American Homes 4 Rent (AMH): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário dinâmico de imóveis residenciais, o American Homes 4 Rent (AMH) emergiu como um jogador revolucionário, transformando como os americanos modernos experimentam moradias de aluguel. Ao adquirir, renovar e gerenciar estrategicamente casas unifamiliares em diversos mercados, a AMH oferece mais do que apenas um lugar para morar-eles fornecem soluções de vida flexíveis e de alta qualidade que atendem às necessidades em evolução dos jovens profissionais, famílias em crescimento e realocação funcionários. Seu modelo inovador de negócios combina perfeitamente a tecnologia, o gerenciamento profissional e o investimento estratégico de propriedades, criando uma abordagem única que redefine a experiência de aluguel residencial no mercado imobiliário competitivo de hoje.

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Empresas de gerenciamento de propriedades

A partir de 2024, a American Homes 4 alugou parceiros com várias empresas de gerenciamento de propriedades nos Estados Unidos. A empresa mantém parcerias estratégicas com as seguintes organizações de gerenciamento de propriedade:

Parceiro de gerenciamento de propriedades	Número de propriedades gerenciadas	Cobertura geográfica
Waypoint Residential	3.750 propriedades	Regiões sudoeste e sudeste
Pinnacle Property Management	2.500 propriedades	Costa oeste e estados da montanha
Berkshire Hathaway HomeServices	1.850 propriedades	Cobertura nacional

Empresas de investimento imobiliário

A AMH colabora com várias empresas de investimento imobiliário para expandir seu portfólio e estratégias de investimento:

• Parceiros imobiliários de Blackstone
• J.P. Morgan Real Estate Investment Management
• Starwood Capital Group

Provedores de serviços de manutenção e reparo domésticos

A Companhia mantém parcerias com provedores de serviços de manutenção nacional e regional:

Provedor de serviços	Valor anual do contrato	Cobertura de serviço
Mestre de Serviço	US $ 45,2 milhões	Rede de manutenção de 24 estados
Home Depot Pro	US $ 38,7 milhões	Serviços de reparo e renovação
Serviços comerciais da Lowe	US $ 32,5 milhões	Infraestrutura nacional de reparo doméstico

Instituições hipotecárias e financeiras

As principais parcerias financeiras incluem:

• Wells Fargo empréstimos em casa
• Hipoteca do Bank of America
• Finanças imobiliárias do Goldman Sachs

Empreiteiros de construção local e regional

A AMH trabalha com contratados de construção em várias regiões:

Contratante	Volume anual de construção	Foco regional
Turner Construction	US $ 275 milhões	Southwest e Califórnia
Skanska EUA	US $ 210 milhões	Sudeste e Mid-Atlântico
McCarthy Building Companies	US $ 185 milhões	Oeste dos Estados Unidos

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Aquisição de propriedades residenciais unifamiliares

A partir do quarto trimestre de 2023, a American Homes 4 Rent possuía 59.224 propriedades unifamiliares em 16 estados. Os gastos anuais sobre aquisição de propriedades em 2023 foram de US $ 1,16 bilhão.

Região geográfica	Número de propriedades	Porcentagem de portfólio
Sudeste	22,687	38.3%
Sudoeste	15,342	25.9%
Oeste	12,456	21.0%
Outras regiões	8,739	14.8%

Renovação e manutenção de propriedades

As despesas anuais de manutenção em 2023 foram de US $ 253 milhões. Custo médio de renovação por propriedade: US $ 35.000.

• Ciclo médio de atualização da propriedade: 5-7 anos
• Equipe de manutenção: 1.200 funcionários em tempo integral
• Despesas de capital anuais para melhorias de propriedades: US $ 412 milhões

Gerenciamento de aluguel e leasing

Receita total de aluguel para 2023: US $ 1,85 bilhão. Aluguel mensal médio: US $ 1.976.

Métrica de leasing	2023 desempenho
Taxa de ocupação	96.2%
Duração média do arrendamento	24 meses
Taxa anual de rotatividade de inquilinos	38%

Otimização do portfólio e seleção de propriedades estratégicas

Os critérios de aquisição de propriedades se concentraram em mercados com forte crescimento de empregos e expansão populacional.

• Mercados -alvo com preços médios da casa: US $ 250.000 - US $ 500.000
• Concentre -se em áreas metropolitanas com população acima de 500.000
• Rebalanceamento anual de portfólio de propriedades: 12-15% do portfólio total

Triagem de inquilinos e atendimento ao cliente

Processo abrangente de triagem de inquilinos com taxa de verificação de 98,7%.

Critérios de triagem	Exigência
Pontuação de crédito mínima	620
Verificação de renda	3x aluguel mensal
Verificação de antecedentes	Sem condenações criminais

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Grande portfólio de casas de aluguel unifamiliar

A partir do quarto trimestre de 2023, a American Homes 4 Rent possui 59.786 casas de aluguel unifamiliares em 22 estados. Valor total do ativo bruto das propriedades de aluguel: US $ 16,4 bilhões.

Estado	Número de casas	Porcentagem de portfólio
Flórida	8,723	14.6%
Georgia	6,542	10.9%
Texas	7,891	13.2%

Fortes capital financeiro e capacidades de investimento

Métricas financeiras em 31 de dezembro de 2023:

• Capitalização de mercado total: US $ 8,2 bilhões
• Total de ativos: US $ 19,6 bilhões
• Dívida total: US $ 10,4 bilhões
• Taxa de dívida / patrimônio: 0,64

Plataformas avançadas de tecnologia de gerenciamento de propriedades

Investimento de infraestrutura tecnológica em 2023: US $ 42,3 milhões

Plataforma de tecnologia	Investimento anual
Sistema de Gerenciamento de Manutenção	US $ 15,6 milhões
Plataforma de triagem de inquilinos	US $ 8,7 milhões
Portal de Leasing Digital	US $ 17,9 milhões

Equipe de gestão imobiliária experiente

Composição da equipe de liderança executiva:

• PRODIÇÃO EXECUTIVO Média: 12,4 anos
• Total de executivos com experiência imobiliária: 7
• Executivos com graus avançados: 6

Portfólio de propriedades geográficas diversificadas

Distribuição geográfica de casas de aluguel a partir de 2023:

Região	Número de casas	Percentagem
Sudeste	22,345	37.4%
Sudoeste	15,672	26.2%
Oeste	12,456	20.8%
Outras regiões	9,313	15.6%

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Casas de aluguel de alta qualidade e bem mantidas

A partir do quarto trimestre de 2023, a American Homes 4 Rent possui 59.102 casas de aluguel unifamiliares em 22 estados. Valor médio da casa: US $ 384.000. Investimento anual de manutenção de propriedades: US $ 58,6 milhões.

Característica da propriedade	Métrica
Casas de aluguel total	59,102
Valor médio da casa	$384,000
Investimento anual de manutenção	US $ 58,6 milhões

Soluções de habitação flexíveis

As taxas de aluguel variam de US $ 1.800 a US $ 3.500 por mês em diferentes mercados. Os termos de arrendamento incluem opções padrão e mês a mês.

• Arrendamento padrão de 12 meses: 78% dos contratos de aluguel
• Arrendamento mês a mês: 22% dos contratos de aluguel
• Taxa média de renovação do arrendamento: 62%

Serviços profissionais de gerenciamento de propriedades

Total de funcionários: 1.142. A equipe de gerenciamento de propriedades lida com manutenção, triagem de inquilinos e suporte ao cliente.

Categoria de serviço	Métrica de desempenho
Tempo médio de resposta	24-48 horas
Solicitações de manutenção resolvidas	94% dentro de 72 horas

Aplicação e gerenciamento de aluguel online

A plataforma digital processa aproximadamente 15.000 aplicativos de aluguel anualmente. Uso do portal on -line: 87% dos inquilinos.

Opções de moradia consistentes nos mercados

Presença operacional em 22 estados, concentrando-se em mercados de alto crescimento como Texas, Flórida e Arizona.

Estado	Número de casas de aluguel
Texas	14,276
Flórida	8,765
Arizona	6,532

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Plataformas de autoatendimento digital

A partir de 2024, o American Homes 4 Rent fornece um portal abrangente de inquilinos on -line com os seguintes recursos:

Recurso da plataforma	Funcionalidade
Pagamento de aluguel on -line	Capacidade de transação digital 100%
Acesso ao documento de arrendamento	Recuperação de documentos digitais em tempo real
Gerenciamento de contas de aluguel	Conta 24/7 overview e rastreamento da história

Suporte online 24/7 online

Métricas de suporte para residências americanas 4 aluguel de atendimento ao cliente digital:

• Tempo médio de resposta on -line: 12 minutos
• Canais de suporte digital: email, chat, aplicativo móvel
• Interações anuais de suporte digital: 187.500 pontos de contato do cliente

Sistemas de solicitação de manutenção responsiva

Métrica de manutenção	Dados de desempenho
Solicitação de manutenção média Tempo de resolução	48 horas
Taxa de envio de solicitação de manutenção digital	92% do total de solicitações
Pedidos anuais de manutenção	215.000 pedidos totais

Canais de comunicação de inquilinos personalizados

Redução da estratégia de comunicação:

• Comunicações de e -mail personalizadas: atualizações trimestrais
• Notificações automatizadas de renovação: 45 dias antes da expiração do arrendamento
• Taxa de resposta da pesquisa de satisfação do inquilino: 67%

Processos transparentes de arrendamento e aluguel

Métrica de transparência	Indicador de desempenho
Intelectividade da divulgação de arrendamento digital	100% de acessibilidade online
Classificação de clareza de preço de aluguel	4.7/5 Pontuação de feedback do inquilino
Modificações anuais de arrendamento	3.750 atualizações de locação digital

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de Negócios: Canais

Site da empresa

A American Homes 4 Rent opera um site abrangente em www.americanhomes4rent.com com os seguintes recursos importantes:

Métrica do site	Dados específicos
Visitantes mensais do site	Aproximadamente 250.000 visitantes únicos
Listagens de propriedades on -line	Mais de 55.000 propriedades de aluguel exibidas
Taxa de conclusão de aplicativos online	42% do total de aplicações de aluguel

Aplicativo móvel

AMH fornece um aplicativo móvel com funcionalidade específica:

• Disponível em plataformas iOS e Android
• Mais de 75.000 usuários mensais ativos
• Recursos de pesquisa de propriedades para aluguel em tempo real
• Integração de pagamento de aluguel on -line

Plataformas de listagem de propriedades online

Plataforma	Volume de listagem	Penetração de mercado
Zillow	12.500 listagens ativas	68% de cobertura
Trulia	10.300 listagens ativas	62% de cobertura
Realtor.com	9.800 listagens ativas	55% de cobertura

Sites de aluguel imobiliário

A AMH utiliza vários sites de aluguel para marketing de propriedades:

• Rental.com: 8.700 listagens ativas
• HotPads: 7.500 listagens ativas
• Apartamentos.com: 6.300 listagens ativas

Marketing direto e publicidade local

Canal de marketing	Gastos anuais	Taxa de conversão
Publicidade digital	US $ 4,2 milhões	3.7%
Mídia de impressão local	US $ 1,1 milhão	2.1%
Marketing de mídia social	US $ 2,5 milhões	4.3%

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Jovens profissionais

A partir do quarto trimestre 2023, a American Homes 4 aluga metas jovens profissionais com os seguintes demográficos profile:

Faixa etária	Faixa de renda	Preferência de aluguel
25-35 anos	US $ 65.000 - US $ 95.000 anualmente	Casas unifamiliares em áreas metropolitanas

Famílias em crescimento

Características do segmento de mercado para famílias em crescimento:

• Tamanho médio da família: 3,5 membros
• Renda familiar média: US $ 112.000
• Locais preferidos: bairros suburbanos com distritos escolares

Realocar funcionários

Estatísticas do segmento de realocação corporativa:

Tipo de realocação	Percentagem	Duração média do arrendamento
Transferências corporativas	22%	18-24 meses

Indivíduos que buscam moradia flexível

Dados flexíveis do segmento de habitação:

• Demanda de arrendamento de curto prazo: 17% do mercado total de aluguel
• Flexibilidade média do arrendamento: mandatos de 6 a 12 meses
• Faixa etária primária: 28-42 anos

Inquilinos suburbanos do ambiente residencial

Análise do segmento de inquilinos suburbanos:

Preferência geográfica	Tipo de propriedade de aluguel	Taxa de ocupação anual
Mercados suburbanos	Casas unifamiliares isoladas	94.3%

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Despesas de aquisição de propriedades

A partir do quarto trimestre de 2023, a American Homes 4 Rent reportou custos totais de aquisição de propriedades de US $ 492,3 milhões. O custo médio por casa de aluguel unifamiliar foi de aproximadamente US $ 330.000.

Categoria de despesa	Valor total ($)	Porcentagem de custos totais de aquisição
Compras unifamiliares em casa	US $ 392,1 milhões	79.6%
Aquisição de terras	US $ 62,5 milhões	12.7%
Custos e taxas de fechamento	US $ 37,7 milhões	7.7%

Custos de manutenção e renovação

Em 2023, a AMH gastou US $ 178,6 milhões em manutenção e reformas de propriedades.

• Custo médio de manutenção por propriedade: US $ 3.750 anualmente
• Principais despesas de renovação: US $ 12.500 por propriedade
• Custos de reparo de rotina: US $ 1.850 por propriedade por ano

Gerenciamento de propriedades aéreas operacionais

A sobrecarga operacional total para 2023 foi de US $ 213,4 milhões.

Despesa operacional	Valor total ($)	Porcentagem de sobrecarga
Salários da equipe	US $ 98,2 milhões	46%
Custos administrativos	US $ 57,6 milhões	27%
Despesas do escritório	US $ 35,8 milhões	16.8%
Seguro e conformidade	US $ 21,8 milhões	10.2%

Investimentos de tecnologia e infraestrutura digital

O investimento em tecnologia para 2023 totalizou US $ 42,3 milhões.

• Desenvolvimento da plataforma digital: US $ 18,5 milhões
• Infraestrutura de segurança cibernética: US $ 8,7 milhões
• Software de gerenciamento de propriedades: US $ 9,1 milhões
• Ferramentas de análise de dados: US $ 6 milhões

Despesas de marketing e aquisição de inquilinos

Os custos de marketing e aquisição de inquilinos para 2023 foram de US $ 37,9 milhões.

Canal de marketing	Gasto total ($)	Porcentagem de orçamento de marketing
Marketing digital	US $ 22,4 milhões	59%
Publicidade tradicional	US $ 9,5 milhões	25%
Programas de referência	US $ 6 milhões	16%

American Homes 4 Rent (AMH) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Renda mensal de aluguel

A partir do quarto trimestre de 2023, a American Homes 4 Rent relatou um aluguel mensal médio de US $ 1.978 por propriedade residencial. A receita total de aluguel para o ano de 2023 foi de US $ 1,85 bilhão.

Métrica	Valor
Propriedades totais de aluguel	57,832
Aluguel mensal médio	$1,978
Receita anual de aluguel	US $ 1,85 bilhão

Apreciação da propriedade

O portfólio imobiliário da empresa experimentou um 4,2% taxa de valorização ano a ano Em 2023, com o valor total da propriedade atingindo US $ 14,3 bilhões.

Retornos de investimento imobiliário de longo prazo

AMH relatou a Retorno total de 5 anos de 12,7% para seu portfólio de investimentos imobiliários.

Métrica de investimento	Percentagem
Retorno total de 5 anos	12.7%
Rendimento anual de investimento	3.8%

Taxas de renovação do arrendamento

• Taxa de renovação do arrendamento: 62,3%
• Taxa administrativa média de renovação de arrendamento: US $ 150 por contrato
• Receita anual de renovações de arrendamento: US $ 5,4 milhões

Cobranças de serviço de gerenciamento de propriedades

A AMH gera receita adicional por meio de serviços de gerenciamento de propriedades para proprietários de terceiros.

Categoria de serviço	Receita
Taxas de gerenciamento de propriedades de terceiros	US $ 12,6 milhões
Porcentagem média de taxa de gerenciamento	8.5%