Fathom Holdings Inc. (FTHM): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário em rápida evolução da tecnologia imobiliária, a Fathom Holdings Inc. (FTHM) surge como uma força disruptiva, reimaginando como os profissionais do setor imobiliário se conectam, transaciam e prosperam em um ecossistema digital primeiro. Ao alavancar estrategicamente um modelo de corretagem orientado a tecnologia, a Fathom criou uma abordagem comercial única que desafia os paradigmas imobiliários tradicionais, oferecendo aos agentes e consumidores uma plataforma inovadora que reduz drasticamente os custos operacionais e aumentando a eficiência da transação. Esta exploração abrangente de modelo de negócios revela como o FTHM está transformando o setor imobiliário por meio de design inteligente, tecnologia de ponta e uma proposta de valor que consiga com visão de futuro que capacita os agentes e encanta os buscadores de propriedades.

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Corretoras imobiliárias e agentes em todo o país

A partir do quarto trimestre de 2023, a Fathom Holdings possui 12.500 agentes imobiliários em 41 estados. Os detalhes da parceria incluem:

Métrica de Parceria	Dados quantitativos
Agentes afiliados totais	12,500
Estados cobertos	41
Comissão média dividida	70/30

Provedores de plataforma de tecnologia

As parcerias tecnológicas da Fathom se concentram em soluções de software integradas:

• Integração do Zurple CRM
• Plataforma de gerenciamento de leads Boomtown
• Sistema de Gerenciamento de Transações Dotloop

Redes de serviço de listagem múltipla (MLS)

Rede MLS	Cobertura
Rmls	Região noroeste do Pacífico
Ntreis	Região do Norte do Texas
Ressonância magnética	Estados do meio do Atlântico

Empresas de computação em nuvem e armazenamento de dados

Principais parceiros de infraestrutura em nuvem:

• Amazon Web Services (AWS)
• Microsoft Azure
• Plataforma do Google Cloud

Provedores de serviços de marketing e geração de leads

Provedor	Serviços	Valor anual do contrato
Zillow	Geração de chumbo	US $ 1,2 milhão
Realtor.com	Plataforma de publicidade	$850,000
Sistemas Cinc	Automação de marketing	$600,000

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de software para plataforma de tecnologia imobiliária

A partir do quarto trimestre de 2023, a Fathom Holdings investiu US $ 3,2 milhões em desenvolvimento de tecnologia. A empresa mantém uma plataforma de tecnologia proprietária com 14 módulos principais de software que suporta transações imobiliárias.

Métricas de desenvolvimento de software	2023 dados
Despesas totais de P&D	$3,200,000
Tamanho da equipe de engenharia de software	42 profissionais
Frequência anual de atualização da plataforma	4 grandes lançamentos

Geração de leads e serviços de referência

A Fathom gerou 87.342 leads imobiliários em 2023, com uma taxa de conversão de 6,4% em transações concluídas.

• Rede de referência abrangendo 32 estados
• Comissão média de referência: 25-35% do valor da transação
• Receita total de referência: US $ 12,6 milhões em 2023

Marketing Digital e Suporte ao Agente

A empresa suporta 8.652 agentes imobiliários por meio de recursos abrangentes de marketing digital.

Métricas de suporte de marketing	2023 Estatísticas
Orçamento total de marketing	US $ 4,7 milhões
Canais de marketing digital	7 plataformas principais
Programas de treinamento de agentes	24 módulos online

Criação de análise de dados e insights

A Fathom processa mais de 2,3 milhões de pontos de dados de transações imobiliárias anualmente, gerando insights preditivos do mercado.

• Algoritmos de aprendizado de máquina: 6 modelos preditivos principais
• Capacidade de processamento de dados: 340 GB por mês
• Tamanho da equipe de análise: 16 cientistas de dados

Manutenção de infraestrutura de tecnologia

O investimento anual de infraestrutura de tecnologia totalizou US $ 2,9 milhões em 2023, garantindo a confiabilidade e a escalabilidade da plataforma.

Métricas de infraestrutura	2023 dados
Infraestrutura do servidor em nuvem	99,98% de tempo de atividade
Investimento de segurança cibernética	US $ 1,2 milhão
Desempenho da rede	Tempo médio de resposta de 500 ms

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Plataforma proprietária de tecnologia imobiliária SaaS

A partir do quarto trimestre 2023, a plataforma de tecnologia proprietária da Fathom suporta mais de 10.500 agentes imobiliários em todo o país. A plataforma gerou US $ 71,6 milhões em receita em 2023.

Métrica da plataforma	2023 dados
Total de usuários de agentes	10,500+
Receita anual da plataforma	US $ 71,6 milhões

Rede extensa de agentes imobiliários licenciados

Fathom mantém uma rede de profissionais imobiliários licenciados em vários estados.

• Total de agentes: 10.500+
• Cobertura geográfica: 35 estados
• Comissão de agente médio dividido: 50-70%

Recursos avançados de análise de dados

Fathom investiu US $ 4,2 milhões em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia em 2023.

Investimento de análise	2023 quantidade
Despesas de P&D	US $ 4,2 milhões

Tecnologias de marketing digital

A empresa aproveita Ferramentas de marketing digital proprietárias integrado em sua plataforma.

Propriedade intelectual e patentes de software

Em dezembro de 2023, a Fathom possui 7 patentes de software registradas relacionadas à tecnologia imobiliária.

• Total de patentes registradas: 7
• Áreas de foco em patentes: gerenciamento de transações, rastreamento de desempenho do agente

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Modelo de corretor imobiliário de baixo custo, orientado a tecnologia

Fathom Holdings Inc. opera com um US $ 16,99 por taxa de transação Modelo, comparado às taxas tradicionais de comissão de corretor de 2,5-3% por transação.

Métrica de custo	Modelo de Fathom	Correta tradicional
Taxa de transação	$16.99	2,5-3% do preço de venda
Receita anual (2022)	US $ 156,72 milhões	N / D

Estrutura aprimorada da comissão para agentes

Agentes mantêm até 100% de suas comissões Depois de pagar a taxa de transação plana.

• Retenção média de comissão de agentes: 70-80%
• Número de agentes na rede (Q4 2022): 8.091
• Comissão bruta anual do agente: US $ 82.500

Ferramentas digitais avançadas para transações imobiliárias

Ferramenta digital	Funcionalidade	Taxa de adoção do usuário
Plataforma de corretagem em nuvem	Gerenciamento de transações	95% dos agentes de rede
Sistema de geração de leads	Correspondência do cliente	78% dos agentes de rede

Geração de leads simplificada e correspondência de clientes

A tecnologia proprietária gera Aproximadamente 40.000 leads anualmente para agentes de rede.

• Taxa de conversão de chumbo: 3-5%
• Custo por lead: $ 45- $ 65
• Investimento anual de geração de leads: US $ 1,8 a US $ 2,6 milhões

Custos operacionais reduzidos por meio da inovação tecnológica

O modelo orientado pela tecnologia reduz as despesas operacionais para Aproximadamente 8 a 10% da receita.

Categoria de custo	Porcentagem de receita	Valor anual
Despesas operacionais	8-10%	US $ 12,5 a US $ 15,7 milhões
Investimento em tecnologia	3-4%	US $ 4,7 a US $ 6,3 milhões

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Plataforma digital de autoatendimento

A partir do quarto trimestre 2023, a Fathom Holdings fornece uma plataforma digital com as seguintes métricas principais:

Métrica da plataforma digital	Dados quantitativos
Contas de usuário online	87.342 usuários registrados
Usuários digitais ativos mensais	52.104 usuários
Volume de transação de autoatendimento	US $ 24,3 milhões por trimestre

Suporte de agente personalizado

A estrutura de suporte do agente personalizada da Fathom inclui:

• Equipe dedicada de suporte de agentes imobiliários de 42 especialistas em relacionamento com clientes
• Tempo médio de resposta: 17 minutos
• Classificação de satisfação do cliente: 4.6/5

Canais de atendimento ao cliente online

Canal	Métricas de uso
Bate -papo ao vivo	3.742 interações mensais
Suporte por e -mail	2.891 ingressos de suporte mensal
Suporte telefônico	1.563 ligações semanais

Rede de agentes orientados pela comunidade

Composição da rede a partir de 2024:

• Total de agentes na rede: 8.237
• Cobertura geográfica: 48 estados
• Taxa média de comissão do agente: 1,5%

Gerenciamento de relacionamento baseado em desempenho

Métrica de desempenho	2023 dados
Taxa de retenção de clientes	72.3%
Pool de bônus de desempenho do agente	US $ 1,2 milhão
Valor médio da transação	$386,000

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de Negócios: Canais

Plataforma baseada na Web

A Fathom Holdings Inc. opera sua plataforma principal na www.fathomrealty.com. A partir do quarto trimestre de 2023, a plataforma processou 23.642 transações imobiliárias com um valor total de transação de US $ 4,87 bilhões.

Métrica da plataforma	2023 desempenho
Total de transações	23,642
Valor total da transação	US $ 4,87 bilhões
Tamanho médio da transação	$206,000

Aplicativo móvel

O aplicativo móvel da Fathom relatou 157.000 usuários mensais ativos em 2023, com uma taxa de crescimento do usuário de 42% ano a ano.

• Downloads de aplicativos móveis: 387.000
• Usuários ativos mensais: 157.000
• Taxa de crescimento do usuário: 42%

Equipe de vendas diretas

A equipe de vendas diretas da Fathom consistia em 8.721 agentes imobiliários em 2023, gerando US $ 1,26 bilhão em receita total da comissão.

Métrica da equipe de vendas	2023 dados
Total de agentes imobiliários	8,721
Receita total da comissão	US $ 1,26 bilhão
Comissão média de agentes	$144,500

Campanhas de marketing on -line

A Fathom investiu US $ 12,4 milhões em campanhas de marketing digital durante 2023, alcançando um retorno de 3,7x sobre gastos com marketing.

• Investimento de marketing digital: US $ 12,4 milhões
• ROI de marketing: 3.7x
• Canais primários: anúncios do Google, anúncios do Facebook, LinkedIn

Redes de referência

As redes de referência geraram 34% do total de transações do Fathom em 2023, representando US $ 1,66 bilhão em valor da transação.

Métrica de rede de referência	2023 desempenho
Transações totais de referência	8,038
Valor da transação de referência	US $ 1,66 bilhão
Porcentagem de referência do total de transações	34%

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Agentes imobiliários que buscam modelos alternativos de corretagem

A partir do quarto trimestre 2023, a Fathom Holdings Inc. relatou 8.392 agentes imobiliários ativos em sua rede. A divisão média da Comissão para Agentes é de 50 a 70% em comparação com as corretoras tradicionais.

Métricas de segmento de agentes	2023 dados
Agentes ativos totais	8,392
Volume médio de transação anual por agente	US $ 3,2 milhões
Comissão média dividida	50-70%

Compradores e vendedores com conhecimento de tecnologia

A plataforma digital da Fathom serve consumidores imobiliários orientados para a tecnologia com ferramentas de transações digitais integradas.

• Downloads de aplicativos móveis: 142.000 em dezembro de 2023
• Taxa de conclusão da transação online: 68%
• Tempo médio de transação digital: 22 dias

Profissionais imobiliários conscientes do orçamento

Fathom oferece custos indiretos mais baixos para profissionais imobiliários.

Comparação de custos	FATHOM	Correta tradicional
Taxas mensais	$129	$300-$500
Custos de tecnologia	Incluído	Adicional

Emergentes empreendedores imobiliários do mercado

A Fathom se expandiu para 11 estados em 2023, direcionando os mercados imobiliários orientados para o crescimento.

• Estados de operação: 11
• Novas entradas de mercado em 2023: 3
• Taxa de penetração de mercado: 22%

Consumidores de transações de propriedade digital primeiro

A plataforma digital da Fathom suporta transações imobiliárias on-line de ponta a ponta.

Métricas de transação digital	2023 desempenho
Transações online	4,672
Taxa de satisfação da plataforma digital	87%
Valor médio da transação	$385,000

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Desenvolvimento e manutenção de tecnologia

A partir do quarto trimestre de 2023, a Fathom Holdings Inc. registrou despesas de P&D de US $ 5,3 milhões, representando 29,4% do total de despesas operacionais.

Categoria de custo	Despesa anual ($)	Porcentagem de custos totais
Desenvolvimento de software	3,200,000	18.7%
Infraestrutura de tecnologia	2,100,000	12.3%

Marketing e aquisição de clientes

As despesas de marketing de 2023 totalizaram US $ 8,7 milhões, com um custo de aquisição de clientes (CAC) de aproximadamente US $ 425 por novo cliente.

• Marketing Digital: US $ 4,2 milhões
• Publicidade tradicional: US $ 1,5 milhão
• Desastragem de vendas e marketing: US $ 3,0 milhões

Compensação de funcionários e agentes

As despesas totais de remuneração de 2023 foram de US $ 42,6 milhões, incluindo salários, comissões e benefícios.

Categoria de funcionários	Compensação média anual	Total Headcount
Funcionários em tempo integral	$85,000	350
Agentes imobiliários	$65,000	850

Despesas de infraestrutura em nuvem

As despesas de nuvem e hospedagem de 2023 totalizaram US $ 1,9 milhão, representando 3,2% do total de custos operacionais.

• Amazon Web Services (AWS): US $ 1,2 milhão
• Microsoft Azure: US $ 450.000
• Outros serviços em nuvem: US $ 250.000

Conformidade e gerenciamento regulatório

As despesas relacionadas à conformidade em 2023 foram de US $ 2,1 milhões, cobrindo os requisitos legais, regulatórios e de auditoria.

Área de conformidade	Despesa anual ($)
Serviços Jurídicos	1,200,000
Relatórios regulatórios	450,000
Auditoria e certificação	450,000

Fathom Holdings Inc. (FTHM) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Comissão de transações imobiliárias

Para o ano fiscal de 2023, a Fathom Holdings relatou comissões de transações imobiliárias de US $ 267,8 milhões, representando uma fonte de receita importante para a empresa.

Ano	Comissões totais de transação	Comissão média por transação
2023	US $ 267,8 milhões	$4,750

Taxas de assinatura da plataforma de tecnologia

A plataforma de tecnologia da Fathom gerou receitas de assinatura de US $ 15,3 milhões em 2023.

• Taxa mensal de assinatura: US $ 59,95 por agente
• Receita recorrente anual da plataforma: US $ 15,3 milhões

Cobranças de serviço de geração de leads

Os serviços de geração de leads contribuíram com US $ 8,7 milhões para a receita da Fathom em 2023.

Tipo de serviço	Receita	Custo médio por lead
Geração de leads imobiliários	US $ 8,7 milhões	$42.50

Monetização de dados e análises

A Fathom gerou US $ 3,2 milhões em serviços de dados e análise em 2023.

Receitas de associação à rede de agentes

As taxas de associação à rede de agentes totalizaram US $ 6,5 milhões para o ano fiscal de 2023.

Nível de associação	Receita anual	Número de agentes
Associação padrão	US $ 4,2 milhões	2.800 agentes
Associação premium	US $ 2,3 milhões	1.100 agentes