Dollar Tree, Inc. (DLTR): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo competitivo do varejo com desconto, a Dollar Tree, Inc. (DLTR) criou um nicho notável ao oferecer uma proposta de valor imbatível que ressoa com consumidores conscientes do orçamento. Com um modelo de negócios estratégico que aproveita Mais de 16.000 locais E uma estratégia consistentemente de baixo preço, a empresa transformou a maneira como milhões de compradores abordam as compras diárias, transformando o preço de US $ 1,25 em um poderoso ímã para clientes em busca de valor em comunidades rurais e suburbanas.

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fornecedores por atacado de bens de consumo e mercadorias

O Dollar Tree fontes de mercadorias de aproximadamente 600 a 700 fornecedores diferentes em todo o mundo. O orçamento anual de compras de mercadorias da Companhia é estimado em US $ 7,5 bilhões a partir de 2023.

Categoria de fornecedores	Valor anual de compras	Número de fornecedores
Fornecedores domésticos	US $ 4,2 bilhões	350-400
Fornecedores internacionais	US $ 3,3 bilhões	250-300

Parceiros de Manufatura Internacional

A Dollar Tree mantém parcerias estratégicas de fabricação principalmente na China, com relações de fabricação adicionais no Vietnã, Índia e Bangladesh.

• Parcerias de fabricação da China: 65% do total de fornecimento internacional
• Parcerias de fabricação do Vietnã: 18% da fonte internacional
• Parcerias de fabricação da Índia: 10% do fornecimento internacional
• Parcerias de fabricação de Bangladesh: 7% da fonte internacional

Empresas de logística e transporte

O Dollar Tree colabora com os principais provedores de logística para gerenciar sua complexa rede de distribuição.

Parceiro de logística	Volume anual de transporte	Valor do contrato
XPO Logistics	35% da distribuição	US $ 280 milhões
Frete ups	25% da distribuição	US $ 200 milhões
FedEx Logistics	20% da distribuição	US $ 160 milhões
Transportadoras regionais	20% da distribuição	US $ 120 milhões

Empresas imobiliárias para locação de varejo

A Dollar Tree arrenda aproximadamente 7.500 locais de varejo nos Estados Unidos e no Canadá, com um gasto anual estimado de leasing imobiliário de US $ 850 milhões.

Fornecedores de rede de remessa e distribuição

A empresa opera 23 centros de distribuição na América do Norte, com um espaço total de armazenamento de 12,5 milhões de pés quadrados. O investimento anual da rede de distribuição é de aproximadamente US $ 450 milhões.

Localização do centro de distribuição	Tamanho do armazém	Capacidade de manuseio anual
Região da costa oeste	3,2 milhões de pés quadrados	480 milhões de unidades
Região do meio -oeste	2,8 milhões de pés quadrados	420 milhões de unidades
Região da costa leste	3,5 milhões de pés quadrados	525 milhões de unidades
Região sul	3,0 milhões de pés quadrados	450 milhões de unidades

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Com desconto de compras de mercadorias de varejo

A Dollar Tree adquire mercadorias por meio de uma complexa rede de fornecimento global, com aproximadamente 70% dos produtos provenientes diretamente de fabricantes internacionais, principalmente na China. No ano fiscal de 2023, a empresa gastou US $ 8,3 bilhões em compras de mercadorias.

Categoria de compras	Gastos anuais	Porcentagem de compras totais
Fabricantes internacionais	US $ 5,81 bilhões	70%
Fornecedores domésticos	US $ 2,49 bilhões	30%

Operações e gerenciamento de lojas

Em janeiro de 2024, a Dollar Tree opera 16.912 lojas nos Estados Unidos e no Canadá. A empresa gerencia uma força de trabalho de aproximadamente 216.000 funcionários.

• Total de lojas: 16.912
• Número de funcionários: 216.000
• Tamanho médio da loja: 8.500 pés quadrados

Cadeia de suprimentos e otimização de estoque

A Dollar Tree mantém 22 centros de distribuição na América do Norte, com uma capacidade total de armazém de 12,5 milhões de pés quadrados. A taxa de rotatividade de inventário da empresa em 2023 foi de 4,6 vezes por ano.

Métrica do centro de distribuição	Valor
Número de centros de distribuição	22
Espaço total do armazém	12,5 milhões de pés quadrados
Taxa de rotatividade de estoque	4,6 vezes/ano

Estratégia de preços de varejo e seleção de produtos

A Dollar Tree mantém um modelo de preços estritos com a maioria dos itens com preço de US $ 1,25 após a transição do preço tradicional de US $ 1 em 2021. A empresa oferece aproximadamente 8.000 a 10.000 SKUs exclusivos por loja.

• Preço padrão do produto: US $ 1,25
• Número de SKUs por loja: 8.000-10.000
• Categorias de produtos: 10-12 categorias distintas

Atendimento ao cliente e gerenciamento de experiência de loja

A Dollar Tree aloca aproximadamente 12% de suas despesas operacionais anuais em relação às iniciativas de treinamento e atendimento ao cliente. A empresa mantém uma classificação de satisfação do cliente de 78% com base em 2023 pesquisas de consumidores.

Métrica de atendimento ao cliente	Valor
Despesas operacionais para treinamento	12%
Classificação de satisfação do cliente	78%
Tempo médio de transação	3-5 minutos

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa rede de lojas de varejo

Em 27 de janeiro de 2024, a Dollar Tree opera 16.562 lojas de varejo nos Estados Unidos e no Canadá. A rede de lojas se decompõe da seguinte maneira:

Tipo de loja	Número de lojas
Lojas de árvores em dólares	8,126
Family Dollar lojas	8,436

Reconhecimento da marca e posição de mercado

Avaliação de mercado: Em fevereiro de 2024, a capitalização de mercado da Dollar Tree é de aproximadamente US $ 26,5 bilhões.

Infraestrutura de distribuição

A árvore do dólar mantém 22 centros de distribuição primária Estrategicamente localizado na América do Norte, cobrindo aproximadamente 13,5 milhões de pés quadrados do espaço total de distribuição.

Sistemas de gerenciamento de inventário

• Tecnologia avançada de rastreamento de inventário
• Sistemas de gerenciamento de inventário em tempo real
• Processos de reabastecimento automatizado

Recursos Humanos

Contagem total de funcionários: aproximadamente 75.000 trabalhadores em todos os locais em janeiro de 2024.

Categoria de funcionários	Percentagem
Funcionários em tempo integral	45%
Funcionários de meio período	55%

Recursos financeiros

Receita anual (2023): US $ 27,3 bilhões Lucro líquido (2023): US $ 1,1 bilhão

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de negócios: proposições de valor

Bens de consumo extremamente com preços muito baixos

A proposta de valor central da Dollar Tree centra -se na oferta de produtos em Ponto de preço de US $ 1,25. A partir de 2023, a empresa mantém aproximadamente 16.000 lojas de varejo nos Estados Unidos e no Canadá.

Categoria de preços	Custo médio do produto	Porcentagem de poupança do consumidor
Preço padrão da árvore do dólar	$1.25	Até 70% em comparação com o varejo tradicional

Modelo de preços de US $ 1,25 consistente

A estratégia de preços uniformes da empresa fornece experiência de compra previsível e transparente para consumidores preocupados com o orçamento.

• Modelo de preços implementado em todas as categorias de produtos
• Vendas de mercadorias brutas em 2022: US $ 27,3 bilhões
• Mistor de mercadorias inclui mais de 10.000 SKUs exclusivos

Grande variedade de mercadorias em um único local

Dollar Tree oferece diversas gama de produtos, abrangendo várias categorias:

Categoria de produto	Porcentagem aproximada do inventário da loja
Suprimentos domésticos	25%
Comida e consumíveis	30%
Saúde e beleza	15%
Suprimentos sazonais/de festas	10%
Variado	20%

Experiência de compra conveniente para consumidores conscientes do orçamento

A árvore do dólar tem como alvo segmentos de clientes sensíveis ao preço com abordagem estratégica de varejo.

• Tamanho médio da loja: 8.000 a 10.000 pés quadrados
• Localização típica da loja: shoppings suburbanos e urbanos
• Demográfico do cliente: famílias com renda anual abaixo de US $ 50.000

Locais de varejo acessíveis em várias comunidades

A extensa rede de varejo oferece acessibilidade de compras conveniente:

Presença geográfica	Número de lojas
Estados Unidos	15,500
Canadá	500

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Modelo de varejo de autoatendimento

Dollar Tree opera um Modelo de varejo de autoatendimento 100% em 16.208 lojas nos Estados Unidos e no Canadá em janeiro de 2024. O tamanho médio da loja é de aproximadamente 8.500 pés quadrados.

Lealdade através de preços consistentes

Estratégia de preços	Detalhes
Ponto de preço fixo	US $ 1,25 por item (desde 2022)
Base de clientes anual	Aproximadamente 130 milhões de clientes
Taxa de retorno do cliente	62% frequência recorrente do cliente

Suporte básico ao cliente em lojas físicas

• Pessoal média por loja: 10-15 funcionários
• Tempo de interação do cliente: média de 7 a 10 minutos por transação
• Política de retorno: janela de retorno de 30 dias com recibo

Promoções circulares digitais e na loja

Canal de promoção	Alcançar
Circulares semanais na loja	Distribuído para 95% dos locais de lojas físicas
Promoções digitais	Base de assinantes de e -mail: 2,3 milhões de clientes
Engajamento da mídia social	Seguidores do Facebook: 1,1 milhão

Interações simples e transacionais do cliente

Valor médio da transação: US $ 12,50 por visita ao cliente. A interação do cliente focada em uma experiência de compra rápida e eficiente, com complexidade mínima de serviço.

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de Negócios: Canais

Lojas de varejo físico

A partir de 2023, a Dollar Tree opera 16.622 lojas de varejo nos Estados Unidos e no Canadá. O colapso da loja inclui:

Tipo de loja	Número de lojas
Árvore do dólar	8,097
Dólar da família	8,525

Plataforma online de comércio eletrônico

A plataforma de comércio eletrônico da Dollar Tree gera aproximadamente US $ 2,4 bilhões em vendas on-line anuais, representando 5,7% da receita total da empresa.

Aplicativo móvel para informações do produto

Ofertas de aplicativos móveis da Dollar Tree:

• Funcionalidade do localizador de armazenamento
• Acesso circular digital
• Informações promocionais semanais

Materiais de marketing impresso e digital

Despesas de marketing em 2023: US $ 487 milhões em vários canais.

Canal de marketing	Porcentagem de orçamento
Marketing digital	42%
Publicidade impressa	28%
Mídia social	18%
Mídia tradicional	12%

Exibirs promocionais na loja

Investimento anual em displays promocionais nas lojas: US $ 213 milhões.

• Número médio de displays promocionais por loja: 37
• Rotações de exibição sazonal: 4 vezes por ano

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Consumidores conscientes do orçamento

A Dollar Tree tem como alvo os consumidores com renda familiar anual entre US $ 25.000 e US $ 50.000. De acordo com os dados do US Census Bureau, esse grupo demográfico representa aproximadamente 26,7% das famílias americanas.

Faixa de renda	Porcentagem de famílias	Número estimado de famílias
$25,000 - $50,000	26.7%	34,2 milhões de famílias

Famílias de baixa renda

O varejista atende principalmente às famílias que ganham menos de US $ 35.000 anualmente, o que compreende 29,3% das famílias dos EUA.

• Renda familiar mediana direcionada: US $ 31.500
• Total de famílias nesta faixa de renda: 37,5 milhões
• Gastos médios em lojas de desconto: US $ 1.200 por ano

Famílias que procuram valor

A Dollar Tree se concentra em famílias com várias crianças, representando 40,3% de sua base de clientes central.

Característica familiar	Percentagem	Total de famílias
Famílias com mais de 2 crianças	40.3%	51,6 milhões de famílias

Compradores sensíveis ao preço

O varejista tem como alvo os consumidores que priorizam o preço sobre a lealdade à marca. 82% dos clientes da árvore do dólar comparam ativamente os preços entre os varejistas.

• Valor médio da transação: US $ 10,50
• Frequência de visitas às lojas: 2,7 vezes por mês
• Porcentagem de busca de preços mais baixos: 82%

Comunidades rurais e suburbanas

A árvore do dólar concentra-se em regiões geográficas com densidade populacional entre 50-500 pessoas por milha quadrada.

Região geográfica	Armazenar a concentração	Densidade populacional
Áreas rurais	45% dos locais das lojas	50-250 pessoas/milha quadrada
Áreas suburbanas	55% dos locais das lojas	250-500 pessoas/milha quadrada

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Custos de compras de mercadorias

A Dollar Tree reportou custos de mercadorias de US $ 6,58 bilhões no ano fiscal de 2022. A empresa obtém produtos de aproximadamente 19.000 fornecedores em todo o mundo, com uma parcela significativa de mercadorias importadas da China.

Categoria de custo	Valor anual (2022)
Compras de mercadorias totais	US $ 6,58 bilhões
Fornecimento doméstico	48%
Fornecimento internacional	52%

Armazenar despesas operacionais

As despesas operacionais da loja da Dollar Tree para o ano fiscal de 2022 totalizaram US $ 3,92 bilhões, cobrindo aluguel, serviços públicos, manutenção e despesas gerais relacionadas à loja.

• Custo médio de ocupação da loja por local: US $ 54.300 anualmente
• Número total de lojas: 16.562 em janeiro de 2023
• Despesas operacionais médias da loja por local: US $ 236.500 anualmente

Salários e benefícios dos funcionários

A compensação total dos funcionários pela árvore do dólar no ano fiscal de 2022 foi de US $ 2,65 bilhões.

Categoria de compensação	Quantia
Salários totais dos funcionários	US $ 2,65 bilhões
Salário médio por hora	$14.25
Total de funcionários	Aproximadamente 210.000

Distribuição e logística

As despesas de distribuição da Dollar Tree no ano fiscal de 2022 foram de US $ 1,47 bilhão, cobrindo operações de transporte, armazenamento e logística.

• Número de centros de distribuição: 26
• Rede de distribuição total metragem quadrada: 12,4 milhões
• Custos de transporte anuais: US $ 892 milhões

Despesas de marketing e publicidade

A Dollar Tree gastou US $ 156 milhões em marketing e publicidade no ano fiscal de 2022.

Canal de marketing	Gasto
Marketing digital	US $ 62 milhões
Publicidade tradicional	US $ 94 milhões

Dollar Tree, Inc. (DLTR) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de mercadorias de varejo

A Dollar Tree reportou vendas líquidas totais de US $ 27,3 bilhões para o ano fiscal de 2022. A empresa opera 16.313 lojas de varejo nos Estados Unidos e no Canadá em janeiro de 2023.

Fonte de receita	Vendas anuais (2022)	Porcentagem da receita total
Vendas de lojas de varejo	US $ 27,3 bilhões	100%
Lojas de árvores em dólares	US $ 13,7 bilhões	50.2%
Family Dollar lojas	US $ 13,6 bilhões	49.8%

Estratégia de produto de alto volume e baixa margem

O Dollar Tree mantém uma margem bruta de aproximadamente 33,5% para o ano fiscal de 2022. O preço médio de venda da empresa permanece consistente em US $ 1,25 por item.

Preços consistentes nas categorias de produtos

• Ponto de preço fixo de US $ 1,25 para a maioria dos itens
• Estratégia de preços expandida para incluir itens de até US $ 5 em algumas lojas
• Valor médio da transação de US $ 8,42 por visita ao cliente

Diversas mix de produtos gerando múltiplas fontes de receita

Categoria de produto	Contribuição aproximada da receita
Consumíveis	42%
Itens sazonais	18%
Bens domésticos	15%
Utensílios domésticos	12%
Doces e lanches	8%
Outro	5%

Oportunidades de vendas sazonais e relacionadas ao feriado

As vendas sazonais contribuem com aproximadamente 18% da receita anual total, com períodos de pico durante o Natal, o Halloween e as temporadas de volta às aulas.

• Mercadoria de férias gera aproximadamente US $ 4,9 bilhões em vendas anuais
• Taxa de rotatividade de inventário sazonal de 4,2 vezes por ano
• Margem de produto sazonal médio de 36,7%