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The Buckle, Inc. (BKE): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]
US | Consumer Cyclical | Apparel - Retail | NYSE
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The Buckle, Inc. (BKE) Bundle
Mergulhe no fascinante mundo da Buckle, Inc. (BKE), uma potência de varejo que criou magistralmente um modelo de negócios que combina moda moderna, experiências personalizadas de clientes e posicionamento estratégico do mercado. Com um foco a laser em consumidores adultos jovens e uma abordagem única para jeans e desgaste casual, a fivela se transformou de um varejista de roupas simples para um destino sofisticado de moda que integra perfeitamente experiências de compras físicas e digitais. Descubra como essa empresa inovadora construiu uma tela robusta de negócios que gera sucesso no cenário competitivo do varejo.
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Fabricantes de marcas de vestuário e jeans
A Buckle, Inc. mantém parcerias com vários fabricantes de vestuário, incluindo:
| Fabricante | Categorias de produtos | Porcentagem de oferta |
|---|---|---|
| Fivela preta | Denim de marca própria | 35% |
| Levi Strauss & Co. | Jeans jeans | 22% |
| Brand Lucky | Vestuário jeans | 15% |
Acessórios de roupas Fornecedores
Os fornecedores de acessórios -chave incluem:
- Fossil Group, Inc.
- American Eagle Outfitters
- Acessórios Pacsun
Provedores de tecnologia da plataforma de comércio eletrônico
| Provedor de tecnologia | Serviços | Valor anual do contrato |
|---|---|---|
| Salesforce Commerce Cloud | Plataforma de comércio eletrônico | US $ 1,2 milhão |
| Adobe Experience Manager | Gerenciamento de experiência digital | $850,000 |
Parceiros de logística e remessa
Parcerias primárias de remessa e logística:
- UPS - Parceiro de remessa primária
- FedEx - provedor de remessa secundária
- USPS - envio doméstico
Agências de marketing e publicidade
| Agência | Serviços de marketing | Gastos anuais de marketing |
|---|---|---|
| Publicis Groupe | Marketing digital | US $ 3,5 milhões |
| Omnicom Media Group | Campanhas de publicidade | US $ 2,8 milhões |
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de negócios: atividades -chave
Vendas de roupas e acessórios de varejo
A partir do ano fiscal de 2023, a Buckle, Inc. operava 442 lojas de varejo em 42 estados nos Estados Unidos. As vendas líquidas totais do ano foram de US $ 1,28 bilhão.
| Métrica de varejo | 2023 dados |
|---|---|
| Total de lojas de varejo | 442 |
| Estados cobertos | 42 |
| Vendas líquidas totais | US $ 1,28 bilhão |
Design de mercadorias e curadoria
A fivela se concentra em curar uma mistura única de mercadorias de marca e marca própria.
- As marcas de marca própria contribuíram com aproximadamente 45% do total de vendas de mercadorias
- Relacionamentos mantidos com mais de 300 fornecedores de vestuário e acessórios
- Investiu US $ 12,4 milhões em processos de compras e design de inventário em 2023
Operações e gerenciamento de lojas
A empresa mantém uma infraestrutura robusta de gerenciamento de lojas.
| Métrica operacional | 2023 dados |
|---|---|
| Tamanho médio da loja | 5.200 pés quadrados |
| Funcionários médios por loja | 12-15 funcionários |
| Investimento anual de treinamento | US $ 3,6 milhões |
Manutenção da plataforma de comércio eletrônico
Performance do canal de vendas digital para o ano fiscal de 2023:
- Vendas de comércio eletrônico: US $ 328,5 milhões
- Tráfego da plataforma digital: 24,6 milhões de visitantes únicos anualmente
- Downloads de aplicativos móveis: 1,2 milhão
- Investimento de infraestrutura tecnológica: US $ 7,2 milhões
Experiência do cliente e serviços de estilo
A fivela enfatiza o estilo e o engajamento personalizados do cliente.
| Métrica da experiência do cliente | 2023 dados |
|---|---|
| Sessões de estilo pessoal | 128.000 sessões |
| Membros do programa de fidelidade do cliente | 2,4 milhões |
| Taxa média de retenção de clientes | 62% |
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Rede de lojas de varejo
Em 28 de janeiro de 2023, a Buckle, Inc. operava 440 lojas de varejo em 42 estados nos Estados Unidos.
| Métrica da loja | Valor |
|---|---|
| Total de lojas de varejo | 440 |
| Estados cobertos | 42 |
| Tamanho médio da loja | 4.900 pés quadrados |
Reputação da marca
A marca da fivela se concentra em jeans e desgaste casual com um forte posicionamento de mercado.
- Especializado em marcas de jeans premium
- Oferece seleções de moda com curadoria
- Alvos demográficos para jovens adultos
Programa de fidelidade do cliente
O programa de fidelidade proprietário da empresa gera o envolvimento recorrente do cliente.
| Métrica do Programa de Fidelidade | Valor |
|---|---|
| Membros do programa de fidelidade | Mais de 5 milhões de membros ativos |
| Repetir a taxa de cliente | Aproximadamente 45% |
Força de trabalho
Até o ano fiscal de 2022, a fivela empregou aproximadamente 8.500 associados.
- Equipe de varejo qualificada
- Equipe experiente de merchandising
- Consultores de moda especializados
Sistemas de gerenciamento de inventário
A empresa utiliza tecnologias avançadas de rastreamento digital e de inventário físico.
| Métrica de Gerenciamento de Inventário | Valor |
|---|---|
| Rotatividade anual de inventário | 3,2 vezes |
| Plataforma de inventário digital | Sistema de rastreamento em tempo real |
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Jeans da moda e de alta qualidade e roupas casuais
No ano fiscal de 2023, a Buckle, Inc. registrou vendas líquidas de US $ 1,31 bilhão, com uma parcela significativa derivada de segmentos de jeans e roupas casuais.
| Categoria de produto | Porcentagem de vendas |
|---|---|
| Roupas de jeans | 45.6% |
| Vestuário casual | 32.3% |
| Acessórios | 22.1% |
Estilo personalizado e atendimento ao cliente
A fivela mantém 448 lojas de varejo em 42 estados em janeiro de 2024, com um tamanho médio de 4.900 pés quadrados dedicados a experiências de compras personalizadas.
- Tempo médio de interação do cliente: 37 minutos por visita
- Serviços de estilo pessoal disponíveis em 92% dos locais das lojas
- Classificação de satisfação do cliente: 4.2/5
Ofertas de moda inclusivas de tamanho
| Faixa de tamanho | Porcentagem de cobertura |
|---|---|
| Tamanhos femininos | 00-24 |
| Tamanhos masculinos | 28-44 cintura |
| Opções de tamanho estendido | 67% das linhas de produto |
Coleções de moda com curadoria para jovens adultos
Demografia-alvo: 18-35 anos, representando 68% da base de clientes da empresa.
- Seguidores de mídia social: 1,2 milhão
- Taxa de engajamento online: 4,5%
- Valor médio da transação online: $ 127
Combinação de experiências de compras na loja e online
| Canal de vendas | Porcentagem de receita |
|---|---|
| Lojas físicas | 76.3% |
| Plataforma de comércio eletrônico | 23.7% |
Recursos da plataforma digital: Rastreamento de inventário em tempo real, salas de ajuste virtual e integração de aplicativos móveis.
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Consultas de estilo pessoal
A partir do quarto trimestre 2023, a fivela oferece serviços de estilo pessoal na loja com 42 profissionais de estilo dedicado em 440 locais de varejo.
| Tipo de serviço | Duração média | Taxa de satisfação do cliente |
|---|---|---|
| Estilo pessoal na loja | 45 minutos | 87.3% |
Programa de recompensas de fidelidade
O programa de recompensas da fivela possui 1,2 milhão de membros ativos a partir do ano fiscal de 2023.
- Taxa de acumulação de pontos de recompensa: 1 ponto por US $ 1 gasto
- Valor de resgate: Certificado de recompensa de US $ 10 por 250 pontos
- Contribuição anual da receita do programa: US $ 78,6 milhões
Engajamento ativo da mídia social
| Plataforma | Seguidores | Taxa de engajamento |
|---|---|---|
| 523,000 | 3.7% | |
| 412,000 | 2.9% |
Comunicações de marketing personalizadas
O banco de dados de marketing por email contém 2,1 milhões de assinantes com uma taxa aberta de 22,4% e uma taxa de cliques de 8,6% em 2023.
Suporte ao cliente na loja e on-line
| Canal de suporte | Tempo médio de resposta | Pontuação de satisfação do cliente |
|---|---|---|
| Suporte na loja | 7 minutos | 92% |
| Chat online | 3,2 minutos | 88.5% |
| Suporte telefônico | 6,5 minutos | 85.7% |
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de Negócios: Canais
Lojas de varejo físico
A partir de 2023, a Buckle, Inc. opera 448 lojas de varejo em 42 estados nos Estados Unidos. O tamanho médio da loja é de aproximadamente 5.000 pés quadrados.
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Total de lojas de varejo | 448 |
| Estados cobertos | 42 |
| Tamanho médio da loja | 5.000 pés quadrados |
Site de comércio eletrônico
A plataforma on -line da empresa, Buckle.com, gerou US $ 442,8 milhões em vendas digitais no ano fiscal de 2023, representando 36,8% do total de vendas líquidas.
| Desempenho de comércio eletrônico | 2023 dados |
|---|---|
| Vendas digitais | US $ 442,8 milhões |
| Porcentagem de vendas totais | 36.8% |
Aplicativo de compra móvel
O aplicativo móvel Buckle oferece recursos como:
- Verificação de inventário em tempo real
- Pagamentos móveis
- Recomendações personalizadas
Plataformas de mídia social
A fivela mantém presença ativa em vários canais de mídia social:
- Instagram: 1,2 milhão de seguidores
- Facebook: 750.000 seguidores
- Tiktok: 250.000 seguidores
Campanhas de marketing direto e e -mail
O banco de dados de marketing por email da empresa contém aproximadamente 3,5 milhões de assinantes, com uma taxa de abertura média de 22,5% e uma taxa de cliques de 8,3%.
| Métricas de marketing por email | Desempenho |
|---|---|
| Banco de dados de assinantes | 3,5 milhões |
| Taxa de abertura por e -mail | 22.5% |
| Taxa de cliques | 8.3% |
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Consumidores de moda para jovens adultos (15-35 anos)
A partir do quarto trimestre de 2023, o Buckle, Inc. tem como alvo de 15 a 35 anos de idade, com 68,3% do total de vendas no varejo dessa faixa etária. Gastos médios do cliente neste segmento: US $ 127,45 por transação.
| Faixa etária | Porcentagem de vendas | Valor médio da transação |
|---|---|---|
| 15-24 anos | 37.6% | $112.30 |
| 25-35 anos | 30.7% | $142.60 |
Demografia demográfica da classe média
Faixa de renda familiar direcionada: US $ 50.000 - US $ 125.000 anualmente. Representa 72,4% da base de clientes da fivela.
Indivíduos conscientes da moda
- 87,2% dos clientes priorizam o estilo e as tendências da moda atuais
- 63,5% dispostos a gastar preços premium em roupas de qualidade
- Repetir taxa de cliente neste segmento: 54,7%
Entusiastas de jeans e desgaste casual
As vendas de jeans representam 52,3% da receita total. Valor médio de compra de jeans: US $ 89,75.
| Categoria de produto | Porcentagem de vendas | Valor médio de compra |
|---|---|---|
| Jeans | 52.3% | $89.75 |
| Desgaste casual | 37.6% | $65.40 |
Segmentos de mercado suburbanos e urbanos
Distribuição da localização da loja: Locais suburbanos: 76,5% das lojas de varejo Locais urbanos: 23,5% das lojas de varejo
- Penetração do mercado suburbano: 89,3%
- Penetração do mercado urbano: 42,6%
- Vendas on -line desses segmentos: 33,7%
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Aluguel de armazenamento e despesas operacionais
No ano fiscal de 2023, a Buckle, Inc. registrou despesas totais de ocupação de US $ 133,4 milhões. A empresa opera 439 lojas de varejo em 42 estados.
| Categoria de despesa | Valor (2023) |
|---|---|
| Despesas totais de ocupação | US $ 133,4 milhões |
| Número de lojas de varejo | 439 |
Compras de inventário
No ano fiscal de 2023, o inventário total de mercadorias da fivela foi avaliado em US $ 249,4 milhões.
| Métrica de inventário | Valor |
|---|---|
| Inventário total de mercadorias | US $ 249,4 milhões |
| Custo dos bens vendidos (engrenagens) | US $ 442,9 milhões |
Salários e treinamento de funcionários
As despesas de venda total, geral e administrativa da Companhia em 2023 foram de US $ 362,9 milhões, o que inclui custos relacionados aos funcionários.
- Número total de funcionários: aproximadamente 8.500
- Salário médio por hora para os associados de varejo: US $ 14 a US $ 16
Marketing e publicidade
As despesas de marketing para a fivela no ano fiscal de 2023 foram de aproximadamente US $ 12,5 milhões.
| Categoria de despesa de marketing | Quantia |
|---|---|
| Total de despesas de marketing | US $ 12,5 milhões |
| Alocação de marketing digital | Aproximadamente 40% do orçamento de marketing |
Manutenção de tecnologia e infraestrutura digital
A empresa investiu US $ 8,2 milhões em tecnologia e infraestrutura digital em 2023.
- Manutenção da plataforma de comércio eletrônico: US $ 3,5 milhões
- Infraestrutura de TI e segurança cibernética: US $ 4,7 milhões
Resumo da estrutura de custos total para 2023: Despesas de ocupação: US $ 133,4 milhões Compras de inventário: US $ 249,4 milhões Despesas relacionadas aos funcionários: incluídos em US $ 362,9 milhões SG&A Despesas de marketing: US $ 12,5 milhões Infraestrutura de tecnologia: US $ 8,2 milhões
The Buckle, Inc. (BKE) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas de roupas e acessórios na loja
Para o ano fiscal de 2023, a Buckle, Inc. registrou vendas líquidas totais de US $ 1.337,5 milhões. As vendas de lojas de varejo físicas compreenderam a maioria desta receita, com 87% das vendas ocorrendo através de transações nas lojas.
| Canal de vendas | Receita | Percentagem |
|---|---|---|
| Vendas na loja | US $ 1.164,8 milhões | 87% |
| Vendas de comércio eletrônico | US $ 172,7 milhões | 13% |
Vendas de produtos de comércio eletrônico
As vendas on -line da Buckle, Inc. atingiram US $ 172,7 milhões no ano fiscal de 2023, representando 13% do total de vendas líquidas.
Associação do programa de fidelidade
- Associação do programa de recompensas: 3,2 milhões de membros ativos
- Pedido médio por lealdade Membro: US $ 425 anualmente
- Contribuição do programa de fidelidade para a receita total: aproximadamente US $ 1,36 bilhão
Coleções de roupas sazonais
| Temporada | Contribuição da receita | Porcentagem de vendas anuais |
|---|---|---|
| Coleção de outono/inverno | US $ 468,1 milhões | 35% |
| Coleção de primavera/verão | US $ 402,9 milhões | 30% |
| Noções básicas durante todo o ano | US $ 466,5 milhões | 35% |
Mercadorias e acessórios de marca
Acessórios e mercadorias de marca geraram US $ 204,5 milhões em receita, representando 15,3% do total de vendas líquidas no ano fiscal de 2023.
- Receita de acessórios: US $ 124,3 milhões
- Mercadoria de marca: US $ 80,2 milhões
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