Choice Hotels International, Inc. (CHH) Marketing Mix

Choice Hotels International, Inc. (CHH): Marketing Mix [Jan-2025 Atualizado]

US | Consumer Cyclical | Travel Lodging | NYSE
Choice Hotels International, Inc. (CHH) Marketing Mix

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Mergulhe no mundo estratégico de escolha Hotels International, Inc., uma potência no setor de hospitalidade que criou magistralmente um mix de marketing projetado para dominar a paisagem do hotel. Com um portfólio abrangendo 7,000+ Propriedades em diversos segmentos de mercado, esta gigante da franquia oferece aos viajantes uma mistura atraente de acessibilidade, conveniência e confiabilidade da marca. Desde estadias favoráveis ​​ao orçamento a acomodações prolongadas confortáveis, os hotéis Choice se posicionaram estrategicamente para capturar os corações (e carteiras) dos viajantes que buscam experiências de qualidade, valor e reserva perfeitas na América do Norte e além.


Choice Hotels International, Inc. (CHH) - Mix de marketing: Produto

Portfólio de marcas de hotéis diversificados

A Choice Hotels International gerencia 7 marcas de hotéis principais em diferentes segmentos de mercado:

Marca Segmento Número de propriedades
Comfort Inn Economia/Midcale 2,233
Quality Inn Economia 1,643
Clarion Midcale superior 261
Suítes de Woodspring Estadia prolongada 326
Sleep Inn Economia 423
Hotéis de Cambria Superior superior 58
Radisson Midcale superior 638

Segmentos de mercado

Os hotéis de escolha opera em vários pontos de preço:

  • Estadia prolongada: Woodspring Suites (326 propriedades)
  • Midcale: Comfort Inn (2.233 propriedades)
  • Economia: Quality Inn (1.643 propriedades)
  • Midcale superior: Clarion (261 propriedades)

Modelo de franquia

Hotéis de escolha utilizam um Modelo de negócios de franquia 100% Com as seguintes características:

  • Padrões de marca padronizados em todas as propriedades
  • Suporte operacional abrangente
  • Sistema de Reserva Central
  • Assistência de marketing e desenvolvimento de marca

Programa de fidelidade

Detalhes do programa de fidelidade de privilégios de escolha:

Métrica Valor
Total de membros 55 milhões
Taxa de resgate de pontos 32%
Pontos médios por estadia 1.250 pontos

Plataformas digitais

Os recursos de reserva digital incluem:

  • Aplicativo móvel com classificação de usuário 4.5/5
  • Sistema de Reserva Online
  • Rastreamento de disponibilidade em tempo real
  • Confirmação instantânea

Choice Hotels International, Inc. (CHH) - Mix de marketing: local

Portfólio de hotéis norte -americanos

7.250 hotéis nos Estados Unidos e no Canadá a partir de 2023

Região Número de hotéis Penetração de mercado
Estados Unidos 7,050 51% do portfólio total
Canadá 200 3% do portfólio total

Distribuição internacional

Mais de 500 hotéis em mercados internacionais

Região Número de hotéis
Europa 180
Médio Oriente 45
Caribe 95

Distribuição de localização estratégica

  • 45% de hotéis perto de rodovias
  • 30% em centros de negócios
  • 25% perto de destinos turísticos

Tipo de propriedade quebra

Tipo de localização Percentagem
Urbano 40%
Suburbano 35%
Rural 25%

Expansão do modelo de franquia

7.750 Hotéis totais globalmente em 11 marcas a partir de 2023

  • Locais de franquia: 99,8% do portfólio total
  • Locais de propriedade da empresa: 0,2% do portfólio total

Choice Hotels International, Inc. (CHH) - Mix de marketing: Promoção

Estratégias abrangentes de marketing digital

A Choice Hotels investiu US $ 42,3 milhões em iniciativas de marketing digital em 2022. Os gastos com publicidade on -line da empresa aumentaram 18,7% em comparação com o ano anterior.

Canal de marketing digital Alocação de orçamento Taxa de engajamento
Publicidade nas mídias sociais US $ 15,6 milhões 4.2%
Marketing de mecanismo de pesquisa US $ 12,8 milhões 3.9%
Exibir publicidade US $ 8,7 milhões 2.5%

Campanhas de publicidade direcionadas

A Choice Hotels lançou 37 campanhas de publicidade direcionadas em 2023, atingindo aproximadamente 68 milhões de clientes em potencial em várias plataformas.

  • Campanha direcionando viajantes de negócios
  • Campanhas para viajantes de lazer e família
  • Estratégias promocionais específicas do segmento

Parcerias com agências de viagens on -line

A Choice Hotels manteve parcerias com 12 principais agências de viagens on -line, gerando US $ 276 milhões em reservas por meio desses canais em 2022.

Agência de viagens on -line Volume de reserva Participação de receita
Expedia US $ 98,5 milhões 35.7%
Booking.com US $ 87,3 milhões 31.6%
Outros US $ 90,2 milhões 32.7%

Marketing por e -mail personalizado

O programa de fidelidade de privilégios de escolha atingiu 45,2 milhões de membros em 2023, com uma taxa de abertura de marketing por email de 22,6%.

  • Campanhas de email segmentadas
  • Conteúdo promocional personalizado
  • Comunicações de membros direcionados

Promoções sazonais

A Choice Hotels executou 24 campanhas promocionais sazonais em 2022, gerando receita adicional de US $ 63,5 milhões.

Temporada Tipo de promoção Receita gerada
Verão Desconto em viagens em família US $ 22,3 milhões
Inverno Ofertas de pacote de férias US $ 19,7 milhões
Primavera/outono Promoções de fuga de fim de semana US $ 21,5 milhões

Choice Hotels International, Inc. (CHH) - Mix de marketing: Preço

Estratégia de preços competitivos

A Choice Hotels International mantém uma estratégia de preços competitivos em seu portfólio de marcas, com taxas médias diárias (ADR) variando de US $ 70 a US $ 150, dependendo da marca e da localização. A empresa opera 7 marcas de hotéis distintas direcionadas a diferentes segmentos de mercado com estruturas de preços variadas.

Marca de hotel Taxa média diária Segmento de mercado
Comfort Inn $85-$110 Viajantes conscientes do orçamento
Quality Inn $75-$95 Viajantes econômicos
Hotéis de Cambria $130-$180 Viajantes de negócios sofisticados

Modelo de preços em camadas

A Choice Hotels implementa um modelo de preços em camadas, refletindo a qualidade, as comodidades e a localização do hotel. A estratégia de preços diferencia:

  • Marcas econômicas com taxas entre US $ 70 e US $ 100
  • Marcas de gama média com taxas entre US $ 100 e US $ 150
  • Marcas de luxo com taxas entre US $ 150 e US $ 250

Mecanismos de preços dinâmicos

A empresa utiliza sistemas avançados de gerenciamento de receita que ajustam os preços em tempo real. As taxas de ocupação sazonal afetam os preços, com os meses de verão vendo aproximadamente 15 a 20% de taxas mais altas em comparação com as temporadas fora do pico.

Taxas promocionais e programa de fidelidade

Programa de fidelidade de privilégios de escolha oferece membros:

  • 5-15% de descontos nas taxas padrão
  • Ganhe 10 pontos por US $ 1 gasto
  • Night Free estadia a partir de 8.000 pontos

Opções econômicas

A Choice Hotels oferece opções econômicas para viajantes e profissionais de negócios preocupados com o orçamento por meio de:

Tipo de desconto Porcentagem/valor Segmento de destino
Taxas corporativas 10-25% de desconto Viajantes de negócios
Reserva avançada Até 20% de economia Clientes sensíveis ao preço
Descontos de estadia prolongada 15-30% de desconto nas taxas semanais Viajantes de longo prazo

A partir de 2024, a Choice Hotels International mantém uma estratégia de preços flexíveis que equilibra taxas competitivas com proposições de valor específicas da marca.


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