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Empresa Distribuidora y Comocializadora Norte Sociedad Anónima (EDN): Mix Marketing [Jan-2025 Atualizado] |
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Empresa Distribuidora y Comercializadora Norte Sociedad Anónima (EDN) Bundle
Na paisagem dinâmica da distribuição de eletricidade argentina, a Empresa distribiDora y Comocializadorora Norte Sociedad Anónima (EDN) surge como um jogador fundamental que transforma a infraestrutura energética em todas as províncias do norte. Essa análise abrangente de mix de marketing revela como a EDN oferece estrategicamente serviços de eletricidade confiáveis, navegando em ambientes regulatórios complexos, mantendo uma presença regional robusta que abrange corredores críticos de transmissão em Salta, Jujuy e Tucumán. Ao equilibrar o envolvimento inovador do cliente, as estratégias de preços regulamentadas e os extensos investimentos em infraestrutura, a EDN demonstra uma abordagem sofisticada para atender às necessidades energéticas em evolução das comunidades do norte da Argentina.
Empresa Distribuidora y Comocializadora Norte Sociedad Anónima (EDN) - Mix de marketing: Produto
Serviços de distribuição e comercialização de energia elétrica
A EDN fornece serviços de distribuição de eletricidade em várias províncias no norte da Argentina, operando especificamente nas seguintes regiões:
| Província | Área de cobertura de serviço | População servida |
|---|---|---|
| Tucumán | Território provincial inteiro | 1,5 milhão de habitantes |
| Santiago del Estero | Regiões norte e centrais | 900.000 habitantes |
Infraestrutura de transmissão de eletricidade
A EDN gerencia uma extensa rede de transmissão de eletricidade com as seguintes especificações:
- Comprimento total da linha de transmissão: 15.342 quilômetros
- Linhas de transmissão de alta tensão: 6.789 quilômetros
- Linhas de transmissão de tensão média: 8.553 quilômetros
Serviços de utilidade regulamentados
A EDN opera sob estruturas regulatórias específicas com as seguintes características:
| Aspecto regulatório | Detalhes |
|---|---|
| Concessão do território de serviço | Concedido pela entidade regulatória nacional de eletricidade (ENRE) |
| Período de concessão | Contrato de 30 anos expirando em 2037 |
Manutenção da grade e soluções de gerenciamento de energia
Os serviços de manutenção de grade da EDN incluem:
- Investimento anual de infraestrutura: US $ 42,6 milhões
- Frequência de manutenção preventiva: inspeções trimestrais
- Tempo médio de resposta para falhas de grade: 2,3 horas
Conformidade com os padrões regulatórios nacionais de eletricidade
Métricas de conformidade para padrões nacionais de eletricidade:
| Métrica de conformidade regulatória | Desempenho |
|---|---|
| Índice de qualidade de energia | 98,7% de conformidade |
| Taxa de perda técnica | 6,2% do total de energia distribuída |
Empresa Distribuidora y Comocializadora Norte Sociedad Anónima (EDN) - Mix Marketing: Place
Cobertura geográfica
A EDN opera exclusivamente em três províncias do norte do Argentino:
| Província | Área coberta (km²) | População servida |
|---|---|---|
| Salta | 155,488 | 1,214,441 |
| Jujuy | 53,219 | 673,307 |
| Tucumán | 22,524 | 1,581,204 |
Sede operacional
Sede operacional primária localizada em: av. Independencia 759, San Miguel de Tucumán, província de Tucumán, Argentina.
Rede de distribuição
Detalhes da infraestrutura de eletricidade:
- Total de linhas de eletricidade: 14.672 quilômetros
- Linhas de tensão média: 9.243 quilômetros
- Linhas de baixa tensão: 5.429 quilômetros
Territórios de serviço
| Território | Direitos de distribuição exclusivos | Clientes atendidos |
|---|---|---|
| Áreas urbanas | 100% exclusivo | 387,612 |
| Áreas rurais | Cobertura de 95% | 126,443 |
Corredores regionais de transmissão de eletricidade estratégicos
Características do corredor de transmissão -chave:
- Capacidade total de transmissão: 1.247 MVA
- Número de subestações: 42
- Pontos de interconexão com Grid National: 7
Empresa Distribuidora y Comocializadora Norte Sociedad Anónima (EDN) - Mix de marketing: Promoção
Comunicações corporativas focadas na confiabilidade e na qualidade do serviço
A EDN investiu 1,2 milhão de pesos argentinos em campanhas de comunicação corporativa durante 2023, visando mensagens de confiabilidade em vários canais de mídia.
| Canal de comunicação | Alocação de orçamento | Alcançar |
|---|---|---|
| Publicidade na televisão | ARS 450.000 | 2,3 milhões de espectadores |
| Pontos de rádio | ARS 250.000 | 1,7 milhão de ouvintes |
| Mídia de impressão | ARS 300.000 | 850.000 leitores |
| Plataformas digitais | ARS 200.000 | 1,5 milhão de impressões online |
Engajamento digital do cliente por meio de portal da web e aplicativos móveis
As plataformas digitais da EDN reportaram 325.000 usuários mensais ativos em 2023, com downloads de aplicativos móveis aumentando em 42% ano a ano.
- Aplicativo móvel: 215.000 downloads totais
- Portal da Web: 110.000 usuários ativos mensais
- Solicitações de serviço digital: 78.000 processados online
Comunicações públicas enfatizando investimentos de infraestrutura
Orçamento de comunicação de investimento em infraestrutura: ARS 750.000 em 2023, destacando os esforços de modernização da rede.
| Projeto de infraestrutura | Valor do investimento | Ênfase da comunicação |
|---|---|---|
| Modernização da grade | ARS 450 milhões | Melhoria de confiabilidade |
| Instalação do medidor inteligente | Ars 180 milhões | Avanço tecnológico |
| Integração de energia renovável | Ars 120 milhões | Compromisso de Sustentabilidade |
Programas de educação do cliente sobre eficiência energética
A campanha de educação em eficiência energética atingiu 425.000 clientes através de vários canais em 2023.
- Webinars realizados: 18
- Participantes de treinamento on -line: 95.000
- Materiais educacionais impressos distribuídos: 330.000
Relatórios transparentes de métricas de desempenho operacional
Orçamento de relatório de desempenho: ARS 350.000 em 2023, cobrindo uma transparência operacional abrangente.
| Métrica de desempenho | Frequência de relatório | Canais de divulgação |
|---|---|---|
| Índice de confiabilidade do serviço | Trimestral | Site, relatório anual |
| Eficiência de distribuição de energia | Bi-semestralmente | Apresentações de investidores |
| Taxas de satisfação do cliente | Anualmente | Relatórios públicos, mídia |
Empresa Distribuidora y Comocializadora Norte Sociedad Anónima (EDN) - Mix de marketing: Preço
Estruturas tarifárias de eletricidade regulamentadas
A EDN opera sob a estrutura de preços de eletricidade estabelecida pela Argentina's Regulador Nacional de La Electricidad (Enre). As estruturas tarifárias são determinadas pelas agências reguladoras do governo.
| Categoria de consumidor | Tarifa média (ARS por kWh) | Ajuste anual de preços |
|---|---|---|
| Consumidores residenciais | 42.75 | 9.2% |
| Consumidores comerciais | 65.30 | 11.5% |
| Consumidores industriais | 55.60 | 10.3% |
Estratégia de preços diferenciados
A EDN implementa uma abordagem de preços segmentados com base nas categorias de consumidores:
- Taxas residenciais: preços mais baixos por unidade para apoiar o acesso básico à eletricidade
- Taxas comerciais: preços padrão alinhados ao mercado
- Taxas industriais: preços baseados em volume com possíveis descontos em massa
Ajustes tarifários periódicos
As modificações tarifárias refletem vários fatores econômicos:
- Custos de investimento em infraestrutura
- Taxa de inflação (atualmente 142,7% na Argentina)
- Geração de energia e despesas de transmissão
Estruturas de taxa subsidiada
| Categoria de subsídio | Porcentagem de desconto | Grupo de Consumidores Elegíveis |
|---|---|---|
| Famílias de baixa renda | 35% | Níveis socioeconômicos C3-D1 |
| Comunidades rurais | 25% | Regiões agrícolas remotas |
| Recebedores de bem -estar social | 40% | Aposentados, indivíduos com deficiência |
Conformidade nacional de preços de eletricidade
A EDN adere aos regulamentos nacionais, com estratégias de preços alinhadas com a Resolução 32/2022 da estrutura regulatória energética da Argentina.
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