Allegiant Travel Company (ALGT): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no projeto estratégico da Allegiant Travel Company, um máverick no setor de companhias aéreas orçamentárias que revolucionou as viagens de lazer, visando mercados carentes com um modelo de negócios inovador. Ao combinar magistralmente viagens aéreas acessíveis, rotas diretas para destinos de gemas ocultas e pacotes de férias abrangentes, a Allegiant criou um nicho único que atrai viajantes preocupados com o orçamento que buscam valor máximo sem comprometer a experiência. Seu modelo de negócios Canvas revela uma abordagem meticulosamente criada que transforma a economia tradicional de companhias aéreas em uma estratégia enxuta e centrada no cliente que impulsionou o notável crescimento e diferenciação de mercado da empresa.

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fabricantes de aeronaves

A Allegiant opera principalmente uma frota de aeronaves da Airbus com os seguintes detalhes específicos:

Tipo de aeronave	Número de aeronaves	Ano de aquisição
Airbus A320	93	2013-2022
Airbus A321	37	2018-2023

Autoridades aeroportuárias e serviços de manuseio de terra

A Allegiant opera em 120 aeroportos nos Estados Unidos, com parcerias importantes, incluindo:

• Aeroporto Internacional McCarran (Las Vegas)
• Aeroporto Internacional de Orlando Sanford
• Aeroporto de Gateway de Phoenix-Mesa

Parceiros de hotel e resort

As parcerias de férias da Allegiant incluem:

Categoria de parceiro	Número de parceiros	Receita anual de pacotes
Correntes de hotéis	87	US $ 214 milhões
Redes de resorts	42	US $ 96 milhões

Cartões de crédito e parceiros do programa de fidelidade

Detalhes da parceria do cartão de crédito da Allegiant:

• Parceiro do Banco: Banco de Síncronia
• Tipo de cartão: Allegiant World MasterCard
• Titulares anuais de cartão: 125.000
• Receita do Programa de Fidelidade: US $ 47,3 milhões em 2023

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Planejamento de rota de viagem de lazer de baixo custo

A partir do quarto trimestre de 2023, a Allegiant atende 129 destinos nos Estados Unidos. A empresa opera 127 rotas, com foco na conexão de mercados secundários a destinos de lazer.

Métrica de rota	2023 dados
Destinos totais	129
Rotas ativas	127
Foco principal no mercado	Viagens de lazer

Manutenção de aeronaves e gerenciamento de frota

A frota da Allegiant consiste em 133 aeronaves da Airbus em 31 de dezembro de 2023.

• Composição da frota: 93 A320 Aircraft
• Composição da frota: 40 a319 aeronaves
• Idade média da frota: 12,4 anos

Métrica de manutenção	2023 valor
Aeronaves totais	133
Gastos anuais de manutenção	US $ 87,3 milhões

Vendas diretas de ingressos através de plataformas online

Em 2023, a Allegiant gerou US $ 2,1 bilhões em receita de passageiros, com 84% das reservas concluídas por meio de canais digitais.

Canal de vendas	Percentagem
Reservas on -line	84%
Call center	12%
Agentes de viagens	4%

Desenvolvimento e marketing de pacotes de férias

O segmento de férias da Allegiant gerou US $ 367,2 milhões em receita para o ano fiscal de 2023.

• Pacotes de férias totais vendidos: 276.000
• Valor médio do pacote: US $ 1.330
• Destinos primários: Las Vegas, Orlando, Phoenix

Métrica do segmento de férias	2023 dados
Receita total	US $ 367,2 milhões
Gasto de marketing	US $ 42,5 milhões

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Frota de aeronaves com eficiência de combustível

A partir do quarto trimestre de 2023, a Allegiant Air opera uma frota de 119 aeronaves, consistindo principalmente nos modelos Airbus A320 e A321. A idade média da frota é de aproximadamente 12,4 anos.

Tipo de aeronave	Número de aeronaves	Capacidade do passageiro
Airbus A320	86	180 passageiros
Airbus A321	33	220 passageiros

Locais estratégicos de hub do aeroporto

A Allegiant opera em 132 aeroportos nos Estados Unidos, com foco primário nos mercados secundários.

• Las Vegas, Nevada (sede e hub primário)
• Orlando, Flórida
• Phoenix, Arizona

Tecnologia de reserva e reserva proprietária

A Allegiant investiu US $ 34,7 milhões em tecnologia e infraestrutura digital em 2023.

Investimento em tecnologia	Quantia
Desenvolvimento da plataforma digital	US $ 21,3 milhões
Atualizações do sistema de reserva	US $ 13,4 milhões

Forte reconhecimento de marca no mercado de viagens orçamentárias

O valor da marca da Allegiant estimado em US $ 425 milhões em 2023, com 5,2 milhões de viajantes de lazer ativos.

• Participação de mercado no segmento de companhias aéreas orçamentárias: 3,7%
• Programa de fidelidade do cliente: 2,1 milhões de membros
• Receita anual: US $ 2,24 bilhões (2023)

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de negócios: proposições de valor

Viagens aéreas acessíveis para destinos de lazer

A partir do quarto trimestre de 2023, a tarifa média de ida da Allegiant era de US $ 53, significativamente menor do que os concorrentes do setor. A empresa atendeu a 134 rotas em 50 destinos, direcionando principalmente os viajantes de lazer que buscam opções de viagem econômicas.

Métrica	Valor
Tarifa de mão única	$53
Rotas totais	134
Destinos totais	50

Voos diretos para mercados carentes

A Allegiant se concentra em conectar cidades secundárias com destinos populares de lazer, reduzindo a complexidade de viagens para os passageiros.

• 70% das rotas conectam áreas metropolitanas menores
• Foco primário em mercados com serviço de companhia aérea comercial limitada
• Opera em 29 estados nos Estados Unidos

Pacotes de viagem em pacote com acomodações

Em 2023, a Allegiant Vacations gerou US $ 186,7 milhões em receita, representando 8,2% da receita total da empresa.

Componente do pacote	Preços típicos
Pacote de vôo + hotel	A partir de US $ 199
Voo + aluguel de carros	A partir de US $ 159
Pacote de viagem completo	A partir de US $ 299

Opções flexíveis de preços e serviços auxiliares

A receita auxiliar por passageiro atingiu US $ 33,14 em 2023, demonstrando a eficácia do modelo de serviço à la carte da Allegiant.

• Taxas de bagagem: US $ 20- $ 50 por bolsa
• Taxas de seleção de assentos: $ 10- $ 25
• Embarque prioritário: US $ 7- $ 15
• Seguro de viagem: US $ 29- $ 59

Fluxo de receita auxiliar	2023 Receita
Taxas de bagagem	US $ 127,3 milhões
Seleção de assentos	US $ 84,6 milhões
Extras de viagem	US $ 53,2 milhões

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Plataformas de reserva digital de autoatendimento

A Allegiant Travel Company oferece reservas on -line através de seu site Allegiant.com e aplicativo móvel. A partir do quarto trimestre 2023, a plataforma digital processou aproximadamente 68% do total de reservas.

Plataforma digital	Porcentagem de reserva	Valor médio da transação
Site	52%	$237
Aplicativo móvel	16%	$212

Programa de fidelidade (sempre recompensas)

O programa de fidelidade da Allegiant apresenta as seguintes métricas a partir de 2024:

• Associação total: 3,2 milhões de membros ativos
• Pontos médios Taxa de resgate: 42%
• Repetir a taxa do cliente por meio do programa de fidelidade: 27%

Marketing por e -mail personalizado

A estratégia de marketing por email da Allegiant gera um engajamento significativo:

Métrica de campanha por e -mail	Valor
Destinatários mensais de e -mail	1,8 milhão
Taxa aberta	22.4%
Taxa de cliques	7.6%

Suporte ao cliente através de vários canais

Os canais de suporte ao cliente e as métricas de desempenho incluem:

• Suporte telefônico: Tempo médio de espera 7,2 minutos
• Chat ao vivo: tempo de resposta abaixo de 3 minutos
• Taxa de resposta de mídia social: 94% em 4 horas

Canal de suporte	Volume mensal	Classificação de satisfação do cliente
Suporte telefônico	126.000 ligações	86%
Bate -papo ao vivo	45.000 interações	91%
Suporte por e -mail	38.000 ingressos	83%

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de Negócios: Canais

Site da empresa

Allegiant.com serve como um canal de reserva direto primário, processando aproximadamente 85% das vendas de ingressos diretos da empresa. O site lida com uma média de 2,3 milhões de visitantes únicos por mês a partir do quarto trimestre de 2023.

Métrica do site	Valor
Visitantes únicos mensais	2,3 milhões
Porcentagem de vendas de ingressos diretos	85%

Aplicativo móvel

O aplicativo móvel da Allegiant, disponível em plataformas iOS e Android, gera 22% das transações de reservas digitais. O aplicativo foi baixado 1,4 milhão de vezes em 2023.

Métrica de aplicativo móvel	Valor
Downloads de aplicativos em 2023	1,4 milhão
Transações de reserva digital	22%

Agências de viagens on -line

A Allegiant faz parceria com várias agências de viagens on -line, que contribuem com aproximadamente 7% do total de receitas de reservas.

• Expedia
• Orbitz
• Travelocity

Centers de chamadas de vendas diretas

A Allegiant opera 3 call centers dedicados que lidam com aproximadamente 15% das reservas de clientes. O volume anual de chamadas atinge 1,8 milhão de interações com os clientes.

Métrica de call center	Valor
Número de call centers	3
Volume anual de chamada	1,8 milhão
Porcentagem de reserva	15%

Contadores de ingressos para aeroporto

A Allegiant mantém balcões de ingressos em 121 aeroportos em sua rede, processando aproximadamente 5% do total de vendas de ingressos.

Contador de aeroportos	Valor
Número de locais do aeroporto	121
Porcentagem de vendas de ingressos	5%

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Viajantes de lazer conscientes do orçamento

A Allegiant tem como alvo os viajantes que buscam opções de férias de baixo custo. A partir do quarto trimestre 2023, a empresa informou:

Métrica	Valor
Preço médio do ingresso	$79.12
Os viajantes de lazer serviram anualmente	14,2 milhões
Porcentagem de viajantes do orçamento	68%

Famílias que buscam opções de férias acessíveis

Allegiant se concentra no mercado de viagens em família com características específicas:

• Renda familiar mediana do segmento familiar -alvo: US $ 65.400
• Tamanho médio de grupo familiar: 3,4 passageiros
• Destinos de férias típicos: Las Vegas, Orlando, Phoenix

Viajantes em mercados menores e carentes

Detalhes de penetração no mercado para mercados secundários:

Tipo de mercado	Número de cidades servidas	Passageiros anuais
Mercados secundários	129	3,8 milhões
Mercados terciários	86	1,5 milhão

Viajantes espontâneos sensíveis ao preço

Características do segmento de viagem espontâneo:

• Janela de reserva: 0-14 dias antes da viagem
• Porcentagem de reservas espontâneas: 42%
• Idade espontânea do viajante médio: 32-45 anos

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de arrendamento e manutenção de aeronaves

A partir de 2023, os relatórios financeiros, as despesas de arrendamento e manutenção de aeronaves da Allegiant eram de US $ 314,5 milhões. A empresa opera uma frota de 127 aeronaves da Airbus, principalmente os modelos A320 e A321.

Categoria de despesa	Valor (2023)
Custos de arrendamento de aeronaves	US $ 214,3 milhões
Despesas de manutenção	US $ 100,2 milhões

Custos de combustível

As despesas de combustível para a Allegiant em 2023 totalizaram US $ 370,6 milhões, representando uma parcela significativa dos custos operacionais.

• Preço médio de combustível por galão: US $ 2,85
• Consumo total de combustível: 130 milhões de galões
• Eficiência de combustível: 74 milhas de assento por galão

Salários e treinamento de funcionários

As despesas totais de pessoal para a Allegiant em 2023 foram de US $ 282,4 milhões.

Categoria de funcionários	Salário médio
Pilotos	$120,000
Comissários de bordo	$55,000
Funcionário do solo	$45,000

Despesas de marketing e distribuição

Os custos de marketing e distribuição da Allegiant em 2023 totalizaram US $ 98,7 milhões.

• Marketing Digital: US $ 42,3 milhões
• Publicidade tradicional: US $ 31,5 milhões
• Custos do canal de distribuição: US $ 24,9 milhões

Allegiant Travel Company (ALGT) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de ingressos

Para o ano fiscal de 2023, a Allegiant Travel Company registrou receitas operacionais totais de US $ 2,46 bilhões. A receita de passageiros, que inclui principalmente a venda de ingressos, foi de US $ 1,97 bilhão.

Categoria de receita	Valor (2023)
Receita operacional total	US $ 2,46 bilhões
Receita de passageiros	US $ 1,97 bilhão

Taxas de serviço auxiliares

Allegiant gerado US $ 487 milhões em receitas sem bilhetes de serviços auxiliares em 2023.

• Taxas de reserva
• Alterar taxas
• Cobranças de conveniência

Receitas de pacote de férias

Pacotes de férias contribuíram aproximadamente US $ 214 milhões para a receita total da empresa em 2023.

Taxas de bagagem e seleção de assentos

Serviço	Cobrança média
Bagagem verificada	US $ 35 por bolsa
Seleção de assentos	$ 10- $ 25 por assento

Comissões de aluguel de hotéis e carros

As receitas da comissão de serviços relacionados a viagens foram aproximadamente US $ 58 milhões em 2023.

Fonte da comissão	Contribuição da receita
Reservas de hotéis	US $ 38 milhões
Comissões de aluguel de carros	US $ 20 milhões