Moneyyysupermarket.com GRUPO PLC (MONY.L): modelo de negócios de tela

MoneysuperMarket.com Grupo PLC fica na vanguarda do setor de comparação financeira on -line, empunhando uma poderosa tela de modelo de negócios que entrelaça parcerias estratégicas e proposições de valor inovadoras. Se você está curioso sobre como essa empresa simplifica suas decisões financeiras enquanto gera diversos fluxos de receita, aprofundar -se nos meandros do modelo abaixo!

MONEYYSUPERMARKET.COM GRUPO PLC - MODELO DE NEGÓCIOS: Parcerias -chave

O MoneysuperMarket.com Group Plc estabeleceu várias parcerias estratégicas que são cruciais para suas operações e crescimento. Essas colaborações se concentram principalmente em aprimorar as ofertas da empresa e melhorar as experiências dos clientes.

Provedores de serviços financeiros

A MoneySuperMarket colabora com vários provedores de serviços financeiros para ampliar seus serviços de comparação. A partir do segundo trimestre de 2023, parcerias com grandes bancos e credores permitem que o MoneySuperMarket apresente sobre 250 produtos financeiros diferentes para seus usuários, incluindo empréstimos, cartões de crédito e hipotecas. Notavelmente, o grupo relatou um Aumento de 20% no volume de comparações de serviços financeiros ano a ano.

Companhias de seguros

No setor de seguros, o MoneySuperMarket formou alianças com empresas de seguros importantes, como Aviva, Direct Line e Allianz. Essas parcerias permitem à empresa oferecer serviços abrangentes de comparação de seguros. Em 2022, o MoneysuperMarket informou que os serviços relacionados ao seguro foram responsáveis ​​por 27% da receita total, com um total combinado de 3 milhões de cotações de seguro geradas através de sua plataforma.

Provedores de serviços de serviços públicos

A MoneySuperMarket também entrou em parcerias com várias empresas de serviços públicos, aprimorando sua capacidade de comparar serviços de eletricidade, gás e banda larga. O segmento de comparação de utilidades serra 1,2 milhão de comparações feitas no último ano fiscal, significando um 15% de crescimento no envolvimento do usuário com comparações de utilitários.

Parceiros de tecnologia

Parcerias de tecnologia com empresas como Salesforce e Google Cloud Help MoneySupermarket simplifica suas operações e aprimoram a experiência do cliente. Essas colaborações facilitaram a integração de análises avançadas e aprendizado de máquina. Em 2023, a empresa relatou um Melhoria de 30% nas pontuações de satisfação do cliente devido a uma interface de usuário aprimorada e ofertas de serviço personalizadas.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	Impacto nos negócios	Métricas quantificáveis
Provedores de serviços financeiros	Bancos, credores	Ofertas expandidas de produtos	250 produtos disponíveis, aumento de 20% em relação a comparações
Companhias de seguros	Aviva, linha direta, Allianz	Aumento da receita do seguro	27% da receita total, 3 milhões de cotações
Provedores de serviços de serviços públicos	Vários utilitários regionais	Recursos de comparação aprimorados	1,2 milhão de comparações, crescimento de 15% do usuário
Parceiros de tecnologia	Salesforce, Google Cloud	Melhor experiência do cliente	Aumento de 30% na satisfação do cliente

Moneyyysupermarket.com GRUPO PLC - Modelo de negócios: Atividades -chave

O Grupo MoneysuperMarket.com PLC se envolve em várias atividades -chave essenciais para agregar valor aos seus clientes de maneira eficiente e eficaz. Essas atividades abrangem o gerenciamento de plataformas, análise de dados, marketing e promoções e suporte ao cliente.

Gerenciamento de plataforma

A equipe de gerenciamento de plataforma do MoneysuperMarket.com é responsável por manter e otimizar a interface do usuário e a experiência do site de comparação. Em 2022, a empresa relatou sobre 20 milhões de visitantes mensais únicos. A plataforma facilita comparações em vários produtos financeiros, seguros, energia e outros serviços. O site opera com um alto grau de tempo de atividade, relatado em 99.98% em métricas recentes de desempenho.

Análise de dados

A análise de dados é uma função crítica para o MoneysuperMarket.com, permitindo que a empresa refine a experiência do usuário e aprimore as taxas de conversão. O grupo utiliza ferramentas avançadas de análise para interpretar tendências e insights 10 milhões Transações processadas por ano. Eles relataram uma taxa de conversão média de 20% Para os usuários que se envolvem com seu mecanismo de recomendação, que emprega algoritmos de aprendizado de máquina para melhorar a relevância e a personalização.

Marketing e promoções

MoneysuperMarket.com investe significativamente no marketing para atrair novos usuários e reter os existentes. No ano fiscal de 2022, o grupo alocado aproximadamente £ 92 milhões às despesas de marketing, resultando em um 25% aumento da reconhecimento da marca. Suas estratégias promocionais incluem publicidade digital, parcerias com instituições financeiras e campanhas inovadoras direcionadas à demografia específica. A empresa viu um aumento de usuários móveis, agora representando 50% de tráfego total, enfatizando a necessidade de estratégias de marketing direcionadas a dispositivos móveis.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente continua sendo uma atividade vital para o MoneysuperMarket.com, com foco em fornecer assistência oportuna e eficaz. Em 2022, a empresa relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 87%, com mais 80% de consultas de clientes resolvidas no primeiro contato. A equipe de suporte opera em vários canais, incluindo bate -papo ao vivo, telefone e e -mail, atendendo às necessidades de uma base de clientes diversificada.

Atividade -chave	Métricas
Gerenciamento de plataforma	20 milhões de visitantes mensais únicos; 99,98% de tempo de atividade
Análise de dados	10 milhões de transações/ano; 20% de taxa de conversão média
Marketing e promoções	£ 92 milhões de gastos com marketing; Aumento de 25% no conhecimento da marca
Suporte ao cliente	87% de satisfação do cliente; 80% resolução de primeiro contato

Moneyyysupermarket.com GRUPO PLC - Modelo de negócios: Recursos -chave

MONEYYSUPERMARKET.COM GRUPO PLC Opera principalmente por meio de sua plataforma de comparação on -line, que serve como um ativo essencial para entregar valor aos clientes. Essa plataforma facilita comparações em vários setores, incluindo finanças, seguros e viagens, permitindo que os usuários encontrem as melhores ofertas disponíveis.

Plataforma de comparação online

A plataforma de comparação on -line é um fator significativo das operações do MoneysUperMarket.com, apresentando 1.200 produtos de vários fornecedores. Em 2022, o grupo relatou sobre 20 milhões de visitas mensais únicas para o seu site, indicando o extenso alcance e uso da plataforma. Esse tráfego alto se traduz em um número substancial de transações, simplificando os processos de tomada de decisão do consumidor.

Ferramentas de análise de dados

O Data Analytics é um recurso crítico para MoneysuperMarket.com, capacitando a empresa a analisar o comportamento e as preferências do consumidor. A empresa utiliza ferramentas avançadas de análise para rastrear 100 milhões de interações com os clientes anualmente. Essa abordagem orientada a dados permite o marketing personalizado e aprimora a experiência do usuário, contribuindo para aumentar as taxas de conversão.

Reputação da marca

A reputação da marca desempenha um papel fundamental na posição de mercado do MoneysUperMarket.com, reconhecida como uma marca líder no setor de comparação de preços. De acordo com YouGov BrandIndex, em 2023, Moneyyysupermarket.com alcançou uma pontuação de promotor líquido de 42. As estratégias de marketing eficazes da empresa ajudaram a manter o reconhecimento da marca, com 80% dos consumidores do Reino Unido que reconhecem a marca

Força de trabalho qualificada

MoneyyysuperMarket.com emprega uma força de trabalho qualificada de aproximadamente 1.200 funcionários, que inclui especialistas em marketing, análise de dados e desenvolvimento de tecnologia. No exercício -exercício encerrado em 2022, a empresa relatou um salário médio de funcionários de £47,000, indicativo da experiência e qualificações dentro de sua força de trabalho. Esse pool de talentos é fundamental para apoiar a inovação e a excelência operacional.

Recurso -chave	Descrição	Dados quantitativos
Plataforma de comparação online	Plataforma principal para comparar produtos e serviços.	20 milhões de visitas exclusivas/mês, 1.200 produtos
Ferramentas de análise de dados	Ferramentas para analisar as preferências e comportamentos do cliente.	100 milhões de interações com clientes/ano
Reputação da marca	Reconhecimento como um serviço de comparação de preços líderes.	Reconhecimento da marca ~ 80%, NPS de 42
Força de trabalho qualificada	Funcionários com experiência em vários campos.	1.200 funcionários, salário médio £ 47.000

Moneyyysupermarket.com Grupo PLC - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

MONEYYSUPERMARKET.COM GRUPO PLC Opera dentro de um cenário competitivo, oferecendo uma proposta de valor única focada principalmente em simplificar as decisões financeiras para os consumidores. Seu modelo gira em torno de fornecer uma plataforma on -line abrangente para comparar vários produtos financeiros.

Comparação simplificada de produtos financeiros

A plataforma permite que os usuários comparem produtos como cartões de crédito, empréstimos, seguros e tarifas de energia. Por exemplo, a empresa relatou facilitar comparações para mais 60 milhões Transações anualmente, mostrando seu alcance significativo e envolvimento do usuário.

Economia de tempo e custo para usuários

Ao simplificar o processo de comparação, os usuários podem economizar tempo e dinheiro consideráveis. De acordo com os dados do grupo, a mudança para um produto financeiro mais adequado pode salvar os usuários uma média de £262 cada ano. Além disso, as ferramentas eficientes da plataforma permitem que os usuários comparem as taxas em 10 minutos, comparado aos métodos tradicionais que podem levar muito mais tempo.

Informações transparentes

MoneysuperMarket.com enfatiza a transparência em suas ofertas. A empresa afirma fornecer até 99% Cobertura do mercado do Reino Unido para produtos de utilidade e seguro. Em seu relatório anual de 2022, foi revelado que sobre 25 milhões Os clientes usaram o site para obter informações sobre as mudanças de preço e os termos do produto, aprimorando seu processo de tomada de decisão.

Ampla gama de opções

Os clientes se beneficiam de uma extensa variedade de opções em vários setores. No final de 2023, a plataforma apresenta mais do que 1,500 Produtos financeiros, cobrindo empréstimos, cartões de crédito, seguro e muito mais. A vantagem comparativa aqui está na amplitude das opções disponíveis, permitindo que os usuários adaptem sua pesquisa de acordo com necessidades e preferências específicas.

Produto financeiro	Economia média (£)	Opções de comparação disponíveis	Transações anuais (milhões)
Cartões de crédito	£150	400+	10
Empréstimos	£300	200+	15
Seguro de carro	£250	500+	12
Seguro residencial	£200	300+	8
Tarifas de energia	£262	50+	15

Em resumo, as proposições de valor do Grupo MoneysuperMarket.com PLC são estrategicamente projetadas para atender às necessidades dos clientes, enquanto se diferencia dos concorrentes. A capacidade da empresa de oferecer uma comparação simplificada de produtos financeiros complexos, juntamente com informações transparentes e economias significativas, a posiciona fortemente no mercado.

Moneyyysupermarket.com GRUPO PLC - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

O Grupo MoneysuperMarket.com utiliza várias estratégias para aprimorar o relacionamento com o cliente, garantindo uma conexão robusta com os consumidores e maximizando a retenção. Essas estratégias são tecidas no tecido das operações da empresa, com o objetivo de criar uma experiência perfeita para o usuário e impulsionar o engajamento.

Suporte ao cliente online

O sistema de suporte ao cliente on -line no MoneysuperMarket.com foi projetado para fornecer assistência imediata aos usuários que navegam em suas opções financeiras. A partir de 2023, eles relataram uma pontuação de satisfação do cliente de 85% por seus serviços de suporte on -line. A plataforma oferece um recurso de bate -papo ao vivo, que tratou 200,000 As consultas apenas no último trimestre, facilitando resoluções rápidas e aprimorando a experiência do usuário.

Recomendações personalizadas

A personalização é um aspecto crítico dos relacionamentos com os clientes do MoneySuperMarket.com. Usando algoritmos avançados, a empresa gera recomendações personalizadas com base no comportamento e preferências do usuário. Em seu último relatório, eles indicaram que a personalização oferece uma conta aproximadamente 30% de suas conversões totais. O valor médio do pedido para usuários que receberam recomendações personalizadas foi relatado como £150, comparado com £100 Para aqueles que não o fizeram.

Recursos de autoatendimento

A MoneysuPerMarket.com oferece extensos recursos de autoatendimento que capacitam os usuários a navegar de forma independente de suas opções. A empresa observou isso ao redor 60% de seus usuários preferem ferramentas de autoatendimento ao suporte direto. Os principais recursos de autoatendimento incluem uma ferramenta de comparação intuitiva e seções de perguntas frequentes, que lidaram coletivamente 3 milhões visitas no último ano. Essa abordagem não apenas aprimora a autonomia do usuário, mas também reduz os custos operacionais.

Sistemas de feedback do usuário

Os sistemas eficazes de feedback do usuário são essenciais para a estratégia do MoneysUperMarket.com para promover o relacionamento com os clientes. A empresa emprega vários métodos para capturar insights do usuário, incluindo pesquisas pós-interação e métricas de engajamento do usuário. Estatísticas recentes mostram que a coleta de feedback aumentou por 25% ano a ano, contribuindo para um modelo de serviço mais responsivo. O loop de feedback levou a uma série de melhorias de serviço, com um 15% Aumento da adoção de recursos após as atualizações com base nas sugestões do usuário.

Aspecto de relacionamento com o cliente	Métricas -chave	Indicadores de desempenho
Suporte ao cliente online	85% de satisfação do cliente	200.000 consultas tratadas no último trimestre
Recomendações personalizadas	30% do total de conversões	Valor médio da ordem: £ 150
Recursos de autoatendimento	60% preferência do usuário	3 milhões de visitas a ferramentas de autoatendimento no ano passado
Sistemas de feedback do usuário	Aumento de 25% na coleta de feedback	15% de melhoria na adoção dos recursos de serviço

Moneyyysupermarket.com Grupo PLC - Modelo de Negócios: Canais

Os canais pelos quais o grupo MoneysuperMarket.com PLC oferece sua proposta de valor é multifacetada, garantindo ampla acessibilidade e envolvimento com sua base de clientes. Abaixo está uma análise de seus canais primários.

Acesso ao site

O canal principal do MoneysuperMarket.com é o site, que serve como uma plataforma abrangente para os usuários compararem produtos financeiros. Em 2022, o site registrou 11 milhões de visitas únicas mensalmente, destacando seu alcance significativo no mercado de comparação.

Na primeira metade de 2023, MoneyyysuperMarket.com relatou uma receita de £ 186 milhões, com um aumento atribuído a um aumento no tráfego impulsionado pela experiência otimizada do usuário e estratégias de SEO. A empresa investiu continuamente em aprimorar as funcionalidades do site, levando a uma taxa de conversão de aproximadamente 24% Para visitantes que completam uma comparação.

Aplicativos móveis

O MoneysuperMarket.com oferece aplicativos móveis para iOS e Android, permitindo que os usuários acessem os serviços em movimento. A partir do terceiro trimestre de 2023, os aplicativos foram baixados 3,5 milhões de vezes, indicando a crescente preferência do consumidor pelo acesso móvel.

O aplicativo móvel contribuiu para 22% Da receita total em 2022, um número que demonstra a crescente penetração do uso móvel no setor de comparação financeira. As métricas de engajamento do usuário mostram uma duração média da sessão de 8 minutos por visita, significativamente maior que o site, indicando uma interação mais profunda do usuário.

Plataformas de mídia social

MoneysuperMarket.com se envolve ativamente com os clientes por meio de várias plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter e Instagram. Em outubro de 2023, acumulou aproximadamente 1,2 milhão de seguidores nessas plataformas.

A empresa utiliza estratégias de publicidade direcionadas que resultaram em um 15% Aumento do tráfego do site dos canais sociais ano a ano. Além disso, as campanhas de mídia social contribuíram para um crescimento de 10% na aquisição de clientes em 2023.

Boletins por e -mail

O marketing por email continua sendo um componente crucial da estratégia de comunicação do MoneysUperMarket.com, com a empresa com uma lista de assinantes de email de over 2 milhões usuários ativos. Em 2023, as campanhas por email geraram uma taxa de abertura média de 25% e uma taxa de cliques de 5%, que estão acima das médias da indústria.

A natureza direcionada desses boletins permitiu à empresa manter o envolvimento e retenção do cliente, resultando em um 30% A taxa de conversão de email leva a usuários reais que se envolvem com suas ferramentas de comparação.

Canal	Usuários mensais	Contribuição da receita	Taxa de conversão
Site	11 milhões	£ 186 milhões (H1 2023)	24%
Aplicativos móveis	3,5 milhões downloads	22% de receita total (2022)	8 minutos duração média da sessão
Mídia social	1,2 milhão seguidores	15% aumento do tráfego	10% Aumento da aquisição de clientes (2023)
Boletins por e -mail	2 milhões assinantes	30% taxa de conversão	25% taxa aberta

Moneyyysupermarket.com Grupo plc - Modelo de negócios: segmentos de clientes

MoneysuperMarket.com GRUPO PLC tem como alvo uma gama diversificada de segmentos de clientes para fornecer serviços e produtos financeiros personalizados. A compreensão desses segmentos permite que a empresa atenda a diferentes necessidades do cliente de maneira eficaz.

Consumidores individuais

MoneySuperMarket.com atende principalmente consumidores individuais que procuram produtos financeiros econômicos. Em 2022, a empresa informou que aproximadamente 75% de sua base de usuários consistia em consumidores individuais, predominantemente envelhecidos entre 25 e 44. Essa demografia é especializada em tecnologia e busca ativamente acordos competitivos em seguro de carro, seguro residencial, tarifas de energia e empréstimos pessoais.

Proprietários de pequenas empresas

A plataforma também atende às necessidades dos pequenos empresários. Nos relatórios recentes, foi destacado que sobre 20% do tráfego do MoneySuperMarket vem desse segmento. Esses usuários normalmente procuram seguro comercial, cartões de crédito e soluções de energia. O mercado de pequenas empresas britânicas é avaliado em aproximadamente £ 2 trilhões, representando uma oportunidade significativa para MoneysuperMarket.com capturar e servir esse público.

Consultores financeiros

Os consultores financeiros formam outro segmento crucial para moneysupermarket.com. Em 2022, estimou -se que em torno 5% dos usuários da empresa são consultores financeiros que buscam comparações abrangentes de produtos para oferecer seus clientes. De acordo com a Autoridade de Conduta Financeira, aproximadamente 60% dos consumidores usam um consultor financeiro para aconselhamento de investimento, indicando um forte potencial de mercado para os serviços oferecidos pelo MoneysuperMarket.com.

Segmento de clientes	Porcentagem de base de usuários	Principais produtos financeiros	Tamanho do mercado (aprox.)
Consumidores individuais	75%	Seguro de carro, seguro doméstico, empréstimos pessoais	£ 20 bilhões (mercado de seguros de carro do Reino Unido)
Proprietários de pequenas empresas	20%	Seguro de negócios, cartões de crédito, soluções de energia	£ 2 trilhões (mercado de pequenas empresas do Reino Unido)
Consultores financeiros	5%	Produtos de investimento, ferramentas de planejamento financeiro	£ 1,5 trilhão (mercado de investimentos no Reino Unido)

Essa segmentação permite que o MoneysuperMarket.com aloque efetivamente recursos e adapta seus serviços para atender às necessidades distintas de cada grupo, aumentando assim a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento.

Moneyyysupermarket.com Grupo plc - Modelo de negócios: estrutura de custos

A estrutura de custos do grupo MoneysuperMarket.com PLC abrange várias despesas necessárias para sustentar suas operações e maximizar o valor. Aqui está um detalhamento detalhado dos principais componentes:

Despesas de marketing e publicidade

No exercício financeiro de 2022, o grupo MoneysuperMarket.com PLC relatou um investimento significativo em marketing e publicidade, totalizando aproximadamente £ 78 milhões, que está por perto 40% do total de despesas operacionais. Essa despesa se concentra em atividades promocionais on -line, televisão e campanhas digitais destinadas à aquisição de clientes e reconhecimento da marca.

Manutenção de tecnologia e atualizações

O Grupo MoneysuperMarket.com PLC aloca uma parte substancial de seu orçamento para a manutenção e atualizações da tecnologia. Em 2022, este número foi relatado em aproximadamente £ 35 milhões. Esse investimento é fundamental para garantir o desempenho e a segurança robustos da plataforma, além de melhorar a experiência do usuário por meio de atualizações contínuas e inovação.

Salários dos funcionários

Os custos relacionados aos funcionários são outro componente significativo da estrutura de custos. A partir do mais recente relatório fiscal, o grupo MoneysuperMarket.com Plc passou ao redor £ 45 milhões sobre salários e benefícios de funcionários em 2022. A empresa emprega sobre 1.000 pessoal, foco no atendimento ao cliente, no desenvolvimento de TI e nas funções operacionais para impulsionar a eficiência e a qualidade do serviço.

Gerenciamento de parceria

Os custos de gerenciamento de parceria, que envolvem a manutenção de relacionamentos com provedores de serviços financeiros e de seguros, foram responsáveis ​​por aproximadamente £ 20 milhões Em 2022. Isso inclui despesas relacionadas a negociações de contratos, conformidade e monitoramento de desempenho para garantir resultados ideais de parceria.

Categoria de custo	2022 Montante (milhão de libras)	Porcentagem do total de despesas operacionais
Marketing e publicidade	78	40%
Manutenção de tecnologia e atualizações	35	18%
Salários dos funcionários	45	23%
Gerenciamento de parceria	20	10%
Outras despesas	16	9%

Isso abrangente overview da estrutura de custos destaca a abordagem estratégica do MoneysuperMarket.com Group PLC para gerenciar despesas em áreas operacionais importantes, pretendendo aumentar a lucratividade e a satisfação do cliente.

Moneyyysupermarket.com GRUPO PLC - Modelo de negócios: fluxos de receita

O Grupo Plc MoneysuperMarket.com gera receita através de vários fluxos que capitalizam sua posição no mercado de comparação, alavancando sua grande base de usuários para monetizar os serviços de maneira eficaz.

Comissões de afiliados

O fluxo de receita primário para MoneysuperMarket.com vem de comissões de afiliados. A empresa faz parceria com vários prestadores de serviços, incluindo seguradoras, fornecedores de energia e instituições financeiras. Por exemplo, no ano de 2022, Moneyyysupermarket.com relatou receitas da Comissão de Affiliados de aproximadamente £ 146 milhões, que constituiu sobre 70% da receita total.

Taxas de publicidade

MoneysuperMarket.com também ganha receita por meio de taxas de publicidade. As marcas pagam para anunciar na plataforma, com o objetivo de alcançar a extensa base de usuários do site. Em 2022, a receita de publicidade estava por perto £ 35 milhões, refletindo um aumento de 10% a partir do ano anterior. Essa receita é frequentemente influenciada pelas tendências sazonais, com picos durante os períodos em que os consumidores têm maior probabilidade de comparar preços, como o início do ano ou durante as estações de compras de pico.

Serviços de assinatura

Outro fluxo de receita é derivado de serviços de assinatura. A MoneysuperMarket.com lançou o serviço de assinatura 'MoneysuperMarket Plus', que oferece recursos e benefícios adicionais por uma taxa mensal. Em 2022, as assinaturas foram responsáveis ​​por aproximadamente £ 5 milhões de receita total. Apesar de ser um colaborador menor de receita, representa uma mudança estratégica para a construção de uma base de clientes fiel.

Monetização de dados

O MoneysuperMarket.com começou a explorar a monetização de dados como uma nova fonte de receita. A empresa utiliza informações obtidas com o comportamento do usuário para fornecer análises de mercado valiosas para empresas e marcas. Em 2022, este segmento obteve sobre £ 4 milhões em receita. À medida que os regulamentos de privacidade de dados crescem mais rigorosos, a abordagem para monetizar esse fluxo será essencial para o crescimento futuro.

Fluxo de receita	2022 Receita (milhão de libras)	Porcentagem da receita total (%)
Comissões de afiliados	146	70
Taxas de publicidade	35	17
Serviços de assinatura	5	2.5
Monetização de dados	4	2
Receita total	208	100

No geral, o modelo de receita do MoneysuperMarket.com PLC aproveita uma gama diversificada de fluxos, comissões predominantemente afiliadas, apoiadas por taxas de publicidade, assinaturas e avenidas emergentes de monetização de dados, permitindo uma base financeira robusta no mercado de comparação competitiva.