenvolvimento de produtos e aprimoramentos de serviços.

Tipo de relacionamento com o cliente	Descrição	Métricas de engajamento
Apoio à comunidade dedicado	Fóruns online e engajamento de mídia social	1 milhão usuários registrados
Serviço personalizado	Consultas e demonstrações para profissionais	100,000 pedidos de serviço com um 92% taxa de satisfação
Programas de fidelidade	Recursos educacionais para clientes fiéis	50,000 assinantes do programa; 15% aumento de compras repetidas
Canais de feedback do usuário	Pesquisas e revisões de produtos	200,000 respostas do cliente; 70% taxa de recomendação

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Canais

A Nikon Corporation emprega uma estratégia multicanal para alcançar efetivamente seus clientes e oferecer sua proposta de valor. Abaixo estão os principais canais pelos quais a Nikon opera:

Plataformas de varejo on -line

A Nikon estabeleceu uma forte presença em várias plataformas de varejo on -line. A partir de 2023, as vendas on -line representaram aproximadamente 35% da receita total da Nikon, refletindo uma tendência crescente em relação ao comércio eletrônico no mercado de eletrônicos de consumo.

Varejistas autorizados

A Nikon faz parceria com uma ampla gama de varejistas autorizados para distribuir seus produtos. Em 2022, Nikon relatou ter terminado 1,200 Varejistas autorizados em todo o mundo. Essa extensa rede garante que os produtos da Nikon sejam acessíveis a clientes em várias regiões, aprimorando a penetração do mercado e a conveniência do cliente.

Vendas diretas por meio de lojas próprias

A Nikon opera várias lojas principais nas principais áreas metropolitanas. Em outubro de 2023, Nikon tinha 15 lojas de carro -chefe globalmente, que geram em torno US $ 50 milhões nas vendas anuais coletivamente. Essas lojas não apenas mostram os produtos da Nikon, mas também fornecem envolvimento e suporte diretos ao cliente.

Exposições profissionais

A Nikon participa ativamente de exposições e feiras profissionais para mostrar suas mais recentes inovações. Por exemplo, durante o Photokina 2022 Evento em Colônia, Nikon relatou garantir 2,000 ordens em apenas três dias. Tais exposições fornecem uma plataforma para a Nikon se conectar com profissionais e entusiastas, aumentando a visibilidade da marca.

Tipo de canal	Métricas -chave	Impacto nas vendas
Plataformas de varejo on -line	35% da receita total	Alto
Varejistas autorizados	1.200 mais de varejistas	Moderado
Vendas diretas por meio de lojas próprias	15 lojas principais, vendas anuais de US $ 50 milhões	Moderado a alto
Exposições profissionais	2.000 pedidos na Photokina 2022	Alto

Essa abordagem multicanal não apenas amplia o alcance do mercado da Nikon, mas também aprimora a interação do cliente em vários pontos de contato, impulsionando a lealdade geral da marca e o desempenho das vendas.

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

A Nikon Corporation tem como alvo diversos segmentos de clientes, cada um com necessidades e preferências distintas relacionadas a imagens e produtos ópticos. A compreensão desses grupos permite que a Nikon adapte suas ofertas e estratégias de marketing de maneira eficaz.

Fotógrafos profissionais

Os fotógrafos profissionais compreendem um segmento crítico de clientes para a Nikon. Em 2022, o mercado global de câmeras digitais profissionais foi avaliado em aproximadamente US $ 4,9 bilhões e é projetado para crescer em um CAGR de 4.5% De 2023 a 2030. As DSLRs de ponta da Nikon e as câmeras sem espelho, como o Z9, são particularmente atraentes devido a seus recursos avançados e recursos de desempenho.

Videógrafos

O mercado de videografia teve um crescimento robusto, com um valor estimado de US $ 3,05 bilhões em 2023, espera -se crescer para US $ 6,14 bilhões Até 2030. As ofertas da Nikon, incluindo os sistemas de câmeras da série Z que suportam gravação de vídeo 4K e 8K, videógrafos-alvo que exigem ferramentas de produção de vídeo de alta qualidade.

Entusiastas da fotografia

Este grupo inclui fotógrafos amadores que investem em fotografia como hobby. O mercado global de câmeras de consumo foi avaliado em US $ 8,9 bilhões Em 2022. A Nikon aborda esse segmento com uma variedade de DSLRs de nível básico e câmeras compactas. As vendas no mercado de consumidores da Nikon foram relatadas como aproximadamente US $ 1,5 bilhão em 2022, indicando a importância desse segmento.

Clientes industriais

A Nikon também atende clientes industriais, fornecendo soluções em áreas como fabricação e metrologia semicondutores. O mercado de equipamentos semicondutores foi avaliado em cerca de US $ 100 bilhões Em 2022, com os sistemas de litografia da Nikon para o processamento de wafer sendo crucial para os clientes nesse setor. A receita do segmento industrial da Nikon atingiu aproximadamente US $ 1 bilhão No ano fiscal de 2022.

Segmento de clientes	Valor de mercado (2022)	Valor de mercado projetado (2030)	Receita da Nikon (2022)
Fotógrafos profissionais	US $ 4,9 bilhões	N / D	N / D
Videógrafos	US $ 3,05 bilhões	US $ 6,14 bilhões	N / D
Entusiastas da fotografia	US $ 8,9 bilhões	N / D	US $ 1,5 bilhão
Clientes industriais	US $ 100 bilhões	N / D	US $ 1 bilhão

Ao focar nesses segmentos, a Nikon pode maximizar seu alcance e impacto no mercado de imagens e ópticas, alinhando suas estratégias de desenvolvimento e marketing de produtos de acordo.

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

A estrutura de custos da Nikon Corporation é um elemento crítico para entender sua eficiência operacional e saúde financeira geral. Esta seção investiga os vários componentes que contribuem para a estrutura de custos da Nikon, incluindo investimentos em P&D, custos de fabricação, despesas de marketing e publicidade e distribuição e logística.

Investimentos em P&D

A Nikon Corporation é fortemente investida em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para manter sua vantagem competitiva nas tecnologias de imagem e óptica. No ano fiscal de 2022, a Nikon alocou aproximadamente ¥ 89,8 bilhões (em volta US $ 825 milhões) para atividades de P&D. Esta figura representa sobre 8.3% da receita total de vendas da Nikon.

Custos de fabricação

Os custos de fabricação abrangem as despesas relacionadas à produção de câmeras, lentes e outros produtos ópticos da Nikon. No ano fiscal encerrado em março de 2023, a Nikon relatou custos totais de fabricação de aproximadamente ¥ 230 bilhões (em volta US $ 2,2 bilhões). Isso inclui custos fixos, como pagamentos de arrendamento de fábrica e custos variáveis ​​associados à mão -de -obra e materiais.

Repartição dos custos de fabricação

Categoria de custo	Valor (¥ bilhão)	Valor (US $ milhões)
Matérias-primas	75	705
Custos de mão -de -obra	50	470
Sobrecarga	25	235
Depreciação da fábrica	30	282
Outras despesas de fabricação	50	470

Despesas de marketing e publicidade

As despesas de marketing e publicidade da Nikon são vitais para promover seus produtos globalmente. No ano fiscal de 2022, a Nikon incorrida aproximadamente ¥ 38 bilhões (em volta US $ 355 milhões) em iniciativas de marketing e publicidade, concentrando -se em campanhas digitais e mídia tradicional para melhorar a visibilidade da marca.

Distribuição e logística

Os custos de distribuição e logística da Nikon incluem despesas relacionadas ao armazenamento e transporte de produtos para vários mercados. No ano fiscal de 2022, a Nikon relatou custos logísticos de cerca de ¥ 20 bilhões (aproximadamente US $ 188 milhões), que incorpora taxas de armazenamento, envio e manuseio.

Tabela de resumo da estrutura de custos

Categoria de custo	Valor (¥ bilhão)	Valor (US $ milhões)
Investimentos em P&D	89.8	825
Custos de fabricação	230	2,200
Despesas de marketing e publicidade	38	355
Custos de distribuição e logística	20	188
Estrutura de custo total	377.8	3,568

Nikon Corporation - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

A Nikon Corporation gera receita através de vários fluxos importantes, capitalizando sua forte marca e diversas ofertas de produtos. Os principais fluxos de receita da empresa incluem vendas de câmera, lentes e vendas de acessórios, tecnologia de licenciamento e serviços e reparos.

Vendas de câmera

No ano fiscal de 2022, a Nikon registrou uma receita total de ¥ 620,6 bilhões, com as vendas de câmera contribuindo significativamente para esse número. As câmeras digitais continuam sendo uma categoria de produto principal e, em 2021, a Nikon enviou aproximadamente 1,2 milhão de câmeras digitais, incluindo modelos sem espelho e DSLR. Devido à mudança de preferências do consumidor, o preço médio de venda das câmeras da Nikon aumentou, ajudando a compensar declínios nas vendas de unidades.

Vendas de lentes e acessórios

O segmento de lentes e acessórios é outro fluxo de receita crucial para a Nikon. Em 2022, as vendas de lentes e acessórios intercambiáveis ​​foram responsáveis ​​por cerca de 24% da receita total, atingindo aproximadamente ¥ 148,9 bilhões. Esse segmento inclui uma ampla gama de produtos, como lentes Nikkor, bolsas de câmera e tripés. As ofertas da Nikon nesta categoria sofreram crescimento devido à crescente popularidade da criação e fotografia de conteúdo.

Tecnologia de licenciamento

A Nikon também estabeleceu um fluxo de receita através do licenciamento de sua tecnologia. Isso inclui parcerias com outras empresas para tecnologia de processamento de imagens e design óptico. No ano fiscal de 2022, a Nikon relatou ¥ 10,3 bilhões em receita de acordos de licenciamento de tecnologia. As principais parcerias incluíram colaborações notavelmente com fabricantes eletrônicos para módulos de câmera usados ​​em smartphones.

Serviço e reparos

Serviços relacionados ao reparo e manutenção de câmeras e equipamentos geram receita adicional para a Nikon. Em 2022, o segmento de serviço e reparo da Nikon trouxe receitas de aproximadamente ¥ 15 bilhões, com foco na satisfação e retenção do cliente. Esse segmento viu o crescimento, pois os usuários procuram prolongar a vida útil de seus equipamentos fotográficos, especialmente em meio a preços crescentes para novas câmeras.

Fluxo de receita	Receita do ano fiscal de 2022 (¥ bilhões)	Porcentagem da receita total	Principais produtos
Vendas de câmera	¥620.6	76.5%	Câmeras digitais, DSLRs, sistemas sem espelho
Vendas de lentes e acessórios	¥148.9	24%	Lentes Nikkor, sacolas de câmera, tripés
Tecnologia de licenciamento	¥10.3	1.6%	Tecnologia de processamento de imagens, designs ópticos
Serviço e reparos	¥15	2.4%	Manutenção da câmera, serviços de reparo

Os diversos fluxos de receita ilustram a abordagem estratégica da Nikon para maximizar a renda por meio de vendas de produtos e serviços auxiliares, destacando a importância de se adaptar às tendências do mercado, mantendo um forte portfólio de produtos estabelecidos.