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Petmed Express, Inc. (Pets): Mix Marketing [Jan-2025 Atualizado] |
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PetMed Express, Inc. (PETS) Bundle
No mundo em constante evolução dos cuidados com a saúde, a PetMed Express, Inc. (PETS) revolucionou como os proprietários de animais de estimação acessam medicamentos e suprimentos essenciais. Como varejista digital, a empresa transformou o cenário tradicional de suprimentos veterinários, oferecendo uma solução conveniente e abrangente para os pais de animais de estimação em todo o país. Desde medicamentos prescritos a produtos de saúde sem receita, a PETMeds se posicionou estrategicamente como um destino on-line único que combina preços competitivos, seleção de produtos ampla e serviço centrado no cliente, tornando os cuidados com animais de estimação mais acessíveis e acessíveis do que nunca.
Petmed Express, Inc. (Pets) - Mix de marketing: Produto
Varejista de medicamentos para animais de estimação online e baseado em telefone
A PetMed Express opera 1-800-Petmeds, uma plataforma de farmácia de PET on-line e baseada em telefone que serve proprietários de animais de estimação nos Estados Unidos.
Gama de produtos
As categorias de produtos incluem:
- Medicamentos prescritos
- Suprimentos de saúde sem receita médica
- Produtos de cuidados preventivos
Marcas e fabricantes de produtos
| Categoria | Marcas transportadas | Tipos de fabricante |
|---|---|---|
| Pulga & Controle de carrapato | Frontline, Advantix | Principais empresas farmacêuticas |
| Prevenção de dirofilariose | Heartgard, interceptador | Fabricantes farmacêuticos veterinários |
| Medicamentos prescritos | Apoquel, Revolução | Fabricantes de marca e genéricos |
Cobertura de espécies de animais de estimação
- Cães
- Gatos
- Outros animais de estimação domésticos
Verificação do produto
Todos os medicamentos são aprovados por veterinários e provenientes de fabricantes farmacêuticos licenciados.
Desempenho financeiro do produto
| Métrica | 2023 valor |
|---|---|
| Receita total | US $ 286,4 milhões |
| Volume de vendas de produtos | Aproximadamente 14 milhões de unidades de produtos individuais |
| Valor médio do pedido | $83.47 |
Petmed Express, Inc. (animais de estimação) - Mix de marketing: local
Plataforma de comércio eletrônico
1800PETMEDS.com serve como o principal canal de vendas da PETMed Express, gerando 100% da receita direta de vendas. A partir de 2022, o site processava aproximadamente 3,5 milhões de pedidos anualmente.
Canais de distribuição
Modelo de distribuição direta ao consumidor
- Envio nacional em todos os 50 estados dos EUA
- Frete grátis em pedidos acima de US $ 49
- Tempo de entrega: 2-3 dias úteis
Envio e logística
| Métrica de remessa | Detalhes |
|---|---|
| Volume de envio anual | Mais de 5,2 milhões de pacotes por ano |
| Valor médio do pedido | $84.37 |
| Parceiros de remessa | USPS, FedEx, UPS |
Atendimento ao Cliente
Suporte ao pedido baseado em telefone com operações de call center localizadas na Flórida, lidando com aproximadamente 1,2 milhão de interações com os clientes anualmente.
Gerenciamento de inventário
Centro de armazém centralizado em Pompano Beach, Flórida, gerenciando mais de US $ 30 milhões em inventário farmacêutico e de suprimento de animais.
Estratégia de distribuição
- Sem locais de lojas físicas de varejo
- 100% online e pedidos baseados em telefone
- Sistema de gerenciamento de inventário proprietário
Alcance geográfico
| Cobertura de mercado | Percentagem |
|---|---|
| Cobertura do continente dos EUA | 100% |
| Cobertura de territórios dos EUA | 85% |
PetMed Express, Inc. (Pets) - Mix de marketing: Promoção
Marketing digital através de publicidade on -line direcionada
A PetMed Express aloca aproximadamente US $ 3,2 milhões anualmente para campanhas de publicidade digital. Seus gastos com publicidade on -line quebram o seguinte:
| Plataforma | Gasto anual de anúncios | Público -alvo |
|---|---|---|
| Google anúncios | US $ 1,5 milhão | Donos de animais de estimação de 25 a 65 anos |
| Anúncios do Facebook | US $ 1,1 milhão | Donos de animais de estimação com hábitos de compra on -line |
| Rede de exibição | $600,000 | Profissionais veterinários e entusiastas de cuidados com animais de estimação |
Campanhas de marketing por email
A PetMed Express mantém uma base de assinantes de e -mail de 1,2 milhão de clientes. Suas métricas de marketing por e -mail incluem:
- Taxa de abertura média: 22,4%
- Taxa de clique: 3,7%
- Taxa de conversão de campanhas por email: 2,1%
- Frequência mensal de campanha por e-mail: 4-6 boletins
Engajamento da mídia social
Desempenho da plataforma de mídia social para PetMed Express:
| Plataforma | Seguidores | Taxa de engajamento |
|---|---|---|
| 185,000 | 4.2% | |
| 95,000 | 3.8% | |
| 45,000 | 2.5% |
Otimização do mecanismo de pesquisa
Métricas de desempenho de SEO:
- Tráfego de pesquisa orgânica: 42% do total de visitas ao site
- Visitantes médios mensais do site orgânico: 320.000
- 3 principais palavras -chave de classificação de pesquisa: 'Medicação para animais de estimação', 'Farmácia online de animais de estimação', 'Entrega de prescrição de animais de estimação'
Programa de fidelidade e incentivos de referência
Estatísticas do programa de fidelidade:
| Métrica do programa | Valor |
|---|---|
| Membros do programa de fidelidade total | 680,000 |
| Repetir a taxa de cliente | 63% |
| Desconto médio de referência | US $ 15 por referência |
| Receita anual do programa de fidelidade | US $ 42 milhões |
Petmed Express, Inc. (Pets) - Mix de marketing: Preço
Preços competitivos em comparação com clínicas veterinárias
A PetMed Express oferece medicamentos a preços aproximadamente 10-30% menor que os preços tradicionais da clínica veterinária. A diferença média de preço para medicamentos comuns para animais de estimação é a seguinte:
| Tipo de medicação | Preço da clínica veterinária | Preço expresso PetMed | Porcentagem de economia |
|---|---|---|---|
| Tratamento de pulgas/carrapato | $60-$85 | $42-$65 | 25-30% |
| Prevenção de dirofilariose | $70-$120 | $50-$90 | 20-25% |
| Medicamentos prescritos | $50-$150 | $35-$120 | 15-25% |
Descontos para compras de medicamentos em massa
O PetMed Express fornece preços baseados em volume com a seguinte estrutura de desconto:
- Fornecimento de 2-3 meses: 5% de desconto
- Fornecimento de 4-5 meses: desconto de 10%
- Fornecimento de mais de 6 meses: desconto de 15%
Combinação de preços com varejistas on -line de medicamentos para animais de estimação
Petmed Express implementa um Política abrangente de correspondência de preços Com os principais concorrentes:
- Corresponde aos preços do Chewy.com
- Corresponde aos preços de 1-800-Petmeds
- Corresponde aos preços da Farmácia Veterinária do Walmart
Ofertas de frete grátis
Detalhes do limite de frete grátis:
| Valor do pedido | Custo de envio |
|---|---|
| Pedidos de US $ 49 e abaixo | Taxa de envio de US $ 4,95 |
| Pedidos de US $ 50 a US $ 74,99 | Taxa de envio de US $ 3,95 |
| Pedidos de US $ 75 e acima | Frete grátis |
Vendas promocionais periódicas e descontos sazonais
O calendário promocional anual inclui:
- Sexta -feira negra: até 40% de desconto em medicamentos selecionados
- Segunda-feira cibernética: 30% de desconto em todo o local
- Summer Pet Health Mês: 25% de desconto em medicamentos preventivos
- Temporada de férias: Buy-One-Get-One de 50% de desconto em Promoções
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