Campbell Soup Company (CPB): modelo de negócios [Jan-2025 Atualizado]

No cenário em constante evolução da fabricação de alimentos e produtos embalados com consumidores, a Campbell Soup Company é um testemunho notável da inovação estratégica de negócios. Desde o começo humilde até uma potência global, essa marca icônica criou meticulosamente um modelo de negócios que transcende a produção tradicional de sopa, adotando uma abordagem abrangente que entrelaça as necessidades do consumidor, a inovação tecnológica e o posicionamento estratégico do mercado. Ao dissecar a tela do modelo de negócios de Campbell, descobriremos os intrincados mecanismos que impulsionaram esta empresa centenária a continuar fornecendo soluções de refeições confiáveis ​​e convenientes para milhões de famílias em todo o mundo.

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Fornecedores estratégicos de ingredientes agrícolas

A Campbell Soup Company mantém parcerias com os principais fornecedores agrícolas em várias regiões:

Categoria de fornecedores	Volume anual	Duração do contrato
Agricultores de tomate	350.000 toneladas	Acordos de 3-5 anos
Produtores de vegetais	225.000 toneladas	Contratos de vários anos

Cadeias de supermercados e distribuidores de alimentos de varejo

As principais parcerias de distribuição incluem:

• Walmart (19,2% do total de vendas)
• Kroger (12,5% do total de vendas)
• Costco (8,7% do total de vendas)
• Amazon/Whole Foods (6,3% do total de vendas)

Fabricantes contratados para escala de produção

As parcerias de produção incluem:

Parceiro de fabricação	Capacidade de produção	Linhas de produtos
Pinnacle Foods	175.000 unidades/mês	Refeições congeladas
Refresco North America	125.000 unidades/mês	Produção de bebidas

Parceiros de Tecnologia da Agricultura Sustentável

A colaboração de tecnologia se concentra em:

• Precision Agriculture Technologies Inc.
• Corporação Climática
• Agrotech Solutions LLC

Empresas de colaboração de marketing e marca

As parcerias de marketing incluem:

Parceiro de marketing	Orçamento anual de marketing	Foco na campanha
Omnicom Group	US $ 45 milhões	Campanhas de marca integradas
WPP plc	US $ 38 milhões	Estratégias de marketing digital

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Pesquisa e desenvolvimento de produtos

Gastos anuais de P&D: US $ 91,8 milhões no ano fiscal de 2023

Áreas de foco em P&D	Porcentagem de investimento
Inovação alimentar saudável	42%
Desenvolvimento de produtos à base de plantas	28%
Tecnologia de embalagem	18%
Melhoramento do sabor	12%

Fabricação e processamento de alimentos

Total de instalações de fabricação: 13 locais em toda a América do Norte

• Capacidade anual de produção: 1,2 bilhão de unidades
• Total de funcionários de manufatura: 4.500
• Eficiência média da linha de produção: 87,3%

Marketing de marca e engajamento do consumidor

Canal de marketing	Gastos anuais
Marketing digital	US $ 62,4 milhões
Mídia tradicional	US $ 41,7 milhões
Campanhas de mídia social	US $ 18,3 milhões

Gestão da cadeia de abastecimento

Rede de fornecedores: 1.200 fornecedores ativos

• Fornecimento de ingredientes domésticos: 68%
• Suprimento internacional de ingredientes: 32%
• Duração média do relacionamento do fornecedor: 7,5 anos

Controle de qualidade e protocolos de segurança alimentar

Métrica de qualidade	Taxa de conformidade
Padrões de segurança da FDA	99.7%
Verificações de qualidade interna	Diário
Auditorias de terceiros	Trimestral

Pessoal de controle de qualidade total: 350 funcionários dedicados à segurança alimentar e garantia de qualidade

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Portfólio de marcas estabelecidas

Campbell Soup Company possui 16 marcas gerando mais de US $ 100 milhões em vendas anuais, incluindo:

• Sopa de Campbell
• Fazenda Pepperidge
• Peixe dourado
• V8
• Ritmo

Instalações de fabricação e equipamentos

Localização	Número de instalações	Capacidade de produção anual
Estados Unidos	18	2,4 bilhões de unidades
Internacional	7	0,6 bilhão de unidades

Rede de distribuição

Alcance de distribuição: 120 países em todo o mundo

• Mais de 50.000 locais de varejo na América do Norte
• Distribuição direta para as principais cadeias de supermercados
• Integração de plataformas de comércio eletrônico

Propriedade intelectual

Campbell segura 279 patentes ativas Relacionados às tecnologias de processamento e embalagem de alimentos a partir de 2023.

Força de trabalho

Categoria de funcionários	Total de funcionários
Força de trabalho total	16,700
Trabalhadores manufatureiros	8,900
Pesquisar & Desenvolvimento	450

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções de refeição convenientes e nutritivas

A Campbell Soup Company gera US $ 9,18 bilhões em receita anual (2023 ano fiscal). A empresa oferece mais de 500 variedades de produtos nas categorias de sopa, lanche e solução de refeições.

Categoria de produto	Vendas anuais ($ m)	Quota de mercado
Sopas condensadas	1,450	70%
Sopas prontas para comer	890	45%
Produtos para lanches	1,230	35%

Marca confiável com reconhecimento geracional

A marca de Campbell está no mercado há 153 anos, com 94% de reconhecimento de marca entre os consumidores dos EUA.

• Fundado em 1869
• Opera em 120 países
• Possui 17 principais marcas de alimentos

Diversas produtos de produtos nas categorias de sopa e lanches

Marca	Tipo de produto	Receita anual ($ m)
Sopa de Campbell	Sopa	2,300
Fazenda Pepperidge	Lanches/padaria	1,750
Peixe dourado	Biscoitos	1,100

Qualidade e sabor consistentes

Campbell's mantém 99,7% de conformidade da qualidade do produto com padrões rígidos de fabricação.

• Usa 2.500 pontos de verificação de qualidade por lote de produção
• Investe US $ 120 milhões anualmente em pesquisa de segurança alimentar
• Mantém a certificação ISO 22000 de segurança alimentar

Opções de refeições acessíveis para famílias

Os preços médios do produto variam de US $ 1,50 a US $ 3,99 por item, direcionando os consumidores conscientes do orçamento.

Tipo de produto	Preço médio	Tamanho da porção
Sopa condensada	$1.79	10,5 onças
Sopa pronta para comer	$2.49	16 onças
Produtos para lanches	$3.29	6-8 porções

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Engajamento direto do consumidor através da mídia social

A Campbell Soup Company mantém a presença ativa das mídias sociais com 272.000 seguidores do Instagram e 343.000 seguidores do Facebook a partir de 2024. A empresa gera aproximadamente 18,4 milhões de impressões de mídia social anualmente.

Plataforma de mídia social	Contagem de seguidores	Impressões anuais
Instagram	272,000	6,2 milhões
Facebook	343,000	7,8 milhões
Twitter	89,000	4,4 milhões

Programas de fidelidade e campanhas promocionais

Os implementos de Campbell direcionaram programas de fidelidade com 1,2 milhão de membros ativos. A empresa aloca US $ 14,3 milhões anualmente para iniciativas de retenção de clientes.

• Associação do programa de recompensas de cozinha de Campbell: 1,2 milhão de membros
• Taxa média de retenção anual de clientes: 68,5%
• Orçamento da campanha promocional: US $ 14,3 milhões

Feedback do cliente e sistemas de melhoria do produto

Campbell recebe aproximadamente 47.000 interações diretas de feedback do cliente anualmente. A taxa de modificação do produto com base na entrada do consumidor é de 22,6%.

Métrica de feedback	Valor anual
Interações totais do cliente	47,000
Taxa de modificação do produto	22.6%
Pontuação de satisfação do cliente	7.4/10

Receita digital e plataformas de conteúdo de cozinha

A plataforma de receita digital de Campbell gera 3,6 milhões de visualizações mensais de conteúdo com 285.000 colaboradores de receitas registrados.

• Visualizações mensais de plataforma de receita digital: 3,6 milhões
• Contribuintes da receita registrada: 285.000
• Tempo médio de engajamento da receita: 4,2 minutos

Canais de suporte ao cliente

A Campbell mantém o suporte ao cliente multicanal com taxa de resolução digital de 92% e tempo médio de resposta de 2,7 horas.

Canal de suporte	Taxa de resolução	Tempo médio de resposta
Suporte telefônico	87%	3,1 horas
Suporte por e -mail	94%	2,4 horas
Chat do site	95%	1,9 horas

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de Negócios: Canais

Redes de varejo de mercearia

A Campbell Soup Company distribui produtos através de mais de 85.000 supermercados de varejo nos Estados Unidos, incluindo:

Varejista	Número de lojas	Penetração de mercado
Walmart	4,742	52% de cobertura do produto
Kroger	2,742	38% de cobertura do produto
Albertsons	2,276	32% de cobertura do produto

Plataformas online de comércio eletrônico

Os canais de vendas digitais representam 12,4% da receita total de Campbell em 2023, com plataformas -chave incluindo:

• Amazon.com: US $ 127 milhões em vendas anuais online
• Instacart: US $ 43 milhões em vendas anuais online
• Walmart.com: US $ 38 milhões em vendas anuais online

Sites direta ao consumidor

Campbell opera plataformas diretas ao consumidor especializadas para marcas específicas:

• Goldfish Crackers Online Store: 45.000 visitantes mensais únicos
• V8 VENDAS VENDIDAS DIRETAS DO JOGO VEGETAL: 22.000 transações on -line mensais

Distribuidores de alimentos por atacado

Campbell trabalha com 37 principais distribuidores de alimentos por atacado, incluindo:

Distribuidor	Volume anual de vendas	Regiões de distribuição
Sysco Corporation	US $ 42 milhões	Nacional
US Foods	US $ 29 milhões	Nacional

Mercados de exportação internacionais

Campbell exporta para 120 países, com os principais mercados internacionais:

País	Receita anual de exportação	Categorias de produtos primários
Canadá	US $ 387 milhões	Sopa, lanches
Reino Unido	US $ 214 milhões	Sopa, condimentos
Austrália	US $ 156 milhões	Sopa, bolachas

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Famílias que buscam soluções convenientes de refeições

Em 2023, a Campbell Soup Company registrou US $ 8,6 bilhões em vendas líquidas anuais, com 36% da receita de segmentos de refeições convenientes.

Características do segmento	Tamanho de mercado	Frequência de compra
Famílias com filhos	42,1 milhões de famílias dos EUA	Compras semanais de sopa: 2,3 vezes por mês

Consumidores preocupados com a saúde

As marcas V8 e Bolthouse Farms de Campbell têm como alvo consumidores orientados para a saúde, representando 12% da receita total da empresa.

• Vendas de produtos orgânicos: US $ 456 milhões em 2023
• Crescimento da linha de produtos de baixo sódio: 7,2% ano a ano
• Segmento de produtos à base de plantas: US $ 213 milhões em vendas anuais

Compradores com orçamento limitado

O preço médio da sopa de Campbell: US $ 1,89, posicionamento para consumidores conscientes de custos.

Faixa de preço	Segmento do consumidor	Penetração de mercado
$1.50 - $2.50	Consumidores em busca de valor	48% da base total de clientes

Millennials e Consumidores da Gen Z

Crescimento do canal de vendas digital: 22% em 2023, visando a demografia mais jovem.

• Compras de supermercado online: 16,4% do total de vendas
• Engajamento de mídia social: 2,7 milhões de seguidores
• Linhas de produtos focadas na sustentabilidade: US $ 340 milhões em receita

Provedores institucionais de serviço de alimentação

Receita do segmento de serviço de alimentos: US $ 1,2 bilhão em 2023.

Tipo de cliente	Volume de compra anual	Categorias de produtos
Restaurantes	US $ 680 milhões	Sopas condensadas, molhos
Hospitais	US $ 270 milhões	Refeições prontas para comer
Escolas	US $ 250 milhões	Soluções de sopa e refeição a granel

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Compras de ingrediente crua

A Campbell Soup Company gastou US $ 1,87 bilhão em matérias -primas no ano fiscal de 2023. Remoção de compras de ingredientes:

Categoria de ingredientes	Custo anual
Vegetais	US $ 412 milhões
Proteínas de carne	US $ 345 milhões
Produtos lácteos	US $ 276 milhões
Especiarias e temperos	US $ 187 milhões

Despesas de fabricação e processamento

Custos de fabricação totais em 2023: US $ 1,23 bilhão

• Custos de mão -de -obra de produção: US $ 456 milhões
• Manutenção do equipamento: US $ 213 milhões
• Consumo de energia: US $ 187 milhões
• Materiais de embalagem: US $ 276 milhões

Investimentos de marketing e publicidade

Despesas de marketing para o ano fiscal de 2023: US $ 542 milhões

Canal de marketing	Gastos
Marketing digital	US $ 187 milhões
Publicidade na televisão	US $ 214 milhões
Publicidade impressa e externa	US $ 89 milhões
Campanhas de mídia social	US $ 52 milhões

Distribuição e logística

Despesas totais de distribuição em 2023: US $ 689 milhões

• Custos de transporte: US $ 276 milhões
• Operações de armazém: US $ 213 milhões
• Gerenciamento de inventário: US $ 145 milhões
• Envio e manuseio: US $ 55 milhões

Custos de pesquisa e desenvolvimento

Investimento de P&D para o ano fiscal de 2023: US $ 187 milhões

Área de foco em P&D	Investimento
Inovação de produtos	US $ 98 milhões
Pesquisa nutricional	US $ 45 milhões
Tecnologia de embalagem	US $ 29 milhões
Iniciativas de sustentabilidade	US $ 15 milhões

Campbell Soup Company (CPB) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de sopa embaladas

A Campbell Soup Company gerou US $ 8,57 bilhões em vendas líquidas totais para o ano fiscal de 2023. As vendas de sopa embaladas representaram uma parcela significativa dessa receita.

Categoria de produto	Receita anual	Quota de mercado
Sopa condensada de Campbell	US $ 1,42 bilhão	65.3%
Sopa pronta para comer de Campbell	US $ 687 milhões	32.7%

Linhas de produtos para alimentos para lanches

As receitas de alimentos para lanches contribuíram com US $ 2,93 bilhões para as vendas totais da empresa em 2023.

• Cookies da fazenda de Pepperidge: US $ 1,25 bilhão
• Brackers de peixe dourado: US $ 842 milhões
• Lance Snacks: US $ 435 milhões
• Snyder's of Hanover Pretzels: US $ 328 milhões

Exportações do mercado internacional

As receitas do segmento internacional atingiram US $ 1,64 bilhão no ano fiscal de 2023.

Região	Receita	Taxa de crescimento
Canadá	US $ 612 milhões	3.2%
Europa	US $ 534 milhões	2.7%
Ásia -Pacífico	US $ 494 milhões	1.9%

Receitas de segmento de serviço de alimentos

O segmento de serviço de alimentos gerou US $ 1,28 bilhão em vendas durante o ano fiscal de 2023.

• Restaurantes: US $ 687 milhões
• Catering institucional: US $ 392 milhões
• Instalações de saúde: US $ 201 milhões

Licenciamento e extensões de marca

O licenciamento e as extensões da marca contribuíram com aproximadamente US $ 95 milhões para a receita total em 2023.

Categoria de licenciamento	Receita
Utensílios de cozinha	US $ 38 milhões
Utensílios de cozinha	US $ 29 milhões
Mercadoria de marca	US $ 28 milhões