Flex Ltd. (Flex): Canvas de modelo de negócios [Jan-2025 Atualizado]

No cenário dinâmico da fabricação e tecnologia global, a Flex Ltd. (FLEX) surge como uma potência transformadora, preenchendo perfeitamente inovação, excelência em engenharia e parcerias estratégicas em várias indústrias de alta tecnologia. Com um modelo de negócios sofisticado que transcende os limites tradicionais de fabricação, o Flex oferece soluções abrangentes de ponta a ponta que capacitam as empresas de eletrônicos, automotivos, cuidados de saúde e setores de telecomunicações para acelerar o desenvolvimento de produtos, otimizar as cadeias de suprimentos e impulsionar o avanço tecnológico. Ao alavancar uma ampla rede global, infraestrutura tecnológica de ponta e uma abordagem profundamente colaborativa, a Flex Ltd. se posicionou como um facilitador fundamental do design e fabricação complexos de sistemas eletrônicos no ecossistema tecnológico em rápida evolução de hoje.

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Colaboração estratégica com empresas globais de tecnologia e manufatura

A Flex Ltd. mantém parcerias estratégicas com as seguintes empresas importantes de tecnologia e manufatura:

Empresa parceira	Foco em parceria	Ano estabelecido
Apple Inc.	Fabricação eletrônica	2000
Microsoft Corporation	Soluções de nuvem e IoT	2015
Sistemas Cisco	Infraestrutura de rede	2010

Parcerias de longo prazo com fabricantes de semicondutores e eletrônicos

As parcerias de fabricação de semicondutores e eletrônicos da Flex incluem:

• Intel Corporation - Projeto avançado de semicondutores
• Nvidia Corporation - Gráficos e Fabricação de Chips AI
• Qualcomm Technologies - soluções de semicondutores móveis e sem fio

Joint ventures com computação em nuvem e provedores de soluções de IoT

A Flex estabeleceu joint ventures com os seguintes fornecedores de nuvem e IoT:

Parceiro	Detalhes da joint venture	Valor do investimento
Amazon Web Services	Desenvolvimento da plataforma da IoT	US $ 50 milhões
Google Cloud	Integração da solução corporativa	US $ 35 milhões

Alianças com empresas de engenharia de design em todo o mundo

As parcerias globais de engenharia de design incluem:

• Autodesk - Design e simulação do produto
• PTC Inc. - Soluções de design auxiliado por computador
• Dassault Systèmes - Plataformas de design e engenharia 3D

Parcerias de ecossistemas nos setores automotivo, de saúde e telecomunicações

Parcerias de ecossistemas específicos do setor:

Setor	Parceiros -chave	Valor da parceria
Automotivo	Tesla, BMW, Volkswagen	Receita anual de US $ 500 milhões
Assistência médica	Medtronic, Philips, GE Healthcare	Receita anual de US $ 350 milhões
Telecomunicações	Verizon, AT&T, Nokia	Receita anual de US $ 450 milhões

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços avançados de fabricação e engenharia

A Flex Ltd. fornece serviços avançados de fabricação em vários setores:

Segmento da indústria	Capacidades de fabricação	Volume anual de produção
Assistência médica	Fabricação de dispositivos médicos	Mais de 500 milhões de unidades anualmente
Tecnologia	Conjunto eletrônico	Aproximadamente 250 milhões de unidades por ano
Automotivo	Unidades de controle eletrônico	175 milhões de unidades anualmente

Projeto e prototipagem de sistemas eletrônicos complexos

Os recursos de design da Flex incluem:

• Infraestrutura de prototipagem rápida
• Ferramentas de design computacional avançado
• Equipe de engenharia de mais de 5.200 profissionais
• Centros de design em 13 locais globais

Gerenciamento da cadeia de suprimentos e otimização logística

Métrica da cadeia de suprimentos	Dados de desempenho
Locais globais de fabricação	Mais de 30 instalações
Transações logísticas anuais	Mais de 2,5 milhões de remessas
Eficiência da cadeia de suprimentos	98,7% de taxa de entrega no tempo

Pesquisa e desenvolvimento de tecnologias inovadoras de fabricação

Detalhes do investimento em P&D:

• Gastos anuais de P&D: US $ 354 milhões
• Portfólio de patentes: mais de 2.300 patentes ativas
• Pessoal de P&D: 1.800 mais de engenheiros

Gerenciamento de ciclo de vida do produto de ponta a ponta

Estágio de gerenciamento do ciclo de vida	Capacidades -chave
Conceituação	Projeto inicial e análise de viabilidade
Prototipagem	Simulação e teste avançados
Fabricação	Soluções de produção escaláveis
Suporte pós-produção	Serviços de extensão de manutenção e ciclo de vida

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Rede Global de Manufatura

A Flex Ltd. opera instalações de fabricação em 30 países em 4 continentes. A pegada total da fabricação cobre mais de 100 sites em todo o mundo.

Região	Número de locais de fabricação	Países
América do Norte	18	Estados Unidos, México, Canadá
Ásia -Pacífico	45	China, Malásia, Índia, Cingapura
Europa	22	Alemanha, Holanda, Hungria
América latina	15	Brasil, Argentina

Recursos de capital humano

A Flex emprega 170.000 trabalhadores globalmente a partir de 2024.

• Força de trabalho de engenharia: 22.500 funcionários
• Profissionais de P&D: 5.700 funcionários
• Habilidades técnicas avançadas em vários domínios

Infraestrutura tecnológica

Investimento de tecnologia anual: US $ 687 milhões em 2023.

Categoria de tecnologia	Valor do investimento
Plataformas digitais	US $ 243 milhões
Sistemas de fabricação avançados	US $ 276 milhões
Infraestrutura de segurança cibernética	US $ 168 milhões

Propriedade intelectual

Portfólio de propriedade intelectual em 2024:

• Total de patentes: 4.672
• Aplicações de patente pendente: 1.245
• Licenças de tecnologia ativa: 386

Instalações de pesquisa e desenvolvimento

Despesas de P&D em 2023: US $ 512 milhões

Localização de P&D	Tamanho da instalação	Áreas de foco
San Jose, Califórnia	45.000 pés quadrados	Eletrônica, IoT
Cingapura	38.000 pés quadrados	Fabricação avançada
Munique, Alemanha	32.000 pés quadrados	Tecnologias automotivas

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções de fabricação de ponta a ponta abrangentes

A Flex Ltd. fornece serviços de fabricação em vários setores com as seguintes métricas -chave:

Segmento da indústria	Contribuição da receita	Locais de fabricação
Assistência médica	US $ 3,2 bilhões	12 países
Industrial	US $ 2,7 bilhões	8 países
Automotivo	US $ 2,1 bilhões	6 países
Tecnologia	US $ 4,5 bilhões	15 países

Flexibilidade e escalabilidade no desenvolvimento de produtos

O Flex demonstra escalabilidade através dos seguintes recursos:

• Capacidade anual de produção: 1,2 milhão de unidades
• Recursos de prototipagem rápida dentro de 4-6 semanas
• Flexibilidade do projeto em mais de 25 instalações de fabricação

Recursos de engenharia e design de alta qualidade

Métricas de desempenho de engenharia:

Métrica de engenharia	Desempenho
Investimento em P&D	US $ 687 milhões
Força de trabalho de engenharia	8.200 profissionais
Portfólio de patentes	423 patentes ativas

Tempo rápido para o mercado para produtos eletrônicos complexos

Desempenho de tempo até o mercado:

• Ciclo médio de desenvolvimento de produtos: 16-20 semanas
• Redução no tempo de desenvolvimento: 35% em comparação com a média da indústria
• Taxa de introdução de novos produtos: 47 produtos por ano

Abordagens de fabricação sustentáveis ​​e inovadoras

Métricas de sustentabilidade:

Métrica de sustentabilidade	Desempenho
Redução de emissões de carbono	22% desde 2019
Uso de energia renovável	36% da energia total
Taxa de reciclagem de resíduos	64% dos resíduos de fabricação

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Engajamento estratégico de cliente de longo prazo

A Flex Ltd. mantém o relacionamento estratégico do cliente com 1.247 clientes em nível de empresa em 30 países a partir do quarto trimestre 2023. A taxa de retenção de clientes da empresa é de 92,4% nos setores de fabricação e tecnologia.

Segmento de clientes	Número de clientes	Taxa de retenção
Tecnologia	487	94.2%
Automotivo	276	91.7%
Assistência médica	215	90.5%

Equipes de gerenciamento de contas dedicadas

A Flex emprega 312 gerentes de conta dedicados que atendem a clientes corporativos com receitas anuais superiores a US $ 50 milhões.

• O gerente médio de contas lida com 4-5 clientes estratégicos
• Duração mediana do relacionamento do cliente: 7,3 anos
• Investimento médio de gerenciamento de contas anuais: US $ 1,2 milhão

Processos de desenvolvimento de produtos colaborativos

Em 2023, o Flex se envolveu em 63 iniciativas de desenvolvimento de produtos colaborativos com clientes -chave, representando US $ 417 milhões em investimentos em inovação conjunta.

Indústria	Projetos colaborativos	Valor de investimento
Dispositivos médicos	22	US $ 156 milhões
Eletrônica automotiva	18	US $ 127 milhões
Eletrônica de consumo	23	US $ 134 milhões

Suporte técnico contínuo e consulta

O Flex opera 7 centros de suporte técnico global com cobertura 24/7. A empresa mantém um 99,7% de tempo de resposta ao cliente Dentro de 2 horas para questões críticas.

• Equipe total de suporte: 586 especialistas técnicos
• Tempo médio de resolução: 4,2 horas
• Investimento anual de infraestrutura de suporte: US $ 42,3 milhões

Plataformas de interação do cliente digital

Métricas de engajamento digital para plataformas de interação do cliente da Flex em 2023:

Plataforma	Usuários ativos mensais	Pontuação de satisfação do cliente
Portal do cliente	8,742	4.6/5
Aplicativo de suporte móvel	6,213	4.4/5
Painel de autoatendimento	5,987	4.5/5

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta

A partir de 2024, a Flex Ltd. mantém uma força de vendas diretas globais de 1.247 profissionais de vendas em 26 países. A equipe de vendas gera receita anual de US $ 3,2 bilhões por meio de envolvimento direto do cliente.

Região	Tamanho da equipe de vendas	Volume anual de vendas
América do Norte	412	US $ 1,1 bilhão
Europa	287	US $ 825 milhões
Ásia -Pacífico	348	US $ 975 milhões
Resto do mundo	200	US $ 300 milhões

Plataformas digitais online

O Flex opera canais de vendas digitais gerando US $ 1,5 bilhão em receita anual com as seguintes métricas:

• Tráfego da plataforma de comércio eletrônico: 2,3 milhões de visitantes mensais
• Volume de transações online: 487.000 transações por trimestre
• Taxa de conversão da plataforma digital: 4,2%

Conferências e feiras do setor

O Flex participa de 42 conferências globais da indústria anualmente, gerando US $ 275 milhões em possíveis oportunidades de vendas.

Tipo de conferência	Número de eventos	Valor potencial de chumbo de vendas
Conferências de Tecnologia	18	US $ 125 milhões
Expo de fabricação	12	US $ 85 milhões
Inovação em saúde	7	US $ 45 milhões
Summit automotivo	5	US $ 20 milhões

Compromissos de consultoria estratégica

O Flex fornece serviços de consultoria estratégica em vários setores com as seguintes métricas de engajamento:

• Projetos de consultoria total: 124 por ano
• Valor médio do projeto: US $ 3,7 milhões
• Receita total de consultoria: US $ 458 milhões anualmente

Rede global de escritórios de vendas regionais

O Flex mantém 67 escritórios de vendas regionais em todo o mundo, cobrindo os principais mercados estratégicos:

Região	Número de escritórios	Receita regional
América do Norte	22	US $ 1,6 bilhão
Europa	16	US $ 1,2 bilhão
Ásia -Pacífico	19	US $ 1,4 bilhão
Resto do mundo	10	US $ 450 milhões

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Fabricantes eletrônicos de alta tecnologia

O Flex serve fabricantes de eletrônicos de alta tecnologia com a seguinte quebra:

Tipo de cliente	Contribuição da receita	Clientes -chave
Eletrônica de consumo	32,4% da receita do segmento	Microsoft, Google, Amazon
Hardware de computação	27,6% da receita do segmento	Dell, HP, Lenovo

Empresas de tecnologia automotiva

Detalhes do segmento de clientes de tecnologia automotiva:

• Receita Automotiva Total: US $ 4,2 bilhões em 2023
• Clientes de fabricação de veículos elétricos: 18 fabricantes
• Os principais clientes incluem Tesla, Volkswagen, BMW

Dispositivos médicos e organizações de saúde

Composição do segmento de clientes da saúde:

Sub-segmento	Quota de mercado	Receita anual
Dispositivos médicos	42% da receita de saúde	US $ 1,7 bilhão
Equipamento de diagnóstico	33% da receita de saúde	US $ 1,3 bilhão

Fabricantes de equipamentos industriais

Segmento de cliente de equipamentos industriais profile:

• Receita total do segmento industrial: US $ 3,9 bilhões
• Clientes de fabricação: 65 empresas globais
• Distribuição geográfica: 40% da América do Norte, 35% Europa, 25% Ásia

Fornecedores de nuvem e telecomunicações

Segmento de clientes de telecomunicações overview:

Tipo de provedor	Número de clientes	Valor anual do contrato
Provedores de serviços em nuvem	12 clientes principais	US $ 2,6 bilhões
Empresas de telecomunicações	22 operadores globais	US $ 1,9 bilhão

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de negócios: Estrutura de custos

Despesas globais de infraestrutura de fabricação

No ano fiscal de 2023, a Flex Ltd. registrou custos totais de infraestrutura de fabricação de US $ 4,2 bilhões. A empresa opera 30 instalações de fabricação em 16 países.

Região	Número de instalações	Despesa de infraestrutura
América do Norte	8	US $ 1,1 bilhão
Ásia -Pacífico	15	US $ 2,3 bilhões
Europa	7	US $ 0,8 bilhão

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

A Flex Ltd. alocou US $ 687 milhões para P&D em 2023, representando 3,8% da receita total.

• Investimento de inovação tecnológica: US $ 412 milhões
• Recrutamento de talentos de engenharia: US $ 175 milhões
• Desenvolvimento de protótipo: US $ 100 milhões

Compensação e treinamento da força de trabalho

A compensação total da força de trabalho para 2023 foi de US $ 2,1 bilhões, cobrindo 170.000 funcionários globais.

Categoria de compensação	Quantia
Salário base	US $ 1,6 bilhão
Bônus de desempenho	US $ 310 milhões
Programas de treinamento	US $ 190 milhões

Manutenção de tecnologia e plataforma digital

Os custos de manutenção da infraestrutura digital atingiram US $ 256 milhões em 2023.

• Infraestrutura de computação em nuvem: US $ 95 milhões
• Sistemas de segurança cibernética: US $ 78 milhões
• Licenciamento de software: US $ 83 milhões

Custos de gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística

As despesas operacionais da cadeia de suprimentos totalizaram US $ 1,5 bilhão em 2023.

Componente de logística	Despesa
Transporte	US $ 620 milhões
Armazenamento	US $ 450 milhões
Gerenciamento de inventário	US $ 430 milhões

Flex Ltd. (Flex) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Serviços de fabricação e taxas de engenharia

Ano fiscal de 2023 Receita dos Serviços de Manufatura: US $ 6,81 bilhões

Categoria de serviço	Contribuição da receita
Fabricação eletrônica	US $ 4,23 bilhões
Fabricação industrial	US $ 2,58 bilhões

Design de produtos e receitas de prototipagem

Receita de serviços de design de produtos para 2023: US $ 412 milhões

• Serviços de design automotivo: US $ 156 milhões
• Prototipagem de dispositivos médicos: US $ 124 milhões
• Design de eletrônicos de consumo: US $ 132 milhões

Contratos de gerenciamento da cadeia de suprimentos

Valor total do contrato de gerenciamento da cadeia de suprimentos em 2023: US $ 3,97 bilhões

Segmento da indústria	Valor do contrato
Tecnologia	US $ 1,85 bilhão
Assistência médica	US $ 1,12 bilhão
Automotivo	US $ 1,00 bilhão

Serviços de consultoria e suporte técnico

Receita de serviços de consultoria para 2023: US $ 287 milhões

• Consultoria de Transformação Digital: US $ 124 milhões
• Serviços de suporte técnico: US $ 163 milhões

Licenciamento de propriedade intelectual

Receita de licenciamento de propriedade intelectual em 2023: US $ 95 milhões

Categoria de licenciamento de IP	Receita
Patentes de tecnologia	US $ 62 milhões
Licenças de processo de fabricação	US $ 33 milhões

Flex Ltd. (FLEX) - Canvas Business Model: Value Propositions

End-to-end manufacturing partner, simplifying product lifecycle from concept to scale. Flex Ltd. offers solutions that cover the full lifecycle, from initial design and engineering to full-scale manufacturing, supply chain management, and logistics. This includes value-added services in design, metal, components, supply chain management integration, and aftermarket services like the circular economy.

Solving power, heat, and scale challenges for AI-driven data center infrastructure. The company's data center business is a core growth engine, supported by deep systems expertise and global scale. Flex Ltd. announced a collaboration with NVIDIA to build modular, energy-efficient AI data centers at scale, leveraging next-generation 800-volt DC architectures.

The scale of this focus is evident in the financial commitment and growth metrics:

Metric	Value / Percentage	Fiscal Period / Context
Data Center Revenue (Projected)	$6.5 billion	Fiscal 2026 (at least 35% YoY growth)
Data Center Revenue (Actual/Reported)	$4.8 billion	Fiscal 2025 (nearly 20% of total revenue)
AI Infrastructure Platform Deployment Speed Improvement	Up to 30% faster	Compared to traditional methods
Modular Rack-Level Cooling Distribution Unit (CDU) Capacity	600 kilowatts to 1.8 megawatts	Scalable cooling for AI/HPC
Power Rack Architecture	1MW racks supporting +/-400V	Part of integrated data center platform

Global scale and regionalized manufacturing to mitigate supply chain risk. Flex Ltd. maintains a significant global footprint to support its operations. You need to know the physical scale of this network:

• Production capacity owned and operated: 48 million square feet as of March 31, 2025.
• Capacity located in Asia: 19 million square feet.
• Expansion since fiscal 2024: Over 8 million square feet added.

The regional sales distribution for fiscal year 2025 shows this global balance:

Region	Percentage of Net Sales
North America	43%
Europe, the Middle East, and Africa (EMEA)	21%
China	17%
Other Areas	19%

Improved profitability for customers through a shift to higher-value programs and services. Flex Ltd. has structurally enhanced profitability by exiting lower-margin businesses and focusing on high-growth areas. This shift is reflected in the financial performance for fiscal year 2025:

• Net Sales (FY2025): $25.8 billion.
• Adjusted Operating Income (FY2025): $1,459 million.
• GAAP Operating Income (FY2025): $1,169 million.
• Adjusted Diluted EPS (FY2025): $2.65, achieving five consecutive years of double-digit growth.
• Annual Adjusted Operating Margin (FY2025): 5.7%, up 90 basis points year-over-year.
• Fiscal 2026 Adjusted Operating Margin Guidance: 6.2% to 6.3%.

Commitment to sustainability, with 95% progress toward 2025 zero waste goal. The company's 2025 sustainability report details performance against its 2030 goals based on 2024 results. The specific progress toward the zero waste target is clear:

• Progress toward the 2025 goal of achieving zero waste in 50% of manufacturing and logistics sites: 95% as of 2024.
• Sites verified as zero waste in 2024: 47% of those targeted.
• Decrease in absolute scope 1 and 2 GHG emissions in 2024 from 2019 baseline: 43%.

Finance: review the Q4 2025 segment operating margins against the FY2025 overall operating margin of 5.7% by Monday.

Flex Ltd. (FLEX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Flex Ltd. manages its relationships with its diverse, global customer base as of late 2025. It's a mix of deep partnership for the biggest accounts and scalable service delivery across the board.

For the largest, most complex, and long-term strategic engagements, Flex deploys dedicated resources. This is most evident in the strategic focus areas driving margin expansion. For instance, the Data Center business, a key strategic customer area, was projected to reach about $6.5 billion in revenue by the end of fiscal year 2025, reflecting growth rates around 35%. This level of focus requires dedicated account teams to manage that complexity.

Co-development and engineering partnerships are central to creating next-generation products, especially where Flex is gaining share. The Products business, which is part of the customer offering, continues to grow at above-average rates and operates at margins in the mid-teen percentages. This indicates deep, collaborative engineering work with customers to bring new designs to market.

The consultative sales approach is designed to solve customer complexity, which is reflected in the margin performance across segments. Flex achieved a record annual adjusted operating margin of 5.7% for the full fiscal year 2025 on net sales of $25.8 billion. In the fourth quarter of fiscal year 2025, the Agility Solutions segment achieved an operating margin of 6.6%. This margin improvement across the board shows success in shifting the portfolio towards higher-value programs and services, which requires a consultative, problem-solving relationship.

Post-sale and lifecycle services are a growing part of the relationship, providing ongoing support and product management. Services, as a category, continue to grow at above Flex averages and produce margins at above Flex averages. This focus on the full product lifecycle is key to sticky customer relationships.

Building resiliency and delivering an improved customer experience on a global scale is supported by the company's geographic footprint. Flex's net sales for fiscal year 2025 were distributed globally as follows:

Geography	Percentage of Net Sales (FY2025)
North America	43%
Europe, the Middle East and Africa (EMEA)	21%
China	17%
Other Areas	19%

The Reliability Solutions segment, covering Industrial, Automotive, and Health Solutions, posted an operating margin of 5.8% in Q4 FY2025. The company also recognized customer-related asset impairments of $2 million for the full fiscal year 2025.

You should review the Q1 FY2026 guidance to see the expected continuation of these trends, with revenue guided between $6.0 billion and $6.5 billion for that quarter.

Flex Ltd. (FLEX) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Flex Ltd. gets its products and services into the hands of its global customers, which is a massive undertaking given their scale. The channel strategy is deeply integrated with their manufacturing footprint, which is key to supporting regionalized supply chains.

The physical reach of Flex Ltd. is substantial. As of fiscal year 2025, which ended March 31, 2025, the company maintained a global network of approximately 100 manufacturing and logistics sites across 30 countries. This physical presence is what allows them to serve global market-leading brands and OEMs directly through their sales force.

When we look specifically at North America, the regionalized manufacturing hubs are a major channel component, especially for high-demand areas like data centers. As of March 31, 2025, the U.S. footprint was over 13 million square feet across 17 facilities, which, when combined with approximately 9 million square feet in Mexico, gives them a combined North American advanced manufacturing footprint of about 22 million square feet. This expansion, which included adding four new strategic locations since fiscal year 2024, is designed to support faster production and delivery for U.S. customers.

The distribution channel for Flex Ltd.'s own critical power products is direct, focusing on getting specialized hardware to customers building out AI infrastructure. This direct distribution covers Flex-owned products like Databar, Power Distribution Units (PDUs), and Remote Power Panels (RPPs).

Here's a quick look at the scale of the operation supporting these channels as of the end of fiscal year 2025:

Metric	Value (As of FYE March 31, 2025)	Source Context
Total Global Square Footage	48.5 million square feet	Total owned and leased facilities
Total Global Locations	100	Manufacturing and logistics sites
Total Workforce	147,979 employees	Global workforce size
FY2025 Net Sales	$25.8 billion	Overall financial scale

For supply chain visibility and collaboration, Flex Ltd. deploys digital platforms. One such tool, Flex Pulse® Network Design, is a key part of their channel support, helping customers de-risk decisions by using predictive analytics and machine learning. This platform can transform network simulations from weeks down to hours, and customers leveraging it have seen total supply chain cost reductions up to five to thirty percent. This digital layer helps streamline the physical movement of goods through their extensive network.

The sales approach relies on direct engagement, which is supported by these physical and digital assets. You see this focus on direct service in their power business, where they are expanding capacity to meet the rising demand from data center operators for reliable power infrastructure.

The channels are structured to support specific, high-growth areas:

• Direct sales targeting global brands and OEMs.
• Regionalized hubs for North American data center power products.
• Direct distribution for proprietary critical power hardware.
• Digital tools for supply chain optimization and insight.

Flex Ltd. (FLEX) - Canvas Business Model: Customer Segments

Flex Ltd. generated total Net Sales of $25.8 billion in fiscal year 2025.

The customer base is structured to mitigate reliance on any single entity, with no single customer accounting for more than 10% of annual revenue.

The key customer groups align with the company's two primary reporting segments, Flex Agility Solutions (FAS) and Flex Reliability Solutions (FRS).

Here's a look at the scale and focus areas for these segments based on the most recent full-year data available:

Customer Focus Area	Relevant Flex Segment	FY2024 Segment Revenue (Proxy)	FY2025 Data Center Activity Value
Hyperscalers and cloud service providers	Flex Agility Solutions (FAS) - Enterprise and Cloud	$13.9 billion (Total Agility FY2024)	$1,500,000,000 (Customer Sourced Inventory)
Automotive OEMs	Flex Reliability Solutions (FRS) - Automotive	Part of $12.5 billion (Total Reliability FY2024)	Not specified
Health Solutions companies	Flex Reliability Solutions (FRS) - Health Solutions	Part of $12.5 billion (Total Reliability FY2024)	Not specified
Industrial customers	Flex Reliability Solutions (FRS) - Industrial	Part of $12.5 billion (Total Reliability FY2024)	Not specified

The company's global manufacturing footprint supporting these customers is geographically distributed as follows for fiscal year 2025 net sales:

• North America: 43%
• Europe, the Middle East and Africa (EMEA): 21%
• China: 17%
• Other areas: 19%

The growth in the data center business, driven by cloud demand, is significant; the value of customer sourced inventory under these contracts, which is excluded from reported revenue, grew by $1,500,000,000 in fiscal year 2025 and represented approximately 17% of revenue.

For context on the Reliability segment, which houses Automotive, Health, and Industrial, the revenue in fiscal year 2024 totaled $12.5 billion.

• Automotive revenue was up 6% in fiscal year 2024.
• Health solutions revenue was up 3% in fiscal year 2024.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flex Ltd. (FLEX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on Flex Ltd.'s bottom line as of late 2025. The cost structure is heavily influenced by its massive global footprint and the nature of electronics manufacturing itself.

The high cost of materials and components is unavoidable in this business. For the fiscal year ended March 31, 2025, Net Sales were reported at $25.8 billion. The corresponding Cost of Goods Sold (COGS), which captures these material costs, was substantial at $23.65B. This reflects the reliance on global supply chains for the necessary parts.

Supporting this global operation means Flex Ltd. carries significant fixed costs. The manufacturing footprint is vast; as of March 31, 2025, the company operated over 48M+ square feet across more than 100+ locations globally. This scale requires consistent overhead, even when volumes fluctuate.

A major driver of future fixed costs is capacity expansion. Flex Ltd. strategically grew its global manufacturing footprint by over 8 million square feet since fiscal year 2024 to meet demand, particularly in the data center space. This required substantial Capital Expenditure (CapEx) to build out or acquire these new spaces, like the new facilities in Dallas and Columbia, South Carolina.

To support these global operations, the company incurs substantial overhead. Annual Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for fiscal year 2025 were reported at $0.904B.

Finally, the company incurred one-time costs related to efficiency drives. Restructuring charges for the twelve months ended March 31, 2025, totaled approximately $84 million. These charges were primarily for employee severance as part of targeted activities to restructure the business.

Here are the key financial components that define the Cost Structure for Flex Ltd. as of the end of FY2025:

Cost Component Category	Specific Metric/Item	Amount (FY2025 or Latest)
Revenue Base	Net Sales	$25.8 billion
Cost of Materials/Components Proxy	Cost of Goods Sold (COGS)	$23.65B
Operational Overhead	Annual SG&A Expenses	$904 million
Restructuring/One-Time Costs	Restructuring Charges Recognized	$84 million
Fixed Asset Base	Global Manufacturing Footprint (as of March 31, 2025)	48M+ square feet

The scale of the operation means that even small percentage changes in input costs or utilization rates have a large dollar impact. You can see the fixed cost base is directly tied to the physical footprint:

• Global manufacturing footprint growth since FY2024: over 8 million square feet.
• U.S. manufacturing footprint as of March 31, 2025: ~7M sq ft across 17 facilities.
• Total global locations: 100+.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flex Ltd. (FLEX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The total revenue generation for Flex Ltd. in the fiscal year 2025 landed at $25.8 billion. This top-line figure is derived from a strategic split across its two primary operating segments, which reflects the company's ongoing portfolio shift toward more profitable areas. The revenue composition for the full fiscal year 2025 is detailed below:

Revenue Segment	Fiscal Year 2025 Net Sales (Millions USD)	Percentage of Total Net Sales
Flex Agility Solutions (FAS)	$14,074	55%
Flex Reliability Solutions (FRS)	$11,739	45%
Total Net Sales	$25,813	100%

Revenue from Flex Reliability Solutions (FRS), which encompasses Industrial, Automotive, and Health Solutions, is a key area of focus due to its inherently higher margin profile compared to other parts of the business. The company saw strong demand in Automotive, with revenue up 6% in fiscal year 2024, driven by new ramps and content growth, which contributes to the overall margin improvement story, even as the segment faced softness in fiscal first quarter 2026. The overall gross profit for fiscal year 2025 increased to $2.2 billion, or 8.4% of net sales, up from 7.1% in the prior year, partly due to favorable mix shifts.

Flex Agility Solutions (FAS) revenue, which includes markets like Communications, Enterprise and Cloud (CEC), Lifestyle, and Consumer Devices, saw modest growth of 1% in fiscal year 2025, totaling $14.074 billion. Within this segment, the AI-driven cloud spending provided a significant tailwind, with the CEC business seeing strength that outweighed softer demand elsewhere. The company noted strong demand from data center customers as it continues to shift the portfolio towards more profitable business.

A growing portion of revenue comes from the sales of proprietary products, especially those enhancing data center capabilities. For instance, the power products, which combine embedded and critical power solutions, generated approximately $1,300,000,000 in revenue in fiscal year 2025. This was bolstered by strategic acquisitions in fiscal year 2025, such as JetCool Technologies for direct-to-chip liquid cooling and Crown Technical Systems for critical power capabilities, positioning Flex to serve high-density AI data center infrastructure demand.

Value-added services revenue is an integral part of the EMS + Products + Services strategy, helping to improve margins over time as manufacturing volumes increase and utilization rates rise. These services are designed to capture more content across the entire solution stack. The types of value-added services contributing to revenue include:

• Design and engineering services.
• Supply chain management integration.
• Aftermarket services, including circular economy offerings.
• Post-sale support.